技術護身 六大主流媒體的人才配比

媒體和技術的關系從未像現在這般緊密，技術型公司紛紛推出新聞產品，動了媒體的奶酪，于是媒體也開始用技術武裝自己，以抵御由此造成的威脅。

越來越多的傳媒企業都標榜自己是技術型公司，人們逐漸認識到，現代化的出版發行已經不僅僅是創作出一則資訊或者一段視頻，而是盡可能地讓這些資訊和視頻得到廣泛傳播。

“我們現在正處在新聞和技術的交匯處，”《華盛頓郵報》的首席風險官（CRO）杰德·哈特曼（Jed Hartman）說，“如果沒有技術來確保你的產品在所有平臺上都廣泛傳播，而僅僅是培養出一個個優秀的記者，這是遠遠不夠的。產品的推廣需要依靠技術。”

隨著公司內部內容管理系統（CMS，Content Management System）的建立，新聞傳媒公司常常夸耀自己的技術實力。《華盛頓郵報》以及其他五家新聞傳媒公司如何看待技術那些事兒？

時代公司

分工合作，各司其職

時代公司（Time Inc.）是美國著名雜志《時代周刊》（Time）的出版商。這家大眾消費雜志出版商在全世界擁有7300名員工，其中的1000多名為全職技術人員。在首席技術官（CTO）科林·博德爾（Colin Bodell）的領導下，這些員工被分成三部分：一個科技團隊專門負責公司的應用軟件，下設一些小組致力于大數據、廣告系統和電子商務的研究開發；一個產品技術團隊專門負責用戶使用的編輯工具和產品的開發，例如網頁和手機App；此外，還有一個品牌技術團隊，專門負責公司內部刊物。

赫斯特集團

多元人才，優化配置

美國出版界巨頭赫斯特集團（Hearst Corp.）是一個多元化傳媒集團，該集團全球20000名員工中，設有800多名全職技術人員，主要負責產品和數字方面的工作。這些年來，雖然技術人員在數量上一直沒什么變化，但在構成上卻有很大變化。由于商品類型的工作都是外包的，所以員工可以專注于公司的公共出版平臺這類特殊產品。另一個較大變化就是具備一定的編程能力的編輯類復合型人才的增長。“這是一個好的結果，最有效益的產品將會來自于跨領域團隊。”公司首席技術官（CTO）菲爾·威瑟（Phil Wiser）說，“從內容創新的立場來看，內容創新者需要利用大量數據和技術來覆蓋到更多的受眾。”

《華盛頓郵報》

新聞技術不分家

《華盛頓郵報》（The Washington Post）是美國古老的、頗具影響力的報紙，原來屬于美國格雷厄姆控股公司（Graham-Holdings-Company），但在2013年時以2.5億美元出售給了亞馬遜創始人杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）。該報雇傭了250余名員工專注于產品設計和技術方面的工作，占總員工數的14%左右。其中大約40名員工是在杰夫·貝佐斯收購這家報紙之后的兩年中增加的。盡管所有的技術員工隸屬于技術部門，但最近招聘進來的大多數技術員工都被安排在新聞編輯室，研發資訊模板和出版工具。“互聯網發生了巨大的變化，我們需要在這個生態系統中創建高端的互聯網產品。”技術團隊的首席設計師格雷格·弗蘭奇克（Greg Franczyk）說，“僅僅推出一則資訊然后指望人們去閱讀，這是遠遠不夠的。”

《衛報》

廣納賢才，增強技術力量

《衛報》（The Guardian）是英國的全國性綜合日報。據《衛報》新聞與媒體公司的首席數字官坦尼婭·柯德利（Tanya Cordrey）稱，公司擁有大約140名全職產品經理、工程師、數據分析員和用戶體驗專家，占報紙總員工數的8%左右。他們有的是剛畢業的開發人員；有的是經驗豐富的專業技術人員，來自BBC或《紐約時報》（The New York Times）這類新聞機構，或者是谷歌、Skype、亞馬遜這類科技公司及其他代理公司。跨職能團隊主要負責個別領域，例如《衛報》官網，《衛報》的手機App，編輯工具和《衛報》注冊會員等。

《赫芬頓郵報》

編輯、技術、產品，合作是關鍵

《赫芬頓郵報》（The Huffington Post）是當今美國最具影響力的新聞博客類網站，已經成為美國的頂級新聞網站之一。雖然它是由數據導向、專注于處理新聞的網絡媒體，但這并不意味著這家網站會盲目地聘用電腦技術人員。這家數字出版商擁有大約100名全職技術員工，包括產品、技術和設計等方面，占公司總人數的12%左右。不過公司技術總監薩姆·納波利塔諾（Sam Napolitano）卻是文科出身。而且他說，比起員工的編程能力，他對員工如何適應公司更感興趣。他認為正是由于工程、技術和編輯之間流暢的工作關系，才產生了即將面世的研發代碼為多納泰羅（Donatello）的博客App這樣的產品。“編輯、技術和產品三個部門能夠緊密地合作是非常重要的，”他說，“我們的大部分產品都是在這種合作下產出的。”

Business Insider

青睞復合型人才

Business Insider（BI）是一家美國知名的數字媒體創業公司，該公司共有340名員工，其中40名左右技術類員工。這些員工中33名負責設計、用戶體驗和開發工作，其余則是負責網站面向終端用戶的功能。技術、編輯和銷售被認為是公司的三大支柱。所以BI最歡迎的是對新聞方面的工作也感興趣的工程師。“如果你看到自己編寫的代碼被廣泛使用，對此卻不感到興奮，或許BI并不適合你。”BI的總裁和首席運營官朱莉·漢森（Julie Hansen）如是說。

作者單位：東北師范大學