云計算時代技術技能型IT人才培養模式研究

摘要：結合高職院校的人才培養目標和定位，立足市場，提出培養技術技能型IT人才的必要性和研究方案，闡述如何從職業素養、專業素質、師資隊伍建設等方面進行改革，對云計算時代培養高質量的復合型、技術技能型IT人才具有一定的現實意義。

關鍵詞：云計算：技術技能型IT人才：培兼模式

引 言

云計算是新一代IT技術，是繼信息技術和互聯網之后的第三次技術革新，其本質是透過網絡將龐大的計算處理程序自動分拆成無數個較小的子程序，再交給由多個服務器組成的龐大系統，經搜尋、計算分析之后將處理結果回傳給用戶：透過該技術，網絡服務提供者可以在數秒之內達成處理數以千萬計甚至億計的信息，達到和“超級計算機”同樣強大效能的網絡服務。云計算具有以下特點 ：

（1）大規模：云計算的核心思想在于它將各種軟硬件資源都集中到一起，統一管理和調度，構成一個資源池，向用戶提供服務。云計算中心擁有成千上萬臺服務器，規模龐大。

（2）虛擬化：云計算是計算、存儲、服務器、應用軟件等IT軟硬件資源的虛擬化，提供虛擬化的服務，支持用戶在任意的位置使用各種終端獲取應用服務。

（3）可靠性：云計算采用數據多副本容錯、計算節點同構可互換的措施來保障數據的安全性，用戶不必再擔心數據丟失、病毒入侵等突發事故，使用云計算比使用本地計算機可靠。

（4）通用性：不同的“云”有不同的運用，同一個“云”也可以同時支撐不同的應用運行。云計算對用戶端的設備要求低，只要是能接人互聯網的計算機、平板電腦、智能手機或PDA等，都可以按需購買“云端”資源 。

（5）潛在的危險性：云提供計算和存儲服務，云計算中的數據對于數據所有者以外的其他用戶是保密的，提供云計算的商業機構卻能夠獲取這些信息，持有敏感數據的政府機構和商業機構在選擇云計算服務時應保持高度警惕性。

云計算是對傳統的軟件和數據庫概念的一次更新和沖擊，相關企業技術也發生著多維度的變革，給IT從業人員提出了新的要求和挑戰。高職院校必須順應時代發展需求，對IT人才的培養模式進行改進，提升IT人才的質量，以適應云計算時代新的技術技能需求。

1 云計算時代對IT人才新的要求

1.1 掌握關鍵技術

云計算時代，主流技術發生了改革性變化，IT人員將面臨新的挑戰，不僅要深入掌握云計算核心技術，熟悉資源池的構建方法，而且還要掌握更多的信息安全技術。

（1）虛擬機技術。服務器虛擬化是云計算底層架構的重要基石。在服務器虛擬化中，虛擬化軟件需要實現對硬件的抽象以及資源的分配、調度和管理，虛擬機與宿主操作系統及多個虛擬機問的隔離等功能，IT人員必須熟練掌握各種虛擬機的使用，快速實現不同系統間的切換，隨時隨地從云端獲取資源進行開發。

（2）數據存儲技術。云計算系統需要并行為大量用戶提供服務，數據爆炸式增長，存儲技術具有分布式、高吞吐率和高傳輸率的特點，大多數云計算平臺都會提供針對非結構化和半結構化的數據存儲方式。IT人員必須熟悉新的數據庫管理系統，掌握新的網絡存儲技術，才能夠構建云計算資源池。

（3）數據管理技術。云計算需要對海量的數據存儲、瀆取后進行大量分析，這對數據的更新速度提出了更高要求。IT人員必須擅長負載均衡和并行數據處理，在程序設計時必須偏向更多的數據訪問和調用，利用云計算的高性能，對數據進行深入分析和挖掘，使應用更加智能。

