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我國(guó)代工企業(yè)如何構(gòu)建超越審核型供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理模式——以轉(zhuǎn)型期中小體育用品代工生產(chǎn)企業(yè)為例

2016-02-28 16:48:46邵興東上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
關(guān)鍵詞:標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)

■ 邵興東 上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 高 清 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

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我國(guó)代工企業(yè)如何構(gòu)建超越審核型供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理模式——以轉(zhuǎn)型期中小體育用品代工生產(chǎn)企業(yè)為例

■邵興東上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院高清上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

本文系國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“轉(zhuǎn)型期企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略機(jī)理研究”(71302046);.教育部人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任演進(jìn)機(jī)理的政府動(dòng)態(tài)政策體系研究”(10YJC630206);.上海市教委科研創(chuàng)新項(xiàng)目“供應(yīng)鏈視角下的核心企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究——以食品行業(yè)為例”(13YS103);上海市體育社會(huì)科學(xué)研究課題項(xiàng)目“面向國(guó)際化的上海市體育產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展研究——基于社會(huì)責(zé)任的視角”(TYSKYJ2013097)。

1998年以來(lái),國(guó)際采購(gòu)商紛紛開(kāi)始對(duì)中國(guó)的代工企業(yè)推行社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),那些達(dá)不到社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)將失去訂單。而在我國(guó)三百多萬(wàn)的體育用品制造企業(yè)中,中小代工生產(chǎn)企業(yè)占絕大多數(shù)(截止到2015年底,規(guī)模以上企業(yè)僅872家),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本模式是依靠國(guó)際采購(gòu)商的訂單進(jìn)行OEM貼牌和代工生產(chǎn),產(chǎn)品的外向度偏高、附加值低、利潤(rùn)薄,且生產(chǎn)要素成本不斷提升。如何主動(dòng)適應(yīng)國(guó)際采購(gòu)商主導(dǎo)的全球供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理模式,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,已成為其必須面臨和解決的現(xiàn)實(shí)課題。

一、國(guó)際采購(gòu)商對(duì)代工企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理的方法與問(wèn)題

(一)國(guó)際采購(gòu)商對(duì)代工企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理模式簡(jiǎn)析

以耐克、沃爾瑪?shù)葹榇淼膰?guó)際采購(gòu)商處于全球供應(yīng)鏈的核心位置,它們對(duì)處于非核心位置的代工企業(yè)通常以兩種方式實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理:第一種方式是通過(guò)與訂單掛鉤的、由國(guó)際采購(gòu)商自行制定的內(nèi)部生產(chǎn)守則的強(qiáng)制實(shí)施,來(lái)督促代工企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。筆者回顧了這些國(guó)際采購(gòu)商的內(nèi)部生產(chǎn)守則發(fā)現(xiàn),其重點(diǎn)是針對(duì)勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)普遍存在的生產(chǎn)勞動(dòng)安全保障、童工、薪酬、強(qiáng)迫勞動(dòng)和用工歧視等問(wèn)題,以內(nèi)部生產(chǎn)守則為依據(jù),國(guó)際采購(gòu)商通常會(huì)派專員或者委托第三方對(duì)代工企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和評(píng)估,即俗稱的驗(yàn)廠;第二種方式是通過(guò)外部生產(chǎn)守則來(lái)監(jiān)督代工企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。現(xiàn)行的外部生產(chǎn)守則主要有兩種形式:一種是行業(yè)生產(chǎn)守則,比如歐洲外貿(mào)協(xié)會(huì)制定的BSCI倡議、清潔制衣運(yùn)動(dòng)(CCC)行為守則等;另一類是由ISO、SAI等非政府組織制定的各種標(biāo)準(zhǔn),例如ISO26000,ISO14000,SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等等。國(guó)際采購(gòu)商只對(duì)取得獲取上述標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證或?qū)徍说拇て髽I(yè)下訂單。

