組織特征對速度競爭優勢的影響分析

■ 白如彬 副教授 周國華（1、宜賓學院經濟與管理學院 四川宜賓 644000 、西南交通大學經濟管理學院 成都 610000）

相關文獻與研究假設

（一）速度競爭優勢概念

Stalk（1988）認為應該把時間作為一種戰略競爭武器，認為它與資金、生產效率、質量甚至創新同等重要；鮑爾等專家在波特低成本、差異化和集中化競爭優勢的基礎上增加了速度優勢和機動優勢的概念，他認為速度優勢是組織能比競爭對手更及時地滿足顧客需求的能力；而機動優勢則是比競爭對手更快地適應顧客需求和環境的變化（高原等，2004；白如彬，2010）。本文從時間的角度認為：速度優勢和機動優勢都和時間有關，是組織比競爭對手更快生產產品，滿足顧客需求和適應環境變化的能力，可以統一為基于時間的速度競爭優勢。這種競爭優勢以快為特征，通過提高組織的產品生產的速度和適應性來建立先發優勢，從而達到降低顧客的時間成本而戰勝競爭對手的目的（白如彬，2010）。組織速度競爭優勢存在著戰略型速度競爭優勢和戰術型競爭優勢的區別，戰略型速度競爭優勢的組織將速度作為組織的競爭戰略，其競爭優勢就是戰略層面的速度競爭優勢，戰術型速度競爭優勢則是實行低成本或差異化戰略的組織實行這種戰略的速度優勢，是戰術層面的優勢（白如彬，2010）。由于對于速度競爭優勢的認識尚處于初級階段，很少有企業將速度上升到戰略層面，因此本文的速度競爭優勢主要指戰術層面的速度競爭優勢。

（二）文獻綜述及研究假設的提出

對于組織速度競爭優勢影響因素的研究，現有研究基本上從組織的內部流程方面進行研究。汪建等（2000）提出了組織的快速反應要通過實現流通的管理、產品的快速設計和開發、電子信息的交換、流程的再造來實現，但是這二者都缺乏系統的實證研究。也有研究從供應鏈的角度提出供應鏈管理有利于提高組織的反應速度。如Suhong Li等（2006）則通過實證分析提出了組織間戰略伙伴關系、信息交流和信息質量有助于提高產品的上市速度；Handfield和Bechtel則通過實證發現買方對供應商的依賴和雙方的信任有利于提高供應鏈的反應速度。筆者的前期研究則從組織資源和能力的視角分析了影響速度競爭優勢的因素，并從組織內外部關系的角度了解組織間個人關系和組織關系對速度競爭優勢的影響。

然而，基于權變理論的觀點，組織的一些具體情境因素也可能對組織的行為和績效產生影響。Peng和Luo（2000）的研究表明，中國企業間存在四個差別因素：行業類型、所有制類型、公司規模和行業發展生命周期的影響。企業的這些組織特征不僅影響中國企業的戰略選擇，也影響企業的績效水平（何新明等，2010）。其他一些研究也論證了組織內外部的特征因素影響組織的競爭優勢。如范鈞（2010）從中小企業的角度分析發現區域的軟環境是影響中小企業競爭優勢的重要因素，并從人力資源、財務資源、營銷能力和企業家能力等方面建構了競爭優勢的維度；武義青等（2003）則發現在中國東西部地區和不同行業的組織在競爭能力上面都呈現出東強西弱的局面；波特（1997）的五力模型也提出了行業內的競爭激烈程度與組織的競爭地位和競爭策略的選擇有緊密的關系。

但是當前的文獻尚缺乏對速度競爭優勢的直接測量和差異性比較，因此本文針對當前研究的不足，基于前期研究成果和權變理論的指導，從組織特征、行業特征和區域特征三個方面來分析相關特征因素與組織速度競爭優勢之間的關系，用以反映不同行業、區域和不同特征的組織在速度競爭優勢方面的差異性水平。

