創新基層黨組織服務電商發展研究
——基于“互聯網+”背景下揭陽市軍埔電商村樣本

王爍生（廣東省揭陽職業技術學院，廣東　揭陽522000）

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創新基層黨組織服務電商發展研究
——基于“互聯網+”背景下揭陽市軍埔電商村樣本

王爍生
（廣東省揭陽職業技術學院，廣東揭陽522000）

[摘要]2015年11月11日，淘寶網“雙11全球狂歡節”在國內外引發了巨大轟動，11日全天銷售總額達到912.17億元，這說明電子商務已經成為國內居民不可或缺的生活方式。據統計，“雙11”期間,軍埔村乘著“淘寶村參加雙11全球狂歡節”這一機遇，全天銷售額超過了8000萬元，這不僅說明電子商務對農村經濟有著巨大的促進作用，同時也與“淘寶村”背后的基層黨建工作有著十分緊密的聯系。本文基于“互聯網+”背景下的軍埔電商村樣本，就“互聯網+”背景下基層黨建工作服務電商的路徑進行闡述。

[關鍵詞]互聯網+；基層黨建；電子商務；軍埔村

近年來，“互聯網+”概念開始受到了社會各領域的廣泛關注，尤其是電子商務領域產生了極大的影響。廣東省揭陽市揭東區錫場鎮的軍埔村發展至今，已經被冠以“中國淘寶村”的美譽，這不僅與電子商務有著十分緊密的聯系，同時當地基層黨建工作也為“淘寶村”的建設作出了重大貢獻?！包h組織搭建平臺，黨群牽手同織網”是軍埔電商村基層黨建工作中的一個特色，軍埔村在全國范圍內率先開展了“淘寶村”的建設工作，并且逐漸發展成為2015年全國“淘寶村”中銷售額排名領先的電商村，這與基層黨建工作的有效開展有著不可分割的聯系?；诖艘?，論文將“互聯網+”背景下的軍埔電商村作為樣本，就“互聯網+”背景下的基層黨建工作服務電商村的創新模式進行深入研究。

一、軍埔電商村樣本解讀

揭陽市軍埔村作為一個偏居于粵東地區的普通農村，在“互聯網+”思維的影響下，僅用了一年時間便發展成為全國知名的“淘寶電商村”，并形成了國內可復制的“洗腳上田”發展模式，對揭陽市打造“粵東電子商務中心城市”作出了重要貢獻。2013年6月起，在揭陽市政府的支持和引導下開展了電子商務免費培訓工作，并通過強化本地電子商務的配套規劃、融資、網絡通信以及物流等資源建設，開始推動本村傳統的、自發的、零散的、低端的電子商務走上一條新的發展道路，很多村民在開展電子商務過程中實現了“零風險、零成本”的運作模式，使軍埔電商村在短短一年多的時間中便發展成為了國內知名的淘寶電商村。軍埔電商村在發展過程中，基層黨組織作出了重要貢獻，全村2695人共開設了3000余家淘寶店，這些淘寶店經營范圍涵蓋了服裝、皮具、電器、玩具以及農產品等多個領域。揭陽市出臺了全市電商發展規劃以及產業基金等多項重點工作，并提出了宏大的“十萬電商人才大培訓”工作計劃。從軍埔村基層黨建工作角度來說，其幫助廣大農村電商解決了信息溝通、物流等問題，對推動軍埔村的農村產品市場化奠定了重要基礎。但是由于軍埔村在發展中會受到當地農民現代化程度的影響，所以在“互聯網+”背景下，農村電商能否跟上技術、信息的發展水平，則決定了軍埔電商村在未來發展中能否實現可持續發展戰略目標，這也是“互聯網+”背景下軍埔電商村基層黨建工作積極推動創新的根本原因，同時也是軍埔電商村基層黨建工作開展中亟待解決的首要問題。

二、“互聯網+”背景下基層黨組織管理工作的創新

基層黨組織管理工作一直是軍埔電商村基層黨建工作中的重點，同時也是推動基層黨建工作服務電商途徑創新的重點。要加強黨建服務電商發展，必須從以下幾個方面創新基層黨組織的管理工作：

