現代供應鏈環境下供應商的評價與選擇

吳佳偉

(東方財富信息股份有限公司，上海　200235)

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現代供應鏈環境下供應商的評價與選擇

吳佳偉

(東方財富信息股份有限公司，上海200235)

[摘要]隨著現代化生產模式的快速發展，各供應產業鏈之間的競爭不再局限于單個企業與單個企業之間的競爭，而是所有相關企業所處的整體供應鏈與其他競爭供應鏈之間的角逐。在不久的將來，世界上幾乎所有供應商都將和上、下游企業建立戰略合作伙伴，以便與其他供應鏈上的企業開展競爭。而最終目的，是以最快的響應速度滿足客戶需求且大幅提高工作的效率和降低總的生產成本。在現代供應鏈環境下，供應商評價與選擇的確定是企業供應鏈管理關系中最關鍵的一點，現代化的公司需要建立一系列基于科學、快速合理的現代化供應鏈評價與選擇的手段來挑選最匹配公司的供應商，并不斷優化整合本公司的整體供應鏈。

[關鍵詞]供應商評價；供應商選擇；供應商績效管理；整體供應鏈

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.02.032

1供應鏈管理的概念

供應鏈的基礎理論最早出現在1980年前后，不過即使到現今，也都還沒標釋出一個能讓大多數人認可的權威注釋。目前，世界上最認可的一種解釋為：供應鏈是指貨物從上游供應商向下流轉到最終用戶手中，而信息流則向前、后兩個方面流轉的一組由供貨商、制造企業、分銷和零售商還有最終用戶構成的一個完整網絡。現代供應鏈管理(Supply Chain Managemout,SCM)嘗試通過使用立體化、多角度的設計、管理和溝通協調來對產品銷售、庫房庫存和售后服務等進行全面管理，并最終在終端用戶和上、下游供應商之間組合為一套有效便捷的協調機制，最終能使用戶的各種需求較為快遞、有效地反饋到生產制造公司中去，同時以最經濟的運輸方式送到終端用戶中去。

供應鏈管理，最早可能來自波特在1980年刊登于《競爭優勢》中對“價值鏈”所發表的個人觀點，然而波特在1983年與1984年先后刊登于《哈佛商業評論》上的文章，則是迄今為止世界學術界所認可的標釋出供應鏈管理解釋最早的論文。

而中國著名供應鏈管理研究大師陳國權則認為，供應鏈管理是對整體供應鏈進行合理的設計、溝通、管理和優化整合。其最終目的為：把終端顧客所需的Right Product(正確產品，以Right Quantity(正確數量)、Right Status(正確狀態)、Right Quality(正確質量)和Right Time(正確時間)送到Right Place(正確地點)——即 6R理論，同時使總成本最低。所以，供應鏈管理是采用溝通和管理使整體供應鏈網絡上各核心企業的總成本降低，同時提高其產品品質和優化售后服務等，進而推動整體供應鏈網絡的綜合競爭實力。

2現代供應鏈環境下供應商的評價與選擇

在經濟全球化的條件下，供應鏈上各核心企業的角力逐漸轉變為其所處整體供應鏈之間的角力，核心公司正面對著終端顧客要求減少交貨時間、提升產品品質、壓縮總成本等各種挑戰。企業如果想要在日益激烈的市場角逐中幸存下來，就必須憑借各核心公司資源互補，發揮各核心公司的內在核心競爭力，并且在跨行業的全面管理機制下，使整體供應鏈上各核心公司能夠積極合作。只有這樣才能更好地面對日益困難的外部環境挑戰，供應鏈管理就是在這樣困難的環境條件下發展起來的。

供應鏈管理具有現代化集成度高、大規模、批量化生產的特點，能夠快速有效的整合生產流程和最終使用。供應鏈上各核心公司為了能夠更好地滿足終端顧客的各種需求，必須統一安排計劃和溝通處理所有整體供應鏈上各企業的核心資源，使其能夠成為一個更加有效的整合供應鏈來運行。

