教師的職業心理問題與自我調適探析

王小清，李昌連（ 贛州師范高等專科學校 教育系，江西 贛州 341000 ）

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教師的職業心理問題與自我調適探析

王小清，李昌連
（ 贛州師范高等專科學校 教育系，江西 贛州 341000 ）

摘 要：教師易產生職業心理問題，并嚴重影響教育教學活動及學生的身心健康。教師的職業心理問題與教師職業的特殊性、工作壓力過大、人際關系復雜、福利待遇缺乏等密切相關。化解教師的職業心理問題固然需要全社會的關注，但最根本的還在于教師能夠采取恰當的方法和措施進行心理的自我調適。

關鍵詞：教師； 職業心理問題； 自我調適

李昌連（1966-），男，江西于都人，副教授，研究方向：高校管理教育，心理健康教育。

教師的職業心理問題是指教師在自己的職業活動中所形成的心理問題。國內的調查發現，教師是心理障礙和心理疾病的高危人群。教師的職業心理問題主要集中在六大方面：自卑心態嚴重、嫉妒情緒突出、虛榮心理明顯、焦慮水平偏高、性格憂郁孤僻、逆反心理較強。教師的心理健康狀況如何，不僅影響教師工作的主動性、積極性和創造性，影響教育教學的效率與質量，而且嚴重影響學生的身心健康。因此化解教師的職業心理問題十分迫切。在此試圖從教師職業心理問題的成因入手，并主要從教師自身出發，探尋教師對職業心理問題進行自我調適的方法和措施。

一、教師職業心理問題的成因

（一）教師職業的特殊性帶來心理危機

教師職業具有職業角色多樣化的特點，教師必須扮演多重角色：傳道者、授業者、解惑者、管理者、示范者、監護者、研究者。同時，教師職業承載了社會太多的贊譽和厚望，如：教師是太陽底下最光輝的職業、教師是人類靈魂的工程師、教師是手執金鑰匙打開兒童心靈大門的人、教師是工程師和藝術家、教師是辛勤的園丁等。教師職業角色的多樣性和教師職業的神圣感給教師群體帶來了無形的壓力，促使教師必須認真履行好每一種角色行為，來不得半點馬虎。然而，職業的高要求和實際社會地位的反差，不可避免地使教師產生心理上的不平衡。同時，為人師表、以身示范的職業要求客觀上也迫使教師不得不掩飾自己的喜怒哀樂，消極情緒不能得到及時有效地宣泄，過度地壓抑易導致心理危機。此外，教師職業還是一種傾向于個體化的、富有創造性的腦力勞動。有專家認為，這種勞動特性容易使教師因成功而孤芳自賞，因挫折而自我封閉，形成孤傲、抑郁的心理。

（二）教師工作壓力過大造成心理問題

近年來，我國的教育體制正進行著全面改革，諸如：職稱評定、教師聘任、末位淘汰、按績取酬、課程改革、多媒體教學，繼續教育等等，給教師造成了很多壓力。此外，教師工作負擔過重，超負荷運轉的情況比較嚴重，如不少教師白天努力工作，晚上加班加點，夜間值班查寢，閑時拼命“充電”。因此，每一位教師都感受到了前所未有的壓力。有些教師能適應形勢發展的需要，將壓力轉化為動力，而一些心理比較脆弱的教師則往往因壓力過大而導致心理出現問題。同時，社會對教師的期望值也越來越高，面對家長的望子成龍、望女成鳳，學校的以升學率論英雄，以及社會的超重期望，不少教師心理不堪重負。

（三）教師人際關系復雜導致人格障礙

由于教師勞動的對象具有特殊性，是人而非物，因而教師職業要比其他職業面臨更復雜的人際關系——師生關系、家校關系、同事關系、干群關系等。復雜的人際關系增大了人際沖突的概率，一旦出現人際沖突，教師情緒會出現波動，如激動、不安、煩惱、痛苦等。如果人際關系長期惡化，教師情緒持續消極，則不僅影響工作，更有礙于身心健康。此外，教育工作容易使教師養成指導與命令的溝通模式，在當今講究民主平等的社會里，這種溝通模式容易使教師在人際交往中受挫，進而產生身心失控的現象，導致人格異常。

（四）教師福利待遇缺乏保障導致心理不安

教師福利待遇缺乏保障，心理安全感不足，自卑郁悶，從而引發心理問題。雖然近年來國家提高了教師的福利待遇，教師的工資明顯增加，但總體水平并不高。尤其在農村，一些教師一家人的生活主要靠工資來維持，因而常會擔心工資能不能按時足額發放，日常生活能不能得到保障。同時，教師職業與其他職業在福利待遇上的懸殊差異、城鄉教師在福利待遇方面的差距，也導致了一些教師心態失衡，產生自卑感，甚至有些教師為避免囊中羞澀而造成的尷尬局面，盡量減少人際交往與應酬，久而久之，易產生孤僻、自卑、敏感多疑的人際障礙。不少教師因經濟收入有限，常為買不起房、買不起車發愁、焦慮，甚至對家人產生自責感、愧疚感。

