提高大學英語問答式教學效果的策略研究

李永仙（文山學院 外國語學院，云南 文山 663099）

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提高大學英語問答式教學效果的策略研究

李永仙
（文山學院 外國語學院，云南 文山 663099）

摘要：大學英語教學的目標是培養學生的語言綜合應用能力，特別是聽說能力。問答式教學方法是大學英語課堂教學中常用的方法之一，有效的問答不僅能提高學生的聽說技能，還有助于培養學生的批判性思維。針對大學英語教學中對學生課堂發言表現的問卷調查，結合教學實踐，提出提高問答式啟發性教學效果的對策，即通過樹立學生口語交際的自信心、鼓勵學生大膽嘗試，變換交際方式和培養學生用英語的習慣，優化大學英語課堂教學效果。

關鍵詞：大學英語；問答式教學；學習自信；語言認同感；英語習慣

蘇格拉底法（Socratic Method），是一種主張通過提問和回答問題，激發學生的批判性思維（critical thinking）和闡釋個人觀點的啟示性教學方法。蘇格拉底法在大學英語教學中的應用體現為“教師在課堂上圍繞課文主題提出問題，激發學生進行積極思考”［1］。維果斯基的社會-文化理論（Sociocultural Theory）認為互動不僅能促進語言學習，還能促成語言習得。以提問-思考-回答-反饋為主線的問答式教學方法正是師生互動、生生互動的開始和具體體現。近年來，問答式教學廣泛應用于各學科的教學中，而基于學生課堂發言的問卷調查，針對大學英語進行問答式教學策略的研究較少。大學生是具備一定思維能力和自學能力的成年人，在大學英語教學中，教師更應給與他們提問和通過回答問題表達個人觀點的機會。

《大學英語課程教學要求》（以下簡稱《課程要求》）中明確指出，“大學英語的教學目標是培養學生的英語綜合應用能力，特別是聽說能力，使他們在今后學習、工作和社會交往中能用英語有效地進行交際”［2］。《課程要求》中對大學生英語口語能力的一般要求是“能在學習過程中用英語交流，并能就某一主題進行討論”［2］。由此可見，大學英語教師應在培養學生讀、寫、譯等應用能力的同時，著重培養學生的英語口頭交際能力，全面培養英語學習者的語言綜合應用能力，擺脫“啞巴英語”的困境。然而，在大學英語課堂教學中，組織學生用英語交流并就相關話題進行討論和分享卻困難重重。涂艷榮和胡平在《大學英語學生課堂發言觀察與思考》一文中，對學生課堂發言情況進行了分析，發現在大學課堂上能積極發言的學生甚少并較為集中，學生發言主動性不高或是被動發言［3］。

筆者認為提升大學英語教學質量，提高學生的口語表達和交際能力，促進學生英語綜合應用能力的發展和思辨能力的養成，解決課堂氣氛沉悶、發言不積極、參與被動的問題是課堂教學的關鍵所在。在問答式互動教學活動中，教師可以通過提問引出教學話題、激勵學生思考、分享觀點、交流思想、檢測教學效果。此外，通過學生提問，教師可以答疑解惑，了解學生即時學習狀態并及時調整教學進度。以下是基于筆者所授課程“大學英語II”教學的問卷調查和結果分析，并針對造成學生被動參與或不參與課堂問答的原因提出相應對策。

一、調查及其結果

（一）問卷調查

為了促進后續的大學英語課程的教學，筆者對文山學院2014級漢語言文學1班學生進行了關于“大學英語II”課堂教學和學習效果的問卷調查。2014級漢語言文學1班共有59名學生，其中大學外語選擇英語方向的共有53位同學，共發放問卷53份，收回53份，有效問卷為53份。調查內容包括：教學滿意度、課程強度、課堂教學活動、學習者的綜合表現、課堂表現、學習投入、學習收獲、課內發言等17個選擇性問題和1個關于提高大學英語教學質量的開放式問題。

（二）調查結果

問卷中，筆者就被試者在課堂上不能積極主動用英語交流、發言、提問和參與討論的原因列出了“英語發音不好，不自信”，“性格內向，不善于表現”和“其他”等7個選項，可以多選。其中，有81%的學生認為自己的發音不好，缺乏開口說英語的自信。68%的學生認為自己性格內向，不善于表現。66%的學生認為是學習習慣使然，不喜歡開口。30%的學生認為是對英語缺乏興趣導致被動學習。21%的學生認為是面子問題妨礙了英語學習。17%的學生認為有其他的原因：基礎差，不會說；聽不懂老師講什么；上課不專心，跟不上老師的進度；習慣了聽老師說。另外有2%的學生認為是教師鼓勵不夠。

