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爆款營銷是移動互聯網的高潮?

2016-03-08 23:00:53
名人傳記·財富人物 2016年2期
關鍵詞:消費者時代用戶

爆款的出現看似偶然,其實背后是有一定的共性的。最先考量的當然是用戶的關注度。能夠在短時間內吸引眾多用戶眼球的,一定都是用戶感興趣的;能夠引發用戶的瘋狂轉載的,一定是真正擊中消費者痛點的。只有消費者真正需要這款產品,它才成為爆款的可能。

在傳統經濟時代,一個產品想要一夜暴紅的代價是十分巨大的,要想從大企業中虎口奪食更是難上加難。

但是到了移動互聯網時代,奇跡每天都在發生,小眾品牌涌現,中小企業有了絕地反擊的機會,甚至有人預言未來是屬于中小企業的,因為他們負擔小、反應快、靈活多變,能夠緊跟時代潮流。

一夜之間刷爆朋友圈、登上新聞頭條、成為人們張口閉口必談的話題爆款早已成為移動互聯網時代的“常態”。這種應景的“爆款”來勢洶洶,不僅能夠瞬間霸占社交平臺,一天幾百萬的下載量、沖擊App Store榜單榜首的事也是時有發生,魔漫相機、臉萌、圍住神經貓等應用,都是當初炙手可熱的爆款。

或許是自然規律使然,漲潮來的兇猛,退潮也是飛一般的迅速。這些爆款來的時候“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”,轉眼間又迅速消失在人們的視線中。現在已經很少有人玩瘋狂猜圖了,那只粗糙的Flappy Bird估計也不飛了,人們的頭像也不再是清一色的臉萌,曾經的神奇景觀、奇幻咔咔的神奇小熊現在也少有人再領養了。

爆款是每個企業都在追求的產品,但是這些曾經的爆款都躲不了火一把就死的命運。

當然,有些爆款卻能很好地擺脫速生速死的命運,比如滴滴打車和快的打車成功聯姻共同開創了一個千億大市場;支付寶已經成為智能手機的必備軟件之一;起于約炮的陌陌洗白之后也成功上市站穩腳跟;世界上最成功也是最大的爆款APP騰訊微信,不僅依然保持著快速的增長勢頭,后續的產品迭代和商業模式的拓展,更是給我們提供了一款爆款在爆后依然能夠持續高潮的典型案例。

爆款的出現看似偶然,其實背后是有一定的共性的。最先考量的當然是用戶的關注度。能夠在短時間內吸引眾多用戶眼球的,一定都是用戶感興趣的,能夠引發用戶的瘋狂轉載的,一定是真正擊中消費者痛點的。只有消費者真正需要這款產品,它才有成為爆款的可能,因此把握消費者痛點是爆款的基礎。

其次,要讓用戶感到“痛快”,就是既要讓用戶用得爽,能抓住其痛點,也要能夠快速傳播,瞬間引爆市場。

再者,要在網絡上形成共振,那必然帶著強大的口碑和強關系的推動,在熟人的關系上產生裂變,引發病毒式傳播,這也是爆款必不可少的利器之一。

當然,爆款能否持續,很重要的一個原因在于能不能將粉絲沉淀下來,從而重復使用產品。粉絲是爆款的基礎,也是讓爆款持續的關鍵。店鋪經濟很多來自于二次購買,爆款的持續高潮也來源于用戶的重復使用。現在的社會不僅是一個浮躁的社會,也是一個快速消費的時代,很多消費者用過一次就會轉移陣地,因此能不能讓用戶重復使用成為爆款持續高潮的關鍵。

能夠引爆市場引發眾人轉載的,那一定是用戶參與成本很低的產品才有可能。傳統經濟時代,企業需要通過大量廣告才有可能帶來產品的火爆,在移動互聯網時代,免費經濟卻輕而易舉地降低了爆發的成本。

移動互聯網時代的到來,讓自媒體走進了尋常百姓家,也讓社交電商成為推廣的絕佳平臺,這些平臺的存在讓爆款有了信息傳播的原點。現在很多的爆款都是起源于社交電商,也是消失在社交電商上。無論是新年剛過就火得不行的Duang視頻,還是柴靜的《穹頂之下》,都借助了微信的力量,在社交電商上火起來的,在強關系的推動之下火起來的。

80后、90后都是感性消費者,是追求自我、沖動消費的典范。在他們看來能不能打動他們才是購買產品的決定因素,因此故事就成為了不可或缺的因素之一。快看漫畫就是這么一款產品,安妮1%的生活就是一篇很好的故事,從主人公的人生經歷出發,滿是勵志的言語無不吸引著消費者的感動。有故事的產品讓爆款有了內涵的支撐,也能夠更好的打動消費者。

最后還要能夠加以誘導分享。人首先是懶惰的,其次沒有誰愿意主動為別人打廣告,誘導分享的工作就變得十分重要。

爆款的出現是移動互聯網所帶來的紅利,以前人們夢寐以求的事情,在移動互聯網時代有了無限的可能。每一個企業都應該有自己的爆款,但更重要的是爆后高潮要能持久。當然,最牛的爆款是那些推動爆款產生的產品,也就是說別的爆款都是在自己的平臺上誕生的,他們既是移動互聯網的入口,也是平臺,是關系,更是生態。

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