1.運用大數據提升基層黨組織管理水平

信息技術高速發展的今天，軍埔電商村在發展中各領域的數據呈現出爆發式增長態勢，尤其是云計算等新興技術被廣泛應用于電商經營管理中，大數據時代這一對于偏遠農村來說依舊十分陌生的詞匯，開始被軍埔電商村廣大經營者所接受和應用。在“互聯網+”時代大背景下，軍埔電商村基層黨組織人員充分認識到大數據技術的重要性，并開始注重將大數據技術應用到基層黨組織管理工作中，廣泛收集和掌握基層的基本信息，在云計算技術的支持下對所掌握的數據進行專業化處理。這樣不僅可以實現各種數據的增值，同時也為軍埔電商村進一步強化基層黨員干部隊伍建設工作提供了重要依據。

2.運用互聯網強化基層黨員干部教育管理

軍埔電商村盡管在電子商務領域取得了巨大的成績，但是其在當前依舊面對新型工業化、信息化、城鎮化以及農業現代化等建設工作，揭陽市各級政府為了推動軍埔村上述建設工作的有序開展，開始進一步加強對廣大基層黨員干部的教育管理工作。軍埔電商村基層黨建工作開展中，初步運用基于互聯網的黨員干部教育模式，即通過“互聯網+計算機+手機終端”的模式來徹底打破管理層級，強化對各基層黨組織黨員干部之間的聯系，力爭實現“網絡黨組織+地方黨組織+基層黨組織+黨員”的四級聯動模式，同時依托QQ群、微信群等自媒體來構建網絡黨組織，這對強化軍埔電商村基層黨組織，對基層黨員干部的服務管理奠定了重要基礎。

3.運用云平臺構建基層黨組織信息系統

“互聯網+”背景下，構建一個高效、穩定的基層黨組織信息系統，對于軍埔電商村基層黨建工作和黨建服務工作有著十分重要的意義。其不僅可以成為基層黨組織進行工作、學習以及交流的基礎平臺，同時也可以確保各基層黨組織形成合力來解決基層黨建服務問題，對提高軍埔電商村基層黨建工作服務水平奠定了重要基礎。例如，基于云平臺構建出的基層黨組織信息系統中，為廣大電商經營者提供一個問題反饋渠道，將電商經營中遇到的新問題及時反饋給基層黨組織，以便于廣大基層黨員干部著力解決經營者最關心、最現實的具體問題，這對進一步提高軍埔電商村基層黨建服務電商的工作效率有著重要意義。

三、“互聯網+”背景下基層黨組織服務工作的創新

創新，是推動電子商務實現可持續發展戰略目標的生命源泉，同時也是確?；鶎狱h建工作服務效能穩定提升的關鍵節點。這是因為對于軍埔電商村這樣的特殊經濟業態來說，在“互聯網+”思維的影響下勢必會發生很多變化，同時也會不斷衍生出更多的現實問題，傳統的基層黨建服務理念、服務內容以及服務手段等，難以滿足“互聯網+”背景下軍埔電商村的發展需求。為此，加強黨建服務電商發展必須從以下幾個方面創新基層黨組織的服務工作：

1.實現“互聯網+政務”的模式

“互聯網+”思維指導下，軍埔電商村基層黨建工作的思路要實現創新，要基于“互聯網+”思維來創設新的基層黨建服務模式，尤其是移動互聯網走入軍埔電商村千家萬戶的今天，基層黨組織為村民創建了一個“辦事不出村”的服務憑條，并在最大程度上協調市、鎮兩級政府部門的工作模式，開始在軍埔電商村全面推進農村政務服務進手機工作，徹底打破了農村地區長期存在的被動服務模式、單一服務模式，為村民提供了效能更高、效率更高的智能服務模式。為了確保軍埔電商村“互聯網+政務”模式的快速實現，應該向揭陽市政府申請，由其牽頭與騰訊公司、新浪網以及搜狐網等門戶網站開展戰略合作，仿照“互聯網+湘西”的智慧城市戰略實施經驗，為全村、全鎮、全市乃至全省全面實現“互聯網+政務”的創新模式奠定重要基礎，這對進一步提高軍埔電商村基層黨建服務電商工作的效率及效能有著重要意義。

