摘要:目的 探討產房年輕助產士護理工作中存在的安全問題。方法 對我院2014~2015年新進的30名年輕助產士在護理工作中存在的安全問題進行分析總結,并提出對策來解決護理工作中現在的安全問題,不斷完善產房的護理制度。結果 30名年輕助產士在產房護理工作中安全問題的總結,1例年輕助產士受到投訴,投訴率為3.33%;其他年輕助產士(滿意度96.67%)的工作質量大大提高,護理糾紛情況明顯減少。結論 對于產房中的年輕助產士,不斷的提高其法律意識和自我保護意識,不斷提高自身業務水平可以減少產房護理的安全問題。
關鍵詞:助產士;護理工作;安全問題
近年來,隨著醫學水平的不斷進步和不斷發展,越來越多的患者及家屬懂得了如何維護患者的自身權益。因此,在婦科科中助產人員的醫療風險就越來越大。在產房中,助產士的護理工作與母嬰的健康息息相關。如果存在任何疏忽都會導致嚴重的后果。為了減少在產房中的醫療糾紛,助產士必須具備敏銳的觀察力和洞察力。此外助產士還需具備極強的專業技能和良好的心理素質[1]。對于年輕助產士來講,由于缺乏臨床實踐,很容易因為護理安全問題而導致醫患糾紛。因此醫院需要根據每個年輕助產士的特點進行專業的培訓,不斷加強產房年輕助產士的法律法規和自身技術知識,增強年輕助產士的安全防范意識。對我院2014~2015年新進的30名年輕助產士在護理工作中存在的安全問題進行分析總結,具體報告如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 對我院2014~2015年新進的30名年輕助產士在護理工作中存在的安全問題進行分析總結。30名年輕助產士均為女性,年齡在22~28歲,平均年齡為25歲。30名助產士的工作年齡為2年,職稱均為護士。其中15名本科學歷,15名專科學歷。
1.2年輕助產士護理工作中存在的問題
1.2.1業務素質不高 在婦產科中,產房是一個極度危險的科室,而助產士也是一個壓力大,風險高的職業。因此,助產士的技術水平能直接的影響到母嬰的安全。所有新進的年輕助產士一定要具備扎實的理論知識,通過理論將實踐進行結合,才能在產房中更好為母嬰進行護理工作。如果護理不當,很容易導致嚴重的后果[2]。
1.2.2責任心不強 對于年輕助產士來講,要學習法律來保護自己。一些年輕助產士剛開始工作,很容易在觀摩的時候不仔細,安全核對不認真。特別在突發情況下,往往表現缺乏臨床經驗,機械的去執行醫囑,而不會靈活的采用法律手段來維護患者和自身的合法權益,從而嚴重的影響了產房的護理工作,對護理安全造成了隱患。
1.2.3護患溝通不到位 隨著經濟的不斷發展,很多醫院都開展了產房的人性化護理。一些產婦要求助產士進行全程的陪護。這對于一些年輕的助產士來說,很容易導致護理不當。由于全程陪護需要學會與產婦進行合理的溝通,還需要全程的對產婦進行健康指導。年輕助產士在這方面沒有臨床經驗。有些產婦在分娩的時候,很容易焦慮和煩躁,這就需要助產士就行良好的心理疏導。如果達不到產婦和家屬的要求,很容易造成產婦和家屬的不滿
1.2.4心理承受能力差 對于年輕助產士來講,由于年齡較小,很容易導致對工作不是很主動。特別是遇到工作不順心或者挫折時,很容易沮喪,對工作和生活失去信心。在這樣的情緒下工作,很容易導致護理不當。因此對于年輕助產士來講,必須要增強心理承受能力。
2 結果
本次研究中,30名年輕助產士在產房護理工作中安全問題的總結,1例年輕助產士受到投訴,投訴率為3.33%;其他年輕助產士(滿意度96.67%)的工作質量大大提高,護理糾紛情況明顯減少。
3 討論
產房年輕護士由于自身經驗不足、心理承受能力較差再加上護士和患者在溝通時缺乏技巧等,使得護患糾紛發生率。因此,醫院相關部門應該采取積極有效的措施提高產房年輕護士技能,提高護理質量,具體如下。
3.1加強法律法規培訓 在產房中,要嚴格的準時護理法則,這嚴重的關系到母嬰的安全問題。醫院應該對年輕的助產士經常組織各種法律法規的培訓。通過結合臨床實踐學習《患者護理安全規范》與核心制度。并且要讓年輕助產士清楚自己在工作中的責任和義務。增強自己的安全意識,不斷提高整體綜合素質。
3.2提高專業素質 對于年輕助產士來講,由于自身經驗欠缺,再加上專業技能不扎實,使得很多產婦年輕護士在遇到特殊或突發事件時應對能力較差。針對這點,醫院應該根據每個人的不同情況來指定個性化的培訓計劃。讓有經驗的助產士來幫助年輕的助產士,這樣能快速的提高年輕助產士的能力。同時醫院要根據護理部制定的分層次培訓,不斷的加大考核力度,1個月對年輕助產士進行1次考核,這樣才能不斷加強自身專業素質,提高產婦年輕護士的應對能力。
3.3開展多種形式的健康教育活動 在產房中,要進行人性化的護理管理。年輕助產士要多收集一些關于母嬰健康方面的資料。主動與孕產婦進行溝通,這樣不僅能給孕產婦進行健康教育,還能提高自己的工作成就,不讓自己的工作變的被動,提高護士工作積極性和效率,發揮自我奉獻精神,提高護理質量[3]。
綜上所述,在醫院中,產房的工作非常危險,從孕婦住院到分娩的整個過程,其護理工作都是極其重要的,不能在任何一個環境發生任何錯誤。因此對于年輕的助產士來講,在護理工作中的每個環節都可能涉及到法律的問題。這就需要年輕助產士要多學習臨床經驗,遇到問題不慌不驚,冷靜的處理產房中的每個安全問題。此外,年輕助產士在產房中要把每個母嬰的安全放在第1位,要居安思危,不斷的增加自身素質,更好的為母嬰進行安全護理。
參考文獻:
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[4]章平.產房年輕助產士護理工作中存在的安全問題的分析[J].全科護理,2013,16(5):186.
編輯/馮焱