如何采購高性價(jià)比產(chǎn)品?

網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)可謂是亂相叢生，前紐約市長(zhǎng)魯?shù)蠁烫m尼將網(wǎng)絡(luò)安全問題比喻成無可醫(yī)治的癌癥，而問題重重、備受爭(zhēng)議的 Norse Corporation 卻拿到了1140萬美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。

盡管現(xiàn)在我們說網(wǎng)絡(luò)安全是泡沫還為時(shí)過早，但可信賴的內(nèi)部技術(shù)、鋪天蓋地的專家營(yíng)銷以及讓人感到恐懼、不確定和懷疑的策略，已經(jīng)讓人越來越難以區(qū)分哪些是真正的安全公司。這也使得網(wǎng)絡(luò)安全項(xiàng)目的采購過程對(duì)于各種規(guī)模的組織來說，都變得更加復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)性的。

身在安全圈的朋友，或多或少地都聽到過不同組織的安全專家和管理者，抱怨他們?cè)诓少徃鞣N網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品或服務(wù)方面的失望。開放和透明的報(bào)價(jià)模式可能是在公開市場(chǎng)中得到高性價(jià)比產(chǎn)品和服務(wù)的最有效的方法之一。然而，由于網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境，那只“看不見的手”可能并不總能正常運(yùn)作。不過，如果我們考慮一些基礎(chǔ)的重要規(guī)則的話，網(wǎng)絡(luò)安全采購還是可以取得成功的：

確保該項(xiàng)采購符合公司的風(fēng)險(xiǎn)管理策略

在購買任何安全產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)之前，確認(rèn)新的安全控制是否可以在一定程度上減輕亟待解決的安全風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全市場(chǎng)時(shí)常出現(xiàn)新的趨勢(shì)，而通常企業(yè)投資新的產(chǎn)品、系統(tǒng)或服務(wù)只是為了趕時(shí)髦。如果您的企業(yè)中最重要的風(fēng)險(xiǎn)是駐留在企業(yè)內(nèi)部的威脅，在沒有確認(rèn)已經(jīng)擁有適當(dāng)可行的數(shù)據(jù)防泄露系統(tǒng)(DLP)以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)之前，把錢花在外部威脅情報(bào)上就是錯(cuò)誤的。

通常，新的安全的趨勢(shì)都是圍繞先前已有的風(fēng)險(xiǎn)、威脅和漏洞進(jìn)行的一個(gè)漂亮包裝。然而，有時(shí)新趨勢(shì)也會(huì)真正代表一個(gè)重要的、以前忽略或不存在的風(fēng)險(xiǎn)，那就有必要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，定義如何減小這種風(fēng)險(xiǎn)。新技術(shù)能給企業(yè)帶來偉大的洞見，為公司的網(wǎng)絡(luò)安全增值、降低成本。并且在部署之前，要確定好如何將其集成到風(fēng)險(xiǎn)管理策略和風(fēng)險(xiǎn)緩解計(jì)劃中去。

精確把握每一個(gè)需求的細(xì)節(jié)

我們看到過的需求和定義常常非常模糊，如要求產(chǎn)品具備檢測(cè)OWASP(開放式Web應(yīng)用程序安全項(xiàng)目)十大漏洞的功能，但卻未提供任何額外的細(xì)節(jié)。而如今，我們已經(jīng)很難找到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)安全廠商不聲稱其產(chǎn)品具備檢測(cè)OWASP十大漏洞。所以，更重要的是去了解供應(yīng)商檢測(cè)OWASP十大漏洞的技術(shù)、效率和實(shí)用功能。

例如，經(jīng)典的XSS漏洞很容易就可以通過自動(dòng)化工具進(jìn)行檢測(cè)，然而基于DOM的XSS、JS內(nèi)部的XSS以及隱含XSS就沒那么容易檢測(cè)得到了。WAF邊信道攻擊呢?此外，由于其復(fù)雜的特質(zhì)，一些OWASP十大漏洞是無法通過預(yù)定義的自動(dòng)掃描(DAST)可靠地檢測(cè)到的。

