智能電能表的常見故障分析及處理措施

王秀紅國網營口供電公司

智能電能表的常見故障分析及處理措施

王秀紅
國網營口供電公司

摘要：結合工作實踐經驗，本文針對智能電能表常見的若干故障進行分析，并提出相應的處理措施以供參考。

關鍵詞：智能電能表；常見故障；處理

前言

隨著現代社會智能化水平的不斷提高，現如今用電戶數海量增加后所帶來工作量的增加，傳統機械電表的計量模式已經不再適合現代化社會，智能化發展的需求。智能電表由于其現金的計量和計費系統而廣泛應用于各種用電場合，極大的提升了用電部門管理效率和客戶的用戶體驗。一旦智能電表在使用過程中出現故障，將對電力部門和用戶造成巨大影響，甚至帶來巨大經濟損失。因此，必須提高電表的可靠運行，對電表的運行進行監測，及時發現電表在運行中所出現的故障，并采取相應的解決措施。本文以實際工作經驗中，常出現的智能電表故障及解決措施為基礎，通過分析常見智能電表故障，進而提出一定的解決措施。

1　智能電能表的概述

在傳統電表的基礎上，添加多個功能單元，實現查詢、監控、遠程傳遞等眾多功能的電子式電能表稱之為智能電能表。智能電表在人機交互、信息記錄、查詢、計價等方面具有傳統電能表所不能達到的功能，大大提高了電力集團工作效率，因此得到了廣泛的應用。另外智能電表可對用戶的用電數據進行統計和處理，調整計費策略，為用戶提供高效合理的用電和計價策略。用戶可結合支付寶、手機銀行等眾多現代移動支付手段，實現智能電表的在線、移動、智能繳費，避免了傳統營業廳式的人工繳費，使得我們的用電、繳費、查詢等更加便捷。

2　智能電能表的常見故障及處理措施

2.1電池故障及處理措施

在智能電表的使用過程中，常出現由電表電池短路、電池電量耗盡等電池相關故障造成的用電故障。不達標的智能電表電路板上接線口接頭焊接出現虛焊、漏焊等情況，一旦應用于實際工作中，將造成電路不通、電池漏電、電路短路等，對電能表中電池的影響巨大。智能電表中，常采用鋰電池供電，鋰電池的質量直接影響到整個電能表的質量。因此為避免由于鋰電池故障所造成的電表運行故障，需從智能電表電池源頭出發，在保障采用質量合格的電能表的前提下，定期檢查電池的運行。在實際檢測過程中，可采用常用的萬用表，通過測量鋰電池兩端的輸出電壓，對鋰電池進行檢測。若測出的電壓范圍在3.66±0.02V之間，則可判斷電池工作正常。若超過正常范圍，則極大可能是鋰電池自身出現故障，需要進行更換等操作。

2.2燒表故障及處理措施

在電表安裝過程中，如果接線不仔細，容易錯誤的連接繼電器端子輸入與輸出線路，進而通電時直接燒毀電表。強電的輸入輸出端口在安裝時也可能出現安裝錯誤，導致光耦、線圈等損壞，因此在安裝過程中，為防止燒表的發生，需要弄清安裝線路，保證線路質量，保證正確安裝。在使用過程中，嚴格按照電表額定功率限制的要求，不得過載使用電表，防止電路負載過大造成電表燒表的發生。另外還需要對電表接線線路進行定期的檢查，防止線路老化、接線口松動等造成電表損壞的故障發生。

2.3費控故障及處理措施

無法遠程認證用戶身份，遠程費控出現錯誤是智能電表費控系統常出現的錯誤。當出現用戶身份無法認證的時候，需首先對用戶芯片和智能電表芯片進行檢測，看是否出現芯片松動、折角等情況，并查看用戶芯片插入是否正確。另外遠程費控出現故障時，首先應從智能電表繼電器開始檢查，逐一檢查繼電器本身、觸點、線路是否均正常。其次實際操作時可通過接入一個正常的繼電器的方式，進行反向驗證檢查，排除控制電路故障，縮短檢測范圍，提高檢測效率。

2.4背光故障及處理措施

智能電表在長期使用之后，常出現顯示屏顏色、亮度異常的故障。此種故障主要是由于電表在長期使用之后電表本身發熱未及時散去而積累在電表中，造成顯示屏及其連接控制電路長期處于高溫狀態工作，進而造成顯示屏的損壞。出現顯示屏故障時，可通過萬用表等查看顯示屏電路是否正常，接點、元器件是否均正常工作，逐一進行排除。若顯示屏出現故障，則部分或全部更換顯示屏系統即可。因此在實際使用過程中，為防止背光故障的發生，應注意電表在使用過程中的散熱，并盡量避免電表長期工作在高負荷環境中。

2.5顯示故障及處理措施

這種故障的主要表現形式為在智能電能表正常使用時顯示屏上的示數顯示會出現異常，經常會有數字顯示不全，缺少筆畫的問題。這時可以采用萬能表來對電池進行測量，看電池是否處在一種缺壓的狀態。如果其它的檢查發現都沒有故障那么就很有可能是因為液晶顯示屏的質量存在問題。如果是出現的液晶顯示屏數字缺筆的現象就很有可能是因為芯片與液晶屏之間的焊接出現了問題。液晶屏是具有一定的儲存的條件的，它需要儲存在避免高溫和高濕的地方，這樣就可以減少對偏光片以及對電極的腐蝕。

3　總結

雖然智能電表的研發、生產、制造等均具有較高的技術水平，但智能電表在實際使用過程中，受到使用者和使用環境等的影響，常出現各種故障。檢測人員在充分了解和理解智能電表工作原理的基礎上，可通過測試或直接觀察的方法進行綜合判斷，找到故障源，并分析故障產生的原因，并采取有效的解決措施。用戶需要嚴格按照智能電表使用規范進行用電，杜絕超負荷用電。工作人員需定期對電表進行檢測和監測，用以保障智能電表的正常運行。

參考文獻：

[1]曲偉.智能電能表常見故障分析[J].農村電工，2014（4）：43.

[2]盧虹宇.智能電能表的檢測常見故障分析[J].中國電力教育，2013（26）：226-227.