醫院計算機管理系統用于藥品庫房管理收效分析

章明杰，薛蔚潔，趙 珉（江蘇省：無錫市第二人民醫院藥劑科，無錫市錫山區中醫醫院，江蘇無錫400）

醫院計算機管理系統用于藥品庫房管理收效分析

章明杰1，薛蔚潔1，趙 珉2（江蘇省：1無錫市第二人民醫院藥劑科，2無錫市錫山區中醫醫院，江蘇無錫214002）

目的：進一步對醫院計算機管理系統應用于藥品庫房管理中的收效進行探究.方法：對江蘇省無錫市第二人民醫院現階段藥品庫房計算機管理系統的構成及流程進行分析，尤其是在藥品入庫驗收、藥品發放以及藥品數據維護等方面，分析計算機管理系統的優劣，對應用計算機管理系統管理藥品庫房的效果進行歸納總結.結果：計算機管理系統在藥品庫房管理中不僅發揮了高效、準確以及科學化管理的作用，而且節省了大量的人力物力，提升了醫院的藥品管理質量.結論：與傳統藥品庫房管理相比，計算機管理系統不僅操作簡捷、準確，而且改變了原有的管理模式，提升了管理效率，應在全國藥品庫房管理中推廣應用.

計算機；藥品庫房；管理；管理系統；醫院

0 引言

藥品庫房管理作為醫院管理重要的環節之一，一直是最為復雜、繁忙、成本耗費較高的管理領域.隨著信息時代、大數據時代的到來，使用計算機管理系統代替傳統的藥品庫房管理模式已成為必然.在我國大中型醫院，在藥品庫房管理方面應用計算機系統已有十余年，并取得了顯著的成效.真正地改變了人工管理藥品庫房的傳統模式，借助計算機管理系統強大的查詢、統計以及數據整理記錄功能，成倍提升了藥品庫房工作效率與工作質量，使得藥品庫房的管理更加規范化、模式化、科學化［1］.本研究就計算機管理系統在江蘇省無錫市第二人民醫院藥品庫房管理中所發揮的作用以及所存在的問題進行了進一步的探究，具體如下.

1 系統構成

江蘇省無錫市第二人民醫院采用的是新近升級的Windows Server 2008企業操作系統，而關系數據管理系統則采用的是微軟開發的企業版SQL Server2000.而開發工具則選用的是Borland公司最新推出的可視化Delphi前段開發程序.加之醫院信息管理系統服務器構成了完整的服務器-客戶端這一藥品庫房計算機管理模式［2］.

2 功能

2.1 藥品庫存管理

2.1.1 統計查詢功能 完善、高效的統計查詢功能是計算機管理系統最為顯著的優勢之一.工作人員可以在任意時間內對任一藥品的出入、銷售、儲存以及供取單位、科室等情況一目了然.極大地改變了傳統藥品庫房管理模式中查詢難、慢、差的情況.此外，計算機管理系統的查詢統計功能還能夠直接通過對入、出庫以及調價、過期、報廢的藥物進行匯總，并對每天藥品的出入量、出入價格、金額以及批零差價等情況迅速查出，而且對于用量大、用量少或是基本不用的藥物能夠做出詳細的統計，這些均為醫院領導對藥品庫房的管理決策提供了有利的支持［3］.

2.1.2 藥品庫房盤點 傳統的藥品庫房管理中，藥品庫房盤點往往是令工作者最為頭疼、耗時最長且耗用人力物力最大的工作環節.即便如此，傳統藥品管理模式的盤點工作準確率也令人不敢恭維.而計算機管理系統對于藥庫盤點則有專門的設計，在盤點時工作人員只需打開“庫存盤點”子系統，根據其自動生成的藥品盤點列表便可清楚看到藥品庫存情況，而后采用打印設備將其打印，并對庫存進行盤點即可，發現出入則及時查詢去向并備案，錄入庫存盤點即可，在審核盤點完畢后，保存庫存盤點即可.對于單類藥物進行盤點時，可以直接通過系統查詢到每種藥物的位號順序直接打印并對該藥品進行盤點比對.采用計算機管理系統進行藥品盤點，不僅操作簡便、快捷，縮短了傳統盤點藥品時所用的時間，而且結果準確可靠，提高了藥品庫房管理的效率與質量［4－5］.

2.1.3 保證藥品調價的貫徹執行 藥品庫房的計算機管理系統能夠在第一時間內對物價部門以及采購部門藥品價格的變動進行統一調價，它能夠通過“價格調整”子系統向藥庫、藥品庫房、各科室以及收費處做出變價調整通知，使藥品新價格在第一時間內執行，保證了藥品庫房的收支平衡［6］.

2.2 藥品采購管理功能采購為藥品庫房管理最為重要的環節之一，是藥品庫房收支、收益以及藥品質量的關鍵.傳統的藥品庫房管理在采購前往往是在盤點藥物后，根據工作人員的主觀經驗對藥品進行補充或新進藥品，不僅消耗了大量的時間與人力物力，而且也沒有系統、科學化的藥品采購計劃，造成了不必要的損失.而計算機管理系統則通過系統對藥品的盤點、統計，清晰整理出了滯銷甚至無用的藥品和需求量大的藥品清單，不僅大大減少了人力物力的消耗，而且更加科學.同時，計算機管理系統還具有新藥品或進口藥品的低限設置，根據藥品的種類與劑型對新藥或進口藥品進行設定，根據每個時期不同的患者需求進行低限調整，不僅能夠有效滿足臨床需求，而且避免了藥品的積壓或浪費，提升了藥品庫房的效益［7］.

