“免費”聚人氣，小生意賺大錢

“免費是一個市場”的觀點，是當代美國風險投資家Josh Kopelman提出的。他認為，在消費者看來，“差不多免費”（即便宜）和“零”（即不花錢）之間存在巨大的心理差?！爸灰敲赓M，消費者的需求就會突然直線上升。相反，哪怕只收一分錢，需求也會大幅下降?！比欢?，“免費”究竟僅僅是巨頭的專利，還是中小投資者同樣能“看得見”、“摸得著”也能從中獲益的生意形式或者手段呢？

“洗車大王”，免費洗車百萬年收入

單靠洗車并且還是免費洗車一年能賺上百萬，聽起來是不是很新鮮？在廣州，就有一家洗車行做到了這一點。

一、 經營內容“三不同”。據該洗車行羅老板介紹，跟同行相比，他的生意有“三不同”：第一，比單一洗車行“復雜”。羅老板把業務分為“外洗”和“內洗”兩大項，“外洗”是一般的洗車，“內洗”則是對汽車內部進行專業清洗。第二，比綜合性汽車后市服務“簡單”。綜合性的汽車后市服務行業，除洗車外還兼有維修、保養、改裝等業務，跟他們相比，羅老板的生意顯得很簡單。第三，收費標準不同。洗車行只要服務就收費;羅老板的做法是“外洗”一律不收費，只收“內洗”的錢。

二、免費三年，成“洗車大王”。談起免費洗車，羅老板算了三筆賬：首先，“外洗”不如“內洗”賺錢多。理想狀態下，10個工人平均每天可以洗100—120輛車，扣除成本，獲利約300—400元。但工作太累，工人頻繁跳槽，實際收入更低。“內洗”凈利潤約50%，單次收費最低300元，相當于“外洗”30輛車的收入，顯然更劃算。其次，靠“免費”提升競爭力。同類洗車行操作流程簡單粗糙，綜合后市服務將免費作為吸引顧客的手段，賺其他“大活”的錢，洗車往往敷衍了事。羅老板則堅持比前者專業，比后者專一?！岸际窍窜?，我做得好還不要錢;同是免費，我做得更專業”。第三，“外洗”賺眼球，“內洗”賺錢。羅老板最早是做傳統的“外洗”，后來發現“內洗”市場更大才轉型，并通過“免費”來吸引人氣?！伴_始客戶只想‘占便宜，‘內洗業務很少。我照洗不誤，堅持三年。后來很多客戶自己也不好意思，‘內洗業務才多了起來。而現在，‘外洗主要賺眼球吸引新客戶，‘內洗是真正的收入。”

今天的羅老板早已走出困境，年收入超過百萬，還成了當地頗有名氣的“洗車大王”。

“代掛”公司，月進賬三萬“補貼”

很多網游玩家因無暇“升級打怪”而苦惱，“代掛”、“代練”服務應運而生。在杭州有家只有五六名員工的游戲代掛公司，每月收入超過三萬元，遠高出同類公司。原因就在其采用了交叉補貼經營模式。

一、細分市場，三個“只跟”保證有收入。第一，只跟“人民幣玩家”合作。該公司負責人小秦介紹，網游玩家分為兩類，一類是花錢玩游戲的“人民幣玩家”，另一類是不花錢的“蝗蟲玩家”，他們只為前者服務。第二，只跟提升等級和花錢“直接掛鉤”的游戲公司合作。玩家要升級就得花錢，游戲商和代掛公司才有錢可賺。第三，只跟熱衷于“PK”（對戰）的游戲商及玩家合作。“PK”需要更高級的裝備，這些裝備必須要靠花錢來獲得。

二、賺錢秘訣，免費“圈人”，游戲幣“圈補貼”。“跟同類公司最大不同點，是代練、代掛業務一概免費。”小秦介紹，這是他們用來“圈人”（吸引客戶）的秘訣之一。“雖然損失部分收入，但獲得較高的人氣，也快速穩定了客戶。別人用一年才‘圈到幾百個客戶，我們兩個月就做到了?！泵卦E之二，兌換游戲幣獲取差額?；ㄥX玩網游，體現在游戲中是按照不同的比例兌換成各種游戲幣?！爸灰侨嗣駧磐婕?，兌換游戲幣的頻率高、兌換數量大?！毙∏亟榻B，一個有數百“人民幣玩家”的“服”（游戲分區），每天兌換游戲幣就會高達十幾萬到數十萬元。而這正是公司獲利的來源。

“來源之一是兌換差額。充值、兌換游戲幣手續繁瑣，客戶一般都會交給我們來做，我們的要求是收取一定的兌換差額，額度在0.5%—2%之間，對花錢玩游戲的人來說是微乎其微。一百個客戶，每天就可以給我們帶來五六百元的收入。來源之二，收取好處費。頻繁的兌換，給游戲商帶來豐厚的收益。之前我們跟其約定，達到一定的兌換額度，要收取一定比例的好處費，平均利潤每天也有兩三百元。來源之三，‘PK獎勵。玩家在游戲中經常‘PK，由于我們更專業，所以有時玩家會‘雇我們來替他‘PK，如果獲勝就會獲得一定的獎勵。三項相加，不但‘補貼了免費代練損失，每天收入更可達千元以上?！?