2.1現代供應鏈背景下選擇供應商的指標

2.1.1供應鏈背景下選擇供應商的中短期指標

供應鏈背景下供應商選擇的中期和短期的標準一般是：恰當質量、較低總成本、及時交貨等多個方面。

(1)恰當質量。公司對于所購買商品的質量要求需要符合其所生產制造的實際質量要求，產品品質太高或者太低都是不恰當的。正確評估供應商所供產品的質量，除了要從原材料檢測開始，還要求企業從供應商制造生產線去實地觀察和檢驗。比如，供應企業的內控制度是否完善；此供應商產品質量是否符合ISO 9000認證要求等。

(2)較低總成本。公司對供應企業的價格進行綜合成本評估，是目前最直接、最有效的供應商選擇的一種方式。但公司所關心的成本不能只包括產品原材料價格，更應考慮所購產品在使用期內所有費用的綜合成本。原材料購買價格較低有利于減少公司生產制造成本、提高利潤率并且提升企業核心競爭力，都有顯著的優勢，所以它是供應商選擇時應該首先要評價的一個最重要的指標。

但同時，公司也應了解，如果僅僅只是挑選原材料購買價格最低的供應企業并不一定就是最恰當的，而應選擇那些綜合費用成本最低的供應商。

(3)及時交貨。供應企業是否能準時交貨，將很大程度上影響到公司的正常生產運營，所以按時的交貨期也是供應企業選擇時所要特別關注的原因之一。公司在確定供應企業交貨期時，除了要努力減少公司自身原材料的庫存儲備外，更要預防因缺貨而造成流水線停工的威脅，所以一定要盡量選擇那些既能符合公司生產制造所需的多批次和小批量，且能夠保證按時交貨的供應企業。

2.1.2供應鏈背景下選擇供應商的長期指標

在現代供應鏈背景下供應企業選擇的長期標準可以考慮供應企業的長期財務情況、供應企業管理能力等多個方面。

(1)供應企業的長期財務情況。供應企業的現金流財務狀況不但可以用來估量其財務情況的優劣，還可以用來分析其成本構成和利潤水平等財務狀況。例如，通過查詢供應企業利潤表和負債表，可以評價該供應企業在一定時間內運營狀況的實際水平等。公司對供應企業的現金財務水平做全面綜合地分析和評估，就能幫助公司更全面地獲悉該供應企業目前的運營水平及未來的發展前景。

(2)供應企業的管理能力。供應企業的高層管理人員能否將本公司視為其重要顧客，將在很大范圍和程度內影響公司今后所能獲得的產品以及服務品質。大多數情形下，供應企業只會對那些重點的大客戶提供其所能達到的最優服務水準，如果本公司無法得到供應企業高層管理人員的重視，那么今后當本公司遇到一些突發情況時，就很有可能無法獲得優先供貨的待遇。

一份長遠的企業發展規劃，是最能體現供應企業高層管理人員對公司未來發展目標的設想的。公司應更全面地了解供應企業內部的培訓和發展計劃，因為不間斷的培訓和發展計劃意味著供應企業持續不斷的改進和創新能力。

從上面選擇供應商的長期指標中能夠發現，曾經傳統制造公司關于選擇供應商指標的設置，絕大多數優先考慮成本、質量等關鍵性硬數據。但是很明顯，這種側重于分析質量指標、成本和交貨期指標的傳統供應企業選擇的方式，對于當今社會快速多變的市場需求，同時需要迅速響應的智能化整體供應鏈管理發展情形而言，就顯得有些無能為力了。

2.2供應鏈背景下供應商的評價指標

供應企業績效考核是對公司目前現有供應商的日常供應狀態進行定時的觀察、記錄和考核。雖然當今幾乎所有公司都在進行供應商考核的工作，但大多數情況下都只會對提供核心產品的供應企業進行產品質量檢驗，而沒有構建一整套全面的考核體系、制度和流程。伴隨供應鏈管理在公司高層領導中的重視和了解程度越來越大，供應企業的管理水平也需要不斷提高，過去傳統的供應商考核技術已經不再滿足當今企業管理的要求。

