天脊營銷人員為農提供“服務套餐”
本報訊猴年春節一過,在家短暫休息幾日,于正月初九、初十,天脊營銷人員全部奔赴銷售市場前線。他們肩負營銷轉型戰略實施的重擔,在親情守望中、天脊大家庭期盼中,開始了新一年的拼搏奮斗。
在陜西市場的營銷人員王國峰,第一件事就是回訪種田大戶,在交流溝通中進一步增加服務元素;在河南漯河市場的營銷人員鄭景亮,深入基層天脊化肥專賣店對接服務。從市場微信視頻中,看到的是天脊營銷人員一派繁忙的“鬧春景象”。
堅定不移地推進企業由生產型向服務型轉變,這是天脊在營銷創新戰略中實施供給側結構性改革的重要組成部分。
天脊在營銷轉型布局中將服務挺在最前,以零距離服務、面對面服務、心貼心服務來提高銷量、促進增量。圍繞不同省份地區的農作物特點,天脊大規模開展試驗示范田活動,邀請種田大戶、農民朋友進廠參觀并免費培訓科學施肥知識,“送科技、送文化、送知識”農化服務隊奔忙在鄉村中間、農民中間。同時,充分利用建立的六大省級農化服務平臺,推出的培訓講座、疑問解答、示范觀摩等一系列“服務套餐”,以金字塔形式層層輻射,解農民之憂,釋農民所惑,換來了農民朋友喜獲豐收后對天脊服務的一串串點贊。
“服務大于銷售”這個不等式給天脊營銷帶來喜人的成績。以2015年為例,在行業競爭十分激烈的情況下,天脊化肥銷量同比增長23%,天脊化肥差異化優勢在農民增產增效中進一步凸顯,天脊品牌在農民心中穩步扎根。
(王愛軍)
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