內(nèi)部生產(chǎn)守則的內(nèi)容和實(shí)施,因各個(gè)國(guó)際采購(gòu)商側(cè)重點(diǎn)不同,實(shí)施的要求細(xì)節(jié)也不盡相同,我國(guó)代工企業(yè)對(duì)此總體上是處于被動(dòng)接受驗(yàn)廠的境況。外部生產(chǎn)守則,因?yàn)槭菞l文標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)標(biāo)就可以自檢或者第三方審計(jì),對(duì)事不對(duì)人,代工企業(yè)之間處于相對(duì)平等的位置,而且可以主動(dòng)依據(jù)這些外部生產(chǎn)守則,改進(jìn)或提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行狀況;對(duì)于國(guó)際采購(gòu)商而言,也易于推廣和實(shí)施,從而以SA8000為代表的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)就自然而然地成為國(guó)際采購(gòu)商對(duì)我國(guó)代工企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任管理的主要辦法和方式。

(二)驗(yàn)廠和SA8000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于我國(guó)代工企業(yè)的影響

國(guó)際采購(gòu)商通過(guò)實(shí)施這一規(guī)則頻繁地驗(yàn)廠,在督促代工企業(yè)遵守其生產(chǎn)守則的同時(shí),可以深入掌握代工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和成本狀況,使后者在同國(guó)際采購(gòu)商談判中處于不利地位。而通過(guò)驗(yàn)廠所了解到代工企業(yè)的技術(shù)狀況,則會(huì)在更深層次上對(duì)代工企業(yè)產(chǎn)生不利影響。頻繁的驗(yàn)廠,使得代工廠疲于應(yīng)對(duì),成本攀升,主觀上有減少驗(yàn)廠的需求和愿望。

SA8000標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于我國(guó)代工企業(yè)而言是一把“雙刃劍”。根據(jù)筆者對(duì)體育用品代工企業(yè)的調(diào)研了解到,一方面對(duì)于企業(yè)而言獲取SA8000認(rèn)證,相當(dāng)于獲取了國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的綠色通行證,而越過(guò)SA8000標(biāo)準(zhǔn)客觀上以實(shí)現(xiàn)勞工權(quán)益為主題的新型社會(huì)責(zé)任模式,也可以促進(jìn)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的口碑和聲譽(yù),有利于在國(guó)內(nèi)中低速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下開(kāi)拓經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)更加低迷的海外市場(chǎng),特別是發(fā)達(dá)國(guó)家貿(mào)易保護(hù)日益增強(qiáng)的市場(chǎng)。但另一方面,SA8000標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任管理是不全面,不公正的,因?yàn)樗紫缺WC的是國(guó)際采購(gòu)商的利益,犧牲的是代工企業(yè)的利益。對(duì)于我國(guó)中小代工企業(yè)的負(fù)面影響,主要體現(xiàn)在生產(chǎn)成本攀升上,削弱了原本具有的勞動(dòng)力成本比較優(yōu)勢(shì),其影響主要有三個(gè)方面:一是中小代工企業(yè)需要增加新的投入,令原本利潤(rùn)微薄的中小企業(yè)不堪重負(fù),筆者調(diào)研的一家中型體育用品代工企業(yè),僅嚴(yán)格執(zhí)行每天8小時(shí)工作取消加班一項(xiàng),每年的成本就增長(zhǎng)300多萬(wàn)元;二是通過(guò)SA8000認(rèn)證的費(fèi)用也是一筆不小的開(kāi)支,以人數(shù)為500人左右的中型企業(yè)為例,通過(guò)SA8000認(rèn)證的總費(fèi)用為25萬(wàn)元,而且三年期滿,又要重新認(rèn)證;三是生產(chǎn)時(shí)間減少也是一筆無(wú)形成本,中小代工企業(yè)管理人員少,精力放在SA8000認(rèn)證、審計(jì)及實(shí)施上,就意味著他們放在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)拓上的時(shí)間的減少。

這個(gè)表格里說(shuō)明的是孕媽媽的體重每10周的平均增重量,而且清楚地說(shuō)明了增重的量是由哪些組成的。比如在20周時(shí)孕媽媽可增重約4000克,其中胎兒發(fā)育到了300克,胎盤發(fā)育到170克,羊水增重了250克,子宮增重了585克,乳房增重了180克,血容量增重了600克,還有就是間質(zhì)增重了1900克,其中除了間質(zhì)外其他都是必需的增重。也就是說(shuō)到20周,孕媽媽體重平均增重約4000克,其中至少要增重3000克,還有1900克是可機(jī)動(dòng)的。

