只為胖子而開的旅行社

白燕青

在紐約市一條偏僻的巷子里，一家看似不起眼的門店卻門庭若市，吸引著眾多顧客的光臨，和周圍門店的冷清形成了鮮明的對比。乍一看，這只是一家十分普通的旅行社。但是，當走進這家旅行社就會發現，旅行社的老板和員工以及光臨的顧客都有一個共同的特征——身體肥胖。原來，這是專為胖子而開的旅行社。

旅行社老板托尼原本在一家企業做銷售，由于業績突出，老板特獎勵托尼全家到旅游勝地夏威夷度假一周。這天，托尼帶著自己懷有七個月身孕的妻子一大早便來到機場，登機時卻發生了可笑的一幕。托尼妻子由于已有身孕，身體變得肥胖，加上機艙內座位空間狹小，托尼的妻子竟然擠不進去。托尼立即找來旅行社負責人要求調換座位。誰知旅行社負責人告訴托尼，航空公司要求托尼妻子再補買一張機票，理由是托尼妻子身體過胖。

回來后，托尼在一家社交網站上吐槽旅途經歷時，發現好多胖子網友除了有同樣的經歷外，還有因身體肥胖在海灘遭人圍觀的，還有因飯量大去餐館點一份菜不夠吃的經歷……

托尼眼前一亮。2014年10月，托尼的“滿足旅行”旅行社正式成立。旅行社只接受達到一定重量的胖子旅客，并根據實際需要為旅客挑選旅行的方式和目的地。例如，對于喜歡觀光的旅客，托尼會推薦他們租一輛私人汽車再雇一名司機，而對于那些只希望待在度假村里享受寧靜假期的人，則會向他們推薦一些提供優質服務的小旅館，讓肥胖客人躲開眾人目光，享受舒適又清凈的假期。

在旅途過程中，旅行社會為這些身材特殊的旅客選擇座位寬敞的航空公司，為他們挑選合適的旅店等。與此同時，旅行社還提供了一些胖子旅行小貼士。例如，飛機上座椅的寬度一般為18英寸，提示旅客選擇靠窗的座位能讓肩膀和臀部更舒服些。當然，旅行社并不會因為提供了額外的服務而加收費用。

由于旅行社專為胖子而開，出于對胖子們“隱私”的保護，托尼將旅行社的地址選在了一條偏僻的小巷。剛開始，旅行社的旅客主要靠一些朋友的介紹，但是，當這些旅客發現了真有這么一家能為廣大胖子提供貼心服務的旅行社時，便一傳十，十傳百……隨即傳開。就是這樣一家看似不起眼的旅行社，在經歷了短短5個月的時間之后，2015年3月，竟然一躍成為當地知名的旅行社。

托尼在接受采訪時表示：在每一次旅行中我們都會認真傾聽顧客們的旅行感受，并以此作為我們改進的依據。顧客們的“麻煩”才是我成功的法寶呀！

（摘自《智富時代》）