◎陳珊
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新經濟時代知識經濟管理的發展趨勢
◎陳珊
在經歷過資源經濟時代后,人類社會已經步入了新的經濟發展時代——知識經濟時代。知識經濟定義的范疇與當前所處的社會時代環境和科技信息發展緊密相關。在知識經濟新時代,知識經濟創新成為了企業甚至是國家的核心競爭力,這無疑對人類社會造成了前所未有的沖擊,擁有最新科技信息技術的企業或國家往往會走在時代的最前面。本文主要圍繞知識經濟時代的特征,知識經濟管理,知識經濟管理的發展趨勢三個方面的內容展開闡述,以期對廣大經濟管理者起到參考和借鑒的作用。
在經歷過上世紀八十年代的高科技革命和冷戰后,知識經濟及科技文明迅速發展,對人類造成了巨大的影響力。然而,雖然知識經濟的科技文明是造福于全人類的,財富卻是集中在少數集團和個人手中,我們不能否認知識經濟強調的創新競爭利益,但同時也要思考知識經濟究竟是為大多數人還是少數人帶來快樂,本文從管理學角度探討了知識經濟趨勢下,知識經濟管理的哲學面向時代的意義和在對人文精神的強調下,知識經濟趨勢可為管理學界帶來的啟示。
由于知識本身的特殊性,知識經濟時代有其鮮明的特征,它與傳統的經濟模式截然不同。首先,人們無法具體的闡述知識在經濟活動中扮演的角色,是信息、觀念還是創新能力?唯一確定的一點是,知識不再是服務本身,而是服務源泉;第二,生產模式的轉變,經濟模式全球化的同時也帶動了生產模式的轉變,導致人類社會分工與經濟管理模式的轉變。比如委托者與代工這的產品劃分的界限討論問題。第三,現有經濟的外部環境之改變。傳統的經濟模式給外部環境帶來了環境污染、空氣污染等問題,而新的知識經濟模式仍然擺脫不了這樣的問題,在適應傳統經濟環境的影響基礎下,能否對現狀進行改變,對知識經濟的發展來說,是一個很大的挑戰。第四,資本價值的轉換。在知識經濟時代,資本的有效利用至關重要,只有能有效利用資本的人才會最大的享受到知識經濟的好處。最后,投資制度的轉變。投資的形式從有形投資轉變到無形投資后,企業在投資時要區別好投資分析與投資制度。而無形投資比如網絡流程投資,這類難以計算的經濟活動將是未來企業面臨更多的投資形式。
知識經濟管理體系的主要內容是:知識的創造,發現和傳遞。充分認識到知識經濟管理是未來企業的核心競爭力對企業的知識管理能帶來不少好處。利用信息傳遞,工作流程和復制技術的改變等一些現代化的信息技術,可以對知識經濟進行更好的管理。在新的經濟時代,依靠知識,企業可以對自己的命運造成巨大的改變,首先可以利用知識提高企業人員的綜合素質和工作效率,其次提升企業經營效益,最后,借鑒近十幾年我國積累的知識經濟管理的經驗、數據及規章制度,企業可以使自身達到知識經濟管理水平,從而在當今激烈的經濟競爭中獨占鰲頭。
面向管理哲學的探討。由于各組織對知識管理本質的認知不同,在推行知識管理時,也產生了不同的見解與方向,從管理哲學方面來探討知識管理則顯得更為清晰。營造創新的可能性是知識管理的主要目的。知識又被分為兩類,一類是外顯的知識,一類是意會的知識。讓這兩類知識相互轉化融合,產生新的知識是知識管理的重要意義。營造創新的可能性的同時還要避開妨礙創新的不利因素,由于外部環境和內部運作,不同組織在推行知識管理的過程中總會遇到困難,如何營造創新環境的哲學深思則意義深遠
創造價值與核心能力的重要性。創造價值在任何一個時代都是非常重要的,尤其是在新的經濟時代。在能力基礎之上建立新的競爭模式,每一個存在于組織中的個體都發揮著作用,彰顯著集體的價值。在新經濟時代,對一個企業而言,積極發展創造價值以及核心能力永遠是排在第一,只有發展好創造價值與核心能力,企業才能實現最大化、最優化的成長。當然,有發展的地方就會有風險。在知識經濟的管理過程中,企業人才的流動會給企業帶來財政與競爭的風險,但是,無論如何,技術人員都是一個企業的核心人員,在知識經濟的管理趨勢中,他們必將占著重要地位。
落實創新管理決策。知識經濟的管理要勇于創新,摒棄傳統的單一管理模式,采用自上而下與自下而上的雙向管理模式,這種雙向的管理模式具體分為:一方面,高層管理者發動,中層管理者落實;另一方面,組織中具有創新精神的個人創造知識在組織中以意會的形式流傳。在這種管理模式下,具體落實創新管理決策的角色就落到了中層管理者的頭上。然而知識創造畢竟只起源于少數具有創新精神的個體,集中和流傳在少數人之中,高層管理者只需起到指引的作用,大大節省了企業管理的時間與精力。
知識經濟下的人才流動趨勢。正如上文所說,知識經濟里知識是最為重要的,而負責搜集、應用并把知識付諸實踐的人在新時代里的地位必然會日益上升。而全球化的發展使世界經濟相互融合,人才的流動也已經進入無國界化,知識經濟下,人才自然會流向重視知識管理的企業與國家。因此,企業的知識經濟管理至關重要。
激發企業創造能力。企業如果想要實現知識經濟管理,它的管理重點應該是將員工的創造能力激發出來,循環利用分散的知識。實現知識經濟管理對企業來說,最大的好處就是可以很大程度地激發員工創新的積極性,使企業的人員管理更為便捷,淡化甚至消除企業的監督機制。從另一方面而言,企業的監督機制被淡化或者消除,企業人員感覺不受束縛,創新環境更自由。
在新經濟時代,知識經濟能否擺脫傳統經濟模式對外部社會環境造成的影響還需要進一步的觀察。知識就是力量。科學信息技術的發展大大推動了人類文明的發展,知識經濟管理的發展趨勢也必將推動人類社會的發展,能否認識到知識經濟管理的重要性和成功推行對一個企業的命運具有決定性作用。相信一個企業、一個國家在知識經濟管理的成功運作下,能形成一個勇于創新,重視知識工作者的企業文化及社會氛圍。
(作者單位:重慶市中山外國語學校)