■文/本刊記者 施京京
把經濟社會發展推向“質量時代”
——2016年全國“質量月”活動亮點紛呈
■文/本刊記者 施京京

質量是引領經濟發展的標桿,是一個國家和地區綜合實力的體現。秋高氣爽時節,我國第39個“質量月”到來。為深入貫徹實施《質量發展綱要(2011—2020年)》,推進建設質量強國,今年9月,質檢總局聯合相關部門、行業協會等單位共同開展了以“提升供給質量,建設質量強國”為主題的全國“質量月”活動,深入貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神,把提升質量作為推動供給側結構性改革的重要舉措,在全社會努力營造政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍,讓追求卓越、崇尚質量成為全社會、全民族的價值導向和時代精神,把經濟社會發展推向“質量時代”。
質量是供給側結構性改革的重要抓手,提升質量有助于減少無效和低端供給,有助于擴大有效供給、滿足消費需求,有助于提高出口競爭力,有助于提高全要素生產率的經濟發展效益,既是抓當前的緊要之策,更是謀長遠的戰略之舉。9月1日,由質檢總局等42個部門共同組織的2016年全國“質量月”活動啟動儀式在重慶舉行。據質檢總局副局長陳鋼介紹,今年“質量月”活動的主題是“提升供給質量 建設質量強國”,目的就是要強化質量發展導向,突出質量提升在推進供給側結構性改革的重要作用,進一步深化“放、管、服”成效,積極培育發展新動能;發揮企業質量主體作用,引導企業深入實施質量提升與技術創新“雙輪驅動”戰略,進一步提升產品與服務供給質量,全力打造經濟升級版;弘揚先進質量文化,倡導追求卓越、精益求精的工匠精神,進一步推動全社會質量共治。
據了解,今年的“質量月”活動全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,把提升質量作為推動供給側結構性改革的重要舉措。在“質量月”期間,我國將重點開展質量品牌提升活動,改善產品和服務供給;開展質量整治活動,解決群眾關心的重大質量問題;開展質量宣傳活動,樹立崇尚質量的價值導向;開展群眾性質量活動,培育工匠精神。活動中,質檢部門將以空氣凈化器、電飯煲、智能馬桶蓋、智能手機、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品、家具等10類消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰,打造高品質的消費品品牌。推廣精益制造等先進質量管理方法,解決一批困擾質量提升的關鍵、共性技術問題,增品種、提品質、創品牌。推行企業產品標準自我聲明公開和監督制度,形成促進質量品牌提升的內在動力和外在壓力。深入實施質量品牌提升行動計劃,開展消費品、出口商品、服務業等質量品牌提升專項行動。綜合運用監督抽查、執法打假、集中整治、缺陷產品召回等手段,保持質量安全監管的高壓態勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。集中力量推進消費品安全標準“筑籬”專項行動,加強消費品質量安全風險監測、監督抽查和聯動處置。圍繞人民群眾關心的重點產品和重要領域,嚴厲打擊質量違法犯罪行為,嚴查徹辦大案要案。集中公布一批守信企業和嚴重失信企業名單,曝光一批質量問題和重大違法案件,發布一批社會關注的質量信息。
“質量是供給側結構性改革中的一個關鍵,同時也是一個短板。”質檢總局相關負責人表示,各地各部門要著力從四個方面抓好供給質量提升:要抓戰略,把質量真正放到戰略位置,放到供給側結構性改革的關鍵點上;要抓升級,促進質量提檔升級,大力提高質量供給水平;要抓基礎,全面加強質量技術基礎建設,提供強有力的質量服務保障;要抓共治,推動質量社會共治,形成供給質量提升的環境和機制。

