藥品經營企業對高職高專藥學專業人才需求的調研與

分析

徐 珍，楊瑞虹

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藥品經營企業對高職高專藥學專業人才需求的調研與

分析

徐 珍，楊瑞虹

(山西職工醫學院，山西 太原 030012)

目的：通過調研藥品經營企業對高職高專藥學專業人才的需求，提高專業教學與職業崗位需求的契合度，為藥學專業優化課程體系和人才培養方案提出合理化建議。方法：采用問卷式與走訪式相結合的方法，隨機對山西省內藥品經營企業藥學相關人員進行調研。結果：藥品經營企業對高職高專藥學人才需求量大，并且在知識結構、職業技能、綜合素質等方面也有不同的要求。結論：高職高專藥學專業人才培養應立足崗位需求，優化課程結構體系；以就業為導向，提升學生社會實踐能力；加強教師隊伍建設，實現“五個對接”。

藥品經營企業；高職高專藥學專業；人才需求

隨著醫藥行業集約化、規模化發展趨勢，藥品零售連鎖企業蓬勃發展，使藥品經營企業對高職高專藥學專業人才保持有最大的需求。山西職工醫學院藥學系為優化課程體系、完善人才培養方案，將山西省內藥品經營企業對高職高專藥學專業人才崗位需求情況、從業人員應具備的知識結構、技能及綜合素質等方面進行調研及分析。

1 方法與內容

調查方法為問卷調查和走訪。調查問卷內容以藥品經營企業中從業人員應具備的知識、技能及素質為主，采取單純隨機抽樣的方法，由山西省內不同地市藥品經營企業的藥學從業人員自愿填寫、當場回收。本次共發放問卷230份，收回220份，有效份數219份，問卷回收率為95.2%。

走訪對象是三家大型藥品零售連鎖企業的經理、人力資源部、質量控制部等共計15人，就用人單位對高職高專藥學專業人才的崗位設置、人才需求規格及職業能力等方面進行深度訪談。

2 結果

本次被調研單位涉及山西省內不同城市、不同規模、不同性質的多家藥品經營企業，其中藥品零售連鎖企業占57.1%，單體藥店占37.5%，藥品批發企業占5.5%，藥品物流企業占2.4%，其他占2.3%。數據顯示，山西省藥品流通領域主要是藥品零售連鎖企業，還有一部分的單體藥店。這一點和我省的實際情況相符，在地級市、縣級市主要以藥品零售連鎖為主，而在偏僻的鄉、鎮、村則仍然以單體藥店為主。調研對象基本能夠反映出當前山西省藥品經營企業對高職高專藥學專業人才需求的地域分布情況。

2.1 藥品經營企業對高職高專藥學專業畢業生的招聘計劃

在調研中，有83%的藥品經營企業表示對高職高專藥學專業人才有需求。鑒于企業規模有限，單個藥店對人才需求量不大，集中在5～10人，但從總體上考慮，山西省藥品經營企業對高職藥學專業畢業生需求量很大，學生就業前景可觀。見表1 、圖1。

在藥品經營企業中，崗位設置基本一致，高職高專藥學專業人才因具備一定的專業知識，基本可以勝任各個崗位。

表1 藥品經營企業對高職藥學畢業生的招聘計劃

圖1 藥品經營企業對高職高專藥學畢業生的崗位設置及需求

從圖1中可以看到，藥品經營企業對高職藥學專業人才需求最多的崗位是銷售人員，然后依次是處方審核、質量管理等。走訪時，就崗位設置與相關人員交流后發現，藥品經營企業中一線銷售人員需求量大且流動性大，故藥學畢業生進入企業后首先從事銷售工作，待經驗積累后可擔任質量管理、店長等。

2.2 藥品經營企業對高職高專藥學人才知識結構的需求

73%的藥品經營企業認為從業人員應具有扎實的藥學專業知識(藥理學、藥品經營質量管理、藥劑學、生藥學等)，除此之外，還應具有一定的相關法律知識、人文社科知識，而外語、計算機是必備的。