二、原因分析

造成學生在課堂上開口難、發言不積極的原因是多方面的，有教師方面的問題，如授課過程中教師的話語時間過長，削弱了學生在課堂上的中心地位，促成學生對教師的依賴性，被動接受教學內容；授課過程中教師不能很好地把握母語和目的語使用量，或是不能簡化教師用語，造成可理解性輸入（comprehensible input）的量不足，影響學生的聽課理解能力。根據克拉申的“語言輸入假說”（input hypothesis）［4］，語言習得只有當學習者所接觸的語言輸入是可理解的，并且難度略高于原有水平時才能發生。在語言學習過程中，學習者只有接收大量的語言輸入，理解和內化之后才能有創造性的產出，因此當學生聽不懂老師所講時，在問答活動中表現沉默也是情理之中。

除此之外，大學英語教學中問答式啟發性教學效果受到牽制的原因還有來自學生情感、性格和學習習慣方面的因素。很多學生認為自己的英語發音不好，一開口就怕說錯或發音不準確，擔心老師批評和同學取笑，從而喪失開口說英語乃至整個英語學習的自信心。在英語學習中，自信心不足容易造成學生對語言學習的焦慮感和緊張感：學生越是怕說就越不敢說，越不敢說就越不會說。英語學習就在這種面子的失與得、怕與難之間形成一種惡性循環，使用英語進行口頭交際的習慣也就難以養成。根據克拉伸的“情感過濾假說”（affective filter hypothesis），當學習者處于緊張、焦慮、厭煩等消極情緒時，就算接觸了大量可理解性的語言輸入，語言習得也未必發生。［4］降低學習者的焦慮感，增強他們的自信心有助于強化學習者的學習動機，并使他們更有可能在課堂之外繼續使用目的語。［5］可見，幫助學習者建立自信心猶如打開一扇門，引導他們通向語言學習的成功之路。

另外，很多學生將自己上課表現沉默歸咎于性格內向。語言學習者在年齡、性別、學習動機、認知風格、個性等方面的差異，即學習者的個體差異（differences in learners）是二語習得中影響學習效果的眾多因素之一。在二語習得的研究中，有研究發現：在學校里，外向型學生說話更多，而內向型學生通常學得更好。［5］性格外向對于英語口語的提高確實有幫助，因為外向型的語言學習者更愿意嘗試、更勇于使用目的語去實現交際目的，并通過這種社會性的互動習得語言。但是，這并不是說性格內向就等于啞巴英語。學習一門外語，同時學習的是這門語言的文化。作為英語學習者，我們也應該采用以學生為中心，積極發問、主動參與互動的學習策略。

三、促進問答式教學的策略

（一）增強學生口頭交際的自信

1.增強學生的語言認同感

隨著全世界各國經濟、政治、文化交流的日益頻繁，英語作為一門全球通用的語言，出現了不同的變體（English Varieties）。 這些變體的存在和被認可，使世界英語（world Englishes）這一概念被越來越多的人認識和接受。Kachru（1992） 把世界英語分為內圈英語（the inner circle）、外圈英語（the outer circle）和擴展圈英語（the expanding circle）。美國英語、英國英語、加拿大英語、澳大利亞英語和新西蘭英語屬于內圈英語；印度英語、新加坡英語等屬于外圈英語；中國英語、韓國英語等屬于擴展圈英語。［6］認識世界英語即感受不同英語變體的發音、句法和語用的特點，改變標準英語唯一性的看法，認同自己的英語變體，培養跨文化、跨語體交際的意識，從而更有自信地使用英語進行有效交際。