筆者認(rèn)為,國(guó)際采購(gòu)商在不犧牲自己利益的前提下硬性實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn),頻繁采用驗(yàn)廠活動(dòng),而不是采用讓利的方式鼓勵(lì)代工企業(yè)實(shí)施SA8000,結(jié)果造成了代工企業(yè)生產(chǎn)成本上升,利潤(rùn)減少,客觀上也造成代工企業(yè)職工工資福利的減少,這是與其宣傳的社會(huì)責(zé)任管理理念相背離的。

二、我國(guó)代工企業(yè)超越審核型社會(huì)責(zé)任管理模式的主要做法

(一)積極參與全球供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)商和制定

發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家由于國(guó)情和發(fā)展階段的差異,使其在對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理解和履行上也存在客觀上的差異。以工資支付為例,歐美一般是時(shí)薪制,而我國(guó)一般是計(jì)件制,計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)的不同就會(huì)在工資標(biāo)準(zhǔn)方面產(chǎn)生誤解和差異。同樣,在員工住宿標(biāo)準(zhǔn)上,國(guó)外對(duì)于我國(guó)6-8人/間的宿舍也不理解。這樣基于發(fā)達(dá)國(guó)家情境制定的內(nèi)部生產(chǎn)守則和SA8000標(biāo)準(zhǔn)等外部生產(chǎn)守則,并不完全適合中國(guó)國(guó)情(比如在員工床鋪細(xì)節(jié)上規(guī)定,必須是金屬支架,木板橫鋪等等),嚴(yán)格以此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照驗(yàn)廠和認(rèn)證并加以整改,國(guó)內(nèi)代工企業(yè)不僅成本大幅度增加(調(diào)研發(fā)現(xiàn),認(rèn)證費(fèi)用為30萬(wàn)元的中型代工企業(yè),整改費(fèi)用卻高達(dá)300多萬(wàn)元),而且嚴(yán)重削弱同東南亞地區(qū)同類代工企業(yè)相比較的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此,代工企業(yè)間可以在政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及NGO的支持下,一方面向國(guó)際采購(gòu)商闡明執(zhí)行我國(guó)的相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)本身即可達(dá)到相關(guān)的生產(chǎn)守則和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的要求,另一方面也要積極地作為企業(yè)個(gè)體或者行業(yè)集體參與到供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)商或制定中,闡明我國(guó)特定的國(guó)情,減少負(fù)面影響。

(二)構(gòu)建員工參與權(quán)益保障與能力建設(shè)制度

勞工權(quán)益是國(guó)際采購(gòu)商實(shí)施供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任管理的重要方面。代工企業(yè)通過(guò)構(gòu)建員工參與權(quán)益保障與能力建設(shè)制度,從物質(zhì)和精神兩個(gè)層面上超越SA8000和驗(yàn)廠的要求。在物質(zhì)層面上,代工企業(yè)在制度中明確工資、福利、工作時(shí)間、加班管控、工作與生活環(huán)境等方面內(nèi)容,通過(guò)員工參與制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行來(lái)保障員工權(quán)益。

在精神層面,代工企業(yè)可以在國(guó)際采購(gòu)商、專業(yè)機(jī)構(gòu)等NGO的支持與指導(dǎo)下,構(gòu)建員工能力建設(shè)和參與企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施制度。具體而言,代工企業(yè)通過(guò)技能培訓(xùn)等形式,提升員工的技術(shù)技能,使員工從普通勞動(dòng)力變成企業(yè)的財(cái)富創(chuàng)造來(lái)源。通過(guò)構(gòu)建制度化的員工——管理層溝通機(jī)制,尊重并保障員工的話語(yǔ)權(quán);通過(guò)員工申訴制度以及集體談判等方式使員工參與社會(huì)責(zé)任管理。通過(guò)現(xiàn)實(shí)可見(jiàn)的員工自尊感、歸屬感和社會(huì)貢獻(xiàn)感,超出采購(gòu)商的社會(huì)責(zé)任要求,獲取國(guó)際采購(gòu)商的認(rèn)可與支持。

(三)主動(dòng)同采購(gòu)商就社會(huì)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行協(xié)商與協(xié)調(diào),增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任管理話語(yǔ)權(quán)