1.組織自身特征與組織速度競爭優勢。對于任何組織而言，力爭比競爭對手更快地生產和應對環境變化的速度競爭優勢是每個組織不變的追求。但是，由于組織本身的特征和具備的競爭條件不一樣，因此不是每個組織在速度競爭優勢的建立上都要求一樣的標準。如資源能力觀的競爭優勢理論認為不同資源條件和能力的組織在競爭優勢上是不同的，正反映了組織的這種異質性（夏清華，2002）。但是，競爭優勢的資源能力觀并沒有從組織特征的角度，分析組織的所有制結構、規模、運營時間等相關因素的影響。事實上，在組織的特征因素中，組織的所有制結構常常反映著組織的經營理念、制度的靈活性和適應市場的應變能力。在當前的環境下，國有企業由于機構臃腫、體制不夠靈活，常存在著觀念落后、組織協調能力差、市場反應速度慢等諸多弊病；而民營企業也常由于所有權結構和內控制度的難題不容易解決，相對于產權明晰的合資、外資企業和個體企業而言，在觀念的變化和市場的應變速度等諸多方面都存在一定的差距，因此，不同所有制的組織在速度競爭優勢上存在著很大的差異。所以，基于以上觀點，有如下假設：

表1 變量的Pearson相關系數

表2 模型的最優尺度分析結果

H1a：組織所有制結構對組織速度競爭優勢具有顯著影響，國有企業、民營、合資、外資和個體企業的速度競爭水平應逐級升高。

從分析組織速度競爭優勢影響因素可以知道，組織的規模是影響速度競爭因素的重要特征（白如彬等，2012）。組織的規模越小，組織的靈活性和彈性都比較大，能夠及時根據市場和環境的變化進行策略的調整，因而生產和適應環境變化的速度比較快，而如果組織的規模過大，管理的層次和幅度就會增加，組織的結構就會變得很復雜，容易出現信息傳遞鏈條增多、信息失真嚴重等問題而影響組織生產和市場反應速度。即組織的速度競爭優勢與組織的規模成負向相關關系。因此，基于上述觀點，有如下假設：

H1b：組織規模對速度競爭優勢具有顯著負向影響。

從組織的運營時間分析，姚小濤等（2008）認為組織的年限反映了被制度化的管理體系和觀念，從周雪光（2003）經濟社會學角度的組織關系機制、效率機制和制度合法性機制共存的觀點也可以發現，一旦組織建立了穩定的制度體系，組織內的正式和非正式的關系就變得穩定而固化，組織的靈活性和彈性也就相應地減弱了。對于組織的速度競爭優勢而言，失去彈性和靈活性的制度化組織意味著失去了基本的速度追求能力。所以，組織的運營時間與組織的速度競爭優勢成反比，組織運營時間越長，速度競爭優勢越低。基于以上觀點，有如下假設：

H1c：組織的運營時間對速度競爭優勢具有顯著負向影響。

2.組織行業特征與組織速度競爭優勢。波特（1997）基于行業角度的競爭優勢理論觀點認為，行業中五種力量的影響程度決定了行業的競爭程度和獲利水平，組織在行業中的競爭位勢影響著組織的競爭策略選擇。從速度競爭優勢的起源分析可以知道速度競爭優勢正成為組織低成本和差異化競爭優勢之外的新的競爭優勢來源。因此，對于組織而言，在行業內面臨激烈的市場競爭的時候，追求低成本和差異化外的速度競爭優勢就成為一種新的合理選擇，因為組織的競爭不外乎成本、價值和時間等幾方面的競爭。特別是對于戰術層的速度競爭優勢而言，組織可以利用比對手更快地實現產品的成本優勢或獨特價值來贏得顧客和戰勝競爭對手。所以行業的競爭對手越多、競爭程度越激烈，分銷商組織就會比其他競爭不夠激烈行業的組織在產品的上市速度、應對顧客需求變化等方面表現得更快、更積極，即反映出更高的速度競爭優勢。同樣，行業中的供求關系越不平衡，組織越傾向于積極生產或獲取產品，滿足顧客的需求，因而組織都會傾向于在組織內部和上下游合作伙伴之間進行積極的溝通和協調，使得組織可以更快滿足顧客的需求，創造更高的市場業績。因此，基于以上觀點，有如下假設：