2.3 藥品資料維護功能計算機管理系統內含詳細的基礎資料維護子系統，不僅包括對藥庫藥品的名稱（包括商品名與通用名）、藥品編碼、劑型、規格、供貨及生產廠家、拼音助記碼以及外接醫保編碼、學生醫保編碼等均有詳細的記錄；而且對于不同藥品的信息以及費用分攤比例也有準確的設定.為其他科室及收費處等藥品管理的運行提供了準確的保證，大大提高了藥品庫房的服務質量與效率［8］.

3 結果

與傳統藥品庫房管理模式相比，采用計算機管理系統無論在藥品庫房的查詢、統計環節、藥品盤點環節，還是藥品采購環節、藥品調價環節均大大提高了管理時間與管理質量，差異有統計學意義（P＜0.05，表1）.

表1 藥品庫房不同管理環節所需時間比較（d）

4 討論

醫院計算機管理系統應用與藥品庫房管理不僅徹底改變了傳統藥品庫房管理的雜、亂、慢、差等現象，而且大大提升了藥品庫房管理的服務質量與整體效益，節約了大量的人力、物力，使得藥品庫房管理更加規范化、程序化、科學化.

4.1 精簡藥品庫房管理資源管理系統的引入，使得原本復雜的藥品統計、查詢、盤點、采購以及藥品資料維護等環節均由計算機專門的子系統錄入執行，數據分類清楚、一目了然，大大減少了上述各環節所需的人員.同時，倒逼藥品庫房管理人員素質與工作效率的提升，使得管理人員都要具備計算機管理系統操作技能［9］.

管理系統的引入不僅精簡了藥品庫房的人員，而且大大減少了藥品共計、查詢、采購、盤點以及維護過程中所需的物力、財力，使得藥品庫房管理整體費用降低［10］.

4.2 提升藥品供應質量計算機管理系統的引入使得藥品庫房各類用藥數據一目了然，工作人員能夠及時、高效地了解醫院各科室所需藥品，并在第一時間內做出科學的采購計劃，大大提升了藥品供應的治療.同時，計算機管理系統的即時通訊功能也使得藥品庫房與取藥處、藥庫之間的關系更加簡單，使得藥品庫房對各處的藥品數量、價格可以進行統一管理［11］.

4.3 提升藥品質量管理計算機管理系統的引入使得藥品庫房對于藥物的管理更加嚴格、科學.所有藥品在入庫時均要將其參數詳細錄入電腦，包括藥品名稱、規格、生產日期、有效日期、批號等.因此，在藥品使用出庫時能夠做到先進先出，對近效期藥品及時處理，大大減少了因藥品過期、報廢等原因而引起的損失，同時對于劣質藥品也有高門檻的限制與監督，從根本上保證了患者用藥的安全性［12］.

4.4 提升藥品庫房工作效率計算機管理系統完善、高效的統計查詢功能使得原本復雜、耗時的藥品查詢工作在十幾秒內便可完成，管理人員可以在任意時間內對任一藥品的出入情況、銷售、儲存情況以及供取單位、科室等情況一目了然.極大地改變了傳統藥品庫房管理模式中查詢難、慢、差的情況.對于藥品的盤點計算機管理系統則有專門的“藥品盤點”子系統，盤點藥品時管理人員只需打印出自動生成的藥品盤點列表后，與實際藥品進行一一盤查即可，無效再計算統計藥品庫存而后盤點，這也大大降低了漏盤、錯盤的概率.此外，對于藥品庫房的藥品庫存、使用、周轉以及所需新藥一目了然，而且對于藥品劃價及新價格的劃分執行也能夠在第一時間下達醫院各科室，保證藥品價格的及時執行，減少收支損失.大量研究表明，采用計算機管理系統對于醫院用藥的動態反饋以及藥品同臨床用藥的銜接準確率達100%［13－14］.

與傳統藥品庫房管理模式相比，采用計算機管理系統無論在藥品庫房的查詢、統計環節、藥品盤點環節，還是藥品采購環節、藥品調價環節均大大提高了管理時間與管理質量，差異有統計學意義（P＜0.05）.

盡管計算機管理系統具有上述諸多優點，但實際應用過程中也存在些許不足.往往會出現電腦死機、系統崩潰以及系統編程紊亂、打印設備出現故障或其他系統異常情況.同時，我國計算機信息管理系統還處于初級起步階段，智能化程度不夠完全，因此還需進一步研發更加智能、穩定、高效的計算機管理系統［15］.

綜上所述，在藥品庫房管理中引入醫院計算機管理系統不僅大大提升了管理效率與服務水平，而且大大提升了醫院藥品庫房的管理效益與藥品質量.該系統在藥品庫房同醫院其他科室及臨床用藥建立了有效的信息、資源共享，從根本上避免了因人為因素而造成的用藥漏洞，大大提升了藥品庫房的管理與服務質量，應予推廣應用.

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A

2095-6894（2016）12-88-03

2016－10－27；接受日期：2016－11－15

章明杰.本科，主管藥師.研究方向：醫院藥學.E-mail：zmj0930＠163.com