溝通與表達：時代的要求，未來的呼喚

文/沫 林

溝通與表達：時代的要求，未來的呼喚

文/沫 林

“假如你有一個蘋果，我也有一個蘋果，而我們彼此交換這些蘋果，那么，你我仍然是各有一個蘋果；如果你有一種思想，我也有一種思想，而我們彼此交換這些思想，那么，我們每個人將各有兩種思想。”這段話出自英國文豪蕭伯納，短短的一段文字卻生動說明了溝通的意義。

溝通能力就是在一個群體內與他人和諧相處的能力。人是社會的人，有人存在，即有溝通存在，具備良好的溝通能力是學生順利發展的決定性因素之一。良好的溝通能力不僅可以增強學生的魅力，培養學生自信、開放的心理素質，進而增強其對學習、生活環境的適應能力，而且可以使其易于取得他人的愉快合作和幫助，是其盡快融入社會、健康成長和成才的必要條件之一。相反，溝通能力差的學生往往容易被邊緣化，并隨之產生心理問題、感情問題及出現人際關系緊張等現象。但良好的溝通能力不是與生俱來的，學校作為人才培養的前沿陣地，有責任和義務將溝通能力培養作為學生綜合素質培養的重要方面進行系統梳理和深入推進。

在快節奏的信息時代，社會成員大多都承受著前所未有的競爭壓力，人與人之間的“溝通”變得更復雜、更快速，呈現出鮮明的時代特征。現在的學生絕大多數是獨生子女，溝通能力欠缺是非常普遍的現象。獨生子女的任性、不善交際，已成為家長、老師及教育界人士的棘手問題。溝通教育迫在眉睫，基礎教育應該補上這一課。

學習壓力也同樣讓學生中出現某些心理健康問題，比如焦慮、抑郁、虛榮、親情淡漠等等。這些問題的出現除了與學校教育、社會環境有關外，還與學生自身溝通能力的不足有很大關系。加強學生溝通能力的培養，提高學生解決自我沖突和人際沖突的能力，促進學生的身體健康、心理健康以及人際關系和諧，是促進學生身心全面和諧發展的必然要求。

在信息時代，日新月異的通信技術已經幫助我們實現了任何時間、任何地點、任何方式、全天候的交流。QQ、MSN、微博、微信等交流工具不斷涌現，高科技手段使人們之間的交流縮短了時間，縮小了空間；但另一方面，在無限縮短人與人的空間距離時，也無限拉開了人與人之間的心理距離。現實生活中出現了離不開網絡的現象，他們依賴網絡獲得資訊，依賴網絡參與社交，通過網絡世界中的互動，實現著人與人之間的“緊密”溝通，個別學生沉醉于網絡中虛假的滿足，人格和交往模式也被那種虛擬環境模式化了……他們懂得在網絡中各種有效溝通交流的方法，卻經常在現實中逃避復雜的人際溝通。這種網絡科技的迅猛發展帶來了便利的同時，也使越來越多的現代人的精神家園面臨著嚴峻的挑戰，面對人際關系日趨扁平化的挑戰，全面而良好的溝通能力越來越成為當代學生必備的通用能力之一。

要想有效地提高學生的交流與溝通能力，我們的教育首先要引導學生轉變觀念，認識交流溝通的重要性。現代社會，不管是人的學習，還是工作、生活，都離不開與他人的交流與溝通。能夠正常地與他人進行交流與溝通已成為現代人必須具備的素質之一。同時，老師應在班級中積極營造交流溝通的氣氛，多給學生一份鼓勵與支持，樹立他們的自信心，培養學生大膽說話的習慣。譬如可以在每堂課前，按小組順序每次安排一位學生到講臺上進行四分鐘左右的即興演講，要求聲音洪亮、吐字清楚、感情充沛。講完之后，再安排其他學生進行點評。進而訓練學生當眾表達的膽量，提升他們的自信心，從而培養學生的交流溝通能力。當然，在此過程中，老師要加強指導，讓學生掌握交流溝通的方法技巧，讓他們在交流溝通的過程中做到自信、真誠、理性，同時還要學會尊重。此外可以多設計展示情境，多提供展示機會，開展豐富多彩的訓練活動，讓學生表達能力得以提升。

良好的表述能力是說服別人相信某一個論點、勸服他人采取某一種行動的重要保證。隨著時代的不斷發展，人與人之間的交往日益頻繁，運用語言表達已是必不可少，基礎教育階段對學生進行一定的培養、規范，形成良好的語言表達習慣，對他們今后的成長、學習、工作都是極其有益的。

學習規范的語言表達，有利于發展學生智力，保證交流溝通的有序進行，提高學生的社交能力。目前，隨著新課改實施的不斷推廣和深入，提升語言表達能力已經成為新課程教學的重要組成部分。“最美教育”就要鼓勵學生“敢”說、“勤”說、“會”說。激勵學生大膽發言，特別是性格內向平時不愛說話的學生，要鼓勵其耐心認真地把話講完，不要怕耽誤時間而放棄，平時要多給他們些鼓勵，樹立他們的自信心，培養他們的興趣。并訓練學生“多”說、“勤”說，把自己想說的、有疑問的、有不同看法的，充分表達出來，不要有任何顧慮。

“最美教育”還要有意識地為學生語言表達營造一個濃厚的氛圍，為學生創設一個發揮的平臺。在這里我需要指出，我這里所說的語言表達與平時的說話不同，語言表達具有一定的規范性。要想提高其語言表達能力，需要我們設置出能讓學生可感知的情境，以激活思維，充分發揮他們的想象力和創造力，使學生的說話成為一種心靈自由釋放活動。為學生提供一個說話的契機，應想方設法給學生說話的機會，并有創造性的活動，多措并舉，不拘一格。一般情況下，學生在語言思維天性上存在差異，在培養表達能力時要注意因人而異，不要搞“一刀切”，表達的方式多種多樣，有的學生喜歡這一種，有的喜歡另一種，我們要區分對待，在他習慣的基礎上加以優化、改良。在參加各種活動時要注意觀察學生的反應，因人而異、因勢利導。

社會是歷練培養學生溝通協作能力的重要舞臺，學校要鼓勵學生充分利用社會實踐活動，在實踐中學會與人溝通、與人協作，培養溝通交往能力。假期社會實踐也是促進學生溝通力、表達力提升的重要渠道，應該多布置一些了解社會、加強溝通的任務，讓學生在實踐中得到有效提升。

學校，作為傳道授業的地方，不應僅僅傳授專業知識，更重要的是要教會學生如何與人溝通，這樣才能更好地應用所學知識。所以學校應讓學生通過溝通知識的學習，提高與人溝通的能力，為以后發展作一些必要的準備。最美教育應該通過引導、教育和實踐平臺的搭建等途徑，營造良好的溝通氛圍，調動學生學習的積極性，發揮其創新潛能，大幅度地提升其溝通能力，為其成長成才做好鋪墊。

（作者單位：北京教育學院朝陽分院附屬學校）