將“節操”段子做成事業的女人

翹楚

打破規則勇于嘗試

出生于知識分子家庭的陳樺從小就喜歡雜學旁收，什么新鮮事物都愿意去嘗試一下。就讀中國傳媒大學數字媒體藝術專業后，陳樺更是如魚得水。大二那年，她獲得了到2010年春晚導演組做實習生的機會。當時春晚的總導演對陳樺說：“高材生，我們春晚每年的值班背景都一成不變，觀眾早已審美疲勞了，你能不能做個不一樣的東西來，讓觀眾們驚喜下呢？”

值班背景就是主持人串詞背后的那個圖，接到任務的陳樺在學校組織了一個小團隊，把歷年春晚的值班背景研究了個遍，結果發現基本上就是大紅剪紙，12生肖圖什么的。陳樺憑著自己的感覺做了個黑色背景，上面是煙火，下面是大門。總導演看到陳樺的這個方案后，覺得這個小女生很有創意，決定把當年春晚壓軸的節目小虎隊的背景視頻，交給陳樺做。

熬了幾個晚上，陳樺從邁克爾·杰克遜的一個MV上找到了靈感，杰克遜一人在前面邊跳邊唱，背后好多復制人矩陣一起跳舞。那年是虎年，陳樺做了一堆布老虎矩陣和小虎隊一起跳。沒想到，舞美總監打來電話說，導演組已經另外找了團隊設計了背景，并且彩排成功，領導也審查通過了。陳樺央求他們看一眼自己和團隊制作的這個視頻，結果那一年春晚，最后采用的就是陳樺做的背景動畫。

這件事對陳樺影響特別大，她明白，原來做事也不一定非有那么多條條框框的。國外聊天工具臉譜中就有一句這樣的名言：“破除成規，行動敏捷”，說白了就是“野路子”。

將創業進行到底

有一次，她偶然認識了一位給國家領導人做過翻譯后來辭職去美國做起了廁紙生意的劍橋畢業生，大跌眼鏡的陳樺試圖解讀他故事背后的世界觀。她突然想：每個人都有自己的故事，能不能搭建一個平臺，讓人們都能認識有趣的陌生人，來分享他們五彩繽紛的故事呢？

陳樺折騰了很久，做出一個交互視頻。就在她準備進行后續策劃融資的時候，一款名為“陌陌”的交友軟件面世了，其定位和功能跟陳樺的創意如出一轍，陳樺覺得自己沒戲了，便放棄原計劃尋找新項目。

2012年6月，陳樺又創建了一款語音社交產品，名叫“聲聲”，是由專門的團隊和使用者進行語音互動。陳樺從小就被教導“知識改變命運”，作為有些感性和浪漫的文藝女生，“聲聲”從產品到用戶定位都明顯帶著她個人愛好的印記。陳樺信心滿滿，她的目標是將“聲聲”做成國內最受歡迎的語音工具。但幾個月下來，用戶們反應冷淡。公司的經濟狀況越來越差，不少員工看不到希望，紛紛離職另謀高就了。

這次經歷讓陳樺第一次嘗到失敗的滋味，手足無措的她一度還得了焦慮癥?！奥暵暤氖∈窃从谖覀€人太文藝的追求，聲聲音頻和用戶生成內容存在著明顯缺陷，因為聲音本身無法預覽。產品的定位錯誤，文藝青年畢竟是小眾，從專業的角度說就是產品不接地氣?！钡@次失敗的創業反而激起了陳樺的斗志，讓她開始對創業本身著了迷?！皠摌I就是毒品，當我一開始做產品，我就覺得世界上沒有比這更美妙的事情了，即使創業失敗我還是會再創業?！?/p>

2013年10月，陳樺決定解散公司。那天她十分沮喪地來到了公司，準備用僅有的一點錢給大家做遣散費。但她發現幾個員工圍在電腦旁笑得前俯后仰，走過去一看，原來是有人在“聲聲”上提問：“為什么超人要把內褲反穿在外面？答曰‘擋中央”;還有人問：“說說你的前任男友？”有人回答說“我學美術上大學，就是為了給他畫一張遺像”。陳樺聽了，也忍不住大笑，笑完忽然有了想法：用戶們喜歡的都是這種賤賤的搞笑的內容，公司應力爭滿足用戶需求才有競爭力啊。陳樺和員工們商量，決定轉型做一款新產品，再賭一把。

做出轉型決定后，陳樺在網上發布了一萬多份用戶們喜歡什么的調查報告。從回收的報告看，她發現用戶多為80后、90后，喜歡“呆萌蠢賤沒節操”的東西，于是陳樺干脆把“節操”二字拿來當名字，在2013年底成立了一個名為“節操精選”的吐槽園地。為了滿足用戶的口味，陳樺和隊友們放棄了諸如“怎樣解讀生命”“何為青春、何為音樂”等高大上的問題，開始尋找搞笑的、接地氣的內容，并在大家喜歡的“呆、萌、蠢、賤”基礎上加一點點正能量，為用戶們解壓。