“質量月”期間,全國各地廣泛開展各具特色的質量活動,形成了同頻共振、競相綻放的推進態勢。
9月1日,河北省“質量月”活動拉開帷幕。據了解,該省將依次開展19項行動,其中質檢利劍、紅盾質量維權等行動將強化打擊力度,形成執法打假高壓態勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。
“我們將開展質量和品牌提升活動,加強工業企業質量監督管理。”據河北省質監局相關負責人介紹,該省將開展消費品質量品牌提升專項行動,向社會發布兒童及嬰幼兒服裝等10類消費品質量狀況。推廣精益制造等先進質量管理方法,增品種、提品質、創品牌。在10類消費品生產企業開展標準監督,組織開展重要性能指標比對,向社會公布比對結果。組織推動一批消費品生產企業承諾內外銷產品“同線同標同質”,實現重點消費品質量安全標準與國際標準接軌。同時,該省還將開展汽車售后服務質量提升示范單位創建活動,引導全省100家汽車生產經營企業對標先進,積極創建售后服務質量提升示范單位,推動汽車經營、修理企業開展落實家用汽車“三包”規定服務自我聲明活動,明示汽車三包爭議處理流程,規范售后服務標準,提升服務水平。加強工業企業質量監督管理,遴選一批具有廣泛適用性的省級質量標桿,組織開展標桿經驗交流活動,引導企業深化實踐質量標桿成功經驗。
為夯實質量基礎,嚴厲打擊商品質量消費侵權違法行為,在“質量月”期間,河北省將以加強農機質量投訴監督、開展農機質量調查、完善農機標準化體系建設、提高農機維修服務能力等為主要內容,進一步加強農機化質量監督管理工作,提高農機化質量水平。該省將開展紅盾質量維權行動,以家用電器、兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件等與消費安全密切相關的商品為重點,圍繞城鄉接合部和農村市場等重點區域,組織開展商品質量抽檢和專項執法檢查。嚴厲打擊商品質量和有關服務消費侵權違法行為,依法向社會公布商品質量抽檢結果和消費侵權案件處罰信息,督促經營者誠信自律,規范經營,營造安全放心的消費環境。
在質量整治活動方面,河北省著眼解決群眾關心的重大質量問題,將開展電梯安全進校園、絮用纖維制品安全宣傳活動,聯合開展對高校集中采購絮用纖維制品安全的檢查和宣傳活動,把好進貨質量關。該省將大力開展質檢利劍行動,圍繞確保消費品安全,深入開展兒童用品、電子產品等專項執法打假行動,圍繞提升區域性產品質量,深入開展化肥、汽車配件、油漆、童車等產品執法打假行動,以查辦大案要案為抓手,強化打擊力度,形成執法打假高壓態勢,切實維護群眾健康安全和合法權益。此外,該省還將深入推進缺陷產品召回工作,建立完善缺陷產品召回管理體制和工作體系,積極推進缺陷產品召回管理信息平臺建設和“河北省缺陷產品召回管理技術中心”籌建工作,收集童車、兒童用品、電子電器等消費品缺陷信息,組織開展缺陷分析、調查、認定,按程序開展召回工作,有效消除產品質量安全隱患、保障人民群眾生命財產安全。
9月6日,北京市舉行了2016年“質量月”啟動新聞發布會。今年北京市的“質量月”活動由北京市質監局會同北京市委宣傳部、北京市發改委等19個部門共同開展,并在全市范圍內印發了《關于開展2016年北京市“質量月”活動的通知》,為歷年聯合單位最多的一次。據悉,今年該市活動主題為“深化供給側結構性改革、建設質量強國首善之區”,活動重點包括:廣泛開展質量宣傳活動,通過影響廣泛、帶動性強的主題宣傳活動以及多層次、廣覆蓋的主題教育培訓活動,營造全社會重視質量、支持質量的良好氛圍;開展質量和品牌提升活動,充分發揮標準引領、品牌帶動、技術支撐、質量驅動等作用,積極服務經濟轉型升級,加快重點消費品質量安全標準與國際標準接軌,促進消費品生產“同線同標同質”;集中開展質量整治活動,切實解決突出的質量問題,維護群眾健康安全和合法權益,嚴厲打擊質量安全違法行為,營造良好的質量安全環境;發動廣大企業結合行業特點和自身實際,增創以技術、標準、品牌、質量、服務為核心的競爭新優勢,在企業中營造追求卓越質量的良好氛圍,促進企業落實質量安全主體責任,不斷提升質量管理和質量安全水平;全面開展群眾性質量活動,營造質量發展良好環境,充分發動群眾,普及質量知識,提升全民質量意識,推廣先進的質量管理方法,夯實質量工作的群眾基礎。“質量月”期間,各主辦部門都將根據上述主題和重點,結合自身職能和工作特點,組織開展宣傳、培訓、評選、競賽和監督管理等方面的一系列活動。
