現代物流與市場營銷的建議

◎吳紹鳳

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現代物流與市場營銷的建議

◎吳紹鳳

在新的社會經濟背景之下，曾經按照市場戰略所制定的營銷手段已經無法滿足市場營銷的要求，因此當前形勢下，要積極改革現代物流，促使其更加符合現代市場營銷活動的要求。筆者以下就對物流運輸的成本對市場營銷活動產生了一定的限制，市場營銷活動實施過程中不能夠科學的選擇合理的物流運輸方式，物流技術和物流效率對營銷企業的服務治療產生不利影響等現代物流與市場營銷活動中存在的問題進行了分析，并提出了規范現代物流內部管理、不斷提高現代物流的服務水平，建立明確的現代物流目標，處理好現代物流與市場營銷之間的關系等幾點現代物流在市場營銷活動中的對策。

目前隨著社會經濟的快速發展，使得我國的經濟和市場都發生了巨大變化，隨著這些條件的變化，導致市場營銷也發生了較大的變化。在這樣的背景之下，以往依據市場戰略而制定的營銷手段已經無法滿足目前的市場經濟發展需求。因此目前的當務之急是要重新對新形勢之下的現代物流進行認識，積極改善現代物流使其更好地適應目前的市場營銷，同時在這一過程中促使現代物流得到不斷的完善與發展。

現代物流與市場營銷活動中存在的問題

物流運輸的成本對市場營銷活動產生了一定的限制。制約營銷活動的因素是多樣化的，并不是單一的，其中最為關鍵的因素就是物流運輸成本。在企業的營銷活動中，物流運輸是最基本的問題，只有將物流運輸解決好，才能提高企業的營銷活動效率。但是目前來看，物流成本始終處在上限位置，這對企業的營銷活動產生了較大的制約和影響。物流運輸成本的制約，導致部分剛起步的企業只能去選擇一些成本比較低的物流運輸方式，雖然這種物流運輸方式節約了成本，但是效率和質量很難保障，導致最終無法為消費者提供高質量的服務，甚至無法達到企業營銷活動中對消費者的承諾，從而使企業的營銷活動受到限制和影響。

市場營銷活動實施過程中不能夠科學的選擇合理的物流運輸方式。目前，物流服務越來越多元化，使得企業進行營銷活動過程中的選擇也越來越多，企業在進行營銷活動時，面對越來越多的物流運輸選擇，就會逐漸將物流運輸方式的選擇作為縮減成本的一個重要因素。而物流運輸能否為企業營銷提供規范、高質量的物流服務，一方面是受到物流成本的影響，另一方面是受到企業對物流方式的了解程度。因此，企業在進行營銷活動的過程中，能否正確選擇合理的物流運輸方式，對于企業的長久生存、發展具有重要影響。而從目前來看，絕大多數的企業在進行市場營銷活動的過程中，都沒有做到科學地規劃和選擇物流運輸方式。

物流技術和物流效率對營銷企業的服務質量產生不利影響。從目前的物流技術和物流效率來看，并沒有達到一個較高的水準，仍然存在著較大的提升空間。而物流技術和物流效率是影響企業市場營銷活動的兩項重要因素，如果在企業的營銷活動中，長期存在著物流技術低劣、物流效率低下的問題，那么一方面物流業無法在獲取企業的信任，另一方面則會導致企業在物流方面無法兌現對消費者的承諾，從而對企業的營銷活動和長久發展產生不利影響。

現代物流在市場營銷活動中的對策

規范現代物流內部管理、不斷提高現代物流的服務水平。現代物流要想獲得企業的青睞和信任，首先要使其發展理念符合現代市場營銷戰略理念、規范行業內部秩序、提高物流效率、加強服務水平。現代物流業只有積極完善內部管理，不斷地提升和加強物流服務的水平和質量，才能夠保證企業市場營銷活動的成功。鑒于此，物流公司需從自身的內部管理出發，積極地實現外部組織的和諧發展，不斷地促使自身的物流服務水平得到提升。

建立明確的現代物流目標。現代物流業的發展直接關系到企業運營效率的提升，因此現代物流業應該積極地進行市場調研工作，深入地了解和掌握目前企業對物流服務的需求和要求，并且將企業對物流的需求和要求作為自身不斷發展和完善的動力。因此，在這一過程中，物流公司應該立足于企業營銷活動的具體需求，綜合考慮自身戰略發展，協調眼前利益與長遠發展之間的關系，制定明確的物流服務目標，為企業市場營銷活動提供高質量的物流服務。現代物流建立明確清晰的運營目標一方面確保企業市場營銷活動的質量，另一方面促使自身得到不斷完善，意義重大。

處理好現代物流與市場營銷之間的關系。現代物流與企業市場營銷之間是相輔相成、互相促進的關系，現代物流為企業市場營銷活動提供了有利條件和服務保障，企業營銷活動為現代物流的發展和完善提供了機遇和動力。現代物流在其初級發展階段還不能夠很好地與企業營銷戰略相協調，但是與此同時現代物流的服務效率和服務發展速度對于提升企業營銷核心競爭力起著關鍵性的作用。因此，在這一過程中必須要處理好現代物流與企業營銷活動之間的關系，才能夠促進現代物流的服務水平，保證企業營銷活動的良好開展。從目前來看，首先政府的相關部門要對現代物流業的發展給予一定的支持和協助，促使現代物流業得到健康快速的成長；其次要從環境的角度入手，對現代物流業的服務質量進行深度整合、提高，在協調現代物流業與企業營銷關系的基礎上，不斷地促進現代物流的服務水平。

綜上所述，現代物流與企業市場營銷之間具有密不可分的關系，現代物流業只有積極規范內部管理、不斷提升自身服務質量，明確自身運營目標，積極協調處理與企業市場營銷之間的關系，才能夠為企業營銷活動提供高水平的物流服務，從而保證企業營銷活動的順利開展，進而促進經濟的良好發展。

（作者單位：廣西英華國際職業學院）