化妝品專賣空間人工照明環境研究——以某商場蘭蔻專賣空間為例

Research of Cosmetic Monopoly Spatial Artifi cial Lighting Environment——In a Shopping Mall Space LANCOME Monopoly Case

■錢永惠1張乘風2Qian Yonghui1& Zhang Chengfeng2

(1.2.南京林業大學藝術設計學院，江蘇南京 210037）

化妝品專賣空間人工照明環境研究——以某商場蘭蔻專賣空間為例

Research of Cosmetic Monopoly Spatial Artifi cial Lighting Environment——In a Shopping Mall Space LANCOME Monopoly Case

■錢永惠1張乘風2Qian Yonghui1& Zhang Chengfeng2

(1.2.南京林業大學藝術設計學院，江蘇南京 210037）

摘 要：本文以某地商場的蘭蔻專賣空間為例，從化妝品專賣空間的空間規劃、所處空間的光環境以及各個局部空間的用光情況等方面入手，分析商業空間內化妝品專賣空間的光照環境。證實了顧客在以明確目標或者是在非明確購物目標的前提下在商業空間進行購物時，專賣空間中的燈光光照強弱對顧客在進行購物選擇上有重要影響的推斷。

關鍵詞：化妝品專賣空間；人工照明；燈光設計

中圖分類號：TS664.01；TU238+.2

文獻標識碼：?A

文章編號::1006-8260(2015)06-0076-02

引文格式:錢永惠,張乘風.化妝品專賣空間人工照明環境研究——以某商場蘭蔻專賣空間為例[J].家具與室內裝飾,2015,(06):76-77.

Abstrraacctt::This article,as an example of that LANCOME monopoly of somewhere mall space, in terms of spatial planning to Cosmetics Monopoly space, the room’s light environment and light situations of the various local space, analysis the cosmetic monopoly space within the commercial space of light environment .Confi rmed that when the customer in the premise of clear objectives or are clear shopping goals, in the commercial space to shopping,monopoly space light intensity lights have inferred customer making a major impact on shopping choices.

KeyWoorrddss::Cosmetics Monopoly Space; Artifi cial Lighting; Lighting Design

隨著國內商業環境的快速發展，城市商業綜合體成為現代商業體系內的一個重要組成部分。優秀的商業環境設計可以提供舒適、愉悅的購物環境，多種不同類別的商品與體驗室通過理性的、人性化的方式分布在商業區內。在絕大多數商場中，一樓或商場的主入口處的專賣區域，都是由化妝品、香水和珠寶等專賣空間所占據，而這一現象的出現并非偶然。

在大型商場里的各種商品中，按顧客嗅覺感知來排序，化妝品和香水等產品是最具誘惑力的。極具誘惑力的香氣會成為吸引路人進去商場重要因素之一，將其放在商場一樓與入口處，可以達到優化商場整體內部環境，提升商場整體氛圍的目的，可以大幅度的提高顧客繼續選購商品的意愿，從而提升商場的整體銷售額。

由于服裝等商品對顧客的需求量遠勝于商場中的其他商品，在一些特殊的節日中經常會出現人滿為患的情況，如果將服裝等商品放在一樓或主入口區域時，會嚴重影響商場整體形象，從而會影響顧客的購物欲望，所以，將從視覺、嗅覺等方面都可以提升商場整體形象以及提高商場銷售量的化妝品專賣空間放置在商場的一樓或主入口處的位置，是避免該現象發生的最有效措施。

美國市場經銷學會（AMA）研究表明，人在關注某一商品的時間平均為7s，在這7s中，有70%的人在決定購買商品時，最重要的考慮因素是商品及其環境的視覺表現力。科學證明，當我們看一件物品時，我們首先會注意到的是顏色，其次才是形狀。而物品的顏色是由物品本身的材質顏色和我們為了達到更好的視覺效果而后期附加上的顏色，其次就是環境光照的顏色。所以良好的專賣空間的燈光設計可以達到提高商品銷售量的作用。

1 “以人為本”的商場概述

“商店”一詞最早出現于19世紀中期的法國，而早在17世紀就已經出現了買賣食品與皮革等物品的活動，商品買賣行為是人類潛意識里的最原始的生產生活活動。在商場中，每一個專柜都是一種商品展示活動，而這種展示活動是具有明確的廣告性與盈利性。好的商場展示設計在影響顧客的購買力的同時，也可以為營業員提供一個優質的工作環境，從而提高工作效率。在如今商業貿易與高新科技攜手快速發展的年代，商場展示設計已經不僅限于商品的展示，也作為廣告出現在人們的日常生活中。

英格麗德?文茨?加勒曾在《精品店設計》中提出21世紀零售業的新理念：①品牌名稱；②以客戶為中心；③顧客的參與與互動。消費者已經不僅僅是商品展示中信息的接受者，也成為商品展示功能的主要建設者與參與者，消費者已逐漸成為商業市場的導向風標。

商業心理學研究機構曾得出過這樣的結論，顧客所進行的購物活動中，百分之八十五是屬于沖動行為。顧客在購物環境中可以清晰看到展示商品的基本照明量度下，為了吸引顧客，激發其好奇心，我們又設置了重點照明，使在同一空間內形成兩個或兩個以上的空間感，形成購物環境的視覺中心。光源經過天花板而形成的漫反射光和其他特殊照明，在合適的照明強度下，都可以給購物者性造出舒適、愉快的氛圍，但如果照明度過強，就會使人產生視覺疲勞或頭部不適等問題。

