淺析計算機技術在電子商務中的應用

汪巧群

(咸寧職業技術學院　信息工程學院,湖北　咸寧　437100)

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淺析計算機技術在電子商務中的應用

汪巧群

(咸寧職業技術學院信息工程學院,湖北咸寧437100)

摘要：隨著互聯網技術的普及、計算機網絡技術的發展，電子商務伴隨著一種新型的消費者與供應商的交易方式產生了，而且極受人們的歡迎。Internet的開放性為電子商務的發展提供了一個很好的運作平臺，然而開發性也為其他的不法分子提供了入侵的途徑，因此網絡上的交易就會存在各種風險。本文主要探討計算機技術支持下的電子商務及電子商務過程中網絡安全技術相關問題。

關鍵詞：計算機技術；電子商務；網絡安全技術；相關性；應用

隨著信息化建設的發展、“互聯網+”時代的到來，計算機的發展給我們的生活帶來了巨大的變化。計算機網絡的發展也為全球帶來了一場信息化革命，隨著計算機網絡技術的發展，電子商務這種特殊的電子網絡交易方式正在悄然生起，改變了人們的生活方式，給人們的生活帶來誘人的前景。但是，在電子商務飛速發展的過程中，由于一些企業評估風險的意識不夠強，導致電子商務活動具有一定的風險，所以在電子交易的過程中，安全問題是人們首要關心等解決的問題。

一、計算機技術應用

目前計算機技術應用非常廣泛，其應用在生活中已無處不在。計算機技術從以大型機為主的時代，走進了微型機時代，正邁向多媒體、網絡及信息化高速公路。目前多媒體應用取得很多新的突破性的發展，開始進入實用化階段。通過交互式多媒體人們可進行視頻會議、視頻交談、在網絡上進行信息的交互，交互式多媒體應用及網絡交互應用給人們的生活帶來了很大的方便。

二、電子商務及應用

1.電子商務的概念

電子商務是以信息網絡技術為手段，從事以商品交換為主的商務活動。主要是指在互聯網開放的網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式,以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動。

2.電子商務的特征

(1)對計算機網絡的依賴性

網上的銷售、廣告、訂貨、支付、洽談等電子商務活動都要依賴于計算機網絡，如果沒有計算機網絡的支持，電子商務將無法進行。

(2)地域的高度廣泛性

因特網是全球最大的信息交互網，基于因特網的電子商務活動可以跨越地域的限制進行全球范圍內的電子商務活動，從而不僅是一些跨國公司可以進行全球性的商務活動，就連國內一些中、小企業也有機會借助于電子商務這個平臺走進國際市場，從而可以獲取更多的商機。

(3)商務通信快捷、成本低廉性

與傳統的商務貿易活動相比，電子商務采用計算機網絡來傳遞商務信息，將貿易中的商業報文標準化。標準化的商業報文能在計算機網絡中瞬間傳遞及計算機信息處理，整個過程無需人員，可以在短時間內完成。由于電子商務可以實現無店鋪進行網絡銷售服務，消費者只需通過瀏覽器在網絡上的虛擬商店實現商品的購買，進行電子化交易，簡單易操作，節約了很多人力、物力、財力上的成本。

(4)商務安全性

電子商務是通過網絡實施的一種電子交易活動，因此網絡的安全性是消費都普遍關心的問題，近幾年，隨著電子商務的發展，對網絡的安全性防范措施也在不斷的加強，如黑客攻擊、病毒的侵害等一些不法行為得到很好的控制，從而保證網絡交易的可靠性。

3.電子商務的應用

隨著計算機技術、通信技術、多媒體技術的不斷的發展，電子商務交易活動也在逐步發展和完善，其主要的應用有網絡訂購、信息咨詢、網上交易、商業會談、商業宣傳等。

三、計算機技術與電子商務相關性

隨著互聯網技術、通信技術的發展，電子商務在計算機各種技術的支持下逐步發展并走向成熟。電子商務對計算機網絡具有一定的依賴性，也就是說沒有計算機技術的支持，電子商務是寸步難行的，因此計算機技術對電子商務的發展起到極大的促進作用。目前，計算機技術與電子商務在社會發展中的重要性日益突出，電子商務依托于計算機，通過各種通訊設備，在互聯網的支持下進行各種電子交易活動，由于電子商務活動不是面對面的交易，再加上互聯網的開放性及脆弱性，所以網絡安全性是我們尤為關注的問題。

四、電子商務安全性影響因素具體表現

電子商務是在開放的Internet環境下實施的電子交易活動，因此計算機網絡所面臨的威脅必然會給電子商務帶來一定的安全問題。

1.信息泄露

在電子商務活動中，信息泄露主要涉及到兩個方面的活動機密：一方面是交易的信息或是商務活動的內容被第三者盜取；另一方面是商務活動中相關的重要文件被第三者盜用。

2.篡改

在電子商務活動中，交互的雙方所涉及到的信息具有一定真實性和完整性，這些信息通過網絡傳播，不免會被一些非法分子對數據進行破壞或是重用，導致在商務活動過程中出現一些不真實的信息，使得交易雙方失去了信任，甚至導致商務交易活動失敗。

