零售互聯網的革命
2016-01-20 12:17:24
商業文化 2015年12期
關鍵詞：服務
互聯網時代的到來激發了傳統零售行業的產業升級，傳統零售企業在面對電商和用戶習慣購物改變等挑戰下，借助新技術新產品為顧客打造全新的購物體驗。目前已經成熟運作的京東、天貓……還有此前包括上品折扣、新世界百貨、銀泰等線下百貨商場，都基于移動端推出了眾多互聯網購物類應用或服務。訂單在線上產生，每筆交易可追蹤，推廣效果透明度高，消費者在享受線上價格優惠的同時又可以享受線下貼身的服務。endprint
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