馬郭志清：只屬于她的頂級買手時代

上世紀(jì)90年代，《國際先驅(qū)導(dǎo)報》時尚評論員蘇西·曼基斯曾指出：JOYCE是不可替代的。

JOYCE是一個在國際時尚界舉足輕重的中國品牌，也是一個中國人的英文名字。Joyce Ma（馬郭志清）和她的丈夫于1970年在香港開設(shè)了第一家JOYCE品牌店，隨后用了30多年的時間，將許多尚處于初期發(fā)展階段的歐洲奢侈時裝品牌引入亞洲，并獲得獨家經(jīng)營權(quán)，引領(lǐng)了風(fēng)潮。

亞洲第一買手

用“亞洲第一買手”來形容馬郭志清最恰當(dāng)不過了。1970年，她在香港文華酒店開設(shè)了第一家JOYCE品牌店，而Gucci、Calvin Klein、DKNY、Prada、Armani等國際大牌都是她當(dāng)年親手引進(jìn)香港市場的。也就是說，沒有馬郭志清，香港、大陸，乃至亞洲也就不會那么早認(rèn)識這些國際品牌，從那時起“亞洲第一時尚買手”的影子就已見雛形。曾經(jīng)有過這樣的說法：紐約有Barney’s，巴黎有Maria Louisa，倫敦有Browns，米蘭有10 Corso Como，而香港有JOYCE。

馬郭志清出生在上海，8歲時移民澳洲，而后又移居香港，她對美好事物的獨特品位也是在香港培養(yǎng)起來的。從前，父親每天送她去學(xué)校時，都會訓(xùn)練她的觀察能力和測試她對過往汽車顏色及牌照的記憶力，這也提高了她的視覺判斷力。正是這些看似枯燥的能力，奠定了她后來立足時尚界的基礎(chǔ)，她能看到其他人看不到的時尚和美麗。

馬郭志清對時尚的熱愛是幾近瘋狂的。上世紀(jì)70年代，當(dāng)中國大陸還在提倡艱苦樸素的著裝時，她已經(jīng)開始為香港人的服裝品位忙碌了。當(dāng)年定居香港后，她在家族公司永安百貨內(nèi)經(jīng)營了一個小規(guī)模的時裝專柜。在關(guān)注國際潮流，獲取最新時尚信息的同時，她不斷深入香港市場，去挖掘新鮮時尚的東西并判斷它們?nèi)蘸蟮氖袌稣加新?。她曾任性地花重金一次買進(jìn)100件衣服，而到最后只賣出兩件，她想從中能看到香港女人對時尚的理解和把握。

不僅如此，她走遍大街小巷去捕捉各種靈動的時尚元素，再將自己采集的這些元素融入進(jìn)服裝，甚至對面料和色彩的挑選設(shè)計以及服裝生產(chǎn)等環(huán)節(jié)都親力親為，目的是做出趣味各異的理想化時尚服裝精品，包括國際性貿(mào)易知識她也去做精深的了解。以至于到后來她的品牌可以無視商業(yè)時裝所制定的潮流規(guī)則，做最挑剔的時裝精品服務(wù)，獨具慧眼地只售賣態(tài)度獨立、品質(zhì)卓越的設(shè)計師品牌時裝。而這種對時尚瘋狂的熱愛，則是她作為一個專業(yè)時尚買手保持工作熱情的原動力。

比消費者先行一步

從某種程度上來說，時尚買手就是某些顧客的代言人。作為買手，買回來的服裝只有先感動自己才能感動顧客。買手能服務(wù)得最好的，是和自己志趣相投的顧客。馬郭志清善于分析這個市場，并且總能正確地作出判斷。身為一個香港女人，又在自己做了種種試驗后，深切地知道香港女人想要什么，即便她想到的不是她們現(xiàn)在就想要的，但也一定會成為她們最終需要的。