3.身份識別

身份識別主要指在電子商務活動過程中對雙方的身份進行識別認證，從而可以預防引起對方懷疑的情況發生，同時也可以預防交易過程中冒名頂替的第三者出現，導致交易雙方之間原本的信譽被破壞甚至交易成果被他人盜取。另外交易雙方身份認證之后，如果有一方在以后的交易過程中出現不負責的行為，另一方就有足夠的證據要求對方承擔相關責任。

4.信息破壞

電子商務活動中信息破壞主要指在數據傳播過程中由于網絡軟、硬件的因素致使傳輸的信息出現丟失或是發生網絡錯誤的現象；其次是由于病毒的影響導致傳輸的信息被惡意破壞。

五、計算機網絡安全技術在電子商務過程中的應用

計算機技術與網絡技術的發展對社會的發展起了很大的促進作用，近幾年隨著電子商務的掀起，人們與網絡的交互越來越頻繁，一些不法分子也因此趁虛而入，黑客、病毒、網絡詐騙等事件屢有發生。為了維護網絡的正常交互活動，計算機網絡安全技術也等到一定的發展，目前主要的網絡安全技術有虛擬專用網技術、認證技術、加密技術、防火墻技術及入侵檢測技術等，這些都是網絡安全的重要防線。

1.虛擬專用網(VPN)技術

虛擬專用網是用于Internet電子交易的一種專用網絡，也是目前解決信息安全問題的一項比較成功的技術之一，虛擬專用網主要采用隧道技術、加解密技術、密匙管理技術及身份認證技術四項技術來保障安全。虛擬專用網技術實際是將專用網絡建立在公共網絡上，它可以在兩個系統之間建立安全信道，從而使數據可以通過安全的“加密管道”在公共網絡中傳播，由于在虛擬專用網中交易通常信息數據通信量比較大，通信雙方之間比較熟悉，因此在通信過程中只要雙方取得一致，就可以通過VPN使用加密與認證技術，從而保證數據傳輸過程的安全性及穩定性。

2.加密技術

加密技術是保證網絡信息安全重要手段之一，主要是防止非法人員獲取網絡機密信息。加密技術實際是通過某種特定的規則對原始信息進行組織，轉變成亂碼，加密后的信息在網絡上傳輸非法接收者獲取到信息后無法辨別信息，屬于無效的信息；而對于合法接收者，有相應的密鑰，可以通過解密過程獲取原始數據。信息加密技術避免了信息被破解，加強了網絡數據傳播的可靠性，從而保證電子商務中各種商務活動的安全性及完整性。

3.認證技術

認證技術是保障電子商務安全很重要的計算機安全技術之一。認證主要是通過確認信息發送者的身份和驗證信息的完整性來防止他人對系統主動攻擊，確保信息在傳送或存儲過程中不被篡改。認證技術中的數字簽名技術是指發送者將信息進行加密，接收者只能利用發送者的公鑰才能獲取信息，因此數字簽名技術也是電子商務安全保密系統中很重要的安全技術；認證技術中的身份識別技術包括口令方式、移動證書、數字證書，口令要求易記、不易猜、不易分析；認證技術中的數字證書是通過對網絡所傳輸的信息進行加密、解密數字簽名和簽名驗證，從而保證信息的完整性，以真實的身份進行電子交易，雙方信息概不可否認，各種網絡應用都得到相應的安全保障。

4.防火墻技術

防火墻就是在內部網與外部網之間構造一層保護屏障，所有連接都被強制通過此保護層，只有合法的通信才能通過。防火墻起到隔離內部網與外部網的作用，對網絡訪問進行記錄和統計，采用集中化的安全管理，有效防止有害信息的侵入。

5.入侵檢測系統

入侵檢測系統可以對數據在網絡傳輸過程中進行即時檢查，一旦發現異常傳輸，系統自動發出報警或自動采取相應的保護措施。這種帶有網絡安全設備的入侵檢測技術可以及時發現并報告系統出現的異常現象，從而可以保證計算機系統的安全性。

六、總結

電子商務是隨著計算機技術和網絡技術發展而出現的產物，是順應人們需求的新興產業。隨著互聯網技術的發展，人們生活質量日益提高，人們的網絡生活也日益豐富，所以電子商務以它獨特的優勢深受人們的歡迎，而且電子商務在計算機技術和網絡技術的支持下，運營模式越來越完善，電子交易的安全性也越來越好。總之，計算機技術、網絡安全技術與電子商務的發展是相輔相成的，計算機技術發展促進電子商務的發展，網絡安全技術促進了電子商務安全體系的形成，同時電子商務的發展也豐富了網絡功能。

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[4]蔣漢生.電子商務安全導論[M].大連：遼寧教育出版社，2010.

文獻標識碼：A

中圖分類號：TP393.08

收稿日期：2015-06-18

文章編號：2095-4654(2016)01-0018-03