基層電大DRSE教學模式研究—基于甘肅廣播電視大學白銀分校的實證分析

魏志宇　強慶豐

甘肅廣播電視大學白銀分校　甘肅白銀　730900

基層電大DRSE教學模式研究—基于甘肅廣播電視大學白銀分校的實證分析

魏志宇強慶豐

甘肅廣播電視大學白銀分校甘肅白銀730900

以甘肅電大白銀分校開放教育法學專業學生為研究對象，以省電大“開放大學建設背景下基層電大教學模式創新實踐研究”科研課題研究為依托，通過調查問卷、理論分析等研究方法，對基層電大教學模式進行創新實踐研究，探索出了DRSE教學模式，提出了“以學生自主學習為主體，教師引導為主導”的教學理念。這一模式為學生自主學習提供了有效的指導及良好的交互環境，促進了學生學習主動性的發揮，提高了學生自主學習的能力。

基層電大；開放教育；教學模式；研究

廣播電視大學（以下簡稱“電大”）傳統的教學模式已不適應開放大學的教學需求，其面臨的問題制約著開放大學教學質量的提高，影響著開放大學的建設。探索適合開放大學建設的新型教學模式對基層電大的轉型發展有重要的意義。基層電大教學模式的創新應突出“以教師為主導、學生為主體”的基本理念，發揮好教師的導學作用，積極整合優化教學資源，聚焦教學支持服務，最大限度地滿足學生個別化自主學習需求，真正實現創新教學，提高教學質量。為適應開放大學的發展，筆者在實際教學中探索出DRSE教學模式，提出了“以學生自主學習為主體，教師引導為主導”的教學理念，這一模式為學生自主學習提供了有效的指導及良好的交互環境，為滿足學生個別化學習、轉變師生角色、落實學習過程、培養自主學習能力起到了積極的作用。

1　DRSE教學模式的設計與實踐

DRSE教學模式，D（Direct）是指教學前的導學服務，R（Resource）是指教學過程中的資源支持服務，S（Service）是指教學過程中的支持服務，E（Evaluation）是指教學質量保證中的檢查與監控評價。這一教學模式的基本理念是以轉變傳統教學理念，以學生自主、協作學習為中心開展教學活動，以教學模式創新改革為主線，以導學服務、資源支持服務、教學支持服務、教學質量監控為重點，逐步形成“以學生自主學習為主體，教師引導為主導”的教學理念。這一教學模式的橫向構成在于教師引導—教學資源—學習者主體；教學過程的縱向環節在于導學服務—教學支持服務—質量監控。

1.1導學服務（Direct）

導學是以學生的自主學習為主體，教師通過多種媒體手段，對學生的自主學習在內容和方法上給予指導和幫助的行為。在導學服務中我們堅持“三導”，即入導、面導、網導。

1.1.1入導

入導是指對學生的入學指導。為了讓新生盡快熟悉電大學習環境，在新生入學時要提供以下導學服務。一是入學指導。把“開放教育入學指南”作為新生入學的第一課。組織學生觀看《開放教育入學指南》光盤，讓學生了解什么是開放教育，了解開放教育的辦學理念、學習方法等，讓學生對開放教育有個全面的了解和認識。二是課程指導。介紹本專業的課程內容（包括課程教學大綱和考試大綱、專業規則、考試方式、網上學習的基本要求等）。讓學生對課程內容和學習要求有基本了解，便于學生個別化自主學習。三是方法和技能指導。指導學生學習現代信息技術、獲取學習資源的技能。系統介紹電大系統三級平臺的教學資源，以及各種媒體的特點和作用、電大三級在線平臺實名注冊的方法、課程論壇的使用方法和操作方法等，指導學生掌握各種學習資源的獲取和使用方法，掌握網上學習的方法和技能。

1.1.2面導

面導是指對學生集中答疑、面授輔導。班主任在學生自學的基礎上，安排適量的集中面授輔導課。面授輔導的內容主要是進行解答各章節疑難問題，指導學生找出要點，提出難點、發現疑點。面授輔導在班主任的組織和引導下，學生帶著問題參加討論，討論完之后小組派出代表反饋結果。教師根據每組的反饋情況加以點撥，學生在協作討論中掌握重難點。