改變風格后的“節操精選”一上線，就受到了90后用戶們的熱捧，使用數據不斷飆升。

“節操精選”用戶的快速增長超過了陳樺的想象?！肮澆倬x”上線后，沒有進行付費推廣，卻在短短的半年內從各大應用市場斬獲了數百萬用戶。陳樺理解，自己的這個產品成功的關鍵是聚集了大量的90后種子用戶，再通過這些種子用戶吸引更多的80后或00后用戶進來。90后是市場各類產品的嘗鮮者，他們一旦認可某種產品，僅僅通過口碑傳播就能使這種產品用戶呈現幾何級數增長。到2014年12月，上線一年的節操精選用戶已達千萬，陳樺也在2015年新年到來之際獲得了八百萬美元A輪融資。

“產品最初定位為每天更新好玩的內容，卻誤打誤撞地吸引了90后。”陳樺敏銳地意識捕捉到了這個稍縱即逝的商機，她迅速調整定位，將目標用戶從中國二三線城市草根人群調整為90后?！敖裉斓?0后是互聯網娛樂的暴風眼，他們身上有很多特性是很有意思的，很多潮流文化也都是他們創造的，比如開放、自由、吐槽、惡搞、顛覆傳統等等，他們是社交感非常強的族群。”

此后，陳樺通過和瀏覽器、門戶網站等合作以及鼓勵用戶分享到其他社交平臺的方式，使得節操精選的用戶更加穩定?！霸谟脩暨_到一定規模的時候，必須努力持續發出聲音以吸引更多合作，帶來更多曝光，這些曝光又會帶來更多合作?！辈粩鄡灮a品自然生長的能力，才是最健康的成長方式。伴隨著節操的成長，陳樺也開始被用戶們熟知，并被稱作“節操姐”。

做90后喜歡的娛樂社交

2014年7月的一個晚上，陳樺一邊泡澡，一邊拿手機刷著“節操精選”。她發現很多用戶特別喜歡在評論里互動，但一些用戶留言說，寫完評論，然后還要回到正文去看內容，顯得特別麻煩。陳樺忍不住埋怨自己：“當初怎么沒把評論區直接做到文章里實時出現？”

陳樺突然想到?？吹囊曨l上有一種“彈幕”，就是字幕像子彈一樣滿屏幕地飄過去，而且是和內容對應的。陳樺覺得視頻能做彈幕，圖文也應能做彈幕。她帶領團隊熬了幾周做上線的版本，還特地做了一個渠道測試，結果數據沒增也沒降。這時團隊中有人表示擔心，但陳樺想，既然用戶們覺得原先的產品用起來不方便，就有改變的必要。創業公司船小好掉頭，先上線看看用戶們的反應再說?！斑@種大家一起看的感覺更強烈、更直觀、更刺激。而且我們的彈幕帶有頭像，當你的頭像和主題內容融為一體，你會有更大的成就感、滿足感和存在感?！弊岅悩甯械叫牢康氖?，彈幕功能上線才兩天，“節操精選”的互動量就翻了一倍。

“彈幕將是個非常好的誘因或者是土壤，讓陌生人之間的交流更加完善而自然。娛樂、學習、社交是90后用戶三個高頻度的需求，是剛需。下一步，‘節操精選要將娛樂和社交融合在一起，力爭在最短時間內做成90后的娛樂中心。”

不過，陳樺并不只喜歡冷冰冰的用戶數等指標，她還是希望在2016年到來之前，“節操精選”能達到過億用戶量和千萬日活躍量?！八袆摌I者內心最大的痛苦就是產品沒有滿足用戶需求，而且是長期的、穩定的，而不是短時期新鮮感的需求。這種區別就決定了產品能在相關的市場上占有多少份額，生命周期能有多長?！?/p>

為此，陳樺始終保持著警覺，交友產品層出不窮，“節操精選”時刻都要面臨挑戰。她最近又發現一種叫做“朋友圈”的東西正在給90后帶來壓力，之前人見人愛的朋友圈已經沒法看了，全是亂七八糟地“曬”——自拍狗、秀恩愛、去旅行、發美食、拉仇恨、轉發保平安等等。其實都是發給別人看的，并不能代表真正的自己。所以在彈幕推出不久，最新版本的節操精選又上線了“操友圈”。

“節操精選”成功了，陳樺坦承自己是個被幸運女神眷顧的孩子?！皠摌I虐我千百遍，我待創業如初戀”，沒有人可以隨隨便便成功，陳樺每每在精疲力竭時，就會大聲地讀自己喜歡的一句詩：男兒何不帶吳鉤，收取關山五十州。