從整合數據著手 實現智慧教育

楊光

雖然是春節放假前夕，但是北京市豐臺區現代教育技術信息中心（簡稱豐臺教委信息中心）主任韓冰的工作仍然非常忙碌。《中國信息化周報》記者預約了兩次后，終于在一個天氣晴好的上午，在一間不大卻布置井然的辦公室里，見到了韓老師，聽他娓娓道來從事教育信息化十幾年來的思考和探索。

教育信息化已從建設期走向應用期。從關注硬件、網絡、基礎設施建設到更關注應用，應用為王已是大勢所趨。如何與教育教學、辦公管理融合，各區自有妙招。豐臺區教育信息化建設取得的成效并不是最突出的，但其教育信息化建設者和教師們的工作熱情非常高漲。北京小學花城分校、十二中、十八中等學校都積極參與到智慧校園的建設大潮中。“但智慧校園建設一定要和大數據相結合。”韓冰如是說。

核心思路是整合數據

“三分建，七分管，十二分數據。”數據的重要性不言而喻。

豐臺區教育信息化工作目前存在的最大問題是數據不能共享。韓冰舉例說，豐臺區財務、教產、學生分屬不同的部門管理，這些數據都存在于不同部門的數據庫里，分屬于不同的垂直系統。具體到財產系統，北京市裝備中心有一套財產系統，豐臺區財政局也有一套系統，學校負責財產管理工作的老師就要錄入兩次財產信息。垂直管道太多，兩套系統本身不兼容，無形中增加了老師的工作量。

要想真正使用這些數據，需要把這些數據綜合管理，形成大數據。據了解，雖然目前北京市的學籍系統已經統籌管理，但是別的系統無法使用，數據還處在割裂狀態，零散地存儲在各部門。他認為：“當務之急就是把各系統打通，整合分裂數據。建立一個區級統籌的數據系統，形成一套權威數據，有效利用大數據，否則智慧校園的建設也只能是紙上談兵，實現智慧教育只能是空中樓閣。”

正如韓老師所言，目前缺少的就是整合。“我們想從區里的角度把這些系統整合起來，只有把這些數據整合起來，形成一個相對專業的系統，建成大數據的模型，才能真正支撐起智慧教育的建設。沒有數據，一切預測性的工作都無法開展。”

韓冰接著談到了具體建設思路：我們想不改變其他系統，但是把各部門的數據讀過來，各部門只需要給我們接口，允許我們讀取他們的數據。讀取數據之后再進行比較，然后給各部門建議。比如其中一個部門系統里叫“某某小學校”，與其他系統里的叫法不一樣，其他系統里叫的是“某某小學”，這個部門系統的叫法也應該改為“某某小學”，這樣才能統一。“市里各部門間協調過于繁雜，而學校層面不可能協調這么多部門，但從區級層面去解決，還是有可行性的。”

本來想建數據中心，但現在時機還不成熟。“先按建數據中心的想法去行動，然后再組建隊伍。不能先建隊伍，但活還沒干。”

讓系統“粘”住老師

師者，傳道授業解惑也。“互聯網+”時代，一個孩子進入一所學校，光靠這所學校的資源培養的年代慢慢過去了。“互聯網+”時代，一個孩子的教育“營養”來源和學習的“食物網”需求特別豐富。這需要教師主動分享教育資源。而豐富便利的信息技術手段無疑會增強教師分享教育資源的主動性。此外，移動互聯和手機、移動端成為解決教育公平和教育均衡的有效手段，它實現起來并不難，也沒有太大成本，但會從根本上改變教育服務的組織方式以及評價標準。而這一切也要以便利教師的應用為前提。

教育信息化的應用建設需從兩方面抓起，一方面是教育教學，另一方面是辦公管理。“無論是教育教學，還是辦公管理建設，核心思路都是要增強應用之間的粘性。”韓冰解釋道，“像以前各建各的系統，每個系統都有單獨賬號的情況是不行的，太過復雜，勢必影響其使用的頻率。通過統一身份認證、單點登錄可以增強應用之間的粘制性，我們給教師提供的郵件，網絡空間，移動端，PC端之間都是連通的，教師想下載或是轉發某個資源，不用打開電腦就能操作，用移動端把網盤里的資源發布就行了，這些應用都是粘在一起的。”

同時，無線網絡認證更加方便豐臺區老師們使用互聯網。某位老師在A學校認證了，在B學校就無需再次認證，老師們只需認證一次，就可實現全區漫游，這不但方便了老師們的使用，也增加了應用的粘性。如果這位老師來了幾個朋友，只需要給這幾位朋友一個二維碼，通過二維碼就可以認證到無線網絡中。“應用的粘制性越強，系統的生存能力越強。爭取建成一個系統，就讓用戶能粘在系統中，用活一個系統。粘性增強，大家形成共識，就會形成合力。”

應用需要百花齊放

2015年12月在豐臺區的花鄉，有6所學校自愿組成了一個“互動反饋技術”協作組，他們積極開展活動，現已在豐臺區電化教育研究會下面單獨成立了互動反饋研究會。據韓冰介紹，這個組織有三個特點，第一是內驅力非常強。行政命令就像是拽斜坡上的小車前進的手，一旦撒手，功虧一簣。只有內驅力才是硬道理，這種內驅力來自于系統帶給教師的實際價值比其付出的多。第二，該協作組研究的課題實用性很強，他們關注的是教學的互動。在互動反饋的數字化課堂里，學生每人一個遙控板，當教學進行到了關鍵節點，教師會通過提問來了解學生對知識的掌握情況，而同學只需將“答案”點按便匯集到互動反饋系統中，“有多少人掌握了，還有多少人沒有明白，一目了然”。每個學生的回答都會記錄在后臺，這會形成一個大數據，為將來分析、指導孩子個性化學習打下基礎。

這些參與學校都是小而全的學校，資源相對匱乏，他們在推進研究時都能不同程度地獲益。他們以教科研為引領，教研促教學。

2015年，豐臺區開始搭建教育云平臺，目前硬件建設已經到位：網絡已經實現千兆到校、萬兆骨干、無線覆蓋;計算已經全部虛擬化。“下一步重點工作主要是逐步積累形成教育權威數據，辦公管理方面以權威數據為紐帶，逐步發展豐臺區教育大數據，按照'十三五'教育規劃，尋找大數據分析的突破點，這是云平臺建設下一步的實現目標。組建教師應用，家校應用，增強粘制性。”

各區縣的應用標準不一樣，每個區的發展思路也是不一樣的，“在人工智能沒有突破的情況下，現在的計算機還不是特別智能，好多業務必須要人為干預，這就勢必要求數據分散到市、區、校三級。區縣的云平臺建設是非常必要的，也是不可逾越的。市、區、校三級都存在不同的應用。”在韓冰看來，將來的局面就是數據是一致的，但是應用上要百花齊放，不同的云承載不同的應用，不會存在打遍天下無敵手的全能系統。數據的共享不能取代各校、各部門應用的差異，應實現柔性管理，兼容并蓄，不能一刀切。

豐臺的地理特性是狹長，有人形象地將其比喻為“北京的褲腰帶”。從東到西很長，但是南北窄。根據這一特點，“十三五”規劃中，考慮到維護得便利性，韓冰說，他們想建三個數據中心，西片，中片，東片各一個。目前豐臺區200多所學校的網絡都是豐臺信息中心的20多位員工在維護，他們有這個基礎。有網絡在，建分布的數據中心就很容易。