“2016年‘質量月’,浙江省質量強省領導小組相關成員單位將以建設標準強省、質量強省、品牌強省,打造‘浙江制造’品牌為引領,推出產品質量整治提升等十大系列主題活動,努力營造政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚氛圍。”據浙江省質監局質量處相關負責人介紹,在“質量月”期間,該省將開展“浙江制造”品牌建設系列宣傳活動,舉辦第三屆“浙江制造”品牌訓練營活動,開展產業計量企業幫扶活動,組織企業參加2016年質量標桿學習交流,指導企業爭創省政府質量獎。同時,開展區域行業質量提升活動,深度開放實驗室、專家入企幫扶、標準創新和質量提升技術指導等幫扶舉措,推廣應用先進質量管理方法,幫助中小微企業解決新產品研發、質量控制、市場準入、對外貿易等質量技術難題,促進質量提升和品牌創建。該省將開展服務業質量提升活動,建立省服務業發展工作定點聯系制度,提升重點企業、重點扶持的服務業企業質量管理認證水平,并對全省旅游景區、旅游度假區的特種設備、大型游樂設備和重要游覽設施等重點領域進行專題質量檢查,著力提高旅游行業供給體系質量,確保游客人身安全。

據了解,在“質量月”期間,浙江省將公布近兩年來電子商務產品質量違法查處情況和典型案例,在全省范圍內組織開展水表、燃氣表專項計量監督檢查并公布檢查結果;組織開展定量包裝凈含量監督檢查,依法打擊市場計量作弊行為;深入推進“紅盾質量維權行動”,突出家用電器、兒童用品、裝飾裝修材料、汽車配件等老百姓關注的商品,依法嚴厲查處質量違法行為。值得關注的是,該省還將開展全省職工職業技能競賽系列活動,舉行“2016年全省職工職業技能大賽”,在62個職業(工種)中開展崗位練兵、技術比武、技能比賽,提高職工技能水平;開展第六屆浙江省檢驗檢測技能大比武暨青工技能競賽活動,促進全省檢驗檢測機構技術能力整體提升;評審確定一批省級中小學質量教育基地、省級先進質量管理孵化基地。
與往年相比,今年四川省的“質量月”活動又有了新的變化。該省的總體目標是:圍繞質量強省戰略和“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念,緊貼中心,服務大局,把提升質量作為推動供給結構、需求結構升級的重要抓手,努力營造政府重視質量、企業追求質量、人人關注質量的濃厚社會氛圍,把四川經濟社會發展推向質量時代。據悉,該省“質量月”活動的陣容更加強大,四川省質量強省工作領導小組辦公室將會同省質監局、省經濟和信息化委、省旅游發展委、教育廳、人力資源保障廳等21個部門、單位共同組織實施,涉及黨委、政府部門、社會團體、行業協會等各方面,涵蓋產品質量、工程質量、服務質量、環境質量等,形成全社會質量共治的良好局面。
在“質量月”活動期間,四川省將深入開展質量和品牌提升活動,推動供需結構升級。以消費品為重點,開展消費品質量提升攻堅戰,打造高品質的消費品品牌。該省將深入開展質量對標提升行動,實施質量品牌提升行動計劃,開展消費品、出口商品、服務業質量提升專項行動。推行企業產品標準自我聲明公開和監督制度。開展質量標桿、品質工程、質量品牌診斷活動。以兒童玩具、家用電器、裝飾裝修材料、汽車配件等商品為重點,集中力量開展“質檢利劍”消費品集中行動周、“紅盾質量維權行動”、電子商務領域專利執法維權“閃電”專項行動,加強消費品質量安全的風險監測、監督抽查和聯動處置。圍繞公眾和社會關心的重點產品和重要領域,嚴厲打擊質量違法行為,徹查嚴辦大案要案。