2.營造寬松的課堂氛圍

在口語交際中，教師應強調語言的交際功能，注重意思的表達和語言的流利度，相對弱化語言的準確性，尤其是發音，關注交際中目的語的可理解性（comprehensibility）多于準確性（accuracy）。在學生用目的語表達觀點、交流思想、獲取信息時，發音、用詞、語調、句法方面的錯誤糾正要講究策略：只要不影響交際，盡量少糾錯，給與學生順暢交流的機會；糾錯的時間和量的多少也應該考慮學生的個體差異，教師應注意觀察，把握恰當的時機，針對合適的人采取合適的糾錯方法。在問答和討論等口頭交際活動中，教師應盡可能地營造寬松融洽的使用目的語的氛圍：把學生的注意力轉移到觀點的表達和溝通上來，放慢提問時的語速、延長等待時間、多鼓勵學生嘗試并對他們取得的進步及時表揚。

（二）鼓勵學生挑戰自我、變換交際方式

1.鼓勵學生探索英語學習中的新我

語言是文化的載體。外語學習者在學習語言的同時，也會在與其文化的碰撞、交流過程中獲得一種新的身份（a new language identity）。這種語言身份能在特定的語言環境中被激活。例如，美國人特別善于向別人表達感謝，隨時隨地對任何有助于他的人都會說“Thank you”，而中國人則不習慣對與自己親近的人說謝謝，此時學英語的人可能更愿意用英語來向親人和好友表達謝意，覺得用英語說出來更自然。在英語課堂上，教師應鼓勵學生去發現或是和學生一起討論在英語國家的課堂教學中教師對學生表現的期待，對比兩種文化的異同，并表明英語課上學生也可以隨時提問、各抒己見，可以展現另一面的自我。

2.說寫結合，給內向的同學表達的機會

課堂問答的即時性注定了教師在提出問題之后，能給與學生思考并做出反應的時間是短暫的，若等待的時間太長，則會出現交際暫停的尷尬。要解決這個問題，教師可以在提出主問題后，依次提出幾個小問題，逐漸引出學生對主問題的思考和回答。在這個過程中，教師通過分解、細化問題給學生搭建腳手架，讓他們在教師的幫助之下順利地往上爬，并最終到達目的地。當然，學生也可以針對其對主問題的疑問，向教師提出更小、更為具體的問題，通過師生間的問答互動，尋求幫助以表達自己對問題的思考和回答。另外，教師可以在提出問題之后，讓學生在規定的短時間之內（如30秒）寫下自己的主要觀點和思路，然后自己讀出來或由教師收上來讀給大家聽。借助這種過渡性的手段，給與每一個學生自由表達的機會，既能保證外向型學習者說話的機會，也能照顧到性格內向的學生，讓他們有一個適應的過程之后再鼓勵多說多練。

（三）幫助學生養成用英語的習慣

1.堅持大聲朗讀英語短文

大聲朗讀（reading aloud）對英語學習中聽、說、讀、寫語言技能的提高都有促進作用。朗讀可以幫助學習者建立并強化英語單詞與讀音之間的聯系，糾正發音并有助于通過自然拼讀記住英語單詞。朗讀也可以幫助學習者欣賞英語文章在韻律和節奏上的美感，通過朗讀寫作規范、邏輯嚴謹的英語文章，習得英語寫作的行文規范，從而提高英語寫作水平。學生通過大聲朗讀自己的習作，可以發現并糾正錯誤，提升習作的質量。朗讀還可以幫助學生減輕焦慮感，通過流利的朗讀樹立說英語的自信。［7］

大聲朗讀的核心并不是理解，而是通過發聲感知并欣賞語言的節奏和韻律，朗讀強調的是流暢性和抒情性。朗讀過程中，為了確保流暢性，朗讀者不會也沒有時間進行翻譯，這就避免了母語的干擾。因此，堅持朗讀可以培養外語學習者的語感和用外語思維的習慣，長此以往就能脫口而出。大聲朗讀的時候，應該避免見到生詞就停頓查字典的習慣，根據拼讀規則大膽地試讀生詞，并且建議朗讀那些朗朗上口的精美短文，如編入《新視野大學英語》課本中的文章和優秀演說家的演講稿。

2.堅持閱讀英語文章

朗讀重在讀以欣賞，而閱讀則是讀以理解。長期堅持閱讀各種題材、不同文體的英語文章能幫助學習者養成用英語思維的習慣，并能通過大量的語言輸入積累詞匯、句型的用法及其相應的語境（context）和對應的意思（corresponding meaning），進而為正確、得體的語言輸出做準備。閱讀是一個讀者與文本、讀者與自己、讀者與作者對話的復雜過程。在指導學生進行課內、課外閱讀時，教師可以把這種無聲的互動和有聲的交流相結合。例如，教師可以讓學生在閱讀完后完成相應的閱讀理解練習，之后再以口頭錄音的方式向作者提出三個他們最感興趣或者最不理解的問題，然后放到班級QQ群里讓其他同學口頭回答。通過這樣的閱讀活動，相信同學們用英語的習慣將會慢慢養成，從而克服不敢說英語、懼怕說英語的障礙，改變在英語課堂上，教師一提問同學們張口就是中文的習慣。

