淺談如何報道醫療新聞

李曉青

（烏魯木齊晚報　社會部，新疆　烏魯木齊　830000）

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淺談如何報道醫療新聞

李曉青

（烏魯木齊晚報社會部，新疆烏魯木齊830000）

摘要：健康是人的基本需求，醫療服務也是人民群眾最關心且直接關乎人們現實利益的問題。在新聞報道中，醫療新聞也是重要的民生新聞，因此，如何寫好、寫活醫療新聞，熟練使用媒體語言使科學知識“通俗化”，從而更好地滿足讀者的閱讀需求，如何提高涉及醫療新聞的報道水平是擺在醫療衛生戰線記者面前的重要課題。本文將從三個方面對如何把握醫療新聞報道進行初步探析。

關鍵詞：新聞線索；獲取途徑；翻譯；人文關懷

新聞是對新近發生的具有新聞價值的事實的報道。那么，根據新聞的定義來說，醫療新聞就是與醫療有關的新近發生的事實的報道。

醫學是一門十分嚴謹的科學，醫療新聞專業性較強。但在實際工作中，醫療行業的新聞首先是新聞，所以在采訪寫作過程中必須遵循新聞采訪寫作的一般性要求，報道要報出“新”，記者就必須善于發現新聞線索，打通消息渠道，獲得線索資源；報道要讓讀者“悅”，就要在講求科學性的基礎上，注意追求報道的可讀性和趣味性，使其通俗易懂，能夠吸引人、說服人。同時，報道要從人文關懷的角度出發，尊重、關懷、重視被采訪對象，關注人的生存狀態以及意義與價值。

作為一名紙媒的醫療記者，筆者將結合自己的日常工作，從如何獲得新聞線索，當好“翻譯家”“故事家”以及追求人文關懷等三個部分，談談如何報道醫療新聞。

一、如何捕捉醫療衛生新聞線索

新聞線索就是新近發生的事實的簡明信息或信號。它是新聞采訪寫作的第一步，決定著一條新聞是否存在。對于一名記者來說，沒有線索，文筆功夫再好，也是英雄無用武之地。

而作為一名醫療新聞記者，除了行業內通知的會議新聞外，手中還應有充足的新聞線索資源。而這些資源從何而來？

（一）新聞線索“跑出來”

“腳底板下出新聞”這是新聞界的一句老話。這句老話道出了新聞工作者的一個準則，新聞是跑出來的，不是關在辦公室里想出來、等出來的。

在實際采訪中我們發現，在醫院急診室、重癥監護室、疾控中心門診等地方，因為人流量大，每時每刻都會匯聚大量的信息，有些信息本身就是新聞，有的信息幕后隱藏著新聞，記者應在全面了解和熟悉衛生部門、醫院各項工作和活動的基礎上，多跑臨床一線，多跑專家診室，多跑掛號大廳，多跑病房。一旦得到新聞線索后，就要快速跟近。

例如，2016年3月，記者在烏市疾控中心預防接種門診采訪時發現，近期接種狂犬疫苗的患者有所增多，如果僅限于此，可能報道出來就是一篇來自于醫療行業內的新聞，而且是較為常見的“狗咬人”新聞，新聞性較弱。

然而，記者通過查閱一個月來的接種信息記錄發現，在光華路的烏市第八中學門口附近，從2月5日～3月1日，已經有11名市民先后來到該門診接種狂犬疫苗。

記者順藤摸瓜，走訪了光華路附近，采訪了多名患者、附近學校的保安、商店老板、環衛工得知附近有一條流浪狗多次咬傷行人，已經成為附近居民的頭疼事。

2016年3月3日，記者在《烏魯木齊晚報》報道的《八中門口流浪狗連咬十余人》一文，引起了天山區東門片區管委會的關注，后期他們通過聯絡轄區派出所、社會公益組織對這條流浪狗進行了處理，確保了附近居民的出行安全。

（二）新聞線索“聊出來”

“記者是一個社會活動家”，在醫療新聞采訪實踐中，新聞線索獲得多少與及時程度，與記者的社會關系網絡密不可分。因此，在跑口子新聞的時候，要與醫院通訊員、醫生、護士等相關工作人員打好交道，形成一張“新聞線索來源網絡”，這樣才能源源不斷地出現鮮活的新聞線索。

2016年4月12日，《烏魯木齊晚報》刊登了《陽臺護欄老化，五歲女孩墜樓》一文。這篇報道就是記者與普外科醫生微信聊天時聊出來的。記者獲取新聞線索后，進一步采訪了女孩的家人以及疾控中心專家，從如何防止兒童意外傷害方面入手，報道突出了社會警示意義。

（三）新聞線索“思考出來”

對于醫療記者來說，世界睡眠日、世界艾滋病日、防治結核病日等多種健康日幾乎分布在每個月，這些都是重要的新聞源。記者可以通過深入思考，結合人們關注的熱點問題進行新聞線索的收集，提前做好報道策劃，挖掘出更多的新聞報道。例如，記者連續多年時間，每年在世界睡眠日、世界艾滋病日等健康日前夕，關注人們的睡眠質量和新疆艾滋病防治工作狀況。通過采訪多位醫學專家和對相關知識進行收集、消化，每年均能把這類新聞做深做細，取得很好的社會反響。