（4）平臺管理和維護技術。云計算開發平臺轉向基于Hadoop框架、GoogleAppEngine的丌發環境，操作系統則從Windows轉向Linux、VMware虛擬機。隨著使用云平臺的用戶增長，對數據中心服務器以及操作系統上架部署、設備維護和運維、負責云系統平臺監控、日常故障處理及性能優化、負責服務器、云系統性能測試等工作提出了更高要求。

（5）分布式編程與計算。為了使用戶能輕松享受云計算服務，云計算提供了簡單實用的編程模型，用戶可以利用該模型編寫簡單的程序來實現特定的目的。IT人員必須熟悉云計算模式編程框架，熟悉Hadoop等相關原理及技術和Map-Reduce并行計算編程模型。

（6）信息安全技術。云計算的安全性問題不僅僅只包括數據安全，更是一個涉及公信力、制度、技術、法律甚至監管等多個層面的復雜問題。IT人員需要掌握更多的信息安全技術，如反病毒、木馬技術。

1.2 全新的技術技能

未來企業對于大數據、云計算、移動技術以及社交媒體的整合需求越來越大，IT人員儀具備簡單配置服務器或者單純開發軟件的能力是是不夠的，要想在云技術創造的新環境下取得成功，技術人員需要多才多藝，而且精通公司戰略和法律責任等廣泛的商業事務，還需要擅長與信息技術部門之外的同事合作。

云計算意味著全新技術技能的學習以及對總外、復雜問題的新理解，IT人員將成為IT技術的集成者，而不僅僅是技術支持者 云汁算服務由第三方提供，屏蔽了后臺管理和維護工作，傳統的系統維護，軟件研發、硬件部署等業務必將出現較大轉型。云供應商的IT人員必須掌握云計算關鍵技術，使用云服務的IT人員負責本地系統與云保持聯系，關注的重點從具體技術細節轉移到企業的核心業務上，其崗位逐步從技術性的具體崗位向企業業務終端崗位轉變 。這種情況要求IT人員必須明確企業業務需求、懂得業務流程，并與云供應商進行溝通和協商以獲得企業需要的各項服務。IT人員還需要具備相關的管理、溝通、專業技術（需求分析、信息安全處理）能力和法律知識（熟悉交付服務的流程與制度、SLA服務等級管理、云計算相關立法等內容）等能力 ，并掌握供應商合同管理、分析學、網絡應用技術、移動應用技術等知識和技術。

2 云計算時代技能型IT人才培養模式

在云計算時代，高職教育要與社會同步發展，專業設置和產業設置要同步實施，課程內容與現代技術也要同步升級，只有不斷改進人才培養模式，才能培養出適應市場需求的綜合性技術技能型IT人才。

2.1 培養IT人才職業素養

“職業技能+職業素養+職業倫理=職業人才”，IT技術不斷升級更新，對人才的需求也不斷變化，IT人才僅僅掌握技能已經無法滿足市場需求，IT從業者要想在行業中不被淘汰，靠的不僅是技術，而是長期培養的職業素養和人文修養，具有良好心態和成熟心智，以及交流互動、解決新問題的能力和職業倫理等。為了讓高職院校培養出的學生能滿足社會和企業的人才需求，必須依據企業人才標準，提煉出一套職業素養課程，通過課程開發打造一批具有職業素養的教師，將職業素養的培養融人課堂，最終培養出具有職業素養的學生。在大學文化中，要鑄造云品格、構筑云價值、凝練云精神、建設云文化 。

2.2 培養IT人才專業素質

1）創新思維的培養。

作為一門新興技術，云計算有可能顛覆軟件產業，是對傳統軟件和數據庫概念的一次更新和沖擊。云計算時代IT人才必須始終保持創新思維、發展思維和全面思維。教學上通過“項目驅動、任務導向、案例教學”等多樣、有效的形式來充分激發學生學習的主動性和積極性，培養學生的創造意識、創新意識和創業意識。