3.堅持用英語問答

課堂是很多英語學習者用英語進行交際的最佳場所。課堂內的英語交際可以包括一切和課堂有關的需要用語言進行交流的活動，如上課聽不懂時學生用英語向教師提問或是請求再講一遍、聽懂教師的問題并回答、聽懂教師的教學指令并按要求參與教學活動、用英語進行小組討論和發言等等。每次英語課上，學習者嘗試并堅持使用英語去實現當日課堂上所需要的交際功能將幫助他們形成良好的英語學習習慣。這種讓外語在用中學、學中用的教學方法，將使用英語形成一種慣性，最終改變開口困難的現狀。

四、結束語

教學本身就是一種交流，而問答則是實現交流的常用方法和手段。有效的問答式教學有利于啟發學生的思維、增加師生互動、活躍課堂氣氛、建立融洽的師生關系、檢測學生對所學內容的理解。在英語課堂上，當英語教師面對學生的默不做聲時，應該反思教學、分析教法、研究學生，以學生為中心，從他們遇到的實際問題出發，及時調整提問策略、延長等待時間（waiting time），使學生有理解、消化問題和組織語言的時間。對學生在課堂上所做的勇敢嘗試和取得的點滴進步，教師應及時鼓勵和贊揚，讓他們在英語學習中體會快樂和成就感，并慢慢養成用英語的習慣。另外，大學英語教師應充分考慮到學習者的情感因素對語言學習的影響，肯定學生的英語，有策略地糾錯或不糾錯，扮演好指導者的角色，創造機會讓學生了解并接觸不同的英語變體，從而建立起對自己所說的英語的認同感，增強他們對英語學習的自信心，邊學邊用，邊用邊學。

參考文獻：

［1］ 鄭大湖.蘇格拉底教學法對大學英語課堂教學的啟示和作用［J］.上海理工大學學報（社會科學版），2012（2）：160-164.

［2］ 教育部高等教育司.大學英語課程教學要求［Z］.北京：外語教學與研究出版社，2007.

［3］ 涂艷榮，胡平.大學英語學生課堂發言觀察與思考［J］.現代交際，2013（2）：236.

［4］ Lightbown， Patsy M.， Spada， Nina. How Language Are Learned（2nd ed.） ［M］. Oxford： Oxford University Press，2006：37.

［5］ Saville-Troike， M. Introducing Second Language Acquisition ［M］. Cambridge： Cambridge University Press， 2006：90.

［6］ Jenkins， J. World Englishes： A Resource Book for Students （2nd ed.） ［M］. New York： Routledge， 2009：19.

［7］ Gibson， S. Reading Aloud： A Useful Learning Tool？ ［J］. ELT Journal， 2008（1）： 29-36.

（責任編輯 查明華）

On the Strategies for Improving the Question-Answer Interactive College English Teaching

LI Yongxian
( School of Foreign Languages, Wenshan University, Wenshan Yunnan 663099, China)

Abstract:College English develops college students' ability to use English in a well-rounded way, especially their ability in speaking and listening. The Question-Answer interactive method is one of the commonly used teaching methods in college classroom teaching, and effective Question-Answer is conclusive to the development of students' listening and speaking competence and their critical thinking as well. Based on teaching practice and the questionnaire about students' performance in classroom Question-Answer activities, this paper explores some possible strategies for effective Question-Answer interactive teaching and learning: to build learners' confi dence in spoken communication; to change means of communication whenever necessary and cultivate learners' habit of using English.

Key words:College English; Question-Answer Interactive Teaching; learners' confi dence; language identity; habit of using English

作者簡介：李永仙，女，云南耿馬人，文山學院外國語學院講師，TESOL碩士，主要從事二語習得及英語教學研究。

收稿日期：2015 - 11 - 16

中圖分類號：H319

文獻標志碼：A

文章編號：1674 - 9200（2016）02 - 0077 - 04