物流管理專業現代學徒制人才培養模式的改革與實踐
——以重慶財經職業學院為例

包立軍，曾　齊，馬建國（重慶財經職業學院，重慶 402160）

物流管理專業現代學徒制人才培養模式的改革與實踐
——以重慶財經職業學院為例

包立軍，曾齊，馬建國
（重慶財經職業學院，重慶 402160）

現代學徒制是產教結合的職業教育人才培養模式之一，在我國加快發展現代職業教育背景下，我校物流管理專業實施了校企雙主體的現代學徒人才培養模式改革，在改革實踐中確立了校企雙主體的地位，明確了學生的“學生、學徒”雙重身份，通過工學交替，探索出一條產教互融的“崗位遞進”式的物流管理專業人才培養模式。

物流管理；現代學徒制；人才培養模式

一、人才培養模式改革的背景

畢業生不能很好適應企業生產崗位的實際需要，是職業院校在人才培養過程中一直以來備受困擾而沒能很好解決的問題。目前職業院校普遍存在學生企業實習時間短，企業學生實踐安排流于形式，學生企業實習效率低下等問題。在國家大力推動加快現代職業教育發展的背景下，我校把物流管理專業列為首批現代學徒制改革試點專業，與重慶百世物流科技（中國）有限公司、重慶蘇寧云商物流基地等物流企業通過校企合作，按照“現代學徒制”的模式，在“工學交替，校企合作”的基礎上，開展了基于“崗位遞進”的現代學徒制人才培養模式的探索和實踐。

二、人才培養模式改革的實施過程

（一）預期目標

通過“崗位遞進”現代學徒制人才培養模式改革實踐，將學校本位教育與企業工作本位培訓緊密結合，使學生融入職業環境、融入企業團隊、融入企業文化，實現學校、學生和企業相互認同。與合作企業共同制定、完善物流管理專業人才培養方案，從而形成較系統的“崗位遞進”現代學徒制人才培養模式。

（二）組織實施

以2013級物流管理專業為改革試點，安排學生到蘇寧配送基地和百世匯通物流公司進行“‘崗位遞進’現代學徒制”實習。一方面充分利用兩家公司在規模、設備、技術人員等方面的優勢，另一方面依據兩家企業建立學生的崗位層級。

1.校企共同制定“學徒制”教學計劃

以企業運營為主線，從企業運行實際出發，每學期教學時間安排為企業實踐學習和學校理論學習各8周，充分體現校、企、生“雙主體雙身份”。按照企業經營模式及工作崗位需求，將若干理論教學單元繪制成層層遞進的工作崗位群，按照企業實際運營的狀態進行崗位競聘。競聘工作結束后，根據學生競聘的具體情況合理進行調配，幫助學生暫時分組定崗，對不同小組的學生根據其競聘崗位由指導教師進行有針對性的理論教學（8周）后，再到企業由企業師傅帶領上崗操作直至獨立完成相應的工作任務（8周左右）。在具體實施中分三步走:

一是在校內學習中，引入物流企業員工“崗位遞進”晉升模式。將本專業不同年級學生進行交叉分組構建三個真實的物流公司，分別叫“渝通物流有限公司”“捷運物流有限公司”“迅達物流有限公司”，公司與公司之間形成競爭機制；公司內部晉升通道為“操作層——管理層——決策層”三個遞進層次，教學計劃以“操作層——管理層——決策層”三個層次不同崗位所需職業技能為目標設置相應課程，引導學生掌握相應技能，擁有相應能力，以教師引導、高年級帶動低年級的教學方法為基礎，通過建立基礎通識技能培訓體制以及拓展晉升技能培訓體系，將授課與企業考核相連。學生只有通過了下一層次的考核，才能進入上一個層次晉升學習。整個教學打破現有教學體系，完全按照企業真實運作開展教學活動，讓學生從進校的那天起，就有了“企業人”的認知與實踐。

二是在企業實習中，融入物流企業人才培養的“雪狼計劃”。在企業充分了解學生在校學習的相關知識和實踐技能的基礎上，由學校專業教師參與，企業制定了“雪狼計劃”。其中，在校期間學習4周的專業理論課，然后在蘇寧配送中心進行4周的基層崗位的操作實踐，其間同時開設通識課程和專業理論課，然后回到學校學習4周理論課，再到百世匯通物流公司各崗位進行輪崗操作實習4周，由業務導師（師傅）進行一對一指導。

實習期間，由業務導師（師傅）指導，一個師傅帶一個學徒，實習內容、業務導師、班主任、考核方式由企業安排，企業支付每生每天50元薪酬，幾個節點薪酬為每生每天90元薪酬，免費提供食宿，實習期間為學生購買保險。學生具有“準員工”和“學生”雙重身份和地位，在校、企之間完成物流“職業的典型工作任務”。每周三安排進行理論課的指導學習和實習崗位工作總結交流，由專業帶隊教師指導；實習成績和表現計入“公司”晉升考核中，作為學生“崗位遞進”晉升的成績之一。

三是形成校企合力的“崗位遞進”晉升的考核機制。將企業中人員晉升與學生專業考評進行有效融合，考評是檢驗學生知識技能獲得程度的關鍵，而這恰恰與企業中員工的獎懲與晉升相得益彰。因而在將企業引入教學中的同時，將企業中人員的晉升與學生的考評有效融合。學生完成了校、企雙方的考核，晉級上一層，企業授予“雪狼證書”。

