移動互聯網時代高校輔導員思想政治教育理念創新

【摘要】：隨著互聯網技術從“桌面互聯網”向“移動互聯網”發展，以及高校大學生對互聯網特別是移動互聯網的高度依賴，高校輔導員必須轉變傳統的思想政治教育理念，從移動互聯網時代的新情況、新特征出發，樹立符合時代特征的全新教育理念。具體而言，新時期高校輔導員應具備的全新理念包括：即時互動理念、碎片化傳播理念、網絡競爭理念、教育營銷理念、從而通過理念創新提升輔導員在移動互聯網時代思想政治教育工作的實效性。

【關鍵詞】：移動互聯網;高校輔導員;思想政治教育理念

引言

近年來，我國移動互聯網技術不斷發展，3G、4G技術先后普及，5G技術取得重要進展，同時，WIFI覆蓋區域日趨擴大，越來越多的網民選擇使用移動互聯網設備上網我國社會逐步進入移動互聯網時代。根據中國互聯網信息中心（CNNIC）統計數據顯示，“截至2014年6月，我國網民手機上網使用率達83.4%，首次超越傳統PC使用率”[1]，手機已成為第一大上網終端設備。與此同時，大學生作為最活躍的網絡參與主體，其對手機和其他移動終端的依賴情況更為突出。多數大學生已經更換為智能手機并開通手機上網功能，同時保持手機不離身的狀態，部分大學生更是24小時開機，隨時隨地發送和接受來自手機網絡的信息。由此可見，大學生對移動互聯網的運用已是大勢所趨，高校輔導員想要依靠傳統“堵”的方式阻止移動互聯網給大學生所造成的負面影響并不明智，而只能更多采用“疏”的方法，積極擁抱移動互聯網，用移動互聯網時代的新理念和新思維來開展新時期的高校思想政治教育工作。

一、樹立即時互動理念

所謂互動，“是社會現實生活中一種普遍的規律性，意指事物之間、現象之間的相互制約、相互作用以及相互促進”[2]。所謂即時互動理念，是相對于傳統思想政治教育環境中的有限互動理念而言的。在傳統思想政治教育工作中，輔導員與大學生之間的互動總是有限的，一方面，互動的場合有限。大數多情況下二者的互動通過次數有限的班會、座談等形式進行，這些場合多數情況下為一對多互動，不可能對所有同學進行單獨的深入交流，同時，這些場合的互動形式相對正式，一些性格內向、不擅言辭的大學生往往無法與輔導員敞開心扉的溝通。另一方面，互動的成本較高。無論是開班會、還是組織座談都要都需要協調時間、安排地點、組織人員等大量的前期準備工作，花費互動雙方相對較大的時間、精力甚至財物成本，從而在一定程度上限制了輔導員與大學生互動的頻率、范圍和層次。然而，在移動互聯網條件下，由于大學生隨時隨地攜帶可以上網的手機（以及其他移動網絡終端），使得輔導員與大學生的互動可以在低成本條件下高效運行。一方面，這意味著輔導員可以隨時隨地的通過移動互聯網與大學生進行信息溝通，而無需安排特定的時間與地點。反過來講，也意味著大學生可以通過移動互聯網隨時隨地與輔導員進行單獨溝通。相對于面對面溝通，大學生通過移動互聯網溝通可以消除與老師面對面的緊張情緒，更加輕松和自然的實現溝通。另一方面，由于微信、微博等移動網絡社交工具的發展，輔導員可以既可以實現一對一的針對性溝通即時，也可以通過微信群、公眾號等方式輕松實現一對多的即時溝通。

