新媒介環境下“媒介補償論”與人的異化

李 超，董云龍（贛南師范學院 新聞與傳播學院，江西 贛州 341000）

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新媒介環境下“媒介補償論”與人的異化

李 超，董云龍
（贛南師范學院 新聞與傳播學院，江西 贛州 341000）

摘 要：新媒介的出現，在提供便利、人性化的同時，也使人開始“異化”，人在新媒介面前的“異化”，是后現代社會一個普遍的現象。人類沉迷于新媒介“人性化”的體驗之中，卻忽略了與周圍世界的交流；在充分享受新媒介所提供的快捷便利之時，卻忽略了人自身能力的發揮。所以媒介技術的進步不僅僅是補償，還會出現意想不到的后果。

關鍵詞：新媒介；媒介補償論；人的異化

萊文森在《人類歷程回顧：媒介進化理論》中提出了判斷媒介演化方向的重要思考方式——“媒介補償性理論”。該理論認為：隨著時代的發展進步，較后出現的媒介總是能夠補償先前的缺陷與不足；所有的后續媒介都是對先前媒介的補充與加強，即所謂的補償性媒介。他在《數字麥克盧漢》中說，人應該是媒介的主人，是媒介的統領與駕馭者，不是被動，而應是主動的，是處于發號施令的地位。萊文森突出了人在媒介面前的主觀能動性，同時認為，從人類技術開發與發展方面來看，新技術的發展趨勢是越來越呈現出人性化的特點，甚至可以復制、模仿或替代人類的某些功能，比如計算、搜索、分析數據，再如當今出現的微信、微博，從某種程度上就模仿、發展了人的眼睛與耳朵，成為信息交流的重要平臺。

媒介的演變或發展，確實是存在著“補償性”的一面，但我們也應當看到，后出現的媒介雖然在彌補著之前媒介的不足，但是這種“彌補”在某種程度上會造成人類的“逐漸沉迷”，雖然人在創作方面媒介方面有著天然的能動性。但是，這種能動性的發揮，在現階段更多的是某種“利益集團”——比如商業公司——以經濟利益導向為目的而發明的，比如微博、微信、智能手機等。這些新媒介（新媒體）在很大程度上彌補了之前媒介的缺陷，比如更加便捷的點對點、點對面的傳播，更加豐富的功能（或者稱之為“人性化”）等，但是在更加人性化的同時，人也在新媒介中出現了“異化”。

一、新媒介與“媒介補償論”

“新媒介”是現在使用頻率頗高的一個概念，但是究竟什么是“新媒介”？人們對這一概念的定義卻是千差萬別。這也充分說明了“新媒介”的新鮮特性以及其歷時性發展中不斷變化的特點。豪厄爾斯對于新媒體領域曾有這樣論述：“首先，這是一個極具變化的領域，即使是最時興的研究，到它成熟時就可能已經過時了。其次，這是一個全新的領域，所以已經樹立起來的重要文本和經典文本還很少。第三，甚至是‘新媒體’的定義還有待解決?！保?］麥克盧漢在1959年就曾論述過新媒介：

從長遠的觀點來看問題，媒介即訊息。所以社會靠集體行動開發出一種新媒介（比如印刷術、電報、照片和廣播）時，它就贏得了表達新訊息的權利?！∷⑿g把口耳相傳的教育一掃而光，這種傳授方式構建于希臘—羅馬世界，靠拼音文字和手稿在中世紀流傳下來。幾十年內，印刷術就結束了歷經2 500年的教育模式。……電子信息模式的訊息和形式是同步的。我們的時代所得到的信息不是新舊媒體的前后相繼的媒介和教育的程序，不是一連串的全集比賽，而是新舊媒介的共存，共存的基礎是了解每一種媒介獨特的外形所固有的力量和訊息。［2］

對于新媒體，廖祥忠教授認為：“今天我們已不能再把獲得數字化技術的深度支持和廣泛應用的‘新媒體’簡單地看作傳播工具了。它們甚至不只是廣泛地吸收和融合古今一切媒體的優點的新技術、新工藝和易于操作的‘延長人腦’的設備，事實上，新媒體越來越成為人類自身不可或缺的重要組成部分?！保?］