2.校企共建“2+3+7”課程體系

“2+3+7”課程體系由“兩平臺三模塊七個培訓包”構成。本專業打破現有的專業課程“碎片化”組合的課程體系，根據企業運營條件下的“操作層——管理層——決策層”“崗位遞進”建立課程模塊體系，與百世物流科技有限公司的“雪狼計劃”高度融合。整個課程體系“兩平臺三模塊七個培訓包”分為兩大平臺，即通識教育平臺和專業教育平臺，其中專業教育平臺體現職業能力的模塊有三個，即操作層模塊、管理層模塊、決策層模塊，每一個模塊下2-3個培訓包，共7個培訓包；每個培訓包下設若干真實企業項目和任務；在課程安排上，也打破以學期計算課時的方式，采取完成每個模塊任務知識和技能所需課時計算。

3.將企業的生產標準和管理制度融入校內實訓

將真實企業組織構架與具體的專業教學進行有效融合。企業的建立和運行必將在構造合理的組織結構下進行。基于企業生產作業標準和管理制度，我們構建了物流管理專業校內實訓教學體系。例如:“物流企業經營與管理實訓”項目包含了項目管理組、市場客服組、人力資源與行政管理組、財務組、綜合運營部、事務部主管、綜合運營部主管、總經理、監督委員會等九類崗位，每類崗位的實訓指導書均包含實訓目的、實訓崗位工作內容、崗位績效評定、業務操作指導說明等四項內容。

4.考核及成績評定

考核及成績評定主要包含優秀學員評選和層級晉升答辯兩個部分。優秀學員評選主要根據學員近半年的表現評選出優秀學員，并給予獎勵。評選規則主要包括集中培訓成績、業務導師（師傅）評價、學員互評等幾個方面。層級晉升答辯主要包括自我介紹、完成主要業績、遇到主要問題和解決方案、后續工作開展思路、展示個人的所學與所想；答辯的形式主要有PPT匯報、評委評分；答辯評委由分管總理、業務導師（師傅）、班主任、專業教師等組成。

三、人才培養模式改革的成效

（一）形成了物流管理專業現代學徒制人才培養模式基本框架

通過校企雙方合作培養的實踐，真正實現了校企雙贏。企業解決了人力資源問題，學校解決了真實崗位教學的問題，初步探索構建了“崗位遞進”現代學徒制人才培養模式，即校企雙主體、師生雙角色、教學雙場地、學業雙考核、課程體系與工作流程雙線融合。校企共同開發了專業人才培養方案，構建了“2+3+7”課程體系，優化重組了實踐教學項目，形成了物流管理專業現代學徒制人才培養模式基本框架。

（二）學生職業能力和素質明顯增強

一是學生參加“物流經營技能”比賽中，連續三年獲全國二等獎；二是學生創業積極性明顯增強，本專業學生成立了校園快遞超市，由蘇寧配送中心和百世匯通物流公司支持的快遞業務報亭“主題屋”，奐美影像工作室等校內創業項目；三是畢業生就業質量明顯提高，不少學生已經成為企業業務骨干，還有3名畢業生創立了自己的企業。

（三）專業教學團隊的教學、科研能力大大提升

一是所有教師都有“雙師素質”教師蛻變為“雙師型教師”；二是教師教學能力得到很大提升，在我校2014年的各類教師教學比賽中獲得一等獎5項，二等獎2項，囊括了60%的一等獎；三是教師科研教改能力增強，2014年申報立項市級課題2項，發表核心期刊論文4篇。校企合作開發了模塊化實訓教材《運輸作業模塊》《倉儲作業模塊》《物流企業經營模塊》等。

四、總結與反思

（一）校企合作育人應貫穿于全過程

“現代學徒制”是職業教育的一種有效的人才培養模式，貫穿于從入學到畢業、就業的全過程。因而，從時間上講，現代學徒制實施方案必須貫穿人才培養的全過程；從空間上講，必須視學校和企業為一個整體的職業教育系統。因此，在人才培養上，國家政策還需要給企業更多的優惠政策激勵企業融入到人才培養中，而不是“摘桃”式用人。

（二）“現代學徒制”是校企合作育人的有效方式

“學徒”，一直存在于企業人才培養機制中，作為教學主要元素的教學內容、教學方法、教師，企業有一套有別于學校的一套教育體系；企業在運營過程中形成的企業文化、特有技術、傳統經驗等等，在師傅授徒過程中深刻影響著徒弟的成長。

（三）工學交替的“現代學徒制”能有效改變“頂崗而不實習”的局面

在“學校”——“企業”交替輪換的過程中，無論是做學生還是做學徒，學習者總是會“帶著問題”，這就使得無論是學校學習還是企業學徒，都會更具針對性、目的性，因而大大提高學習效率。現代學徒制下師傅一對一地帶徒弟，能從根本上改變“頂崗而不實習”的頂崗實習局面。

（四）“現代學徒制”實施方案有待完善

主要有三個著力點:一是改“招生即招工”為“招工即招生”，學生首先是員工身份，然后是學生身份；二是工學交替，企業對自己的員工進行崗位技能培訓的過程與學生在學校中的學習交替進行；三是做到就業“零距離”和可持續性發展。不可否認，學徒的就業普適性應該會受到一定局限，但畢業生在其學徒企業就業，就業的工種和崗位應該更具匹配性，就業會真正實現“零距離”，可能換另一家企業或許就需要一段適應期，但學校的學習，就可以實現學生的轉型和可持續發展。

［1］吳建設.高職教育推行現代學徒制亟待解決的五大難題［J］.高等教育研究，2014（7）.

［2］趙鵬飛，陳秀虎.“現代學徒制”的實踐與思考［J］.中國職業技術教育，2013（12）.

［3］胡秀錦.“現代學徒制”人才培養模式研究［J］.河北師范大學學報（教育科學版），2009（3）.

G718.5

A

1673-0046（2016）

2012年重慶市教委教學改革項目 “高職院校財經類專業面向服務外包企業的產教結合人才培養模式的研究與實踐”（課題編號:1203179，主持人:包立軍）