高職公共英語向職場英語轉型探討

章超（廣東農工商職業技術學院，廣東　廣州　510507）

高職公共英語向職場英語轉型探討

章超
（廣東農工商職業技術學院，廣東廣州510507）

本文從教學內容、教學模式、教材的選擇和編寫、課程考核評價等幾大方面詳細地描述本學院高職公共英語向職場英語改革轉型的可行性，力求培養學生的職業綜合素養，增強學生英語學習的獲得感，提高其就業競爭力。

高職公共英語；職場英語；職業綜合素養；課程改革

高職高專公共英語課程是高職院校非英語專業學生的一門必修課，是高職學生文化素質的公共必修課程，在經濟全球化的今天，對促進學生專業學習有著不可替代的重要作用。長期以來，大部分高職院校的公共英語課程沿襲普通高等學校大學英語課程以傳授語言知識和技能為主的教學模式，教學內容以通識英語為主，未能體現高職教育的職業特色，很難滿足不同工作崗位的實際需要。

2000年版的《高職高專教育英語課程教學基本要求》中就高職公共英語課程給出了明確的定義:高職英語課程是高等職業教育學生必修的一門公共基礎課程，是為培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能應用型人才的目標服務的；英語課程不僅語言應打好語言基礎，更要注重培養實際使用語言的技能，特別是使用英語處理日常和涉外業務活動的能力。

高職英語課程要精準定位，不能是大家傳統意義上的“大學英語”，要突出職業性和實用性等特點。要努力使學生通過該課程的學習后，具備英語聽、說、讀、寫、譯的基本技能和一定的英語應用能力和跨文化交際能力。同時，作為文化素質類課程，還應注重傳授學生人文知識，提高學生的文化品位，給予學生更多的人文關懷，緊緊圍繞“職業素質”這個核心，培養學生良好的職業道德以及較好的綜合素質。

從2010年開始廣東農工商職業技術學院對高職高專公共英語進行了一系列大刀闊斧的改革，實行非英語專業大一、大二學生職場英語學習不間斷模式，切實落實各種改革措施，提升學生英語學習的獲得感，將培養學生在未來工作中所需要的英語應用能力作為首要目的，為學生打好扎實語言基礎。同時，重點提高聽、說等交際應用能力，特別是工作過程中的英語實戰能力，真正體現公共英語教學的職業性、實踐性和實用性。本文希望總結一些有效的措施和經驗，和各兄弟院校一起探討高職公共英語向職場英語轉型的利與弊，同時也希望能拋磚引玉，得到更多一線的高職英語教師的指正與指教。

一、教學內容

在教學內容上，努力遵循“實用為主、夠用為度、應用為本”的原則，希望培養學生實際應用語言的技能，側重語言的實用性和職業性，緊緊圍繞基礎英語綜合技能和職業文化素質兩條主線設計，努力達成三個目標:知識目標、能力目標和素質目標。

知識目標:提高學生的英語語言基礎知識、跨文化交際知識和其他人文知識，使學生具備一般職場所需求的基礎英語知識。

能力目標:以“工學結合，能力為本”的職業教育理念為指導，全面培養學生的自主學習能力和英語綜合應用能力，聽懂日常交際、外貿英語交際，讀懂一般文體和實用性文字材料，能填寫、模仿、書寫英語應用文，提升在職場環境中綜合職業英語能力水平。

素質目標:培養學生的英語溝通能力、職業英語能力和職場基本素質，培養人文素質，提升學生在就業市場的競爭力，為未來職業的發展奠定一定的基礎。

在語言能力方面對學生提出了具體的要求:

①能聽懂日常生活用語、對話，看懂難度中等的短文資料。

②能在日常生活場景和涉外活動中進行簡單的英語交流。

③能讀懂通用、簡短的英語文字資料，如各類實用信函、產品說明書、招聘廣告等，理解基本正確。

④能運用所學詞匯和語法知識寫出簡單的應用文章，如填寫英語表格，書寫便條、通知、請假條、電子郵件、報告和各類實用信函，制作簡歷和請柬，做好備忘錄、電話記錄等；全篇無重大語法錯誤，詞句選擇恰當，格式基本正確，意思表達清楚。

⑤能借助詞典等工具將中等難度的一般性題材英文內容翻譯成漢語，正確理解文意，譯文達意。

二、教學模式

首先因材施教，分級教學，從大一新生入學起就根據高考3+X和3+證書的原則分為A級班 （普通高中畢業生）、B級班（三加證書，中職的畢業生）和創新班（兩年在本校就讀，后兩年去本科院校就讀）。

體現職場特色，而且階段側重，一年級側重讀寫，二年級側重聽說，教學內容在強化語言知識的基礎上，做到以典型職場為依托。打破傳統的以傳授語言知識和技能為主的教學模式，創造高仿真的職場環境，逐步把大學英語課程的教學內容從通識英語過渡為職場英語，培養學生在職場環境下使用英語的綜合能力，為學生畢業后投身涉外工作打下良好的基礎。