在綜合各家觀點的基礎上，筆者認為，所謂“新媒體”之所以被冠之以“新”的稱謂，不是因為其技術上超越性、傳播方式的突破性、使用方式的“人文性”，更重要的是體現在媒介與人的關系上。麥克盧漢認為“媒介是人的延伸”，但是只有人體的“延伸”是不夠的，新媒體實現了媒介與人的“融合”。對于這一點萊文森曾有過論述：“我認為媒介會向著人類的功能和形態發展，盡管我不使用融合這一詞，但是我在70年代就提出過，隨著媒介的進化，每個設備能做的將會越來越多，直到左右的設備都融合為一體，就像人腦一樣，這就是我認為的融合的本質所在?！保?］

如果說未來的媒介將會像人腦一樣，但是接著會出現一個問題，人腦將如何安放？新媒介對于人而言只是“補償”？

在萊文森的思想中，重要的理論之一就是“補償性媒介”理論或稱為“媒介補償論”。從媒介發展角度來說，文字、印刷術、留聲機等技術的出現，是對無法保存、無法超時空傳遞的口頭傳播的彌補和補償；攝影、攝像以及電影的出現滿足了人們留住視覺圖像，重現再現事件發生真實圖景的愿望；廣播的出現使即時性的遠距離傳播成為現實；而電視，特別是實況直播的技術，使得人們實現了由“缺席”向“在場”的突破；互聯網的出現，更是彌補了之前媒介單向傳播的弊端，使得雙向交流、實時交流成為可能；而后智能手機的出現，進一步凸顯了媒介的伴隨性特征，同時還彌補了電腦不變攜帶的缺陷。如此等等。萊文森說：“我們不愿忍受偷窺者湯姆的沖擊，所以我們發明了窗簾。我們不甘心讓電視屏幕上喜歡的形象飛逝而卻無能為力，所以我們發明了錄像機。我們不愿在文字的沉重壓迫下灑汗揮毫，讓語詞從構思那一刻起就被釘死在紙面上，于是我們就發明了文字處理機。拉開距離一看，這些逆轉無疑可以被看成是媒介自動的、必然的突變，是窗戶、電視盒文字遭遇到功能的外部極限時發生的突變。然而實際上，它們是人有意而為的，是人類理性煽起和完成的逆轉?！保?，p355］同時萊文森還認為：“我們就是媒介種類的環境?？梢哉f，媒介的進化不是自然選擇，而是我們人的選擇——也可以說是人類的自然選擇。適者生存的媒介就是適合人類需要的媒介。從長遠來看，發明家的意圖、政治家和商界領袖的決策與這個過程沒有很大關系。”［5，p12］

媒介補償論為媒介技術進步提供了有力的解釋，它把人放在決定媒介技術進化的重要位置，同時也認為人可以自主開發適合自己的媒介技術，從而體現了人的主導能動地位。他說：“在我們的數字時代，媒介的活力正在轉換成為人的活力，這種活力是人類業已得到增強和提升的控制力?！保?，p357］

萊文森是一個技術樂觀主義者，在論述媒介與人的關系中，他的文字總是充滿了人在媒介面前的自主能動的樂觀信息，“對于我們的發明，我們是可以有所作為的。我們可以提煉技術，指引技術，使之按照適合我們感知和需要的道路去發揮作用，而不是按照改造我們感知和需要的路子去發揮作用”［5，p354］。人在媒介的面前真的可以始終保持自主、能動、獨立的地位，而不至于迷失自我嗎？基于現實的考量分析，我們必須要承認的是，萊文森的論述過于樂觀。

媒介的快速發展，已經在很大程度上改變了人們的生活方式。媒介——特別是新媒介成為現代人生活中不可或缺的一部分。如果我們依然參考麥克盧漢“媒介是人的延伸”觀點，那我們要說，媒介已經不再是肉體的延伸，已經成為人類“生命”的延伸，是自我生命的投射?！叭祟惖睦硇耘c自我意識，必然與那些根植于人類的本能——沖動與激情達成妥協?！保?］

在媒介技術的選擇上，對于絕大多數人而言，并沒有自主選擇媒介技術的能力，媒介技術的開發是被壟斷在極少數人的手里。那么對于這極少數人而言，被開發出來的媒介是否可以按照“適合我們感知和需要的道路去發揮作用的”，這是值得懷疑的，在市場經濟的今天，更多考慮的應該是這一媒介技術能否被最大限度的發揮盈利的功能。

二、新媒介下人的“異化”

