郭夢瑾(西部黃金股份有限公司 烏魯木齊 830054)
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淺談企業安全文化
郭夢瑾
(西部黃金股份有限公司烏魯木齊830054)
摘要安全文化作為安全管理科學發展道路上的最高階段、安全管理在文化層次的最高境界,越來越多地顯現出在企業安全管理中的重要地位。本文首先論述了安全文化的意義與發展由來,其次對比了安全文化在安全管理方式上的獨特之處并強調了安全文化在企業管理中的體現方式與重要性。最后,提出了企業今后開展安全文化建設需要探討的問題。
關鍵詞企業安全文化
安全是指不受威脅、沒有危險、危害、損失。人類的整體與生存環境資源的和諧相處,互相不傷害,不存在危險、危害的隱患,是免除了不可接受的損害風險的狀態。它是一個狀態,一個意識,一個基礎。安全的重要性是無時不刻,無處不在地體現著的,無論是個人還是對于一個企業來說,安全都是頭等大事,是生活、生產的前提和基礎。因此,一個企業里無論怎么強調安全的重要性都是不為過的。
經過長期的時間活動,人們已經逐漸積累了有效的預防事故和保障安全的經驗教訓。這些經驗教訓的得來讓人們付出了很大的代價,相應地,安全管理科學的發展道路是布滿荊棘的。安全管理的科學發展有四個主要階段:安全技術、安全培訓、安全管理系統和安全文化。回顧它的發展歷史,似乎每個重大的安全管理理論的提出與發展背后都被重大的安全事故或安全問題所推動著,可以說理論背后支撐著的是慘痛的實踐經驗,是血的教訓。
安全文化的這一發展階段也不例外。安全文化這一概念的首次提出就是來源于一次非常慘痛的安全事故。1986年4月26日,位于前蘇聯烏克蘭加盟共和國首府基輔以北130 km的普里皮亞特市的核電站,發生了自1945年日本遭受美國原子彈襲擊以來全世界最嚴重的核災難,這就是震驚世界的切爾諾貝利核電站核泄漏事故。這次事故的總結報告中首次將安全文化這一概念引入到核電安全領域。此后,隨著安全管理科學的發展,安全文化的概念逐步擴大了定義范圍、內容更加豐富了,這一定義也逐漸得到了廣泛的認同。
以人為本、珍惜生命、保護健康、實現價值的文化可謂安全文化,由安全價值觀與安全行為準則構成。安全文化是存在于單位和個人中的種種素質和態度的總和。文化是人類精神財富和物資財富的總稱,安全文化和其他文化一樣,是人類文明的產物,企業安全文化是為企業在生產、生活、生存活動提供安全生產的保證。越來越多的企業意識到安全文化的重要性;企業安全文化建設已經成為企業安全發展的必由之路。企業安全文化作為企業員工共同認知的安全理念,安全價值觀等在文化層次上的體現,逐漸成為了企業安全管理的最高境界。
企業安全文化是企業為了安全生產所創造的文化,它既是企業文化的一個分支,又是社會文化中的一個組成部分。企業員工的安全意識、安全價值觀念、安全信仰、安全習慣以及職業道德等方面都在反映著一個企業的安全文化。從職業相關安全理論知識的自我學習與提升,到崗位安全科學技術的學習態度;從企業事故率和損失率的降低把控,到預防、盡量杜絕事故損失的工作態度等方方面面都是安全文化滲透到企業安全管理活動中的體現。
不似安全制度約束那樣冰冷死板、被動意義上去影響安全管理工作,安全文化對于安全管理工作所起的一種溫和的、潛移默化的、主動意義上的作用。更值得一提的是,企業安全文化對整個企業所產生的推動作用是巨大的、積極的。它在凝聚力、規范化以及滲透力等方面有著其他約束力無法比擬的優越性。因此,企業安全文化常常被視為企業安全管理的靈魂,要想做好企業的安全管理工作就必須抓住安全文化這個“魂”。
企業安全文化在安全管理過程中的運用有著它的獨特之處,在管理方式上有著如下四個特點:
(1)無形性。安全文化在安全管理中是無形勝似有形的一種管理手段,它依靠安全精神,營造安全氛圍以及安全心理感應為安全生產中員工之間的關系進行調節并帶來積極的影響,是一種無形的指引和導向。安全問題在企業的安全生產過程中無刻不有,無處不在,更是無人不涉及。這樣一個無法避免的問題更需要通過安全文化建設來增
強企業員工的自我保護意識,并強化員工自我保障安全的能力。因此,安全文化就像一只推動企業安全管理的過程的無形的手,將自我約束、自我控制、自我調節與自我防范融入到生產行為中,從而無形中提高了企業安全管理的效能。
(2)全面性。由于文化本身具有良好的滲透性,因此安全文化在管理方式上是輻射到企業安全生產過程中的各個角落的。安全文化的建設真正將安全生產轉變為企業員工的自我需求,自覺行為并形成優良習慣,使得員工發自內心的愿意接受安全管理嚴格的約束與要求,全過程、全方位地響應并積極參與到安全生產中去。
(3)靈活性。安全文化建設不單單依靠冰冷死板的規章制度約束,更是營造出一種良好的安全文化氛圍,讓生產過程中的員工在心中時刻牢記“安全第一”的理念,在保障安全的前提下靈活地采取不同的方式來應對不同的生產工作情況。不難看出,安全文化對企業員工的熏陶使得安全管理過程從管理制度上的約束上升到員工內心化的安全訴求,從而自覺形成良好的安全行為習慣。
(4)能動性。安全文化建設注重對員工安全精神及價值觀的導向與指引,旨在激發員工自發的主觀能動性。與此同時,安全文化建設啟發員工安全生產的自覺意識,形成“安全理念人人共享,安全管理人人有責”的積極心態,最終實現變監督約束為自覺自發;變被動要求為主動訴求;變安全壓力為安全動力;變“要我安全”為“我要安全”的目標,真正將“安全第一”的思想理念融匯到整個安全生產過程中。
在深知了安全的重要性;回顧了安全管理學科的發展階段;了解了安全文化的意義與發展由來;對比了安全文化在安全管理方式上的獨特之處;熟悉了安全文化在企業管理中的體現方式與重要性之后,可以對安全文化有一個立體的認知與感悟,對企業安全文化的這一價值觀有了進一步的樹立與強化。企業安全文化建設這樣一個需要管理實踐與安全文化理論相結合的課題在企業管理過程中就顯得尤為重要。企業如何讓安全文化落地與傳承,實現用安全文化管控安全的目的;如何將安全文化的作用發揮到極致,利用安全文化來提升安全管理效能和安全管理水平;如何將傳統管理、經驗管理發展成為安全文化管理等等問題是今后企業在應用安全文化手段來進行安全管理這一過程中值得深思和進一步探究的。
收稿:2016-04-05
DOI:10.16206/j.cnki.65-1136/tg.2016.03.037