2 商場照明設計分析——以LANCOME專柜為例

明暗變化，都是人眼感光細胞將接受到光線能量通過視覺神經傳遞給大腦視覺中樞的反應。由于光線、照明和環境的綜合影響，會使人產生不同的心理情緒。

根據相關規定，商場的基本照度為z500-1000lx，而商品展柜的照度值是商場基本照度的1.5-2倍，展柜的深處陳列的照度值為2-3倍，重點陳列為3-4倍。目前我國市場上的照明燈具中，普通的熒光燈有25W、22W、18W；金鹵燈有20W、25W、30W；正常情況下，一個1W的白熾燈其單位面積的光通量為100lx，因此某一單位面積下的展柜如果想要達到基礎照明至少需要一盞25W的熒光燈。

2.1 中島柜照明分析

■圖1-2　LANCOME專柜效果圖

■圖3-4　LANCOME專柜內部燈光效分布圖

在商場的專賣空間中，一般將位于壁柜中間的較矮的展示陳列商品的貨架稱之為“中島柜”，是專賣空間中主要的展示區域之一。中島柜可以補充壁柜在空間上的不足，有效的利用空間，增加展示面積。在展示的同時，可以起到儲藏的作用。根據人體工程學的原理，在考慮到人流的寬度與場地疏密度的問題上，中島柜與其他柜體的最少距離應為85cm。

本文中所研究蘭蔻專賣空間，總占地約為一百多平方米，其空間內，設有中島柜四個，分別位于左右入口處、空間正中間位置和右側內部。中島柜的照明主要是借由空間的基礎照明來完成。在空間的左右入口處的中島柜上方直徑1m的范圍內，分別設有35W 4200K金鹵燈11盞，20W 4200K金鹵燈4盞；位于空間中間位置的中島柜上方直徑1m的范圍內，35W 4200K金鹵燈3盞，20W 4200K金鹵燈3盞；位于內側的中島柜上方直徑1m范圍內，35W 4200K金鹵燈5盞。由于該空間頂部鑲嵌有深灰色鏡面的吊頂，而且在深灰色鏡面吊頂中，鑲嵌有35W 4200K金鹵燈16盞，直徑為1m的吊燈一個，形成了大量的鏡面反射，使每個單位面積的光通量都遠大于正常情況下的光通量。

2.2 服務臺照明分析

服務臺設置初衷就是為顧客提供便利，在化妝品專賣空間中，由于商品特殊性，在起到收銀、操作臺和包裝等主要作用同時，還起到了咨詢、洽談和試用的作用。在化妝品專賣空間中，服務臺還叫洽談桌，而服務臺的宗旨是既明確顯眼，讓顧客容易發現，又不影響人流的通暢。

在蘭蔻專賣空間中，設有四個洽談桌，分別位于燈光最為密集的區域內。平均每一個洽談桌上方直徑兩米的范圍內，設有35W 4200K金鹵燈15盞；20W 4200K金鹵燈兩盞；直徑1m的吊燈一個。由于整個空間大都是由亮面烤漆玻璃為主要裝飾材料配有鏡面不銹鋼，并設有大量的形象燈箱，使整個空間的光通量遠高于正常規定范圍內的光通量。

2.3 背柜照明分析

根據人體工程學規定，以人眼水平視線為基準，向上200mm到向下400mm的范圍，稱之為黃金陳設段。如男性標準身高為1.7m，眼睛高度大約為1.6m，則黃金陳設段就為距地面1200mm-1800mm之間。背柜分為順墻式和環島型，順墻式就是沿著空間四壁進行擺放設置，而黃金陳設段主要就位于背柜上。背柜在展示商品同時，也有起到廣告宣傳作用的“形象墻”。

在背柜的正上方為楣頭，設有裝飾燈和logo。位于黃金陳設段的就是中央展示區域，每一個小的展示區域內，都設有內藏式的局部照明，通過照明，將商品成為顧客的視覺中心點。該空間中的背柜精確規劃了每一個展示空間，讓空間與空間之間相互獨立，并通過形象墻作為分離帶，規劃出不同的區域，更好的突出每一件商品。在背柜的下方，設有隱藏式的儲藏柜，充分利用有效空間，又不會影響整體形象。該空間中，還分布著7W 4000K的LED燈作為形象墻的光源，筒燈，軌道射燈和可調節光源射燈作為輔助光源。

3 結語

總體來說，該空間整體明亮，但由于裝飾材料的運用與整個空間中光源設置的密集，使整個空間顯得過于明亮。雖然可以使該空間在商場中以最快時間吸引顧客的視線，但若長時間處于該空間中，會使人感到輕微暈眩的同時，還會使人感到心理上的悶熱。所以說，作為室內設計師我們在思考某一空間的光照度時，不應僅僅考慮燈光的數量與光照的強度，更應該結合空間整體的裝修環境，將裝修材料材質和色彩等因素綜合考慮，來設計出更為人性化的室內空間。

（責任編輯：賀 輝）

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