如何玩轉手機銀行

本刊訊 "選擇銀行，消費者習慣的做法是用腳—選擇離家或單位最近的。不過，隨著智能手機和移動金融業務的發展，越來越多的銀行消費者開始使用拇指表決。國內多家商業銀行近日發布的2015年報顯示，多家銀行2015年電子銀行交易替代率超過60%，有的銀行電子交易替代率甚至超過80%。其中，便捷、價廉、安全的手機銀行正在成為消費者的理財新寵。

隨時隨地掌上理財

某國有銀行手機銀行高級產品經理繆先生介紹說，目前手機銀行提供的服務主要有傳統金融服務和非傳統金融服務兩大類。前者涵蓋了網銀的多數業務，還可以實現無卡取現;不過，買賣保險等比較繁雜的業務除外。后者包括預訂機票、團購、商旅支付等以移動支付為紐帶的業務。

記者了解到，目前手機銀行功能除了具備查詢、轉賬、代理繳費、理財等基礎功能外，還有手機無卡取款、無卡消費功能，即在客戶無卡情況下，通過ATM取款或在商戶POS機上完成消費支付;手機地圖功能——用戶可以查找距離自己最近的銀行網點、ATM;手機號轉賬功能，可以快捷地實現銀行卡卡轉賬服務;機票預訂功能，可幫你輕松預訂航班、電影票等;手機充值，可以為通訊、水電、煤氣等公共事業繳費。

收費相對低廉

記者采訪發現，除了隨時隨地的金融服務，手機銀行的費用也比較低廉。以建行為例，目前通過建行手機銀行辦理建行系統內異地轉賬（匯款）、跨行轉賬及個人向企業轉賬手續費比柜臺優惠，如果異地跨行轉賬1萬元，柜面收費是100元，手機銀行只收取15元。

如何開通手機銀行

要想使用手機銀行，第一是要確保用戶的手機能夠正常上網。第二是登錄手機銀行。第三是開通手機銀行。目前各家銀行采取的開通方式主要有3種：柜臺開通、網上銀行開通及手機開通。

不過，需要注意的是柜臺開通與自助開通手機銀行的使用權限并不相同。記者從農行客服方面獲悉，只有在銀行柜臺開通的手機銀行的客戶才能享有手機銀行提供的全部功能服務，如轉賬服務、繳費服務、定活互轉、漫游匯款、農戶貸款等。通過手機開通的用戶只能享有賬戶查詢、密碼修改等基本服務。

另外，多數銀行要求用戶必須有口令卡才能使用手機銀行的轉賬及匯款功能。工行就規定，手機銀行靜態密碼（非電子口令卡和U盾用戶）客戶除了可以在該行認定的特殊限額、特約網站上進行消費支付外，不能辦理其他對外轉賬支付類業務。靜態密碼客戶若需辦理對外轉賬支付類業務，應到柜臺申領電子銀行口令卡。