引言:企業正在日益成功地利用和依靠云服務、云工具。但是,利用云工具和服務可能會帶來企業領導者和IT團隊無法看到的一些變化。其中的一個例子就是云的利用可能會改變企業監視和管理網絡的方式。
總得說來,云的利用往往給網絡監視帶來一層復雜性,因為將應用程序從內部數據中心遷移出去會改變網絡管理員跟蹤性能、延遲和其它關鍵細節的方式。但是,云計算也會給網絡監視帶來好處。本文將討論云服務和云工具如何改變網絡的意旨,以及網絡監視可能如何轉變。
云的擴張和發展將改變企業在傳統上理解和監視網絡的方式。特別是企業應用不再位于企業網絡內部或受到企業的控制。
此外,有些應用仍保留在在本地,所以企業網絡的基礎架構呈現出多樣性和異構性,從而增加了復雜性。
從局部來看,云的利用給企業網絡帶來的挑戰,這是因為企業仍要為應用程序的性能負責任,卻并不能擁有端到端的網絡。理解某種應用或服務對另一種應用或服務的影響及其相互關系已經成為一種更艱難的任務。這是因為企業并不能完全控制、監視或訪問這些應用和服務所依賴的整個基礎架構。
在涉及到跟蹤性能、延遲和其它因素時,云的利用會帶來不少挑戰,這是因為網絡管理員受到云服務工具和功能的限制。無法訪問云網絡的網絡通信,企業就無法監視和分析其性能。有些供應商可能會提供基本的管理,但是這些管理是依賴服務的。IT必須關注其擁有的功能,并且還有可能探索其需要的監視功能。
困難和挑戰并非僅僅關注網絡監視是否可能,而是網絡監視如何變化。在傳統上,網絡管理員要關注交換機、路由器及其可以訪問設備的一些狀態和域的信息。在云環境中這是辦不到的。云迫使管理員采用一種自頂向下的方法,因為管理員并不能訪問云堆棧的底部。管理員必須從頂部來監視應用。管理員必須基本理解在什么地方網絡使得應用有重要意義。所以,管理員在監視網絡是更多程序上是作為一種可消耗的資源,就像是一個CPU或是一個系統。
企業往往利用云應用和服務以求解除基礎架構的責任,并認為供應商會承擔網絡監視的任務。但事實未必是這樣。例如,編寫得不夠強健的應用或是配置錯誤的應用都有可能導致底層網絡的問題,而云供應商有可能并沒有認識并修復這些問題。因而,企業必須認識到此問題。
有些廠商或傳統的本地網絡管理方案也在增加以云為中心的功能。這些企業的說法是云供應商所提供的功能是不夠的。所以,如果企業正在運營一種混合性的環境,就可以使用廠商的本地工具,但還要使用工具連接到云供應商所提供的應用程序接口,通過相同的工作面板,監視云中的負載和工作。
云的利用帶來了網絡監視的另一個挑戰,因為云改變了架構,而其自身的改變又是難以衡量。例如,云供應商有可能在企業并不知情的情況下調整其云架構。不管是這種調整是由于增加負載造成,還是用戶行為引起的,對于許多企業來說,這都是一個挑戰。
考慮到平板電腦、智能手機、筆記本電腦及其它移動設備利用云服務的方式,網絡管理員需要更多地監視和觀察終端用戶的體驗,從數量上對基礎架構的監視進行補充。企業應為未來的變化做好準備。不管應用程序位于本地還是位于云中,企業都要確保擁有適當的工具進行監視。