H2a：行業競爭的激烈程度對組織的速度競爭優勢具有顯著正向影響。

H2b：供求關系越不平衡的行業，組織的速度競爭優勢水平越高。

3.組織地域特征與組織速度競爭優勢。從武義青等（2003）的研究中可以發現，在當前的競爭環境下，中西部地區的企業在競爭能力上還存在一定的差距。西部地區的企業在區域的硬件和軟件環境上與東部地區都還存在一定的差距，東部地區企業在競爭理念的認識、競爭環境的緊迫性以及商業文化等各方面都領先于西部的企業。同樣，對于速度競爭優勢而言，本文認為西部地區在理念的認識、實施的動力和方法等方面也有一定的差距，因此，東部地區的分銷商組織應該比西部地區的分銷商組織具有更高的速度競爭優勢水平。因此，有如下假設：

H3：東部地區的組織速度競爭優勢顯著高于西部地區的組織。

研究設計

（一）數據收集

本研究采用統計實證分析對研究假設進行驗證，研究樣本采用方便抽樣的方式從我國東西部城市四川宜賓、成都、烏魯木齊、上海和廣東深圳上門調查獲取。調查對象設定為供應鏈下游分銷商企業的主管及其上人員，調查的行業涉及家具裝飾、機械汽車、服裝、電器和食品飲料等行業。調查采用上門調查，調查總共收回問卷717份，其中有效問卷580份，占80.9%，圓滿完成了問卷的搜集工作。

（二）變量測量

1.因變量測量。本文采用分銷商組織的速度競爭優勢作為因變量，組織特征、行業特征和地域特征作為自變量。首先速度競爭優勢的量表設計主要從分銷商的角度出發，用于反映分銷商組織的產品的上市速度和適應市場的調整速度。問卷題項主要綜合了Bhatnagar和Handfield等在產品上市速度和市場反應速度方面的測量量表整理完成。問卷經過SPSS17.0的探索性因子分析、信度檢驗和Lisrel8.7驗證性因子分析進行檢驗，結果表明變量的α值和因子載貨都大于0.7的標準，AVE大于或等于0.5的標準，表明量表具有良好的信度和效度（白如彬等，2013）。

接下來，通過收集的數據，本文分兩步對組織的速度競爭優勢水平高低進行測量。首先，由于組織速度競爭屬于單一維度因子，因此直接通過探索性因子分析計算出組織速度競爭優勢的得分；第二步通過Spss17.0聚類分析中的K均值聚類法將分析樣本分為速度競爭優勢水平低、中、高三類，并分別賦值1、2、3，數值越大，表明組織速度競爭優勢的水平越高。

2.自變量的測量。自變量組織特征中的兩個變量組織所有制結構是名義變量，因此，直接用1-5表示。在進行最優尺度回歸分析時將其定義為名義變量，相互之間不存在等級關系。組織的所有制結構根據問卷的順序表示，其中1代表國有企業，2代民營企業，3代表合資企業，4代表外資獨資企業，5代表個體企業；組織規模1-5的定序等級分別是企業的產值：1代表100萬以下，2代表100萬到500萬，3代表5百萬至1千萬，4代表1千萬至5千萬，5代表5千萬以上的企業；運營時間的5分定序變量分別是：1代表3年以下，2代表3到5年，3代表5到10年，4代表10到20年，5代表20年以上。

行業特征選用了同類競爭對手數量、所屬行業供求情況2個變量。競爭對手數量是5分定序變量，1代表很多，2代表比較多，3代表一般,4代表較少，5代表很少；行業產品供求情況為3分定序變量，根據假設在問卷值的基礎上進行了整合，根據行業供求平衡的程度進行了劃分，其中1代表嚴重供大于求或供不應求，2代表輕度供大于求或供不應求，3代表行業供求關系平衡。

地域特征直接由問卷收集的地區所確定。即東部地區和西部地區。其中1代表西部地區，2代表東部地區。

3.分析方法。由于因變量和自變量都是包含多分點的定序變量或名義變量，因此本研究的分析方法采用最優尺度回歸分析方法進行分析。

分析結果與討論

（一）描述統計與共線性檢驗

首先對變量的統計特征進行分析，通過各組均值比較可以發現分銷商組織的速度競爭優勢位于平均水平左右，總體的均值為1.66，略高于平均水平，說明現有組織整體上的速度競爭優勢處于中等的水平。通過表1的Pearson相關系數可以發現變量之間的相關系數都低于0.6，表明變量之間不存在嚴重的多種共線性問題，可以用最優尺度回歸進行分析（姚小濤等，2008）。

