趙鈞


要理解我即將告訴你的事,你需要先做一件事。
你需要從漫無邊際的閑談和事不關己的態度中走出來,并相信滾燙的希望、美好的未來與我們同在。
你能做到嗎?很好!
可能因為確實很少現實地發生在我們身上,很多人早已忘記希望的樣子了。
但即便我們的生活變得如此普通和一成不變,卻仍然有人是如此執拗、堅守、不同尋常。
我親眼見過他們努力做著平凡、細致的事。
在回歸現實、重返初心的同時,也重新詮釋著希望的本義。
這樣的標題和開篇難免給人落下故弄玄虛之嫌,坦白說,筆者無意將它寫成一篇贊頌企業公益創新抑或是謳歌志愿者精神的文章,也不習慣加入太多小文藝的元素感動自己。但正如題目所示那樣,我們莫大的雄心和企圖是希望:通過復盤德州儀器在華運營實踐來重新串聯起我們對于公益、對于責任以及公益與社會責任新的邏輯和思考。
如前言中所言:很多人已經忘記希望的樣子。而重新挖掘公益與責任的新義則是目下筆者最為現實的希望。而維系這一切故事的開始,同樣也是從一所希望小學的故事開始……
常新之希望
希望是什么?為公眾普遍接受的一種解釋是:期望達到的某種目的或出現的某種情況。而如果以筆者自己的理解來看,則包括了改善的可能、預期的實現以及目標的達成三個方面,往往意喻著美好和順利。而在中國,希望同時還有一個特別重要的意義,那就是助力和賦能。
希望常新在于簡單、適度。至少對于上小學四年級的四川省單陵縣雙橋鎮的杜斌同學而言,對于“希望”最直接的印象也僅僅源于正在新建中的教學樓名稱。
盡管家就在中隆小學附近,但杜斌卻并非一開始就在這個學校,而是轉去別的學校之后又重新回來的。“你為什么又要轉回來啊?”在兩個多月前的2014年11月5日,在援建的“四川省丹棱縣雙橋鎮德州儀器TI希望小學”新教學樓奠基儀式上,記者碰見了當時正和小伙伴做游戲的劉斌。“因為這里有熟悉的小伙伴,還有學校又蓋新樓了,最重要的是志愿者叔叔經常陪我們玩。”杜斌回答說。
如果說孩子理解的希望簡單而直接。那么對于德州儀器的小劉而言,希望常新則意味著踏實、堅持、做小事、不做作,而他也是杜斌口中志愿者中的一個。
“公司基本每月或者每個季度都會組織公司員工志愿者到學校開展志愿服務,”小劉說,德州儀器一直鼓勵員工積極參與社區志愿者活動,既能展現我們服務社區的負責任的態度,也能豐富員工的業余生活,“表現優異的還有獲得在工作上其他的優先機會,所以大家都爭著來”。
在當天的活動中,德州儀器同時開展了“TI魔力芯動課堂”特色科學興趣課程。小劉和他的同事們設計了電子科學相關的趣味教具和課件,并親自為小學生們授課。該課程的設計旨在借由益智的電子教具,通過動手實踐使學生體驗電子科學的奧妙。此次,德州儀器高級副總裁、全球技術與制造部總經理凱文·里奇也擔任了志愿者講師,并生動形象地向小學生介紹了晶圓、芯片、電路板和電子產品的關系。
由此可見,希望之本義除了個人細致的努力和堅守,同時還包含著人與人之間的傳遞、傳承。
正如偉大的經濟學家科斯在其最后一本著作《變革中國》中所強調的,中國的改革主要是由“邊緣力量”促成的邊緣革命來推動的。從這個意義上講,常新之希望也正以靜悄悄的方式寄托在每一個單獨的社會個體的互動過程所激發的無盡創新、制度演進和社會資本積累上。
過載的公益
在中國,通過捐建希望小學推進企業公益實踐并不是一件新鮮的事。來自基金會中心網的數據顯示,在47702的可查的公益項目中,教育類項目占到了12194個,達到了總數的25.6%,遠遠超過了排在第二的扶貧助困的5%。而如果從資金投入來看,對于教育的投入資金占比甚至達到了37.5%。
在這其中,企業及企業基金會可以說扮演了很重要的角色。一些大的企業甚至動輒捐建上百個、上千個希望小學,形成了相對成熟的項目運行模式和良好的品牌知名度。
跟他們比起來,無論是從資金規模上,還是從捐建的數量上,德州儀器可以說并不是特別突出的一個,但對于項目的可持續考慮、內外部資源統籌確實做得很有代表性的一個。
