邸榮霞
建筑企業績效考核存在的問題及對策
邸榮霞
隨著時代的不斷進步以及經濟的迅速發展,人才作為知識這個關鍵生產要素的載體,使建筑企業之間的競爭轉變成了人力資源的競爭。而人力資源管理的核心環節便是績效考核環節,它作為參考指標影響著企業的人事決策,影響著企業的戰略目標實現。同時,由于受到多維、多因、動態等自身特點的影響,績效考核在發展過程中仍然很難達到科學量化。若要使建筑企業的戰略目標能夠高效地實現,同時又能提高企業自身競爭力,制定出一套完善的、科學的績效考核體系尤為重要。本文從績效考核性質與特點出發,分析建筑企業在績效考核中存在的問題,并探討解決策略。
建筑企業 績效考核 問題及對策
(一)考核對象層次較多,目標與方法差異較大
企業只有根據不同的崗位要求設置不同的考核方法,才能發揮績效考核的最大效果。而一個建筑企業需要考核的對象層次較多,例如企業經營者、項目經理、市場人員、一般管理人員等,都需要不同的考核標準,企業要針對不同的標準,制定不同的考核目標與方法。
(二)對工程項目管理人員考核時間跨度較長
對于體量較大的工程,由于施工跨度較長,不能在短時間內完成交付使用,針對這類工程項目的管理人員,企業實施績效考核就需要依據實際情況劃分時間段,針對性地對其進行績效考核。
(三)績效考核管理部門任務較重
一方面,建筑產品的技術經濟特點不同于其他工農業產品,這使得它在企業經營結構和方式上存在一定的特殊性,也造成了企業在生產、分配以及交換等過程中的差異;另一方面,在建筑企業經營的過程中,各種可變因素都能導致績效考核難度的增大,例如企業的流動性較大、管理幅度較寬、復雜的人員組成以及參差不齊的員工綜合素質等。因此,企業在自身特點的基礎上對績效考核管理部門增加重視,加大人力、物力和財力的投入等都能提高和保障績效考核的準確性與有效性。
(四)對于冗余人員的工作分析與職位評價難以開展
建筑行業由于其自身特點,使得許多不方便在一線工作的人員留在了企業機關,造成了機關人員過多,難以實現較好的定編、定崗;而職位評價是績效考核的基礎工作,企業中冗余人員過多,在很大程度上對企業績效考核工作會產生不利影響。
(一)績效考核目標與企業發展目標不一致
企業的發展目標是與企業各部門之間的工作緊密結合的,企業績效考核的充分發揮可以引導員工積極配合企業政策,全力支持企業發展目標。然而,多數建筑企業的績效考核過于形式化,不能較好地落實到實際工作中;企業的管理水平也會受到實際部門與員工考核結果的影響,若是考核結果不符合實際,與企業發展目標不符,則會對企業的管理水平造成不利影響。
(二)企業對績效考核存在認知偏差
目前,大多數建筑企業的績效考核都趨于形式化與流程化,無論領導還是員工都只把績效考核當作是一份任務,無法準確認識到他人在工作中的優勢以及自身的不足,對自身工作的改進不積極,達不到績效考核目的。企業方面,其在績效考核的過程中對績效考核的重要性意識不強,認識存在片面性,無法系統、完整地完成績效考核,使得績效考核在企業管理中的作用得不到有效發揮。
(三)績效考核存在片面性與主觀性
在績效考核過程中,考核結果會受到各種因素的影響,妨礙員工真實水平的體現。同時,人為因素也會使被考核者的考核結果與實際不符,對績效考核根本目的的實現帶來不利影響;使考核出現片面性與主觀性,造成績效考核可信度降低等。
(一)將企業發展戰略與績效考核目的相結合
在績效考核標準設計的過程中,企業需要明確發展目標,再層層細分到部門目標,同時還要以各部門的發展目標為基礎,整合其考核設計,設計出一個適合本部門發展的績效考核體系,使其在企業運行中發揮有效的作用。
(二)提高人們對績效考核的正確認識
員工對績效考核的正確認識,有利于員工對自身不足進行認識與反思,有利于其肯定自身優勢、提高工作積極性,從而合理規劃下一步的工作,為企業運行作出更好的貢獻。另一方面,企業對績效考核的正確認識也能夠促進企業人才資源的流動,調動整體能動性。
(三)績效考核指標的合理化以及考核實施的公正性
不同層次的員工需要制定符合其崗位特點的考核標準,指標若是不明確就不能發揮績效考核的作用,同時還會對企業的發展造成不利影響。企業要想穩定、長期發展,績效考核體系就必須具備合理性、針對性、明確性。同時,績效考核制度的實施,必須公平公正,不能受到考核者的主觀影響,否則會阻礙企業的發展;績效考核的標準與規則的公開,可以促進員工對自身優勢與不足的認識,在公平的環境下競爭。這樣才能得出準確的績效考核結果。
隨著經濟的全球化,建筑行業的發展也越來越迅速,面對各種各樣的新的挑戰與競爭,一個高效、完善的績效考核體系能夠對企業管理起到重要作用,提高企業的競爭優勢。
(作者單位為中鐵十六局集團城市建設發展有限公司)
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