上課大多采用大方式加小方法的形式交替進行。講解法/講授法是現在大部分英語老師講課的主要形式，也作為上課時最基本的教學方式。外加各種小方法，如小組主題任務討論會展示、課堂內外調查活動、拍攝英語微電影、短片配音、英語辯論、個人PPT展示、角色扮演英語對話、課堂英語小游戲等等，以豐富課堂內容。小方法可以根據教學內容不斷更新，根據教學進度適當插入安排。其目的在于鼓勵學生多多使用英語，教師也從而可以檢查學生英語水平和其他能力目標，還可作為調動課堂氣氛的調控方式，插入課堂活動等方式讓學生愉快學習。

課堂上教師起主導、引導的作用，創設職場情景，問題導入，做到精講多練，讓學生自主學習，具備基本的英語口語表達和寫作能力，靈活運用教師講授的知識，提高應用英語的能力、溝通協調能力、組織應變能力、分析解決問題能力，培養其責任意識和團隊合作能力；最后能自我檢測，歸納總結長處與不足，從課內拓展延伸到課外，達到鞏固提高英語水平的目的。

三、選擇和編寫教材

目前，高職英語教材種類繁多，編寫水平參差，良莠不齊。有些編寫內容和觀點沒有與時俱進，或較為陳舊或沒有突出職業性；有些教材的內容較為晦澀，缺乏實踐性，學生在學習理解上相當有難度。要選出適合自己學校學生水平的教材，必須火眼金睛，一再比較。然而，最后選中的教材往往仍存在不足之處。

因此，學院公共基礎部教研室的全體一線英語教師在兩位教授的帶領和指導下，奮力編寫出一套全新的教材——《職場英語綜合教程》。這是針對高職非英語專業公共英語課程而編寫的系列教材之一，順應高職院校大學英語改革方向，充分考慮學生的英語水平和畢業后參加工作的實際需求，力求體現高職教育“以服務為宗旨、以就業為導向”的人才培養目標。全書內容以職場為依托，注重培養學生在大商務環境下的英語綜合能力。

全套教材分為上、下兩冊，共20個單元，每冊10個單元。每個單元依托一個典型的職場。內容上注意強調語言和職場知識的融合。例如，第一冊里面有Introducing a Company，Business Communication，Business Plan，Sales and Marketing、Product Introduction，After-sales Service等內容。在選材方面范圍力求廣泛，外文報刊、網絡文章、英語雜志等來源的文章和材料均有涉及。同時，每個單元介紹一個語法項目和一種應用文體裁，力求做到職場知識與英語基礎知識并重。

四、課程考核評價

在教學過程中，期末課程考核的內容和衡量標準是學生學習的內容和標準，盡可能做到全面地體現學生真實水平，嚴格細致量化學生的總評成績。正常情況下，學期總評成績分為兩大塊:平時成績和期末考試成績，兩者各占50%。其中平時成績（100%）包括了出勤（10%）、小組任務課堂主題討論會完成情況（50%）、小組主題討論會總結報告（20%）、個人課堂表現（10%）和平時作業情況（10%）。特別說明:（1）個人課堂表現包括積極發言，才藝表演，參與活動情況等；（2）平時作業包括教材和考級模擬套題練習、詞匯聽寫和作文練習等的完成情況。

學期的總評成績是學生英語綜合能力的體現，打破傳統的期末“一考定輸贏”的模式。學生可以根據評分標準去爭取更高的學業分數，不會因英語基礎某環節較為薄弱而導致得到很低的分數。這種考核模式得到了學生的廣泛擁護。

學院為了加強《大學英語》課程的教學管理，調動學生學習英語的積極性，根據學院實際情況，從2012年起，取得全國大學英語四或六級考試成績425分以上 （含425分）的非英語專業的學生，可憑“全國大學英語四、六級考試成績報告單”原件，申請免修免考《大學英語》課程。很多學生即使已經申請了免修課程，但仍繼續堅持參加課程的學習。因為他們覺得課堂的學習使他們有獲得感，學到的知識在未來的職場上能派上用場，而非只是一味地為了應試，所以都自愿繼續學習。

實踐證明，學院的高職公共英語教學改革符合學生們的學習需求，學生們學習英語熱情高漲，自主學習的積極性高，也取得了令人可喜的成效。學院大學英語四六級考試的通過率逐年上升，學生綜合素質全面提高，大部分人到廣交會、酒店、旅行社等單位實習基本可以用英語熟練交流，得到實習用人單位的廣泛好評。

目前學院的教學改革仍存在不足，畢竟課堂教學是一個局限的環境，所謂的職場場景都只是模擬的，甚至有的時候只是紙上談兵。希望高職院校的學生能多多地走出教室，將課堂搬到真正的職場環境里面。學校能利用各種資源，給教師與學生提供實操的基地，讓學生有機會去一些外資企業、涉外單位、交易會實地參觀實習，真正參與職場的一些英語交流，體驗職場英語魅力，學習真實的職場英語。

［1］教育部高等教育司.高職高專教育英語課程教學基本要求［M］.北京:高等教育出版社，2000.

［2］張成偉.高職英語教學職場化的探索與實踐［J］.考試周刊，2015（33）.

［3］縱瑞昆.引入職場理念加快高職英語的發展［J］.職教

G718.5

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1673-0046（2016）