明晰國(guó)際采購(gòu)商的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),安排專人主動(dòng)同國(guó)際采購(gòu)商溝通,包括與其采購(gòu)與訂單管理部門就代工企業(yè)的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施進(jìn)行協(xié)商與協(xié)調(diào),通過(guò)社會(huì)責(zé)任信息共享,或共同認(rèn)可的社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐,獲取國(guó)際采購(gòu)商持續(xù)穩(wěn)定的訂單保證和基于社會(huì)責(zé)任的合理的訂單價(jià)格。

從2011年開(kāi)始,耐克提出了其所關(guān)注的企業(yè)社會(huì)責(zé)任四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域:一是對(duì)員工的保護(hù),在所有合約工廠徹底消滅加班現(xiàn)象;二是對(duì)環(huán)境的保護(hù),促進(jìn)可持續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新,包括所有耐克品牌鞋的設(shè)計(jì)都將減少產(chǎn)品設(shè)計(jì)和包裝方面的浪費(fèi),減少揮發(fā)性有機(jī)化合物的使用,更多使用環(huán)保型材料;三是成為一家審計(jì)中立企業(yè),使所有耐克品牌工廠、零售店和業(yè)務(wù)部門實(shí)現(xiàn)審計(jì)中立;四是社區(qū)投資來(lái)推動(dòng)社會(huì)的轉(zhuǎn)變和發(fā)展。

(四)尊重環(huán)境加強(qiáng)環(huán)保,參與構(gòu)建綠色環(huán)保供應(yīng)鏈

耐克等國(guó)際采購(gòu)商紛紛將環(huán)保作為實(shí)施供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任的另外一個(gè)重點(diǎn),因此,代工企業(yè)要遵從歐盟2010年修訂的ROHS以及WEEE環(huán)保指令和主要出口目標(biāo)國(guó)家的環(huán)保指令。將“無(wú)污染無(wú)廢棄”、“無(wú)任何環(huán)境副作用”、“無(wú)任何不良成份”等環(huán)保理念貫穿于產(chǎn)品生產(chǎn)的流程中,謀求企業(yè)產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響最小。

具體做法上,代工企業(yè)應(yīng)實(shí)施綠色研發(fā)與設(shè)計(jì)(產(chǎn)品的生態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化以及可拆卸與回收設(shè)計(jì)等);綠色采購(gòu)(綠色材料、供應(yīng)商及物流選擇等);綠色制造(清潔生產(chǎn)、綠色技術(shù)及環(huán)境保護(hù)等);綠色交付(綠色包裝、營(yíng)銷及消費(fèi)等)以及綠色逆向物流(廢棄物綠色處理、產(chǎn)品回收循環(huán)再利用等)。通過(guò)關(guān)愛(ài)環(huán)境與所在社區(qū)等利益相關(guān)者“多贏共存”,尊重目標(biāo)進(jìn)口國(guó)環(huán)保要求,不僅可以規(guī)避環(huán)保壁壘獲取訂單,而且可以形成企業(yè)環(huán)保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

(五)通過(guò)與國(guó)際采購(gòu)商之間的博弈與協(xié)同,促進(jìn)公平采購(gòu)價(jià)格機(jī)制的形成

處于核心企業(yè)地位的國(guó)際采購(gòu)商所制定的供應(yīng)鏈采購(gòu)價(jià)格中,通常沒(méi)有考慮到我國(guó)代工企業(yè)反應(yīng)能力(這一點(diǎn)對(duì)于勞動(dòng)密集型行業(yè)頗為敏感)這一重要因素,也沒(méi)有考慮到企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的所產(chǎn)生的成本支出等定價(jià)因素,存在事實(shí)上的供應(yīng)鏈利潤(rùn)、利益及社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)分配失衡。個(gè)別品類的體育用品因?yàn)榧竟?jié)因素,國(guó)際采購(gòu)商下單后要求交貨的時(shí)間短,代工企業(yè)不安排加班無(wú)法按時(shí)交貨。并且農(nóng)民工進(jìn)代工企業(yè)打工,也有季節(jié)性因素,這為代工企業(yè)生產(chǎn)安排造成很大的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)按照SA8000標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)廠要求安排工人生產(chǎn),根本無(wú)法按時(shí)交貨。從而,特定的國(guó)情和行業(yè)特點(diǎn),要求代工企業(yè)同國(guó)際采購(gòu)商進(jìn)行博弈與協(xié)同,獲取相應(yīng)的基于社會(huì)責(zé)任的公平采購(gòu)價(jià)格。