德州儀器亞太區企業傳播及公益事務經理沈之渙在與筆者溝通時表示,企業捐建不能是一錘子買賣,錢捐出去就完了。“但德州儀器對于公益項目的理解已經超出了傳統意義上的理解,不僅包括了出資建學,同時還要利用企業的優勢去做,放到項目生命周期的角度去做可持續的推進,這樣帶來的影響就遠不只是建一棟樓,而是更加全方位、更加深入的了”。
據她介紹,為了能夠讓TI的志愿者們能夠更加便利的參與到公司公益活動的實踐中去,不能離德州儀器工廠太遠也成為了捐建希望小學選址一個需要重點參考的標準。“這樣有利于充分發揮TI在專業技術方面、軟硬件方面、志愿服務等方面對這些小學實現端對端的對接和服務”。
2014年11月6日,也就是德州儀器希望小學新教學樓奠基儀式的第二天,TI宣布將在中國成都設立12英寸晶圓凸點加工廠,明年將開始土建工程。同時,德州儀器的第七個封裝、測試廠也正式通過認證并投產。“德州儀器一直穩扎穩打地推進,隨著成都布局的戰略提升,成都,將成為德州儀器全球布局中最核心的城市。” 凱文·里奇表示。
如果說,對于公益項目的可持續推進德州儀器更多的是在專注于全周期、全過程的對接與服務的話,而通過完善產業配套能力、以技術創新助推公益創新,進而形成公益專長、技術相長的組合拳效應,則讓德州儀器在公益實踐方面的創新更加立體、飽滿、并值得期待。
滾燙的責任
寫至此處,似乎才開始真正切入正題,如何重新理解TI的公益創新與社會責任的關系。
事實上,兩個多月以來,對于上述兩個活動的回顧、總結和思考一直沒有懈怠,卻總能推翻所有、發現新義,最后又發現仍然不夠。這其中就不僅包括了對于希望小學發展現狀的思考,對于公益創新與企業社會責任、商業實踐的關系梳理,以及志愿者精神與組織邊緣革命等復雜且多元的命題。
如何來看待這些命題,某種程度上也即是如何來看待企業的可持續運營與反思我們自身行為方式的問題,而如何來統籌這些問題,則是一個對于希望、公益、責任的本源性追溯、定義和回歸的過程。這些問題一直以來鮮有人主動去建立聯系、尋求共生共促的思考。而德州儀器四川之行的兩個活動則提供了一個很好的樣本。
樣本意義得出的結論是:伴隨著社會期望的變化,企業通過創新本位、責任主體的回歸,正助推著以希望工程為主要內容的傳統公益,以及以投資建廠為主要方式的商業實踐,都在突破傳統意義層面的定義和內涵,并呈現出服務企業社會責任戰略實踐落地、社會資源統籌優化配置、社會服務更好對接社會肌體等新常態,這不僅有利于企業尋找到綜合價值更大化的可持續發展方案,增強企業責任競爭的實力,同時對于優化企業管理、塑造責任品牌、乃至培育健康向上的生活狀態都具有積極意義。
對于上述觀點的獲得,筆者將試圖從如下幾個方面來進行論證。
從實踐方式來看,傳統公益項目的選擇偶然性較大,且多為一次性的資金捐助,而現代公益則更加注重基于項目全生命周期的可持續關注,資金的多次跟進。
從實踐內容上看,傳統公益項目更多屬于造血式的慈善捐款,屬于單方面的給予,而現代公益項目關注的內容、議題更加多元,同時強調利用自身核心優勢,做自己擅長的事,進而實現與項目資助方的共生共贏共成長。
從推進模式來看,傳統公益項目中企業更多孤立的存在、單獨的發聲,從項目啟動、到執行、到追蹤、到考評等基本都由企業擔當主要角色,而現代公益項目則更加注重協調、統籌內外部優勢資源、形成政府主導、行業規范、企業實施、社會參與、國際合作的推進范式,因而更加高效、透明、也更加可持續。
從組織方式來看,傳統公益項目很多時候都是企業自己的事,是企業內部某一部門的事,而現代公益項目則不僅是貫徹、服務企業綜合戰略、目標推進,同時也成為了每個員工的事,不僅是工作上的事,而且還融入到了生活中,成為一種值得推崇的生活方式、溝通模式。
綜上,如果從傳統的學科及可持續發展的前景來看,公益慈善更多的被認為處于企業社會責任的較低層次,但伴隨著近年來部分優秀企業在公益實踐方面的堅持和創新過程中,逐漸發展為企業社會責任戰略實踐落地、對接社會需求肌體、服務綜合推進的重要抓手,同時成為企業社會責任嶄新常態的重要組成和標志。
編輯|王秋蓉 ?qiurong.wang@wtoguide.net