項目管理的多維度集成創新模式研究

丁運　袁敏

摘要：企業發展和項目實施水平息息相關，項目實施過程中需要依賴于有效、可靠的管理制度。文章針對項目管理，從管理過程、生命周期、知識領域、資源分層、目標層次五大維度分析了它們所對應的集成創新模式，為項目管理的有效進行提供了可靠的理論基礎。

關鍵詞：項目管理；多維度；集成創新模式；管理過程；生命周期；知識領域 文獻標識碼：A

中圖分類號：F062 文章編號：1009-2374（2016）09-0188-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.09.093

企業發展和項目實施水平息息相關，項目實施過程中需要依賴于有效、可靠的管理制度，這是因為切實有效的制度不僅可以使項目實施更具科學性與規范性，還能從本質上提升工作效率，并且項目的實際管理水平還會對企業管理造成一定影響。在競爭日益激烈的市場格局下，以往的管理模式顯然已經無法滿足需求，改革與創新逐漸變成項目發展的必經之路，但傳統意義上的改革與創新只是將重點放在單個項目的管理層面上，并未充分關注項目管理的整體，導致最終的戰略目標出現偏離。在此之下，基于多維度的項目管理集成創新模式應運而生，其所帶來的空前改革力度，極大地促進了傳統模式的轉變，使項目管理更貼近于時代的發展，為企業提供巨大的發展前景和空間。

1 管理過程維度與集成創新模式

管理過程通常被定義成“實踐證明”的重要標準，也就是在管理過程中必須嚴格遵循相應規范與流程。通過多年的積累與沉淀，如今的項目管理過程可分為五組，每組憑借管理結果與其他組別關聯。過程組與生命期階段不同，過程組主要針對項目管理，而生命期階段主要針對的是產品。但項目生命期的所有階段都可以依照過程組進行展開。從需求分析階段的角度講，按照全面管理的要求，需求分析實質上也是一個項目類型。首先，確定需求分析的具體范圍，這是啟動環節，調研范圍、調研目標的確定是該環節的主要任務；其次，在明確以后，還需設定一個計劃并選取適宜的調研方法；再次，實施計劃，按照計劃開始控制，確定在某一時間點內計劃任務是否完成，若未完成，需進行調整；最后，搜集信息，整理分析，形成報告并開展收尾工作。至此完成需求分析，領導根據收尾報告決策是否進行后續階段。值得注意的是，上述提到的收尾報告不僅是領導決策的主要依據，其還能對該階段有一定價值的信息進行保存，為項目提供更加完備的資料。基于管理過程維度的集成創新模式主要將細化與流程作為核心，比如房地產開發商獲取土地利用權限，使這一流程細化，可促進立項流程。這種具有細化特點的管理過程大多由某一項目中較為關鍵的環節起始，而且這些關鍵環節通過優化所得到的投入產出比也會大幅提升。但是，在項目關鍵環節細化不斷深入的進程中，項目價值效用往往會出現逐漸遞減的情況，此時基于項目生命周期維度的集成創新模式將會為項目實施和管理創造更多空間。

2 生命周期維度與集成創新模式

生命周期表示項目由最初到最終經歷的所有階段，通常可以把一個完整的項目等分成四個階段，分別為需求分析階段、方案設計階段、項目執行階段以及項目收尾階段。其中，需求分析階段主要指的是確定項目的具體要求與目標；方案設計階段主要指的是根據目標創建一個規范的執行計劃，在提出設計方案以后就必須嚴格實施；項目執行階段主要指的是從方案到形成產品的過程，還包括監控環節；收尾階段主要指的是產品移交與歸檔等。在經歷了這四個階段以后，項目即可圓滿完成。這樣一個系統的過程即為項目生命周期，被統稱短周期，是一種將臨時組織形式作為資源的周期。除此之外，還包括長周期等相應的概念，除了基本的產品形成，長周期還要包含前期開發與后期運營等方面的內容。長周期的出現是項目管理又一次創新的集中體現，其主要是指在原有短周期的前提下，加上前期開發與后期維護等階段，它的作用體現在方案評選等過程中。