對(duì)此,代工企業(yè)首先要謀求雙方在基于社會(huì)責(zé)任的生產(chǎn)目標(biāo)上達(dá)成一致,將履行社會(huì)責(zé)任的總體成本分解到產(chǎn)品成本的構(gòu)成中去,通過(guò)博弈與協(xié)同,在價(jià)格談判中明確履行社會(huì)責(zé)任的成本能夠在采購(gòu)價(jià)格中得以補(bǔ)償。其次,通過(guò)生產(chǎn)周期的合理安排,努力促成供應(yīng)鏈“社會(huì)責(zé)任承擔(dān)—成本上升—采購(gòu)價(jià)格補(bǔ)償”的公平采購(gòu)價(jià)格機(jī)制的形成,并將這種機(jī)制作為同國(guó)際采購(gòu)商之間相互依托的穩(wěn)定的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系合同化固定下來(lái)。

三、我國(guó)代工企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)綜合價(jià)值最大化

(一)將社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)融入到企業(yè)流程再造中去,促進(jìn)代工企業(yè)轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展

近年來(lái),勞工成本逐年攀升,原材料漲價(jià),國(guó)際市場(chǎng)低迷。上海東龍服飾有限公司面對(duì)低迷的國(guó)際市場(chǎng),采用以人為本的融入社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)流程再造的方式,來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展。他們?cè)趪?guó)內(nèi)代工企業(yè)中率先聘請(qǐng)國(guó)際知名的翰威特咨詢公司幫助設(shè)計(jì)其業(yè)務(wù)流程再造,并堅(jiān)持以人為本,在解決問(wèn)題的過(guò)程中遇到困難的時(shí)候及時(shí)邀請(qǐng)專家對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),或者送員工出國(guó)進(jìn)行培訓(xùn),開(kāi)拓視野的同時(shí)也提升員工的技能,提高了員工解決問(wèn)題的能力。效率的提升節(jié)約了人力,原來(lái)從接單到出貨需要7-8天,現(xiàn)在3-5天即可完成,贏得國(guó)際大客戶的認(rèn)可并主動(dòng)地建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。流程再造節(jié)省了40-60%的人力成本,原來(lái)一條需要10人的生產(chǎn)線,現(xiàn)在4個(gè)人就可以完成,員工工作效率提高,技能提升,收入也增加了60%。企業(yè)銷售額十年間增長(zhǎng)20余倍,是同類代工企業(yè)中出口額最高的企業(yè),并且創(chuàng)造出自己的品牌YCC打入國(guó)際市場(chǎng)。

(二)引導(dǎo)代工企業(yè)形成制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)基于社會(huì)責(zé)任的供應(yīng)鏈公平定價(jià)機(jī)制的實(shí)現(xiàn)

我國(guó)中小體育用品代工企業(yè)的集群化特征十分顯著,85%的企業(yè)集群集中在沿海地區(qū):足球、籃球和排球用品企業(yè)主要集中于上海、浙江(奉化與富陽(yáng))、天津和福建(長(zhǎng)泰和永林);運(yùn)動(dòng)服企業(yè)主要集中在福建(石獅)、浙江(海寧)以及廣東(中山);運(yùn)動(dòng)鞋企業(yè)主要集中在福建(晉江)、江蘇(昆山)、廣東(東莞)以及浙江(慈溪等地);運(yùn)動(dòng)器材企業(yè)主要集中在河北(滄州)、浙江(富陽(yáng)與蒼南)、江蘇(江都和泰州)等地區(qū)。一方面產(chǎn)業(yè)集群可以通過(guò)集群式社會(huì)責(zé)任管理模式,以網(wǎng)絡(luò)粘性來(lái)加強(qiáng)中小體育用品代工企業(yè)自覺(jué)實(shí)施SA8000標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)責(zé)任建設(shè),構(gòu)建合作共贏的機(jī)制實(shí)現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的協(xié)同共建與價(jià)值創(chuàng)造;另一方面在政府和行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)、專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助下,制定符合我國(guó)國(guó)情和行業(yè)特點(diǎn)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群在全球供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任中的話語(yǔ)權(quán),更有利于積極推動(dòng)基于社會(huì)責(zé)任的供應(yīng)鏈公平定價(jià)機(jī)制的形成。