賽倫·麥克萊認為：“傳媒充斥在我們生活的每個角落，大眾傳媒已經成為當今世界的‘文化中心’?！保?］在媒介時代的今天，隨著媒介技術手段的不斷進步，各種媒介充斥在人們的身邊，而其中又以新媒介的力量最為強大，如智能手機、平板電腦、微信、微博等。在今天，媒介對于人而言，已經由傳統的“工具”轉變為日常不可或缺的“習慣”或者“儀式”。“人對于媒介的依賴度越高，人的生活也就越媒介化。然而，物極必反，媒介化生存，必然帶來人的異化?！保?］筆者認為，所謂“人的異化”就是指人的物化，人類創造了新媒介等一些列媒介技術，但是這些媒介技術卻反過來對人加以極大影響，人被束縛其中，卻又安于現狀?，F階段中，新媒介對人的異化主要包含以下幾個方面。

（一）思維上的盲從化

拉扎斯菲爾德認為，在大眾傳播的狂轟亂炸下，人是無法始終保持清醒的頭腦與辨別力，大眾傳播完全可以使人們喪失辨別力，從而不加思索地順從現狀。如在廣告的“轟炸”下，對于產品的特性了解的理性已經完全受制于由視覺刺激而帶來的消費沖動。思維異化的一個典型特征就是，對于媒介上所傳播的事實不加辨認、盲從。我們甚至可以認為，在當前的新媒介傳播中，已經無形的形成了一個由新媒介而組成的“烏合之眾”。

2007年天涯社區中的“天涯雜談”出現了一篇描寫賣淫女義助貧困生的帖子。此貼的署名為“曾經熱血少年時”，他在此貼中寫道：“在今年的三月份，我親自去臨沂采訪了這位叫做張愛黨的奇女子。張愛黨，女，28歲，共青團員，漢族?！庇捎谶@篇帖子描寫細致，有具體人物、地址，并且有具體的時間節點。在帖子發表之后，瞬間登上各大網站頭條，據了解，當時轉載的網站達200余家，在社會引起了巨大反響。其后，臨沂當地政府多次走訪調查，并為發現任何線索。而后，作者在天涯發表聲明，承認自己編造了此條假新聞。但是聲明并未能阻止對于張愛黨的宣傳、評論與炒作的熱潮。在這一事件中，不但廣大網民未經甄別消息的真偽而投身于熱烈的歌頌之中，即便是部分傳統媒體也在此喪失了鑒別真偽的能力。

再如2011年出現的“搶鹽風波”，這一事件的直接動因就是在網絡上出現了“碘鹽可以防輻射”的帖子，以至引起了全國范圍內的“搶鹽”，導致碘鹽一度斷貨，并且造成了全國性的恐慌。以及前一段時間在網上廣為流傳的“趙本山被抓，家中搜出20噸黃金”，不過據鳳凰網報道，最開始在微博上的“這‘20噸’黃金可和趙本山沒有任何關系，……是針對熱映影片《智取威虎山》的臺詞所發的評論”［9］。從某種程度而言，今天媒介已經成為了世界的主導，不但左右人們對于真實世界的了解與感知，甚至對于自己的自我認知也是建立在媒介基礎上的。人們的行為舉止、思維方式、審美追求等，在新媒介的干預下，越來越“趨同”，都受到了媒介的支配。獨立思考，對于今天的一些人而言——特別是受新媒介影響最大的年輕一代——已成為“奢侈品”。新媒體在傳播上的無界限，使得新媒體受眾群體中，不乏“烏合之眾”，甚至也包含著“情感幼稚、道德敗壞、智力低下”的人群，如何對新媒體上的信息辨偽存真，在合理的控制自我情緒，在新媒體面前始終保持主體性的存在，是需要思考的。

（二）現實生活的自我隔離

新媒介發展的一個重要特征就是傳播由大眾傳播轉向分眾傳播。雖然新媒介將受眾擴展到世界上的每一個角落，但是不可否認，新媒介從一開始就是有傳播的針對性，即“窄眾性特征”，“通過特定的話題和特定的內容去影響特定的人群，使得受眾在具體個案分析中呈現出明顯而突出的窄眾性特征”［10］。對于新媒體的這種傳播方式，從技術層面來說并無過錯，并且從媒介補償論而言，新媒體的窄眾、分眾傳播使得受眾群體高度細分，能夠讓參與其中的人找到與自己興趣一致的朋友，即所謂的“志同道合”，增強了信息傳播的效率。但是，新媒體傳播的窄眾性、精確性，會出現受眾過于沉迷于網絡，以至于與現實生活出現自我隔離的情況。