值得注意的是，新聞線索存在一定的片面性，有的存在新聞價值，有的與實際情況出入較大，這就要求記者對待新聞線索時，既要積極主動，不輕易放過，又要認真細致，決不輕信盲從。

二、醫療新聞記者如何當好“翻譯家”和“故事家”

醫學是極其專業、復雜的科學。而作為民生新聞的一部分，醫療新聞在講究科學性的基礎上，也要保持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的特點，“接地氣”的報道才能引起讀者的閱讀興趣。因此，從某種意義上來說，醫療新聞記者也應該當好“翻譯家”和“故事家”。

首先，記者在采寫時遇到晦澀難懂的專業術語要及時請教專家，只有自己先明白了，通過通俗的表達方式，將專業知識轉化成新聞語言，才能讓讀者更好地理解和閱讀。

2016年3月14日，《烏魯木齊晚報》曾刊發過一篇報道《心臟換“閥門”不用再開胸》，介紹的是新疆首例經導管主動脈瓣置換術。如果用純醫學術語，估計讀者很難看懂。記者通過多次請教專家了解到，主動脈瓣的使命就是控制血液在心臟的流動方向，將其形象地比作“動力閥門”就會讓這項手術變得通俗易懂。

其次，醫療新聞還應該注重故事性，曾獲普利策新聞獎的美國記者富蘭克林說過，用故事化的手法寫新聞就是采用對話、描寫、場景設置等，細致入微地展現事件中的情節和細節，凸顯事件中隱含的能夠讓人產生興奮感，富有戲劇性的故事。

例如，2014年12月24日，記者通過《烏魯木齊晚報》報道了《絕癥男孩捐獻器官救了五人》，通過描寫絕癥男孩的哥哥在手術室外的等待，展現手足親情以及人性的真善美，增加了新聞的可讀性和感染力，取得了較好的傳播效果。

三、醫療新聞如何追求“人文關懷”意識

醫療新聞不僅只是介紹醫療衛生行業的最新動向，更要能從尋常信息中挖掘出積極的社會意義，體現其“人文關懷”意識。

如何在醫療新聞中體現“人文關懷”意識？就要一方面要滿足患者對隱私權的追求，另一方面要滿足讀者對真實性的追求。

（一）維護好患者的隱私權

醫療行為的服務對象是人，維護的不僅是人的生命與健康還有相應的權益。因此，在醫療新聞報道中，首先要尊重患者的意志、人格，患者享有不公開自己的病情、家庭史、接觸史、身體隱私部位、異常生理特征等個人生活秘密和自由的權利。

例如，2009年，廣州首例輸入性甲型H1N1流感確診患者楊先生向廣州市第八人民醫院投訴，說因自己及家人的隱私被媒體過度報道而倍感焦慮。

也就是說，如果醫療新聞中涉及患者的隱私，事先應征求當事人的意見。如果患者并不愿意將自己的信息公之于眾，報道中要進行處理。例如，文字新聞中，報道患者的姓名等需要征求患者同意，否則需要虛化，只保留核心的就醫、病情等信息，傳遞出案例價值。在圖片新聞中，以馬賽克處理或不暴露病人的正面為宜。

值得注意的是，目前很多醫療新聞關注的是一些因貧病而有求于媒體和醫院的患者。例如，2016年2月26日，記者在《烏魯木齊晚報》刊登的《男孩陰囊腫得像小氣球》一文，雖然患兒家人因家庭貧困求助媒體，正面報道中，記者征求了家長的意見，在處理稿件時采用了化名并放棄了圖片拍攝，避免在正面報道的同時對當事人造成“善意的傷害”。

（二）為讀者尋找“真實”

記者作為社會發展的觀察者和記錄者，在為讀者尋找“真實”的過程中，要堅持做到尊重客觀事實。醫療新聞報道不僅要對讀者負責，還要從人文關懷的視角出發，切忌為了“嘩眾取寵”，造成新聞報道失實，影響社會輿論。

例如，2011年9月，深圳新聞網報道“八毛門”事件，在經過微博的發酵和傳統媒體的介入后引發了強烈的輿論反應，甚至有消息稱，深圳多名家長拒絕手術，導致患兒病情惡化。

后來這條消息被證明是虛假新聞?！鞍嗣T”的始作俑者是在缺乏醫學專業背景的情況下，讓“搶獨家”的心態占據了上風，全然不顧報道可能引發的社會負面影響，拋棄了新聞的平衡性原則，單方面報道患兒家長陳剛的爆料信息。而幾乎沒有當事醫院——深圳兒童醫院的聲音，更沒有向陳剛所稱的“8毛錢石蠟油就治好了病”的廣州市兒童醫院求證。

真實是新聞的生命，客觀真實報道醫療行業新聞，首先需要媒體記者具有較強的醫療新聞傳播素養，掌握基本的醫療常識。

同時，從人文關懷的角度出發，在醫療衛生事件報道中要以中立的態度平衡話語權，讓患者和醫護人員各自闡述新聞事實。記者只有深入了解新聞事實的真相，不偏袒任何一方，才能寫出客觀的新聞報道。

中圖分類號：G212

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0260-02

作者簡介：李曉青，烏魯木齊晚報社會部記者。