商務英語閱讀與自主學習研究

劉雨涵　王瑾輝

摘要：為了調查當前學生商務英語閱讀以及自主學習方面的能力，找到學生閱讀與自主學習能力的不足，以及提高學生閱讀與自主學習能力。采用問卷調查的方面，利用Data Entry Builder和Visual QSL等問卷設計軟件，對山東工商學院外國語學院進行了此次調查。發現學生在商務英語閱讀方面存在閱讀內容較為單一、語言基礎知識掌握不牢固等問題。在自主學習方面存在自主學習計劃性差，實施性低等問題。對存在的問題進行了反思，并提出了建議。

關鍵詞：商務英語；閱讀；自主學習

中圖分類號：G648 文獻標識碼：B 文章編號：1672-1578（2016）01-0004-01

1.引言

近年來，我國高校外語教學改革中已經把提高學生自主學習能力列為重要目標之一。 在教育部2004年頒布的《大學英語課程教學要求》中，提高學生自主學習能力被擺到相當重要的位置。隨著商務英語成為從事國際經貿交流活動以及進入跨國公司工作的必備技能之一。因此，對商務英語自主學習的研究毫無疑問具有十分重要的現實意義[1]。

相對傳統英語學習，商務英語專業學生需要同時具備較強的語言基礎，以及系統的國際貿易知識。這就要求學生具備較強的自主學習能力，能夠閱讀大量的課外參考資料以及商科教材。學生獲取知識的速度，以及對知識的理解和掌握程度由自身閱讀水平與自主學習能力決定。因此，對學生的英語學習和個人能力培養來說，具備較強的商務英語閱讀與自主學習能力十分重要。本文以山東工商學院外國語學院商務英語專業學生為研究對象，采用問卷調查他們的自主學習情況，對學生的閱讀與自主學習能力進行了研究分析。

在國外方面，對于自主學習的研究和推廣在國外已經進行了20多年。而在國內方面，國內對外語自主學習的研究始于20世紀90年代初，已有研究者對2004年前的國內外語自主學習的研究進行了綜述分析，根據高吉利（2005）的研究結果，從2004年以后，國內自主學習的研究進入了繁榮階段[2]。

盡管國內外對于閱讀與自主學習的研究眾多，但國外的研究大多站在國外學習者的角度，國內大多是關于中文閱讀。 本文以外國語學院學生為例，研究國內外語學習者在閱讀與自主學習方面存在的問題。

2.研究目的

閱讀和自主學習能力對商務英語專業學生來說非常重要。在社會經濟不斷發展的今天，越來越多的人以英語作為商貿上的交流工具，然而如果不具備較好的英語理解能力和英文知識，是很難與世界各地的人進行自由交流溝通的[2]。自主學習使學生能積極主動地參與到學習中，學生可以根據自身的學習任務、接受程度以及學習能力，調整各自的學習力度和學習方法，進而完成學習任務。為了找出商務英語專業學生在閱讀和自主學習方面存在的不足，以山東工商學院外國語學院商務英語專業學生為例，做出了本次調查研究，并提出了一些建議。

3.研究方法

本文采用問卷調查的研究方法。 問卷調查是一種結構化的調查，無論是研究者，還是調查員都無法將偏見帶入研究之中。問卷調查的結果方便統計處理與分析，很多有關的數據統計分析軟件能夠幫助調查研究人員進行數據分析，為實施和分析數據以及對數據進行挖掘提供便利。

參加本次調查研究的對象為山東工商學院外國語學院商務英語專業2012級、2013級和2014級的共200名學生，以確保本次調查結果的可靠性。

本次問卷調查主要針對以下幾個方面：（1）商務英語專業學生閱讀習慣。（2）商務英語專業學生的閱讀效率。（3）商務英語專業學生的自主學習方法。（4）商務英語專業學生的自主學習習慣。

本研究主要將調查問卷和對學生各類英語考試成績分析相結合，力求總結出商務英語專業學生適合的英語閱讀和自主學習策略方法，發掘學生的學習興趣，從而達到提高學生學習效率，培養學生閱讀與自主學習能力的目的。