1. 與社會隔離

復旦大學“科學發展觀與媒介化社會構建”課題組于2007年9～10月所做的一項調查表明，中國人業余時間排名前兩位的活動是：看電視和上網。這是2007年的數據，將近8年之后的今天，我們可以非常確定認為，在今天對于新媒介下的人而言，最主要的休閑方式就是上網。上網的方式不再是坐在電腦前，而是躺在床上、拿著手機或平板。2014年某部電視劇異?；馃?，名為《風中奇緣》。其主要受眾對象為90后，主要傳播方式為網絡傳播，主要傳播媒介為手機。筆者曾針對90后群體了解過觀看這一電視劇的原因，其中有兩個方面引起筆者注意：一是主角帥，二是無聊，即在無聊的時候觀看無聊的電視劇。寧愿看一部無聊的電視劇，而不愿去從事一些更有意義的活動，本文認為，這就是新媒介所造成的自我隔離，或者稱之為“冷漠化”。

因為某些利益的趨勢，當前新媒介更加強調視覺化、平面化、欲望化，并且由于新媒介的個體化特征，使得運用新媒介的人更加關注自我，而忽視了與社會、世界的交流。

2. 與他人隔離

在新媒介的環境中，人與人的交流越來越呈現出媒介化特點，已形成嚴重依賴媒介的狀況。手機、QQ、微信、微博等通訊媒介越來越多地介入到人們的交流之中。類似于QQ、微信這樣的新媒介，最初發明的時候可能是為了更加方便人們之間的交流，但是其后果卻是造成了人與人之間的疏離。

契訶夫的小說《裝在套子里的人》，本是描寫一個膽小怕事、恐懼變革的人物：別里科夫。而今天，新媒介成為一個新的套子，將眾人牢于其中。日本學者中牧野提出了“容器人”這樣一個概念。他認為現代人是封閉而有孤獨，是渴望交流卻又懼怕溝通。即便是人與人的溝通與交流，也是淺嘗輒止。

［參考文獻］

［1］ 理查德·豪厄爾斯.視覺文化［M］.葛紅兵，等，譯.南京：譯林出版社，2014：272.

［2］ 馬歇爾·麥克盧漢.麥克盧漢如是說［M］.何道寬，譯.北京：中國人民大學出版社，2006：3.

［3］ 廖祥忠.何為新媒體［J］.現代傳播，2008（5）：121-125.

［4］ 付曉光，田維鋼.媒介融合的前世，今生和未來——美國著名媒介理論家保羅·萊文森訪談［J］.聲屏世， 2012（1）：25-27.

［5］ 保羅·萊文森.數字麥克盧漢［M］.北京：北京師范大學出版社，2014.

［6］ 尼古拉斯·加漢姆.解放傳媒現代性——關于傳媒和社會理論的討論［M］.北京：新華出版社，2005：109.

［7］ 賽倫·麥克萊.曾靜平，譯.傳媒社會學［M］.北京：中國傳媒大學出版社，2005：6.

［8］ 趙瑞華.媒介化生存與人的異化［J］.新聞記者， 2010（2）：29-32.

［9］ 鳳凰娛樂綜合.分析“趙本山20噸黃金”謠言從何起？［EB/ OL］.http：//ent.ifeng.com/a/20141228/42123591_0.shtml，201 4-12-28.

［10］ 林剛.新媒體概論［M］.北京：中國傳媒大學出版社，2014：59.

（責任編輯、校對：韓立娟）

On Media Compensation Theory and Human Alienation in the New Media Environment

LI Chao， DONG Yun-long
（School of Journalism and Communication， Gannan Normal University， Ganzhou 341000， China）

Abstract:The emergence of the new media not only provides convenience and humanization， but also causes men’s "alienation"，which is a universal phenomenon in the modern society. While they are obsessed in the new media’s experience of humanization， they ignore the communication with the world around. While they fully enjoy the new media to provide quick and convenient storage， they ignore men’s ability. So media technology’s progress is more than compensation. It will bring unexpected consequences.

Key words:new media； media compensation theory； alienation of human

中圖分類號：G206.3

文獻標識碼：A

文章編號：1009-9115（2016）03-0133-04

DOI：10.3969/j.issn.1009-9115.2016.03.034

基金項目：江西省高校人文社會科學研究項目（YS1302）

收稿日期：2015-01-28

作者簡介：李超（1982-），女，河北正定人，碩士，助教，研究方向為媒介文化傳播。