基于生命周期的集成創新模式需要將生命周期的延長與縮短作為核心，比如國際工程建設單位的合同與工程后期養護以相對較高的合同數額得到更高的附加值。長周期與短周期的選取通常隨項目的改變而變化，應根據具體問題進行針對性分析。

3 知識領域維度與集成創新模式

項目管理自身存在一定交互作用，即為在某一領域中開展行動，或為開展活動，通常會對其他領域造成影響。這種作用可以簡單明了，也可以高深莫測。對于項目管理而言，知識領域主要分為九種，分別為整體管理領域、范圍管理領域、時間管理領域、費用管理領域、質量管理領域、人力管理領域、溝通管理領域、風險管理領域、采購管理領域。基于知識領域維度的集成創新模式需要將完整的體系與交互作用探索作為核心，比如對某個項目的潛在風險實施管理，抑或是對人力資源與材料采購等的管理層次進行創新性研究和探索。知識領域所包含的九種流域不僅是項目管理知識框架的重要組成，也是在實踐中充分運用的全面性對比標準。因此，在實際情況中對這些知識領域進行深入的研究，可以生成更多更優化的創新成果。

4 資源分層維度與集成創新模式

資源集成具有一定層次性，可在項目部中實現，充分體現項目工作人員的主動性，并挖掘它們的潛能和資源。此外，資源集成還能在更高的組織中實現，尤其是那些導向性特點較為顯著的組織，在這樣的組織中進行資源集成可以為項目實施提供更為優質的服務。在組織中進行的資源集成主要是為了獲取更多有價值的資源，并為管理環境的創建奠定良好的基礎。有一些項目的實施時間較長，比如水利水電項目，其實施時間大多都在五年以上，對此就要在組織當中進行資源集成，有效集成工程監理、施工單位以及建設方等一同進行項目實施。由于資源集成主體存在一定差異，所以對項目負責人以及決策者提出的具體要求也是完全不同的。對于項目內資源的集成而言，項目經理在完成授權之后，即可行使權力和職責；而組織內集成則完成不同，雖然依然將項目經理作為負責人，但有許多資源需要由更高等級的決策者負責協調。

基于資源分層維度的集成創新模式需要將優化責權作為核心，創新模式的進行是需要一定前提條件的，對于資源分層維度而言，應結合項目與環境提出的實際要求，科學合理地對資源集成范圍進行定義。比如在選取適宜的工程移民方案時，需要將地政府以及有關主管部門實施資源分配，使項目最終受益者可以參與到項目設計、實施等過程中。管理好正投入建設施工的項目，通過合理的協調，確保工程監理、項目設計以及承包商可以很好地融入到項目中去。此外，對于完成建設的水利水電項目而言，還必須要做好后期運營管理工作，對電力生產與銷售等環節予以高度的重視。

5 目標層級維度與集成創新模式

按照具體目標可以將項目管理劃分為三個層次，分別為項目管理、項目集成管理、項目組合管理。項目管理目標并非是指單個方面，往往體現在多個方面，包括質量、造價、進度、安全，它們都有各自的考核標準。然而從廣義的角度講，項目管理目標不外乎于將一件事情做到位，也可以認為是創造一個高品質的產品。

在基于目標層次維度的集成創新模式中，項目管理所對應的成熟度以及實現信息化的項目管理平臺逐漸變成全新的目標層次。層次化項目管理和層級選取有著十分緊密的聯系，同時也是進行創新的關鍵所在。比如某個企業想要創建一個屬于自己的管理系統，則需要先對系統的具體覆蓋進行分析，然后才可以明確系統的根本目標。在選定具體層次與目標以后，才可進一步確定項目范圍及成本，進而對相應的考核標準進行確定。因此，這一維度需將層級和目標定位作為核心，只有在正確選定層級與目標之后，才可以創建集成創新模式。

6 結語

項目管理正確實行有助于項目有序實施，對于提升工作效率、促進行業發展均有著重要的意義。項目管理的各個維度都有著獨特的優勢，而集成創新的提出強調將這些維度所具有的優勢有效地結合起來，以此創建一個完善的制度和科學的體系，靈活處理項目管理過程中存在的問題，從而達到推動項目實施、提升總體管理水平的目的。

參考文獻

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（責任編輯：周 瓊）