Data Entry Builder和 Visual QSL等問卷設計軟件能夠為問卷的設計及受測提供網絡支持，問卷收集來的數據通過輸入 SPSS數據軟件包， 利用軟件自身的計算功能及制圖功能，能夠計算出采集數據的之中趨勢（ central tendency）和離散程度（ dispersion），并且繪以各類直觀性圖標，為研究結果的信度及實踐性提供數據支持。

為了使被調查者如實回答自身閱讀與自主學習情況，確保問卷的真實性，，在對問卷進行評價及測試后，由指導老師統一發放給商務英語專業學生，對他們進行集中調查。 指導老師告知學生此次問卷不記名不涉及隱私，要求學生獨立完成并如實認真完成。在一個星期內回收調查問卷，記錄發放問卷200份，回收188份，其中有效問卷為188份。問卷的回收率為94%，有效率為100%。

根據回收問卷信息所獲得的相關數據，筆者采用SPSS數據軟件包，利用該軟件自身的計算功能及制圖功能，對所得數據進行了統計和處理。

4.存在的問題及原因分析

從獲得的調查結果來看，在閱讀和自主學習兩個方面分別存在以下問題：

4.1 閱讀方面。

4.1.1 語言基礎知識掌握不牢固。 詞匯量不足成為閱讀水平低的最主要原因，56%的學生認為閱讀時常因匱乏的詞匯量浪費大量時間查詢。僅有15%的同學認為自己的詞匯量達到8000詞。英語詞匯量的多少能夠直接影響讀者對文章的理解與體會。學生不自覺的刻意挖掘個別單詞的具體意思，降低了對整篇文章的閱讀速度，進而直接導致對文章的理解不足。另外，學生還存在語感差的問題。僅有30%的學生認為自己具備較強的語感，55%的學生認為自己在閱讀中過于注重句子的語法關系。另外，商務英語中的詞匯常常改變了在普通英語中的意思。例如，claim在普通英語中有"提出要求；需要；認領"之意，但在商務英語的環境中，它有"ask for legally or make a legal claim to"，也就是"索賠"的意思。

4.1.2 知識面不足，對文化背景不理解，缺乏商業文化知識。很多學生反映，在閱讀是常因無法理解的文化問題造成對文章錯誤的理解。45%的學生認為自己常陷入 難以理解英美國家文化的困境。在英文閱讀的過程之中，雖然一定的語言知識奠定著閱讀的基礎，但國家之間存在的文化差異常常會對讀者造成干擾，導致閱讀短路，完全無法理解文章的意思。例如，the Sword of Damocles表示時刻存在的危險，危機尚未解除之意，學生因不了解這個希臘故事，以為此句形容的是一種劍，就不能很好的理解文章背后隱藏的含義。在閱讀商業類文章，由于缺乏商業文化知識，無法很好分析文章案例。

4.1.3 缺少必備的閱讀技巧。

目前，很多學生在閱讀材料的時候，不知道閱讀的技巧，33%的學生在遇到生詞時選擇立即查詢詞典，他們常盯著某一個難懂的單詞不放，42%的學生認為自己不具備通篇閱讀、把握整篇文章大意的能力，從而影響了閱讀的質量與速度。

4.1.4 大部分學生閱讀內容單一，并且沒有正確的閱讀習慣。55%的學生只閱讀教材，僅有23%的學生閱讀《經濟學人》等課外文章。單一的閱讀內容影響學生知識的廣度以及各類單詞的積累，這就導致學生在閱讀經濟、金融等專業類文章時速度緩慢。每天閱讀的時間少于0.5小時的學生

為40%，每天閱讀超過2小時的學生僅為10%。閱讀時間短、閱讀習慣差導致學生閱讀時專注力差，容易走神，不能理解和把握文章的大意，閱讀速度低。不懂得skimming（略讀）和scanning（掃描）兩個閱讀技巧，不具備閱讀文章意圖抓住文章大意、對文章信息迅速定位的能力，從未影響到閱讀速度。

4.2 自主學習。

4.2.1 學習目的性、自制力不足，常被外界環境干擾。 學習目的是自主學習的動力。25%的學生表明自己對正在學習專業并沒有很大的興趣，不愿學習。較強的自制力可以抵擋外界誘惑，在有限的學習時間內，最大化吸收學習內容，提高自主學習效率。78%的同學稱常因接到手機消息開始玩手機游戲，缺乏自制力。商務英語學生接觸的文章常常帶有大量的經濟學知識，對于文科出身的學生來說，晦澀難懂，學習有挑戰有難度，所以學生常常遇到困難容易退縮，意志力和自制力不足。

