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優(yōu)質(zhì)護理服務在異位妊娠中的應用

2016-03-07 10:01:18呂志華
中國現(xiàn)代藥物應用 2016年8期
關(guān)鍵詞:滿意度服務護理

呂志華

優(yōu)質(zhì)護理服務在異位妊娠中的應用

呂志華

目的觀察優(yōu)質(zhì)護理服務在異位妊娠中的應用效果。方法80例異位妊娠患者,隨機分為A、B兩組。A組給予常規(guī)護理,B組給予優(yōu)質(zhì)護理。對比兩組疼痛情況及患者滿意度。結(jié)果B組疼痛情況優(yōu)于A組(P<0.05)。B組總滿意度為90.0%,高于A組的60.0% (P<0.05)。結(jié)論優(yōu)質(zhì)護理服務可有效降低異位妊娠患者的疼痛程度,提高患者滿意度,效果確切,值得推廣。

優(yōu)質(zhì)護理服務;異位妊娠

異位妊娠為婦科常見急癥之一,臨床治療的主要方式為手術(shù)。隨著社會生活水平的不斷提高,人們對護理質(zhì)量有了更高的要求[1]。優(yōu)質(zhì)護理為新型護理理念,主要以患者為中心,為患者提供全面化、優(yōu)質(zhì)化護理服務。本院通過對40例異位妊娠患者實施優(yōu)質(zhì)護理,臨床應用效果顯著,現(xiàn)總結(jié)報告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取本院2011年8月~2013年8月收治的80例異位妊娠患者,均符合異位妊娠相關(guān)診斷標準[2]。將患者隨機分為A、B兩組,每組40例。A組年齡23~34歲,平均年齡(26.45±3.22)歲;孕周9~21周,平均孕周(11.54±4.69)周。B組年齡21~34歲,平均年齡(26.47±3.20)歲;孕周9~20周,平均孕周(11.51±4.66)周。兩組患者年齡、孕周等一般資料比較,差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05),具有可比性。

1.2方法 所有患者均行腹腔鏡手術(shù)治療。同時A組給予常規(guī)護理,包括術(shù)前就手術(shù)的必要性及手術(shù)過程中應注意的事項進行詳細說明,術(shù)后對患者生命體征、陰道及傷口出血情況等進行觀察。B組給予優(yōu)質(zhì)護理,具體包括: ①心理護理。陌生環(huán)境會增強患者的不安全感,極易使患者感到無助、孤獨、恐懼、不安等,對此護理人員應在患者入院第一時間積極主動的就個人信息及醫(yī)院相關(guān)情況進行介紹,幫助患者在最短時間內(nèi)熟悉環(huán)境。向患者及其家屬講解意外妊娠基礎知識,幫助患者舒緩不良情緒,消除后顧之憂,平衡心理狀態(tài),積極面對手術(shù)。②環(huán)境護理。保證病房安靜、整潔,溫、濕度適宜,為患者休息創(chuàng)造良好環(huán)境。對于衛(wèi)生間、床頭等位置應粘貼一定的安全警示標識,避免患者出現(xiàn)意外滑倒等情況。此外還應定時開窗通風,避免室內(nèi)空氣污濁,對患者造成不適。③疼痛評估。患者中出現(xiàn)輕度疼痛者,護理人員應給予分散注意力等措施,進而減少不良情緒的產(chǎn)生。對于疼痛嚴重的患者,應嚴格按照醫(yī)囑對患者實施必要的藥物治療,以舒緩其緊張情緒。④排尿護理。對患者排尿進行科學指導,引導患者定時進行膀胱訓練,以早日恢復膀胱功能。在拔管時應選擇患者出現(xiàn)尿意時拔除,以培養(yǎng)患者排尿反射。同時還應注意對患者隱私部位進行保護,以示尊重。對于出現(xiàn)床單污損等現(xiàn)象應及時更換,以保證患者舒適。⑤飲食護理。加強飲食調(diào)理,避免出現(xiàn)貧血、營養(yǎng)不均衡等現(xiàn)象。食物應選擇含鐵豐富、高蛋白、高纖維、易消化的食物,在補充患者所需的同時,促進腸胃功能早日恢復。⑥運動指導。定時幫助患者翻身,術(shù)后6 h可協(xié)助患者進行床上適當運動。術(shù)后12 h可鼓勵患者多下床活動,避免形成靜脈血栓。除采取以上相關(guān)措施外,護理人員還應注意自身衣著整潔、大方,在為患者提供服務的同時,也應充分考慮到家屬的意見及建議,努力提高臨床護理質(zhì)量[3]。

1.3觀察指標 對兩組患者治療期間疼痛度、患者滿意度等進行統(tǒng)計與分析。

1.4療效判定標準[4]疼痛度根據(jù)患者主訴進行分類。Ⅰ級: 未出現(xiàn)明顯疼痛現(xiàn)象。Ⅱ級: 存在疼痛現(xiàn)象但往往出現(xiàn)被忽視現(xiàn)象。Ⅲ級: 出現(xiàn)疼痛現(xiàn)象且無法忽視,但不會對生活造成影響。Ⅳ級: 存在疼痛且無法忽視,對注意力造成嚴重干擾。Ⅴ級: 存在疼痛且對生活造成一定影響,但尚可完成飲食等基本生理需求。Ⅵ級: 疼痛劇烈且無法忍受,需臥床休息或使用鎮(zhèn)痛藥物。滿意度根據(jù)護理內(nèi)容制定切實的問卷,分為非常滿意、滿意、一般、不滿意。總滿意度=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。

1.5統(tǒng)計學方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標準差(±s)表示,采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗,等級資料采用秩和檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1兩組患者疼痛情況對比 B組疼痛情況優(yōu)于A組(P<0.05)。見表1。

2.2兩組患者滿意度對比 B組總滿意度為90.0%,高于A組的60.0% (P<0.05)。見表2。

表1 兩組患者疼痛情況對比[n(%)]

表2 兩組患者滿意度對比[n(%)]

3 小結(jié)

異位妊娠也稱宮外孕,一旦發(fā)生破裂或流產(chǎn)等,可導致腹腔內(nèi)部嚴重出血,若處理不當,便會對患者生命安全造成嚴重威脅。手術(shù)是治療異位妊娠最為主要的方式,但同樣也是讓患者倍感痛苦的過程。如何更好的給予患者關(guān)注與指導,幫助患者進行有效治療是臨床護理工作關(guān)注的重點問題。優(yōu)質(zhì)護理為新型護理模式,主要以患者為中心,通過對護理流程及措施進行優(yōu)化,為患者提供全面化、優(yōu)質(zhì)化護理服務。

綜上所述,優(yōu)質(zhì)護理服務可降低異位妊娠患者疼痛程度,提高滿意度,具有較高的臨床應用價值,值得推廣與應用。

[1]李玖鳳.78例急診宮外孕患者的護理分析.重慶醫(yī)學,2014,43(2):248.

[2]葉育紅.婚前異位妊娠患者路徑化健康教育的實施效果.中國婦幼保健,2013,28(35):5776.

[3]錢珊珊.異位妊娠患者保守治療的觀察與護理.中國實用護理雜志,2012,28(11):47.

[4]馬驥.異位妊娠相關(guān)危險因素的調(diào)查與護理對策分析.中國實用護理雜志,2012,28(9):54.

10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2016.08.177

2015-12-17]

450000 河南省鄭州市第一人民醫(yī)院

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