（二）結果與討論

本文利用最優尺度分析對研究假設進行分析，具體的分析方法和步驟如下：首先通過模型1檢驗組織自身特征的三個變量組織所有制結構、組織規模和運營時間與組織速度競爭優勢之間的關系；模型2檢驗組織行業特征的兩個變量競爭狀況、供求關系與組織速度競爭優勢之間的關系；模型3用于檢驗組織地域特征與速度競爭優勢之間的關系。模型4則放入了全部變量，用于觀測所用變量對組織速度競爭優勢的解釋程度以及各變量與組織速度競爭優勢的關系在總體模型中的變化情況。檢驗結果如表2所示。

模型1的檢驗結果表明組織特征與速度競爭優勢顯著相關（p<0.01）。三個變量所有制結構（p<0.001）、規模（p<0.001）和運營時間（p<0.001）與速度競爭優勢都顯著相關。說明不同所有制企業、不同規模和運營時間的組織在速度競爭優勢上面存在顯著差異，假設H1a、H1b和H1c都成立。國有企業速度競爭優勢最低，個體企業的速度競爭優勢最高。組織規模越大，組織的速度競爭水平越低。運營時間越長的組織，組織的速度競爭優勢越低。

模型2的檢驗結果表明組織行業特征與分銷商組織速度競爭優勢整體顯著相關（p<0.001）。其中競爭狀況與組織速度競爭優勢水平顯著相關（p<0.01），由于行業競爭的代碼1到5表示行業競爭的激烈程度由高到低，因此相關系數為負（β=-0.195，p<0.001）。假設H2a通過檢驗。說明行業的競爭越激烈，組織的速度競爭優勢越高。行業供求關系的均衡狀況與組織速度競爭優勢的關系不顯著，假設H2b不成立。說明組織速度競爭優勢與產品的供求狀況無關，行業產品的供求關系只會讓行業的重心在生產導向和市場導向間變化，與具體企業間的速度競爭優勢水平關聯不大。

模型3的檢驗結果表明組織的區域特征與速度競爭優勢水平高低關系不顯著（p>0.1）。假設H3不成立。說明東西部的企業在速度競爭優勢方面沒有顯著的差異性。

模型4將特征因素的所有變量都放入回歸方程中，整體回歸的結果顯示出高的顯著性（p<0.001）。檢驗結果與前面三個模型的結果一致，組織的所有制結構、所屬行業和行業競爭狀況依然與組織的速度競爭優勢顯著相關。行業競爭狀況的顯著性有所下降（p<0.05）。進一步證明了假設H1a、H1b、H1c和 H2a的成立。

結論

綜合模型的檢驗結果可以得出如下結論和啟示：首先，不同所有制結構、規模和運營時間的組織在速度競爭優勢上有顯著的差異。其中國有企業的速度競爭優勢水平顯著低于合資、外資和個體等其他類型的企業。說明了不同所有制的組織在速度理念、組織內外部各個流程的管理、協調上面存在顯著的差異，只有積極提高組織的信息溝通能力、協調能力，組織的速度競爭優勢才能有待進一步提高；規模和運營時間和組織的速度競爭優勢水平負相關，說明不同規模和運營時間的組織在速度競爭優勢方面存在顯著差異。組織的規模越大，組織的彈性和靈活性就會相應下降，因而速度競爭優勢水平下降。同樣，運營時間越長的組織越正規化和制度化，制度的剛性作用同樣使得組織的靈活性和應變能力下降，所以組織的速度競爭優勢水平也會下降。其次，行業的競爭狀況越高，行業所在組織整體的速度競爭優勢水平也越高。說明當前的組織在面臨激烈競爭的同時，對于速度競爭優勢的作用有著越來越清晰的認識和體會，組織正在積極構建低成本、差異化之外的新的競爭優勢。最后，東西部地區的組織在速度競爭優勢上不具有差異顯著性。說明東西部的組織在速度理念的認識和速度競爭能力的構建上差距不大，相對比較平衡。

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