4.2.2 學習松懈、不刻苦。高考后，學生學習心態改變，常以臨時突擊的方法應付期末考試。55%的學生表示自己期末考試常常是臨陣磨槍。學生周邊誘惑多，社交網絡、電子游戲、戀愛等，心思不放在學習上。30%的學生表示戀愛關系能夠影響自己的學習。30%的學生表示常常通宵在網吧玩手游，第二天學習狀態差，效率低。

4.2.3 不具備合理的自主學習方法，效率低下，計劃性差，實施性低。學生上大學之前，接受的大多是填鴨式學習，一味接受老師布置的學習任務，根本無學習方法可言。54%的學生認為自己沒有建立適合自己的學習方法，有較低的學習效率。商務英語的學生大多對數字、商業模式等缺乏概念，難以理解。很多學生表示自己常常不自覺的分神， 常常一節自習下來，僅看了一頁書，收獲甚少。合理的學習計劃，可以有調理的學習，構建清晰的知識網絡。68%的學生表示自己不具備制定學習計劃的習慣，常常隨意看書。83%的學生認為不能嚴格執行計劃，常常制定超過符合自身情況任務。

5.建議

針對調查中出現的問題，提出以下建議：

5.1 在閱讀方面：

5.1.1 激發學習的興趣。可以合理利用網絡，為學生提供在線閱讀的內容，例如，商界名人大亨采訪等學生感興趣的文章報道。凡是符合自己興趣的活動，都能夠提高人的積極性與自主性。

5.1.2 培養優秀的學習習慣，把握高效的學習方法。合理的閱讀計劃，逐步加大閱讀量和閱讀時間。及時反思閱讀中出現的問題和漏洞，借鑒他人良好的學習方法。逐步功課經濟學原理等基本的經濟學知識，了解商業背景。具備優秀的學習習慣以及學習方法是每個學生都必須具備的，可以讓學生在學習上有所成就和收獲。

5.1.3 樹立足夠的學習英語的信心。逐步發現自己閱讀中的進步，切忌急于求成，要按部就班。信心是成功的保證，但是在閱讀中遇到挫折和困難時，要能夠及時鼓勵自己，走出低谷時期。

5.1.4 增強語篇分析能力。每天增加詞匯量，頻繁復習和運用已經掌握的詞匯。堅持瀏覽China Daily，Global times等新聞，積累商務英語詞匯，定期分析研究長難句中的語法，長篇文章中的斷句，認真思考，總結規律。英語閱讀理解的前提條件是具備扎實的詞匯和語法知識，只有理解了詞句，才能總體的理解全文。

5.2 在自主學習方面：

5.2.1 學校方面。要為學生的自主學習創造良好環境；學校相關部門可以組織與英語相關的講座和課外活動，組織英語演講比賽，以及英文的商務模擬經營等商業比賽，為學生提供更多的機會使用英語進行交流，激發學生對商務英語的興趣，普及商務英語只是，培養英文學習的氛圍。

5.2.2 教師方面。為學生推薦合適的輔導書籍材料，與同學分享好的網絡資源，提供具體的有效的學習方法。充分利用各大高校普遍配備的多媒體，高效利用課堂時間，與同學探討商業案例，討論政治經濟等方面的國際新聞，努力培養學生聽、說、讀、寫的全面的能力，從而達到使其自主學習能力有所提升的最終目的。

5.2.3 學生方面。在自主學習中，學生發揮著最主要的作用，是學習的主動者。學生必須高效安排和自用自己的時間。同時學生也需要改變自身養成的錯誤的學習方法和學習習慣，由原有的消極 的被動的學習向積極地主動學習轉變。充分利用現有的資源，發揮學習工具的作用，了解商業知識，在老師的指導作用下，全面提高自己的英語水平。

參考文獻：

[1] 戴相朝.商務英語自主學習誤區及對策[J].湖南醫科大學學報（社會科學版），2008，06：251-253

[2] 白瑩.外語自主學習研究述評[J].黑龍江高教研究，2010，01： 165-168.