1.1.3網導

網導是指利用電大平臺對學生進行網上導學。網上教學是基層電大的特色，是“導學”的主要渠道。一是充分利用國開和省級電大網上的教學資源。班主任根據國開和省電大網上教學活動的安排，組織、督促學生按時上網參與課程的網上教學活動。在具體的教學活動中通過對課程網上學習（上網學習時間、回帖次數、主題討論）檢查督促，對學生的學習狀況進行跟蹤監控。二是做好網上日常輔導答疑。利用電大學習平臺，加強網上師生互動。學生在學習中發現問題可以通過課程論壇留言，教師會及時答疑，學生在互動討論中解惑，不斷培養自主學習能力。

1.2教學資源支持服務（Resource）

教學資源支持服務是為學生提供所需的學習資源，為教師與學生之間的教學活動提供保障。我們的教學資源支持服務主要體現在三方面。一是充分利用國開和省電大的教學資源，加強資源的整合和優化。在國開和省級電大已有教學資源基礎上，對基層電大網上資源定期進行梳理，通過整合優化，加強對現有資源的有效利用。根據學生的學習需求，通過教學平臺以視頻的形式發布一些學生感興趣的內容，比如重難點分析、知識點講解、案例分析等一些具有實用性和針對性的內容，調動學生的學習興趣，增強學生的學習積極性。二是結合教師專業優勢，加強資源自建。由骨干教師和技術人員組建團隊，負責優質教學資源的建設。根據教師教學的需要和學生的學習需求有針對性地建立教學資源庫。三是圍繞學生需求，加強地方特色資源建設。以學生的實際需求為出發點，加強地方特色資源建設。圍繞白銀紅色文化、工礦文化、黃河文化、絲路文化和民間民俗文化，挖掘開發地方特色文化資源，把地方特色文化制作成課程資源，利用學校教學平臺上傳，豐富教學資源的內容，提高資源的利用率。

1.3教學支持服務（Service）

教學支持服務是指在教學過程中，為解決學生在學習中遇到的問題，向學生提供的各種形式的服務，包括教學設施服務和教學中的助學服務。

1.3.1教學設施服務

教學設施主要是為學生提供的視聽、通信設施、網絡機房等方面的服務。電大白銀分校為充分利用現代遠程教育技術手段，為學生自主學習提供各類教育設施和教學場所，包括圖書館、多媒體教室、云教室等。在教學設施支持服務中形成了一些自己的特色。一是充分利用現代教學手段和教學設備提高教學質量。例如，在云教室授課，借助云教室系統可以通過網絡進行異地協同學習、協同分組討論、虛擬教室面授上課、遠程視頻助學等多種形式的學習，實現了師生之間的實時雙向交流互動。通過面對面的授課，教師可以隨時了解學生對重難點的掌握情況，學生在學習中遇到問題可以隨時交流。二是建立QQ群，提供個性化服務。班主任在開學初建立班級QQ群，利用QQ群發布課程輔導通知、作業和學習資料等。學生在自學過程中發現問題也可以通過QQ留言提問，能及時得到班主任與其他同學的指導。

1.3.2教學中的助學服務

助學服務是為學生在學習中提供的幫助服務，如面授輔導、網上教學，指導學生開展主題討論活動，幫助他們化解知識難點、掌握重點。班主任的一個重要職責是助學，因此，班主任要以課程為載體，充分發揮助學服務。

（1）統考課的輔導。大學英語和計算機應用基礎這兩門統考課程困擾著很多學生，如何提高統考過關率，班主任的輔導是關鍵。一是引導學生樹立信心，克服為難情緒。指導學生掌握考試的內容、題型及答題技巧。把電大學生APP的下載及使用方法發給學生，讓學生進行網上模擬訓練，熟悉統考環境。二是組織學生參與省校組織的云教室授課，集中安排學生參加面授輔導，通過省校專家教授的指導來提高操作水平。

（2）網考課程的輔導。網考課程考核采取兩種形式，即形成性考核和終結性考試，形成性考核要求學生在中央電大形成性考核系統做作業，形成性考核和終結性考試達到雙及格這門課程才算通過。對學生來說“網考”課程是比較難的一種考試方式，要達到雙及格確實不易，因此班主任要發揮導學服務職能。一是利用周末安排學生到學校機房集中做作業，由課程責任教師統一指導，把作業完成，提高作業的正確率。二是教師登錄形成性考核系統，下載并整理題庫，統一發給學生，以便考前復習。