為了在今后能更加全面地體現供應企業的日常供貨水平，公司應該建立一套與之相匹配的供應商績效考核指標系統。在確定考核指標系統時，應對KPI(關鍵績效指標)進行重點研究。

2.2.1供應鏈背景下質量考核標準

供應企業質量考核標準是評價供應商最重要同時也是最基本的標準，大體包括供貨產品合格率、缺陷率等。同時，公司還應確認供貨企業是否已經達到了ISO 9000質量體系認證等。

2.2.2供應鏈背景下供應考核標準

公司供應考核標準經常又叫作企業管理標準，該指標是用來評價供應企業交貨及時性以及供應企業管理技術水準。其中，最重要的指標有：交貨及時率、交貨周期和反饋速度等。

2.2.3供應鏈背景下經濟考核標準

供應企業評價的經濟考核標準是同原材料的購買價格還有其整個全部生命周期總成本相關聯。和質量以及供應考核標準不同，經濟考核標準幾乎都是定性的，很難進行量化。

在評價供應企業考核的幾種主要標準中，質量考核標準無疑是對供應商考核影響最大的一種指標，它的變化程度能最大程度地影響供應企業的運營。質量永遠是公司最關注的指標，它對供應企業的考核結果起決定性作用。供應總成本對供應企業考核結果的影響也是很明顯的，它與時間指標相比較，明顯總成本指標對供應企業考核結果的影響更大。

3目前我國供應鏈管理發展的現狀與前景展望

自從我國加入WTO(世界貿易組織)之后，世界上各種資源(包括人力資源和物質材料資源)便在全球范圍內進行整合、流動和優化，越來越多的全球性、跨國集團公司來中國開設制造與生產基地，這無疑大大加快了中國國內企業和世界先進企業接軌的速度和融合程度，但同時也應明白，經濟全球化間接加劇了中國本土企業和全球領先跨國巨頭之間的角力。在這種艱難的新形勢下，中國的本土制造公司必須充分利用供應鏈管理技術，提升公司的核心競爭力優勢。

供應鏈管理是公司充分運用所有能夠使用的現代化、智能化信息管理方法來對公司所處的整體供應鏈上的供需情況進行整體的設計、管理和控制。在1990年前后，歐洲、美國和日本等大多數發達國家就已經開始嘗試引入了供應鏈管理的思想，到目前為止，全球大約有70%以上的世界級跨國公司都采用了供應鏈管理技術管理手段，如大眾、本田、家樂福等行業內龍頭企業，來保證其內在核心競爭力。

為了今后能夠更好的應對這種新形勢、新背景和新特點下的全球合作和競爭，達到各類資源在世界范圍內的流轉和高效整合，中國國內公司首要的任務就是要使用供應鏈管理這個當今領先的管理手段，來逐步提升公司的內在競爭力，今后能夠更加從容地面對越來越白熱化的國際競爭壓力。

不過，就當前情形總體而言，由于中國供應鏈管理的起步較晚，基礎較落后，特別是在遭受到美國國際次貸危機的重創，同時還由于中國國內公司運營不是很正規等多種原因的聯合制約，存在著較多的問題。為了能夠在今后更好的解決上述困難，中國國內企業務必要更好、更快地學習國際先進的供應鏈管理發展新態勢，盡量縮小與國際優質企業的差距，力爭發現一個能夠適應中國供應鏈管理發展的前進方向，提高中國國內公司的核心競爭力和整體優勢。

美國著名供應鏈管理研究專家易斯頓曾經說過，中國的供應鏈管理正在加速崛起和發展，發生著令人難以置信的變革。因此我們有理由堅信，中國國內公司的供應鏈管理會發展得越來越快、越來越好。

參考文獻：

[1]李慧蘭.供應鏈環境下企業物流成本的構成及控制研究[J].中國市場，2011(15).

[2]崔德忠.供應鏈管理背景下的庫存管理模式[J].中國市場，2010(49).

[作者簡介]吳佳偉(1989—)，男，浙江寧波人，本科，畢業于上海電力學院，現就職于東方財富信息股份有限公司。研究方向：供應鏈。