她認(rèn)為：國內(nèi)外消費者的消費觀念和理念有一定的出入，因此不能盲目追求國外的流行，同時也要適時分析國內(nèi)人的品位，因為她們有時也會迎合國外的流行趨勢。比如香港，香港人見多識廣，受西方文化影響過多，他們的辨別能力很高。馬郭志清基于這種對市場的把控和分析去假定，如果香港的女人和她一樣聰明富有、一樣有品味，她們會喜歡或需要什么樣的衣服，而不是告訴她們應(yīng)該穿成什么樣子。

在買手采買的過程中，價格和品牌是重要的決定因素。在價格上，她針對品牌和地方制定采買策略，針對價格制定采買數(shù)量，并預(yù)測此種商品的利潤率和市場占有率。而從意大利、日本，再到比利時，不管哪個國家的設(shè)計師崛起了，都少不了她的參與。她往往會從三點著手去考察一個品牌是否值得引進(jìn)：品牌本身、品牌設(shè)計師和品牌背后的故事。“只要東西夠特別，即使再沒有名氣，我也會毫不猶豫地合作。”阿瑪尼、普拉達(dá)等國際品牌，雖然在做大后收回了代理權(quán)，但是沒有人能忘記最初是馬郭志清慧眼識珠。

而對于品牌背后的故事，她說：“如果想買到正確的時裝系列，就必須到那個城市去，去感受它的文化、靈魂和味道。行走，是不斷進(jìn)步的秘密?！彼?，她在香港、巴黎、倫敦、紐約都有安身之處，她不停地在這些城市中穿梭、感受。

時尚重鎮(zhèn)的旗幟

雖然豐厚的利潤給了馬郭志清成功，但她對時尚文化的傳播和引領(lǐng)則給了她成就感。法國、英國、意大利、比利時等國，都隆重表彰了她為各國文化和時尚的對外傳播做出的貢獻(xiàn)，法國總統(tǒng)稱馬郭志清是歐洲時尚在亞洲的時尚大使。

在她的經(jīng)營下，JOYCE 30年的歷史，堪比一部當(dāng)代時裝設(shè)計史。但是馬郭志清一直秉承既遵從商業(yè)規(guī)律，又不迎合商業(yè)媚俗。她的店是為小眾服務(wù)的，是為了引領(lǐng)一種時裝文化，代表當(dāng)?shù)胤b消費的層次。當(dāng)JOYCE與那些國際大牌店一起成為時尚重鎮(zhèn)的旗幟時，在很多時尚人士看來，這些店已經(jīng)與幾大時裝周一起成為時尚的風(fēng)向標(biāo)和孕育時尚的土壤。實際上，JOYCE是一種文化的象征，一種時尚的象征，它在中國時尚界的地位不可撼動。正如馬郭志清在時尚買手界的地位無人能及一樣，她是有家族沉淀的，至少是三代培養(yǎng)出來的品位，這也為時尚中人津津樂道。

然而世事無常，盡管JOYCE在馬郭志清的帶領(lǐng)下風(fēng)生水起，也難逃被一些品牌取回代理權(quán)直接經(jīng)營的命運。隨著大部分品牌的脫離，JOYCE在香港連年虧損。2007年末，馬郭志清與丈夫、女兒一同退出JOYCE的管理層，這也成了當(dāng)年國際時尚界的熱門話題。人們關(guān)注的是馬郭志清，一個頂級買手、一個時尚文化大使，離開了JOYCE，它的貴族氣質(zhì)將如何沿襲下去？

如今，馬郭志清早已將精品店JOYCE Boutique的未來放在了自己的故鄉(xiāng)上海，這位以不斷追求完美為己任的時尚買手、女企業(yè)家，在經(jīng)歷了成功與失敗之后，以前所未有的睿智與信心等待著迎接人生中更大的輝煌。只是不可否認(rèn)的是，繁華盛世的JOYCE永遠(yuǎn)都是馬郭志清的經(jīng)典代表作，是屬于她作為一個頂級時尚買手的時代。