心血管內科護理中不安全因素分析及防范對策

徐 敏

（銅陵市人民醫院心血管內科一病區，安徽 銅陵 244000）

心血管內科護理中不安全因素分析及防范對策

徐 敏

（銅陵市人民醫院心血管內科一病區，安徽 銅陵 244000）

目的通過對心血管內科護理中不安全因素的分析，對心血管內科護理安全性的提升以及護理過程中風險事件發生幾率的降低措施進行探討。方法選取我院2015年4月～2016年4月收治的心血管疾病的患者100例作為研究對象，通過回顧性分析的方法對患者的臨床資料進行收集，對心血管內科護理過程中所存在的不安全因素進行統計與分析。結果通過對患者的護理狀況進行分析之后可以發現在心血管內科護理過程中所存在的不安全因素還是相對較多的，護理人員綜合素質不能夠達到相關要求以及患者自身對于護理流程認知的缺失以及護理環境不能夠滿足于現代治療的需求等都是導致心血管內科護理安全事件頻發的重要原因。結論為了最大程度的保證心血管內科護理的有效性，相關醫療機構必須加強對護理過程中不安全因素的重視，盡可能的采取防范措施對心血管內科護理中的不安全因素進行規避，這對于心血管內科護理順利開展極為重要。

心血管內科；護理；不安全因素；防范對策

心血管疾病是我國中老年人群中患病率最高的疾病之一，其對于我國中老年人群健康的保證有著極為重要的影響。就目前我國心血管內科的治療情況來看，其在護理過程中還存在許多不安全因素，這直接對心血管內科護理的效果造成影響，因此相關醫療機構必須加強對其的重視，積極的采取措施對心血管內科護理中的不安全因素進行規避，為患者治療活動的順利進行奠定基礎。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年4月～2016年4月收治的心血管疾病的患者100例作為研究對象，其中男56例，女44例，平均年齡（63.2±2.4）歲，年齡43～80歲。患者的入院接受治療的原因有所不同，其中因為心機梗死而入院接受治療的26例，由于患有冠心病而入院接受治療的30例，由于先天性心臟病而入院接受治療的24例，由于其他心血管類疾病而入院接受治療的20例。本次研究在進行之前均取得了患者以及其家屬的同意，所有患者在治療過程中均未出現嚴重的器官衰竭現象，患者個體之間在年齡、性別以及其他和本次研究無關因素，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

采用回顧性分析的方法對患者的臨床資料以及護理情況進行收集，并對參與患者護理的護理人員進行問卷調查，問卷調查的內容要包含護理過程中最常出現的不安全因素，像護理專業能力缺陷、用藥不當、護患之間溝通不當以及管理制度不完善等都應該被納入調查問卷中。本次所發放的問卷均被收回，通過對所回收的問卷內容的整理與分析對心血管內科護理過程中的不安全因素進行歸納，并根據所發現的不安全因素制定針對性防范措施的采取。

1.3 統計學方法

采用SPSS 18.0統計學軟件對數據進行分析處理，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

通過對患者護理狀況的分析，產生護理不安全事件的患者30例，是總研究人數的30%，其中由于護理人員的因素，像護理人員專業素質不能夠滿足現代治療需求以及護理人員與患者溝通存在問題等因素而導致護理不安全因素產生的患者人數有15例，是出現護理不安全事件患者總數的50%，由于患者自身因素而導致護理不安全事件產生的患者5例，是出現護理不安全事件患者總數的16.7%，由于護理環境因素而導致護理部安全事件產生的患者人數有10例，是出現護理不安全事件患者總數的33.3%。