（3）期末考前輔導。班主任在考前介紹考試技巧及備考方法，下載整理歷年考試試題，發到班級QO群，以便學生備考復習。

1.4教學檢查與質量監控（Evaluation）

為保證開放教育的教學質量，我們對開放教育教學過程的質量監控進行了深入的探索，對開放教育教學過程實施全方位的監控。

1.4.1常規教學檢查

常規檢查包括教學過程的“十落實”，即落實新生入學服務、落實教材征訂、落實電大三級平臺注冊選課、落實面授輔導、落實網上教學、落實形成性考核作業的批閱、落實“一級一站式網上教學支持服務”、落實試點課程的輔導、落實統考課程的輔導、落實期末考前輔導。通過教學檢查發現教學活動中存在的問題并及時反饋，以促進教學質量的穩步提升。

1.4.2面授輔導及網上教學的監控

面授輔導和網上教學在教學活動中占據著重要的地位，我們對面授和網上教學情況也及時進行了監控。一是將面授輔導作為班主任考核的依據之一，要求班主任結合國家開放大學、省電大網上教學輔導信息，撰寫輔導材料，輔導要突出課程重難點。學校統一統計面授人數及課堂教學情況，并將發現的問題反饋給班主任，班主任根據反饋情況進行反思、總結，及時調整教學內容。二是檢查學生在教學平臺進行實名注冊和選課情況，每門課程在線學習時間，參加網上實時教學活動等。定期檢查教學平臺中的課程資源、文章等欄目的更新情況，統計平臺網上學習過程記錄等。

1.4.3形成性考核和實踐教學環節的監控

形成性考核和實踐教學環節是檢驗教學質量和學習效果的重要環節，對作業和實踐環節的監控尤其重要。一是抓好作業的批閱與評析。教師根據學生完成情況進行“作業評析”，把作業中存在的問題及時反饋給學生，使學生能及時發現問題，補缺補漏。教師對學習中存在的薄弱環節，有針對性地進行指導。二是抓好實踐教學環節。要求指導教師制定詳細的計劃，做好論文和實踐的指導工作。從選題、指導計劃、中期報告、論文撰寫、答辯等各個環節進行全程監控，嚴把質量關，做好教學環節的最終檢驗。

2　DRSE教學模式的實踐效果

以2014春、2014秋季、2015春季52名法學專業學生為調查對象，對DRSE教學模式的實際效果采用問卷調查的方式進行了調研。參加問卷調查的大多數學生對該教學模式有助于自主學習能力的提高表示贊同，該教學模式也被大多數學生認可和接受。該教學模式具有以下顯著效果。

一是滿足了學生個別化自主學習的需求。該模式注重營造學生個性化的學習環境，根據學生的差異和需要進行教學和提供幫助，突出以學生為中心，使學生在互動交流的環境中學習。二是促使教師角色的轉變。教師的主要任務是導學，要在管理上做減法，服務上做加法，指導和解答學生在自主學習過程中出現的各種問題并收取反饋意見，其角色真正地轉換成了一個引導者和幫助者。三是保證了學習過程的監控。充分利用電大平臺優勢，對學生的學習過程與進度進行記錄和監控，將學習過程落實到面授輔導、網上輔導、論壇討論、實踐環節指導等。教師可以通過平臺對學生的學習進度、疑難問題、對教學的反饋意見等信息進行全面的實時監控，保證每一個學習環節的落實與監控。

3　結束語

我們的教學實踐證明，DRSE教學模式更加符合開放大學遠程教育的特點和規律，有利于交互活動的開展，對于培養學習能力、落實教學過程、規范形成性考核、提高教學質量能起到積極的促進作用。

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Study on the DRSE Teaching Mode of Basic Level TV University： An Empirical Analysis Based on the Baiyin Branch of Gansu Radio & TV University

Wei Zhiyu， Qiang Qingfeng
Baiyin Branch of Gansu Radio & TV University， Baiyin， 730900， China

Based on open educational law students of Bai Yin branch of Gansu Radio & TV University as the research object， relying on the scientifc research of Gansu Radio & TV University "studying on the innovation and practice of teaching mode of basic level TV University under the background of the construction of Open University"。Through questionnaire， theoretical analysis and other research methods， studying on the innovation and practice of teaching mode of basic level TV University. It explored a DRSE Teaching Mode， proposed a "self-learning student-centered and teacher-led guide" teaching philosophy. This model provides effective guidance and a good interactive environment for students' autonomous learning， promotes the students' learning initiative and improves the ability of students' autonomous learning.

basic level TV university； open education； teaching model， research

2016-04-14

魏志宇，碩士，講師。強慶豐，本科，副教授。

甘肅廣播電視大學科研項目“開放大學建設背景下基層電大教學模式創新實踐研究”的研究成果之一（編號：2014-YB-03）。