檢測(cè)的質(zhì)量、誤報(bào)率以及其他的一些細(xì)節(jié)也很重要。識(shí)別所有的沒有防跨站請(qǐng)求偽造令牌的WEB表單很容易，許多WEB漏洞掃描器就可以將它們一網(wǎng)打盡。然而，很少實(shí)現(xiàn)了跨站請(qǐng)求偽造保護(hù)的站點(diǎn)是可以輕松繞過的，況且許多WEB表單不執(zhí)行任何敏感操作，并不需要跨站請(qǐng)求偽造保護(hù)。設(shè)想一下，如果你的跨站請(qǐng)求偽造保護(hù)機(jī)制靠得住，并拿到一份實(shí)際可利用的漏洞列表，或者拿到無數(shù)個(gè)沒有跨站請(qǐng)求偽造保護(hù)的WEB表單，你會(huì)怎么想?還是要根據(jù)實(shí)際的情況來進(jìn)行判斷，IT 安全采購也是一樣的道理。

要求技術(shù)人員在您自己的環(huán)境中進(jìn)行演示和測(cè)試

許多公司創(chuàng)建了人工環(huán)境來證明其產(chǎn)品效率。在WEB安全領(lǐng)域，有各種各樣的WEB框架和應(yīng)用程序故意繞開漏洞進(jìn)行測(cè)試，并與其他的WEB安全測(cè)試解決方案進(jìn)行橫向?qū)Ρ取２蛔銥槠娴氖牵@些WEB框架和應(yīng)用程序其內(nèi)部邏輯、爬行機(jī)制和漏洞檢測(cè)算法都只適合特定的產(chǎn)品。這樣的測(cè)試與現(xiàn)實(shí)情況相去甚遠(yuǎn)，完全無法用于產(chǎn)品比較。

因此，一定要讓每一家供應(yīng)商在您自己的環(huán)境中進(jìn)行演示，不要在他們的環(huán)境中進(jìn)行演示，否則就無異于捫櫝估珠。

價(jià)格要和專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)相匹配

一定要確保報(bào)價(jià)最低的公司具備實(shí)現(xiàn)相同規(guī)模項(xiàng)目的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)、用戶數(shù)量和案例，而不是僅僅有可以實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品或解決方案。在許多情況下，最低的價(jià)格也就意味著最低的交付、實(shí)現(xiàn)、支持或維護(hù)質(zhì)量。在進(jìn)行詢價(jià)時(shí)，一定不要在價(jià)格上糾纏太多，否則就是自掘墳?zāi)梗破裙?yīng)商在競(jìng)標(biāo)中忽略報(bào)價(jià)，前所未有的報(bào)價(jià)的結(jié)果就是供應(yīng)商會(huì)交付一份前所未有的服務(wù)。在日后的交付過程中，一旦意識(shí)到項(xiàng)目的損失，供應(yīng)商會(huì)不得不削減未來費(fèi)用，以保證至少維持盈虧平衡，從而無法保證整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量。

別忘了簽署服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)

有些公司，靠和銷售人員刷臉或被其華麗麗的營(yíng)銷材料所迷惑，忘了簽署服務(wù)等級(jí)協(xié)議。銷售人員都有嚴(yán)格的KPI考核，顯然不會(huì)將產(chǎn)品的全部真相都告訴你，如果你對(duì)服務(wù)質(zhì)量有特殊要求，一定讓參與詢價(jià)的人員意識(shí)到，并得到確認(rèn)。

例如，WEB應(yīng)用程序防火墻服務(wù)很容易抵御小型的DDoS攻擊。然而，如果沒有簽署合適的服務(wù)等級(jí)協(xié)議，或?qū)τ诎l(fā)生DDoS攻擊沒有相應(yīng)的約束條款，那當(dāng)大規(guī)模DDoS攻擊發(fā)生時(shí)，那就不必為應(yīng)用分分種掛掉而驚訝了。這時(shí)候再去和銷售人員刷臉，估計(jì)也只能刷出一堆借口，而你的網(wǎng)站可能在未來幾天都無法恢復(fù)訪問。

為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，一定要進(jìn)行POC測(cè)試，即針對(duì)具體應(yīng)用的驗(yàn)證性測(cè)試，通俗地講，就是先嘗后買，這樣有助于澄清需求，同時(shí)有助于選擇正確的解決方案來解決問題。