2.3 藥品經營企業對高職高專藥學人才職業技能的需求

在招聘時，86%藥品經營企業表示會優先考慮具有一定職業技能的畢業生，主要技能包括藥品銷售技巧、基本的用藥指導、藥品的儲存與養護、語言的表達與溝通等。

2.4 藥品經營企業對高職高專藥學人才綜合素質的需求

調查顯示，藥品經營企業需要綜合型藥學專業人才。企業注重應聘者的職業素質、社會實踐能力(包括社交與適應能力、動手操作能力、語言表達能力、心理承受能力等)、個人形象，有職業資格證書者優先考慮(見圖2)。

圖2 藥品經營企業對高職高專藥學人才綜合素質的需求

2.5 藥品經營企業對從業人員職業資格證的需求

在調研中發現，65%的用人單位對擁有證書多的應聘者給予肯定并表示出錄用的意向。在用人單位看來，應聘者考取的各種資格證書，客觀上證明了他具備某種學習能力，在競聘中有相對優勢。所以，鼓勵在校生積極參加相關職業資格考試并取得證書。高職高專藥學專業學生在校期間可由學校統一組織參加醫藥商品購銷員和中藥調劑員的資格考試。

3 討論

在教育部等六部門發布的《現代職業教育體系建設規劃(2014-2020年)》中提及：中國特色的現代職業教育要堅持“以市場需求為導向、以產教融合謀發展”。本文通過調研，針對我校高職高專藥學專業人才培養提出以下幾點建議：

3.1 立足崗位需求，優化課程結構體系

根據崗位需求，醫藥學基礎知識以實用、夠用為原則，以整合、縮減的形式為專業課的深入學習騰出時間。藥學專業課程的理論與實踐教學應相互呼應，形成“以職業認知為初識，課內實驗實訓為成長，企業見習為提升，頂崗實習為實戰”的實踐教學體系[1]。

藥學服務從業人員不僅要有精湛的技術，還應具備較高的人文素養[2]，加強學生的人文教育，對于提高其職業素質具有極其重要的意義。

職業教育課程設置的原則是首先滿足第一崗位工作的要求，同時兼顧學生未來職業發展的需要[2]。新形勢下，“一帶一路”戰略要求現代職業教育需考慮與國際接軌。故拓展課程應在現有課程基礎上增設《藥學英語》、《藥學倫理學》、《人際溝通與禮儀》等。

3.2 以就業為導向，提升社會實踐能力

“自主擇業”和“雙向選擇”的就業政策已把高職畢業生推向求職市場，而在求職過程中，社會閱歷和工作經驗是很多用人單位考慮的決定因素[3]。為了幫助學生提升社會實踐能力，學校應加強在校生的社會活動，如增加暑期社會實踐、利用假期進入相關單位學習等。學生通過在社會實踐中積累經驗，并把這些經驗內化為自身的閱歷，與專業技能相輔相成，更好地適應不斷變化的就業市場。

3.3 加強教師隊伍建設，實現“五個對接”

為了實現“五個對接”，需要加強教師隊伍建設、完善“雙師型”教師培養。教師可依托高水平學校和大中型企業實現“學術教育+企業進修”的培養方法，提升學術水平和實踐經驗，有效地開展專業課教學、實訓等相關工作，進而保證把學生培養成滿足市場需求的高素質知識型、動手型的藥學專業人才。

[1] 馬菁菁,羅躍娥,劉 斌.高職藥學專業群人才需求情況調查與分析[J].藥學教育,2014,30(3):62-65．

[2] 秦紅兵,熊存全,蔣立英，等.高職高專藥學專業教育培養社區藥學服務人才的探索[J].中國藥房,2016,27(5):2156-2158.

[3] 潘衛東,孫愛寶,趙琰玲，等.連云港市藥學類高職學生實習及就業情況調查[J].中國藥房,2012,23(44):4217-4219.

本文編輯：王 霞

徐 珍，女，助教，從事中藥化學、藥品經營與管理等教研工作

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1671-0126(2016)06-0074-03