3 討 論

3.1 心血管內科護理不安全因素分析

3.1.1 護理人員因素

在本次研究中導致心血管內科護理不安全事件產生的最主要原因之一就是護理人員責任心不強以及專業素質不能夠滿足現代治療的需求。和其他科室相比，心血管內科護理工作的繁雜程度以及難度都更加突出，許多護理人員持續處于超負荷的狀態，這無疑會導致護理人員在一定程度上回出現厭煩心理[1]。如果在這種狀態下護理人員的責任心較為缺乏，其在護理過程中不能夠嚴格執行相關制度，對于病人的病情不能夠及時的掌握，這都是導致心血管疾病患者在護理過程中出現不安全因素的重要因素。此外護理人員綜合素質不能夠達到相關要求，在對患者進行穿刺或者護理過程中可能會出現差錯，這對于護理安全性的保證也是極為不利的。

3.1.2 患者自身因素

在對的患者進行護理的過程中，護理有效性的保證和患者對于護理過程的配合程度有著極為重要的意義，因此相當一部分的心血管內科護理不安全事件的產生都和患者自身因素有關系。和其他疾病相比，心血管類疾病往往具有病情變化快，病情發展迅速等特點，在治療過程中部分患者不能夠對醫生醫囑進行完全遵守，此外患者對于疾病的不了解也是導致不安全事件產生的重要原因之一[2]。

3.1.3 環境因素

心血管內科一般都是醫院患者人數相對較多的科室之一，并且心血管內科的患者人群年齡普遍較大，因此其在治療過程中更容易受到周圍環境的影響。此外醫院環境的不足也是誘發心血管內科護理不安全事件產生的重要因素之一，譬如病房的地面比較濕滑，患者容易出現摔倒等癥狀都可能導致患者病情的加重，這也是導致護患矛盾產生的重要因素之一[3]。

3.2 預防心血管內科護理不安全事件規范措施分析

3.2.1 加強對護理人員綜合素質的提升

護理人員綜合素質水平不能夠滿足現代治療要求是導致心血管內科護理不安全事件產生的重要因素之一，因此相關人員必須加強對其的重視，積極的采取措施對護理人員的綜合素質進行提升，讓護理人員在專業技能以及溝通能力上都能夠有較大程度的提升，這對于降低護患矛盾，降低護理過程中不安全因素的規避都有著極為重要的意義[4]。

3.2.2 增加患者自身對于護理的依從性

患者對于護理的依從性直接影響心血管內科護理的有效性，因此在心血管內科護理工作開展之前，相關的護理人員要對患者進行基本的健康教育，讓患者能夠對所患有的疾病以及基本治療流程都有所了解，這對于降低患者對護理的抵觸情緒，提高患者對于護理過程的配合程度有著極為重要的作用[5]。

3.2.3 增加對護理環境的完善

環境對于心血管患者的治療與護理極為重要，護理環境的不完善無疑會在一定程度上使得心血管患者護理的不安全性得到提升，因此相關醫療機構必須加強對其的重視。定期組織專人對護理過程中所存在的環境風險因素進行規避，盡量對于每間病房的人數進行控制，這對于確保患者在治療過程中的休息極為重要。此外護理人員也要積極的采取措施對可能誘發不安全事件產生的環境因素進行防范，譬如盡量保證病房地面干燥，盡量采用加高帶有護欄的床位等[6]。

[1]白菊娥.心內科護理工作中存在的問題與對策[J].安徽醫學,2014,32(10):1772-1773.

[2]糜春霞.心內科護理糾紛發生原因分析及對策[J].全科護理,2015,8(7):642-643.

[3]周柳嫦.心血管內科護理中不安全因素分析[J].中國醫藥導報,2014(16):197-l98.

[4]林仁鳳.心血管內科護理中不安全因素分析及對策[J].北方藥學,2015(10):79-80.

[5]陳少梅.心內科護理糾紛原因分析與對策[J].河北醫學,2016(07):886-887.

[6]解紅雁,孫 紅.心血管內科護理風險分析及對策[J].中醫藥導報,2014,15(9):47-48.

本文編輯：劉帥帥

R473.5

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ISSN.2095-6681.2016.23.121.02

徐 敏（1991-），女，安徽銅陵人，護師，本科，研究方向：心血管內科護理中不安全因素分析及防范對策