■ 馬繼征(四川大學錦城學院 成都 611731)
“三期疊加”是我國經濟新常態下的典型特征。“三期疊加”主要表現為我國經濟的三大時代特性:一是增長速度的換擋期,二是結構調整的陣痛期,三是前期刺激政策的消化期。面對“三期疊加”的特征,我國經濟發展也將面臨新一輪的發展矛盾,作為先導產業的商貿流通業,如何保證其可持續發展,是當前經濟改革的重要任務。在新時期,產品的生產和消費都將面臨新的變革,作為紐帶產業的商貿流通業也將發揮更重要的作用。“三期疊加”的時代背景下,我國商貿流通業的發展地位得到進一步提升,將成為解決我國經濟發展中的老問題及新矛盾的一大關鍵。大力培育創新性商貿流通企業,努力提高商貿流通業的核心競爭力,成為新常態下我國商貿流通業改革的重要任務。
隨著我國經濟進入新常態,“三期疊加”特征不斷明顯,新經濟的本質特征也正進一步變革。對我國商貿流通業的發展帶來較大影響。經濟增長總體趨緩,結構調整任務嚴峻,政策實施是一項長期的任務,這些特征使得我國商貿流通業的內涵發生變化。總體來說,“三期疊加”特征對我國商貿流通業發展存在有利和不利因素,具體影響層面如表1所示。
雖然在“三期疊加”背景下,我國各產業經濟的發展更為乏力,傳統業態增長空間逐步壓縮,但這樣的環境對我國商貿流通業的轉型發展和創新提升提供了動力,為商貿流通業態的國際化經營也創造了必要條件。在“三期疊加”背景下,我國宏觀經濟改革以及大環境都將面臨一系列新調整,商貿流通業作為新時期我國國民經濟發展的先導產業,我國經濟環境的變革顯然也成為商貿流通業的轉型提升創造了良好的機遇條件,同時也對商貿流通業的發展提出了更深層次的要求。在這樣的時代背景下,唯有加快培育商貿流通業的核心競爭力,才能緊抓有利時機促進自身不斷發展和提升層次。
由C.K.Prahalad和G.Hamel提出的核心競爭能力模型:一個產業獲得競爭優勢的關鍵在于培育該產業內企業的核心競爭能力。這里的核心競爭能力,也可以放大到產業的核心競爭能力。因此,核心競爭力模型對我國商貿流通業核心競爭力的培育同樣具有一定的指導意義。在“三期疊加”背景下,我國宏觀經濟將面臨一系列新的變革,商貿流通業的轉型升級和可持續發展也迫切要求商貿流通業企業不斷提升自己的核心競爭能力。根據歸納分析,本文認為商貿流通業的核心競爭能力主要通過基礎設施層次、業務層次、戰術層次和戰略層次四個層次來體現,各個層次的構成要素如圖1所示。
在“三期疊加”的時代背景下,傳統的粗放型增長方式恐難以為繼,取而代之的將是具有信息技術條件的集約型增長方式。當前電子商務不斷應用到商貿流通領域,網上銷售渠道進一步拓寬,是商貿流通業轉型升級的重要體現。隨著信息技術在商貿流通領域的快速滲透,尤其是依托網絡信息平臺載體的交易方式不斷優化,將有越來越多的物流、資金流、信息流和商流通過網上交易渠道來實現交換。在這樣的環境下,基于信息技術的網絡服務能力也毋庸置疑地成為我國商貿流通業核心競爭力的基礎。
我國商貿流通業的業務主要包括物流、資金流、信息流和商流活動,通過這四方面的學習積累和投資強化,可以提升業務上的核心競爭力。物流方面,主要是提升商貿流通企業的物流配送水平。在新的時代背景下,如何將信息技術、物流技術有效應用到物流配送活動,成為我國商貿流通企業乃至整個商貿流通行業核心競爭力提升的重要因素。資金流方面,商貿流通企業在運作過程中涉及付款條件、支付方式、支付平臺等方面的問題,如何解決好這些問題,提高企業資金流轉效率,為企業創造更多新價值,是商貿流通企業獲取競爭優勢的先決條件。“三期疊加”背景下,如何處理好資金流運作,是我國商貿流通業提高核心競爭力的關鍵要素。信息流方面,隨著“三期疊加”特征對信息技術要求的顯著提升,以及當前國內信息技術的廣泛應用,各個區域市場供給需求以及市場競爭等方面的信息將會充滿整個網絡體系。因此,如何有效整合和處理信息資源,也是商貿流通業提高核心競爭力的關鍵要素。商流方面,隨著新時期我國消費群體多元化、個性化、差別化要求日益提高,如何有效把握消費者的需求變化已成為商貿流通業獲取競爭優勢的重要前提。因此,提高對消費者的策劃營銷能力,是商貿流通業提高核心競爭力的又一大要素。
核心競爭力是一個集體組織共同協作而形成的能力,它通過生成或集成各種技術來表現。在“三期疊加”背景下,我國商貿流通業核心競爭力從戰術上來講主要由三部分要素構成。一是服務時效性能力。在“三期疊加”背景下,經濟增速明顯趨緩,但信息化步伐依然加快,因此商貿流通業核心競爭力的提升與服務時效性能力的提升存在必然關系。二是需求響應能力。在現階段,消費經濟成為一大主流,因此如何對市場需求做出快速響應,也是商貿流通業核心競爭力的一大重要表現。三是資源整合能力。在轉型升級的關鍵時期,我國商貿流通業應在規模不斷擴大的基礎上,加速整合各類資源,為獲取競爭優勢奠定重要基礎。