二、教師職業心理問題的自我調適

化解教師的職業心理問題是整個社會和教師本人都應該為之努力的。從整個社會來說，國家應形成尊師重教的良好風氣，持續改善教師的工資、住房、醫療等生活待遇，讓教師沒有后顧之憂；地方政府應啟動“教師心理健康工程”，成立“教師心理健康咨詢中心”；教育行政部門應積極探索行之有效的教育評價方式，因地因校制宜，實施教育分類評價。應由只看學生考試分數的單一評價轉為注重學生全面發展的多元化評價，變終結性評價為注重過程性評價；學校應合理安排教師的工作量，盡量實行“彈性”管理，保證教師有自由支配的時間，讓教師有“心理安全”和“心理自由”。然而，教師職業心理問題的化解歸根結底在于教師自身，教師需要采取恰當的方法和措施對職業心理問題進行自我調適。

（一）提高職業認同感，降低心理危機

1.充分認識教師職業

教師應該重視對教師職業的認識，包括教師的職責、角色、作用、勞動性質和特點、教師素質和修養等，深刻理解教師職業的責任感、使命感和神圣感，對教師職業所面臨的艱辛和壓力有充足的心理準備，這樣有助于教師形成良好的職業適應性。同時，對教師的社會地位和收入待遇情況，能夠以辯證的、發展的眼光來看待，堅定自己對教師職業的信念和信心。

2.培養職業興趣和情感

教師需要從積極的角度去看待和體驗教師職業，培養職業的興趣和情感。教師職業可以使人永葆青春活力。一位教師不管年齡多大，在職業活動中經常和朝氣蓬勃的年輕學子們打交道，身心也會倍感年輕。教師職業可以使人充滿歡樂。教師每當和學生在一起的時候都會多一些歡聲笑語。教師職業可以帶來莫大的幸福感。作為一名教師，當自己的教學被學生所喜愛，當一個個后進生被自己所轉化，當自己培養的學生桃李滿天下的時候，那種欣慰感和幸福感是難以言表的。教師一旦養成職業的興趣和情感，在精神層面上就能夠獲得職業的滿足感，進而激發教師愛崗敬業，甘于奉獻，從而在物質上不計得失，知足常樂。這在一定程度上避免了教師職業的高要求和實際社會地位的反差帶來的心理失衡。

（二）調適工作壓力，減輕心理負擔

1.正確認知工作壓力

當工作壓力來臨時，教師要正確看待它，相信壓力雖然是危機，但也蘊藏著機會，這樣，可以主動去適應壓力。比如學校布置的教學科研任務，盡管有壓力，但又何嘗不是件好事，有了一定的科研教學成果，就能盡快解決職稱評聘的問題。這樣認知，壓力也就轉化為了動力。

2.端正教育專業態度

有研究表明：教育專業態度正確的教師，工作壓力較低。因此，因教育專業態度不當而感受到很大壓力的教師，應時常檢討自己的教育態度，特別是要改變權威至上和嚴厲的管教方式，提高教育專業素養。有了正確的教育態度，才能建立和諧的師生關系，才能有效地進行教育和教學工作。

3.設法尋求社會支持

當壓力太大時，可向親友、同事、領導傾訴，尋找他們的幫助，一是可緩解緊張焦慮的情緒，二是可獲得有效的減壓建議。有一項研究顯示，缺乏社會支持的人無法妥善地應付壓力，且有較多不適應環境的思考及行為方式。

4.工作安排張弛有度

當一項工作，尤其是認為壓力較大的工作完成之后，需要休整一下，哪怕是短暫的休整，期間根據個人喜好去做一些能讓自己身心放松的事情。工作期間，盡量擠點時間看看相聲、喜劇電影，聽聽音樂，適當參加體育鍛煉，做到勞逸結合。

（三）搞好民主團結，優化人際關系

1.發揚民主，改善師生關系

師生關系是學校中最基本的人際關系，師生關系直接影響到教育教學的效果，“親其師，信其道”。有人做了一項關于初中師生關系的調查，其中讓學生按照“教師與學生的關系好比是____與____的關系”的句式自由填寫，結果有 34.7%的學生感受是消極的，他們許多人的答案中把師生關系比做：貓與老鼠，統治者與被統治者，警察與小偷，老虎與兔子，法官與罪犯，暴君與復仇者，監獄長與囚犯，留作業的工具與寫作業的工具，鞭子與懶驢等。這一調查足以說明一些教師在師生關系上存在的問題。