2.實現“互聯網+益民服務”的模式

“互聯網+”思維指導下，益民服務模式創新已經成為一個必然趨勢，同時也是當前軍埔電商村基層黨建工作中十分關注的一項工作。該項工作在開展中要大力依托大數據和云服務平臺，并要實現對揭陽市政府部門、社會組織等服務工作模式的創新，在最大程度上實現對政府部門、社會組織等服務資源的有效整合，運用移動互聯網來實現對所有服務資源接口的有效連接，這樣才能實現一個基于移動互聯網的創新服務模式。再者，軍埔電商村基層黨建工作中要進一步拓寬自己的眼界，并將持續推進農村電子商務的發展作為一項系統工程，不僅要將軍埔電商村打造成為全國第一的“淘寶電商村”，同時也要在基層黨組織的幫助下加深與國內各大電商平臺的深度合作。例如加強與京東商城、蘇寧易購等電商平臺合作，在基層黨建工作的推動下積極影響各大快遞企業在全市的物流布局格式，確保在“互聯網+益民服務”模式構建下形成一個為軍埔電商村提供個性化定制服務的服務模式，這也是軍埔電商村加強基層黨建工作中的一個重要布局。

3.實現“互聯網+民生服務”的模式

軍埔電商村基層黨組織在基層黨建服務電商工作中，為了更好地服務民生、服務群眾，徹底解決暢通服務群眾“最后一公里”等問題，創設出了一個秉承為民、務實、高效、滿意的便捷型、親民型、智慧型的一站式民生服務受理中轉平臺。這一平臺的構建不僅可以為“互聯網+益民服務”模式的實現奠定重要基礎，同時也有助于軍埔電商村徹底解決其當前民生服務中出現的各種問題。軍埔電商村基層黨建工作開展中深深認識到“互聯網+”背景下的民生服務工作，既要做到通上情，又要做到接地氣，在進一步強化軍埔電商村駐村聯戶、結對幫扶以及志愿服務等基層黨建工作基礎上，推行“互聯網+民生服務”模式的建設，以村黨支部為中心打造出了一個多種網絡民情的平臺，對實現軍埔電商村基層黨建服務工作中的線上線下聯動服務模式做出了重要的決策。這樣可以讓更多居民在基層黨建服務工作中體會到我們黨給予的人文關懷，同時也進一步提高了軍埔電商村基層黨建服務工作的總體效能和效率。

四、“互聯網+”背景下基層黨組織網絡監督工作的創新

軍埔電商村在發展中將電子商務作為主導型產業，基層黨建工作中為了更多經營者少走歪路，不走不法之路，將加強對全村的網絡監督工作作為一項重要任務，同時也是基層黨建服務電商工作開展中的重點。為適應“互聯網+”思維下軍埔電商村網絡生活發生的重大改變，加強黨建服務，電商發展必須從以下幾個方面創新基層黨組織的網絡監督工作：

1.做好基層黨建工作網上公示

軍埔電商村基層黨組織會定期在QQ群、微信公眾號以及微博等互聯網平臺中，將基層黨建工作承諾和基層黨組織工作承諾公布其中，并督促各基層黨員干部在基層黨建工作中積極落實各項承諾，嚴格堅持“黨建責任制、考核評價制、黨員承諾制、黨員行動卡”等工作思路，在互聯網平臺中長期堅持公示基層黨建工作信息。對于軍埔電商村廣大民眾來說，運用互聯網不僅可以發家致富，同時對進一步拓寬廣大居民的眼界奠定了重要基礎，并且很多民眾也對基層黨組織監督工作提出了很多新的訴求。在“互聯網+”思維影響下，基層黨建工作積極拓展思路，運用互聯網來履行軍埔電商村廣大群眾的監督權，對推動基層黨組織，有效落實基層黨建工作責任奠定了重要基礎，同時也為軍埔電商村基層黨建工作效能的提升奠定了重要基礎。

2.做好群眾評議工作網上開展

軍埔電商村基層黨建工作中，為了進一步提升網絡監督力度，在微信公眾號上開通了群眾評價板塊和群眾測評功能等，讓廣大民眾隨時隨地可以利用手機對基層黨建工作進行點評，同時也可以讓更多民眾將自己的意見及時反饋給基層黨員干部，讓在基層黨建工作開展中可以結合民眾的評價，實現持續創新，對進一步改進軍埔電商村基層黨建工作的制度、程序發揮了重要作用。同時，軍埔電商村基層黨建工作開展中開始構建一個更加高效的網絡監督評價體系，通過“基層黨建工作實績——廣大民眾網絡評議——上級黨組織評價”基本模式的實現，來推動軍埔電商村基層黨建服務電商工作效能和效率的穩步提升。

參考文獻：

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[3]黃梅英等.新農村電子商務發展調查——基于揭陽市軍埔淘寶村的調查分析[J].市場周刊，2014（10）：66.

[中圖分類號]D6

[文獻標識碼]A

[文章編號]1673-0046（2016）2-0142-03