2）合理設置課程體系。

課程永遠是教學工作的核心。云計算的構建、開發、部署、管理將是高職院校IT課程體系的核心內容 ，而且云計算是一門綜合多學科專業知識的交叉學科，學生不僅要對分布式計算、數據庫技術、網絡技術等專業知識有較深入的理解和掌握，還需要具備溝通、管理等業務能力。

在專業培養方案及相關課程教學大綱上，應在第一學期引入云計算的基本概念，增加支持云計算相關的課程，如云計算導論、IT人才素養等，讓學生深入了解云計算概念，對未來所從事的專業具有一個明確的認識和定位，以便接受其他云計算新技術。在專業培養課程設置上，要保證操作系統、數據庫管理、網絡技術、程序設計和算法等課程的教學課時，在具備扎實的專業基礎上再深入了解云計算技術，在課程中加入云計算相關內容，如IaaS、Paas、SaaS的應用、云計算辦公軟件Office Live、Hadoop云計算架構、云計算數據存儲技術GFS（ Google File System）和HDFS（ Hadoop Distributed File System）、數據管理技術BigTable、并行計算編程模型MapReduce、VMware虛擬化技術等內容 。

3）突出實踐能力的培養。

云計算是一門實踐性非常強的學科，設置的培養方案應注重強化實踐教學環節，加強云實驗室建設，升級改造實訓條件，開發云實驗和實訓，組織云知識競賽，培養學生的實踐能力。在云計算架構下，實踐教學還必須強調學生的團隊協作思維的培養和協作能力的鍛煉；在學業評定上，項目開發和工程實施是檢驗教學能力和教學效果的最好方法，必須充分利用基于云計算的項目開發和工程實施來引導學生理解和應用云技術。學生通過搭建私有云計算平臺或借助公有云計算平臺參與項目和工程，在團隊中分別承擔設計、開發、部署與發布等不同的工作，全面提高學生綜合能力；在人才評價上，注重云素質、突出云技能、考量云素養、完善云知識。在教育教學研究上，要基于云平臺、利用云資源、開展云研究、促進云創新 。

4）引導學生參加相關資格考試。

職業教育與社會需求緊密對接，為了提高人才的市場認可度，需要在不同領域擁有多項認證。目前最受歡迎的認證有：①VMVVare虛擬化專家認證，②思科（Cisco）設計專家認證，③Zap-Think架構師認證，④開放群組（Qpen group）IT架構師認證，⑤信息系統安全專家認證，⑥至少獲得一項CloudSchool.com網站上的云計算服務認證。高職院校在實施課程改革的同時，應鼓勵學生參加云計算認證考試，引導學生在校期間多拿相關權威認證證書，使學生所學知識與企業崗位需求相結合，有利于畢業后的就業。

2.3 能力導向的師資建設

云計算是一門新興的專業學科，對教師的知識結構和技術技能都提出了新要求，需要具有較高科研能力和技術技能的高職稱、高技能的教學師資。為了更好地培養適應當前云計算時代的IT人才，必須建設云教學團隊，優化云人才梯隊。建設云教學團隊要重視教師隊伍知識結構的完備性、實踐技能的應用性、市場聯系的緊密性，保證學生能夠在最短的時間內，快速掌握云計算的相關知識和技術，提高培養效果。高職院校應盡快建立云計算專業人才引進、培養和服務機制，大力支持引進國際云計算領域的研發領軍人才、高端管理人才和技術創新團隊，推動建立企業與高校科研機構合作培養云計算專業技術人才和應用服務人才機制，組成專業領域齊全、層次結構優化的云教學團隊 。

3 結語

云計算是信息技術發展的趨勢，技術、管理和服務將作為云計算時代高校教育改革創新思維的核心，高職院校需適應時代發展要求，深入研究云計算時代IT人才培養問題，不斷改進人才培養模式，推進教育教學改革，提高教學質量，培養和造就一大批擁有全新技能的高素質技術技能型IT人才。