表1 “三期疊加”背景下我國商貿流通業發展的影響因素

圖1 商貿流通業核心競爭能力的構成要素
面對我國外部經濟發生重大調整的情況,我國商貿流通業的發展戰略也將出現重大的調整,因此在戰略層次上必須通過變革以適應外部大環境。從戰略層次來看,商貿流通業核心競爭力的構成要素主要有兩個方面:一是學習吸收能力。這是商貿流通業能否從外部環境獲取知識資源的關鍵要素,是商貿流通業獲取競爭優勢的主導來源。二是自主創新能力。通過自主創新,將在商貿流通業內發生技術、管理、營銷等方面的重大革命,有利于基礎設施層次、業務層次和戰術層次有關競爭能力的重組和提升。
擁有獨特的資源,是我國商貿流通業獲得核心競爭力的重要根基。對于國內商貿流通企業,戰略性資源主要有物流基礎設施資源、配送設施資源、信息服務資源、銷售渠道資源、人才資源等。只有對這些戰略性資源進行合理投資,才能為我國商貿流通業核心競爭優勢的創造奠定堅實的基礎。在我國“三期疊加”的時代背景下,市場投資也顯得更加乏力。而“三期疊加”背景下更要求產業不斷優化自身結構,促進產業層次不斷提升,這就必然要求有實力的商貿流通企業加快自身規模有效擴張,包括大型商貿流通企業的聯合或重組、連鎖零售網點的建設、物流配送點的完善等。目前,我國商貿流通企業的投資大多以有形資源投資為主,而這種投資僅僅是企業提升核心競爭力的必要條件,不能成為充要條件。因此,必須在現有條件下強化戰略性資源整合,才能進一步將資源轉化為核心競爭力。
美、德、澳等發達國家的先進經驗表明,一個產業的商業資本運行到一定程度后,將力求融合金融資本,利用金融資本強大的優勢,以增強企業對各類資源進行投資,從而增強產業的核心競爭力。在我國,有一部分商貿流通企業是原有的國企轉化而形成的,因此國有資本仍占較高份額,這顯然從體制上限制了商貿流通企業的發展潛力。在“三期疊加”的時代背景下,投資的限制是不容否認的事實,在此情況下擴大投資面無疑成為商貿流通業新的增長途徑。由于金融資本的活躍性較強,因此商業資本通過與金融資本不斷融合,可以豐富商貿流通項目投資主體,有利于促進商貿流通企業進行體制機制的改革,在“三期疊加”環境中促進商貿流通業可持續發展。
商貿流通運作流程有諸多不同類型、不同層次的環節與步驟構成,這些環節與步驟的合理性是決定商貿流通企業核心競爭力提升的重要標準。例如,美國Wal-Mart集團在衛星通信、互聯網信息傳送、信息貨運、電視會議等方面不斷深化投入,促使供應商能直接對來自其他區域各門店、物流配送店的運營情況作出快速反應,也促進物流配送點在較短時間內完成客戶的訂貨。利用信息技術的強大優勢,商貿流通企業與生產者、消費者之間的銜接將顯著的密切化,成為商貿流通企業提升核心競爭力的重要途徑。在“三期疊加”背景下,企業的轉型升級將是重要任務。同時,在互聯網、物流網迅猛發展,大數據普遍應用的環境下,加強與信息技術融合,無疑成為商貿流通企業轉型升級的重要渠道。我國商貿流通企業應實時應對環境變化,構建起以信息流為引導的新型商貿流通運作流程,加速物流、資金流、信息流和商流的進一步融合,提升商貿流通企業的服務全面性。
隨著市場經濟的不斷推進,消費者在市場中的主權地位日益提高,而商貿流通企業是直接面向消費群體的,因此在此過程中也逐步脫離產品供應商的依附。隨著這種情況的不斷進行,商貿流通企業與供應商之間的矛盾也不斷加劇。如何有效地處理兩者之間的矛盾,也就成為現階段提升商貿流通業核心競爭力的重要因素。“三期疊加”背景下,雖然宏觀經濟不夠景氣,但市場主體仍然快速增加,外資依然快速進入本土市場,國內企業的競爭不斷上升為價值鏈之間的競爭。因此,我國商貿流通企業應積極與上游供應商構建起戰略合作聯盟,不僅以此提高規模優勢,更能通過信息技術進行知識資源共享,實現供應鏈上中下游各個環節有效協作,從而增強商貿流通業對物流、資金流、信息流和商流的進一步整合,提高商貿流通業整體的核心競爭力。
在我國經濟“新常態”下,“三期疊加”成為整個國民經濟面臨的重要特征,對我國商貿流通業的發展帶來至關重要的影響作用。在“三期疊加”的時代背景下,商貿流通業的轉型升級和可持續發展迫切要求商貿流通業企業不斷提升自己的核心競爭優勢,在整個價值鏈上占據一定的支配地位,從而使我國商貿流通業整體獲得較高的核心競爭力,與“三期疊加”背景下的時代特征要求相適應。而要做到這一點,就必須充分了解當前商貿流通業的產業地位和發展特征,并洞悉整個宏觀背景,找準時代機遇,良好應對面臨的挑戰,積極進行戰略性資源方面的投資,加速商業資本和金融資本的融合,加強商貿流通業的信息化建設,同時加快構建商貿流通企業的戰略合作聯盟,促進國內商貿流通企業不斷轉型提升,從而使商貿流通產業獲得更高的核心競爭優勢。
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