(三)股東、高管和員工基于社會(huì)責(zé)任互動(dòng),形成職工參與的新型公司管理模式體制

中小體育用品制造企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部正式的制度安排來(lái)使股東、高管和員工獲取平等參與公司管理的機(jī)會(huì),在權(quán)利得到保障并且互相監(jiān)督的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)三方的合作,使三方的行為都集中于提高企業(yè)效率的目標(biāo)上。例如,廣東省開(kāi)平市儕達(dá)制衣有限公司是一家生產(chǎn)滑雪服為主的中型運(yùn)動(dòng)服裝加工廠,在國(guó)際采購(gòu)商、社會(huì)責(zé)任國(guó)際SAI和深圳當(dāng)代國(guó)際觀察所的指導(dǎo)下,儕達(dá)成立員工溝通小組作為股東和管理層同員工溝通的平臺(tái),使員工以一定的形式參與到企業(yè)日常管理和社會(huì)責(zé)任管理中。通過(guò)這種制度安排,員工同高管和股東就企業(yè)生產(chǎn)單價(jià)的合理性、員工對(duì)企業(yè)的希望、企業(yè)需要改進(jìn)的地方,以及員工個(gè)人意見(jiàn)申述、員工個(gè)人權(quán)益咨詢、員工學(xué)習(xí)生活困難等方面進(jìn)行管理溝通和管理參與,提升了員工在企業(yè)的地位和自我認(rèn)可。在廣東省熟練服裝技工缺少,用工荒頻現(xiàn)的當(dāng)下,儕達(dá)公司非但沒(méi)有流失員工和國(guó)際供應(yīng)商訂單,員工人數(shù)反而從2000年5月創(chuàng)立時(shí)280人增加到現(xiàn)在的員工人數(shù)688人(外省占98%),企業(yè)資產(chǎn)從成立時(shí)20萬(wàn)元增加到千萬(wàn)元,年出口額達(dá)1000多萬(wàn)美元。

(四)以超越SA8000標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)現(xiàn)以員工為利益主體的社會(huì)責(zé)任,促進(jìn)企業(yè)綜合價(jià)值最大化

運(yùn)動(dòng)服、鞋業(yè)、球類等體育用品制造業(yè)是典型的勞動(dòng)力密集型行業(yè),將員工視為人力資本和財(cái)富創(chuàng)造的源泉,轉(zhuǎn)變既往的盤剝員工為基礎(chǔ)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)方式,是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和實(shí)現(xiàn)綜合利益最大化的的關(guān)鍵。江蘇紅豆制衣有限公司的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐對(duì)此進(jìn)行了良好的詮釋:一是紅豆制衣健全組織機(jī)構(gòu),2002年6月27日紅豆成立了工會(huì),并下設(shè)員工調(diào)解委員會(huì)處理勞資爭(zhēng)議;二是積極維護(hù)職工合法權(quán)益,2002年紅豆就推行其他代工企業(yè)至今也少見(jiàn)的《企業(yè)工資集體合同》,員工通過(guò)集體談判確定工資和福利待遇增長(zhǎng)率,并通過(guò)制度固化下來(lái);三是積極滿足員工精神文化需求,紅豆組織員工參與豐富多彩的文藝活動(dòng),2015年該公司被中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)授予“全國(guó)企業(yè)文化示范基地”單位;四是定期召開(kāi)職工代表大會(huì),并專門開(kāi)設(shè)“一線員工培訓(xùn)班”,由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)他們進(jìn)行全方位業(yè)余或者脫產(chǎn)培訓(xùn),2004年以來(lái),培訓(xùn)員工10萬(wàn)人次。由于員工的技術(shù)技能提升,不僅贏得國(guó)際采購(gòu)商的認(rèn)可信賴和長(zhǎng)期穩(wěn)定的訂單,員工在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)和職工綜合價(jià)值最大化。▲

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