良好師生關系的建立，關鍵在于教師的教育水平。首先，教師要有正確的師生觀、學生觀，要把教師的主導作用與學生的主體作用結合起來，尊重學生、信任學生、理解學生、關心學生。其次，教師要主動與學生交往，這是建立良好師生關系的基礎。師生之間只有經歷“接觸、親近、共鳴、信賴”四個步驟，才能建立起良好的師生關系。再次，教師要在民主平等的基礎上樹立威信，形成正常、和諧的師生關系。教師的威信如果單靠行政手段來建立，只能增加學生對教師的反感；而植根于教師人格的魅力、豐富的學識、高超的教育水平來建立，則使學生對教師產生由衷的信服。

2.投身集體，主動進行交往

教師要積極參加學校為教職工舉辦的一些集體活動，諸如：文體活動、聚會聚餐、參觀旅行等，在集體活動中主動與同事交流思想，聯絡情感，消除誤會，增進友情。

3.遵循原則，優化人際關系

交往原則是人際交往中的“潤滑劑”，教師在各種人際交往中應遵循相互尊重、真誠守信、寬容忍讓、平等待人、換位思考、互利互惠、求同存異等原則，以獲得良好的人際關系。

（四）加強人格鍛煉，增強耐挫能力

常言道：“人生不如意事十之八九”，每個人的生活環境和成長過程都會受到主客觀多方面條件的限制，“心想事成”、“萬事如意”的人，“一帆風順”、“十全十美”的事幾乎是沒有的。在現實生活中，人們必然會遭受挫折。在心理學上，挫折是指個體遇到障礙和干擾，致使預定目標不能實現，需要得不到滿足而產生的消極的情緒體驗。挫折是需求未遂的結果。據一項關于教師心理挫折的調查表明：我國中小學教師因自尊需要得不到滿足而受挫的比例最大，占33.3% ，成就需要得不到滿足而受挫的占24% ，兩項合計占57.3%。

1.辯證看待挫折

盡管挫折是遭遇失敗而帶來的種種不愉快的體驗，但它可以磨練人的意志，使人成熟，催人奮發圖強。不少名人是這樣評價挫折的：孟子說“天將降大利于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能”，拜倫說“逆境是到達真理的一條道路”，培根說“奇跡多是在厄運中出現的”。可見，挫折在人生的道路上不僅是不可避免的，而且是使人格能夠得到健全發展的一種必要條件。人的許多重要的心理品質，尤其是良好的意志品質的形成與發展，是以適當的挫折經歷為基礎的。因此，教師不僅不應逃避挫折，而且應積極看待挫折，充分利用挫折，使之成為完善自我、健全人格的一種鍛煉機會。

2.總結經驗教訓

要認真分析和深刻反思挫折產生的原因，“吃一塹長一智”，為下一次的成功奠定基礎。

3.增強耐挫能力

教師要努力做到以下幾點：（1）堅韌不拔，堅持不懈。莎士比亞說：“千萬人的失敗，都是失敗在做事不徹底，往往做到離成功尚差一步就終止不做了”；毛澤東同志也說過“最后的勝利往往就孕育在再堅持一下的努力之中”。（2）及時調整，學會放棄。俗話說：“識時務者為俊杰”，面對某些盡了最大努力仍無法實現的目標，必須學會及時調整和毅然放棄。（3）靈活應變，另辟蹊徑。俗話說：“條條大路通羅馬”，當達到某一目標的途徑總是不暢時，不妨變換一下努力的方向，開辟一些有更大成功可能的新途徑。（4）發奮圖強，不斷升華。即“化悲痛為力量”，把遭受挫折后產生的消極體驗轉化為發奮圖強的動力，在更高的層次上去滿足未能滿足的需要。（5）調控情緒，改良心境。挫折會帶來消極的情緒體驗，教師要掌握一些調控消極情緒的方法，如：積極認知、知足常樂、合理宣泄、自我激勵、轉移注意等，學會做情緒的主人。

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（責任編輯 王小聰）（責任校對 毛 志）（英文編輯 田興斌）

Study on Teachers’ Professional Psychological Problems and Self-adjustment

WANG Xiaoqing， LI Changlian
（ Department of Education， Ganzhou Teachers College， Ganzhou， Jiangxi 341000， China ）

Abstract:Teachers are prone to have professional psychological problems， which seriously affect the educational and teaching activities and physical and mental health of students.These professional psychological problems are closely related to these factors such as the particularity of the profession， huge work pressure，complicated interpersonal relationship and low pay.The key to solving teachers’ professional psychological problems is certainly not only the concern of the whole society， but also more fundamentally the appropriate methods and measures of psychological self-adjustment.

Key words:teachers； occupational psychological problems； self-adjustment

中圖分類號：G443

文獻標識碼：A

文章編號：1673-9639 （2016） 02-0179-04

收稿日期：2015-09-06

作者簡介：王小清（1968-），女，江西南康人，教授，研究方向：心理健康教育，基礎教育。