二、樹立碎片化傳播理念

所謂“碎片化”，英文為fragmentation，原意為完整的東西破碎成諸多零塊。在網絡傳播中，“碎片化”其實指的“就是凸顯傳播個體的主體性，信息需求的個性化，話語權進一步下放的去中心化。網絡模糊了傳者和受者的界限，使得受傳一體化，網絡媒體自身的特性以及其對受眾主體性的凸顯開創了碎片化傳播時代的到來”[2]。在移動互聯網時代，信息傳播的碎片化特征更為明顯。具體表現為兩個方面：一是信息內容的碎片化。如為了網民能夠在手機上更加方便的接受和發送信息，微信、微博等平臺均有發表字數或圖片數量的限制。二是信息傳播方式的個性化。如上文所述，信息傳播方式的個性化是信息碎片化傳播的重要表現，具體而言，隨著網絡技術的發展，整社會逐步進入自媒體時代，能夠發布信息的主體不再僅僅局限在傳統大眾傳播媒體，任何組織和個體都可以運用微博、微信等自媒體工具向社會發布信息，由此一來，信息傳播的渠道和方式就呈現出碎片化和個性化。高校輔導員應當充分利用這一特征在思想政治教育過程中樹立碎片化理念。一方面，在對學生進行思想政治教育工作時，善于發布碎片化的小段信息與大學生進行互動，而不是與學生進行長篇大論，通過碎片化教育信息的傳播，使大學生能夠對教育信息留下更加深刻的印象，如果進行長篇大論，受教育者很可能會產生逆反心理，從而直接忽略信息。另一方面，通過運用自媒體手段建立自己的信息傳播渠道，努力成為學生的“議見領袖”。既然由于自媒體的發展，信息傳播的渠道呈現碎片化，高校輔導員就應當充分利用這一特征建立自己的輔導博客、微博或微信公眾號，通過這種新的形式定期發布教育信息來引導大學生。

三、樹立網絡競爭理念

在傳統思想政治教育過程中，由于客觀環境的限制，輔導員所面對的競爭者相對較少，然而在移動互聯網條件下，由于網絡的開放性和自媒體條件下信息傳播渠道的碎片化，許多垃圾信息、涉黃涉賭涉毒的不健康信息、以及非社會主義的、反社會的主義的價值觀念和思想觀點在網絡空間中大肆傳播。從競爭的視角來看，在移動互聯網條件下，大量傳播不健康、不正確信息的個人和組織與傳播社會主義核心價值觀的高校輔導員之間形成較強的競爭關系，而且二者處于同一個信息傳播平臺之上。因此，高校輔導員應當樹立網絡競爭意識，在網上進行思相政治教育工作時，要果斷拋棄傳統思想政治教育工作中所常見的強制式、灌輸式教育理念和方法，一方面，要及時學習和掌握最先進、最流行的互聯網應用程序及其發展趨勢，對互聯網特別是移動互聯網的運行特征和規律有深入認識。與此同時，通過廣泛的調查研究即時掌握大學生的上網習慣，以及大學生解除最多的網絡應用平臺，從而采取針對性的教育措施。另一方面，要樹立網絡競爭意識，就必須做到知己知彼，即時了解和研究各類不健康信息，特別是非社會主義價值觀念的主要內容與傳播方式，明晰這些不健康信息對大學生思想觀念的具體影響和影響方式，在此基礎上，制定提前制定針對性的應對措施，充分運用網絡平臺給大學生提前打好“預防針”，以避免這些不健康信息先入為主。

四、樹立教育營銷理念

教育營銷理念是與網絡競爭理念相呼應的新理念。在傳統的思想政治教育工作中，輔導員與大學生之間的關系是教師與學生之間的關系，其中，輔導員作為教師處于主導和權威地位，而作為受教育者的大學生則處于被動受教的地位。輔導員與大學生在學校這一特定的現實環境中，二者的關系是確定的，受到學校制度的制約，輔導員與大學生之間有一定的從屬關系，大學生一般情況下必須聽從輔導員的教育要求和指令，否則將會受到學校制度的懲罰。因此，在傳統條件下，輔導員的競爭意識不強，也沒有必要想方設法“兜售”或“營銷”自己的教育信息。然而，在移動互聯網條件下，大學生通過手機能夠隨時隨地接收來自網絡空間的海量信息，如果輔導員的教育信息沒有吸引力和競爭力，就很可能快速淹沒在信息的海洋當中。因此，在移動互聯網條件下，廣大高校輔導員應當向具有強大競爭力的互聯網企業學習，特別是掌握其信息推廣和營銷的豐富經驗，通過各種營銷手段的運用，不斷增強思想政治教育信息在網絡空間中的吸引力和競爭力。需要指出的是，思想政治教育營銷理念的確立，并不是要將輔導員與大學生間的關系由師生關系轉變為買賣關系，而是看重營銷理念中對“需求”關系的準確把關，推動輔導員重視大學生的網絡信息需求，并從大學生實際需求出發開展各項教育活動。

參考文獻：

[1]中國互聯網信息中心. 第34次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL]. http：// www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201407/P020140721507223212132.pdf.2014-07-21.

[2]王燕芳，康遍霞. 高校輔導員與“90后”大學生微博互動策略探析[J].思想教育研究，2014（5）：100.

[3]劉劍敏，李潤權.論網絡的碎片化特征[J]. 新聞愛好者.2011（18）：42.