探討優質護理干預在產科護理中應用的效果

羅輝

探討優質護理干預在產科護理中應用的效果

羅輝

目的 探討優質護理干預在產科護理中應用的效果。方法 選取我院產科收治的528例產婦為，將所有患者根據不同的護理方法分為對照組和研究組，每組264例，對照組實施常規的臨床護理，研究組在對照組基礎上實施優質護理干預，觀察兩組產婦的治療依從性、分娩方式及護理滿意度。結果 研究組產婦治療依從率、自然分娩率及護理滿意度顯著高于對照組，兩組比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 優質護理能有效的提高產婦的治療依從性及自然分娩率，提高患者滿意度。

護理風險管理；產科；護理糾紛；滿意度

隨著醫療技術水平的不斷發展，人們維權意識及對護理質量要求的不斷提高，近年來，醫患糾紛及護患糾紛的發生率逐年增長，嚴重影響醫院的日常管理工作[1］。產婦是一個特殊群體，心理及生理上極易發生變化，產科的護理人員應選擇最科學、最有效的護理方法對產婦實施護理，使產婦在治療期間保持最佳狀態，積極配合治療，改善母嬰結局[2］。本研究選取我院2013年6月～2016 年6月產科收治的528例產婦為研究對象，探討優質護理干預在產科護理中應用的效果，現報告如下。

1　資料與方法

1.1一般資料

選取我院2013年6月～2016年6月產科收治的528例產婦為研究對象，所有產婦均排除精神疾病、神經病史、凝血功能障礙以及嚴重的合并癥。將所有患者根據不同的護理方法分為研究組和對照組，每組264例。研究組，年齡21～42歲，平均（30.3±3.2）歲；孕次1～3次，平均（1.62±0.33）次；對照組，年齡21～42歲，平均（30.3±3.2）歲；孕次1～3次，平均（1.62±0.33）次。兩組患者一般資料對比，差異無統計學意義（P ＞0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組患者實施常規的臨床護理，研究組患者在對照組基礎上實施優質護理干預，具體為：（1）產前優質護理：產婦入院后，護理人員應向產婦詳細介紹科室環境、主治醫師、主管護士以及母嬰護理的相關知識、注意事項等，對于緊張、抑郁的產婦進行心理疏導，使其放松心情，保持良好心態，耐心解答產婦提出的問題，取得產婦的信任，積極配合治療，提高其依從性[3］；（2）產中優質護理：對于自然分娩的產婦應遵從產婦意愿，盡量滿足家屬陪同，分娩時指導產婦深呼吸，并按摩腰骶部，以減輕產婦的疼痛，宮縮間歇期可播放舒緩音樂幫助產婦放松心情，并進流質飲食以幫助恢復體力促進產程，并根據產婦意愿適當選擇鎮痛技術，盡量保護會陰部完整。剖宮產產婦應注意保護產婦隱私，尊重產婦意愿，提高其舒適感[4］；（3）產后優質護理：產后應密切觀察產婦的生命體征，保持病房安靜、整潔，為自然分娩產婦清潔身體，對會陰部進行消毒，并協助其翻身減輕不適，向產婦講解母乳喂養對母嬰健康的好處，并鼓勵產婦進行母乳喂養，盡最大可能滿足產婦的需求，并給予飲食指導及心理指導，預防產后抑郁的發生。

1.3觀察指標及療效評價標準[5-6］

觀察兩組產婦的治療依從性、分娩方式及護理滿意度。并采用滿意度調查表評價滿意度，共計20題，合計100分，分值越高表明滿意度越高。采用治療依從性評估量表評價其依從性，依從性好：能子君遵守醫囑；一般：在醫護人員的監督下配合治療；差：抵觸醫囑，不配合治療。

1.4統計學方法

采用SPSS 19.0統計學軟件對本研究中數據進行處理，計量資料采用（±s）表示，采用t檢驗；計數資料以率表示，采用χ2檢驗，以P＜0.05表示差異具有統計學意義。

2　結果

2.1兩組產婦治療依從性比較

研究組產婦依從性好203例，一般52例，差9例，依從率為96.59%（255/264），對照組產婦依從性好156例，一般73例，差35例，依從率為86.74%（229/264），研究組產婦治療依從性明顯高于對照組，兩組比較差異有統計學意義（χ2=18.637，P＜0.05）。

2.2兩組產婦分娩方式比較

研究組產婦自然分娩184例，剖宮產80例，對照組產婦自然分娩122例，剖宮產142例，研究組自然分娩率為69.70%，對照組自然分娩率為46.21%，研究組的自然分娩率明顯高于對照組，兩組比較差異有統計學意義（χ2=21.645，P＜0.05）。

2.3兩組護理滿意度比較

研究組滿意度評分為（89.27±3.25）分，對照組滿意度評分為（67.37±2.68）分，兩組比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3　討論

優質護理實在基礎護理的基礎上使患者從心理、生理方面得到滿足的一種人性化醫療服務，其目的是提高患者治療依從性，減少并發癥，提高護理質量[7］。與傳統的護理方法相比，優質護理具有有效性、個性化、整體化以及創造性的特點，在產科護理中發揮著重要作用[8-9］。本研究結果表明，研究組產婦治療依從率、自然分娩率及護理滿意度顯著高于對照組（P＜0.05）。綜上所述，優質護理能有效的提高產婦的治療依從性及自然分娩率，提高患者滿意度。

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The Effect of High Quality Nursing Intervention in Obstetrical

LUO Hui Department of Obstetrics and Gynecology， Maternal and Child Health Care of Xinjiang Production and Construction Corps Eighth Division in Shihezi City， Shihezi Xinjiang 832000， China

Objective To investigate the effect of high quality nursing intervention in obstetrical. Methods 528 cases of puerperae in our hospital were divided into observation group （n=264） and control group （n=264）according to the different methods of care， routine clinical nursing was adopted for the control group， the observation group were given high quality nursing intervention based on the routine clinical nursing. The treatment compliance， delivery mode and nursing satisfaction of the two groups were compared. Results The treatment compliance， rate of natural delivery and nursing satisfaction of the observation group were signif cantly higher than those of the control group （P＜0.05）. Conclusion High quality nursing intervention could improve the treatment compliance， natural delivery rate and puerperae's satisfaction to nursing care， and deserves to be well introduced to clinic.

Nursing risk management， Obstetrics， Nursing complaints，Satisfaction

R 473.71

A

1674-9308（2016）25-0238-02

10.3969/j.issn.1674-9308.2016.25.149

新疆生產建設兵團第八師石河子市婦幼保健院婦產科，新疆 石河子 832000