作為質量安全主體,在激烈的市場競爭中,企業要立于不敗之地,取決于其產品質量和品牌影響力。今年的“質量月”里,推動質量提升的熱潮也在各企業涌動。
在中國航天科技集團公司,“質量月”活動主題為“實施質量提升,深化精細管理”,9·21集團公司質量日活動主題為“牢記使命,警鐘長鳴,狠抓落實,確保成功”。活動中,該集團公司將召開視頻會議,開展航天質量提升工程中期檢查,舉辦質量大講堂,組織召開航天質量論壇,開展星級現場建設工作交流活動,參加中國質量獎、航天質量獎、全國質量標桿示范單位交流、先進質量工程技術和最佳實踐推廣交流等活動。為確保此次活動落到實處、收到實效,該集團公司號召各單位學習先進的質量管理經驗和理念,提高質量管理水平,組織型號研制生產隊伍,結合本崗位職責,認真查找本崗位、班組、研究室、單位和型號在技術和管理工作中存在的問題和薄弱環節,提出合理化建議,系統研究制定切實可行的改進措施;組織型號隊伍開展質量提升的討論,提出質量管理合理化建議,制定切實可行的措施,進一步規范生產現場管理,杜絕低層次管理和人為質量問題的發生;充分利用各類媒體以及班前會、報告會、交流研討會、產品質量分析會、QC小組工作會議等形式,開展群眾性質量宣傳教育活動等。
近日,中國石油集團對2016年“質量月”各項活動進行了全面部署。據該集團相關負責人介紹,為落實“質量月”活動主題,發揮“質量月”活動的企業主體作用,將重點從四個方面開展活動:開展質量宣傳活動,利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標,展示各單位質量管理和質量品牌建設成效;召開QC成果發布會,通過成果發表、經驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識;進行產品質量監督檢查,組織油品質量監督抽查,對供應商及其產品進行集中抽查,對抽查不合格供應商及時通報,提升產品、服務質量;進行工程質量監督,開展重點工程質量抽巡查,尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質量檢查,從源頭把好工程質量關,助力集團公司提升質量效益,實現穩健發展。
為全面提升員工質量意識,增強企業市場競爭力,牢固樹立“用人品創造產品打造精品”的質量理念,渤海裝備公司日前正式啟動2016年“質量月”活動,確定主題為“質量贏得市場,誠信鑄就品牌”,旨在緊緊圍繞“誠實守信、精益求精”的質量方針,以質量、品牌、標準、服務、信譽和效益為重點,牢固樹立全員、全面、全程的大質量觀,全面提高公司產品穩定性、可靠性及外觀質量,持續提升公司品牌價值,促進公司核心競爭力的增強,為公司持續穩健發展做好支撐。根據“質量月”活動安排,該公司將重點組織開展“大力營造質量月濃厚氛圍、組織一次專項質量檢查、有效開展用戶質量回訪、持續實施質量金點子工程”等四項主題活動。活動期間,渤海裝備公司還將利用網絡、宣傳欄、微信等各類平臺,集中展示公司“質量月”活動內容及各單位在質量管理和質量品牌建設等方面的成效,不斷擴大“質量月”活動的影響力,強化全體員工質量意識。
著眼進一步加強產品質量管理,推進質量目標實現進程,方圓集團金屬制品有限公司利用9月份“質量月”活動,正式啟動了為期一個月的隱患大排查。為使活動取得實效,該公司采取多種形式對活動進行廣泛宣傳,動員全體職工從我做起,積極投身到活動當中。在營造良好活動氛圍的同時,該公司推動全體員工牢固樹立質量意識和精品意識,車間及班組積極組織開展自查自糾活動,認真整改生產過程中存在的不足,有針對性地開展各項培訓工作,逐步提高員工的崗位操作技能和工藝執行能力,將“質量第一、客戶至上”的方針貫穿始終,進一步強化生產過程的質量控制,真正發揮質量控制點、關鍵工序在生產過程中的作用,切實提升公司質量管理水平。
