薛金萍
“如果誰說我是‘賣糖的,我一定跟他急!”宋巍巍說這句話時似乎有些玩笑的成分,但更多是透著一種不容置疑的堅定。
的確,如果把一家專注于移動互聯網傳媒及增值本地O2O服務的企業當成“賣糖的”,自然不妥。其實這家企業就是湖南省微時代科技有限公司(簡稱“湖南微時代”),而宋巍巍便是統領企業發展全局的CEO。
說到這更讓人疑惑:這家與移動互聯網相關的企業到底跟“賣糖”有什么關系?
且聽我們細細道來……
一個客戶的需求:把糖做得“更好玩”
2015年4月,湖南微時代推出了“禁止平淡定制糖”項目,但這絕非偶然。
背后的故事是:山東綠愛食品有限公司(簡稱“山東綠愛”)作為一家專業生產薄荷糖、咖啡糖、口香糖等高端休閑糖果的企業,希望把傳統糖果與移動互聯網結合在一起,讓糖變得“更好玩”,從而更好賣。于是,在2015年前后,山東綠愛找到了湖南微時代為其出謀劃策。就這樣,湖南微時代著手對山東綠愛的糖果產品進行整體運營模式的系統化改變。
宋巍巍坦言,起初他們想得也比較簡單,只是想把糖果與現在流行的互聯網文化融合在一起。后來他們在實際操作的過程中發現,如果改變現有糖果的包裝尺寸,做成60mm×60mm規格,會有意想不到的變化。“由于包裝變大了,就可以像最近風靡的‘小茗同學一樣,將許多年輕人喜聞樂見的、能夠產生共鳴的東西放上去,這樣非常容易吸引消費者的眼球。”
自此,60mm×60mm包裝規格的“禁止平淡定制糖”正式闖入國內糖果市場。“這種包裝形式最大的特點就是承載內容的多樣性,非常好玩的是把糖果銷售變得互聯網化。”宋巍巍表示,包裝背面還可以印上二維碼,而二維碼鏈接的內容既可以是公司介紹、企業文化,也可以是產品宣傳、活動推介等。
一顆不安分的糖:開創定制“新大陸”
據了解,湖南微時代擁有一支非常年輕的團隊,平均年齡不超過26歲。這是一群“不安分”的人,他們相信身處互聯網飛速發展的風口浪尖,定能將一顆普通的糖做成一項不可估量的事業。
那么,“禁止平淡定制糖”究竟能做什么?
宋巍巍給出的答案是:“禁止平淡定制糖”是一款基于“個性定制+H5場景+移動社交+生態平臺”的互聯網思維產品,以一顆糖為載體,滿足婚慶、生日、宴會、企業招待、企業廣告等個性化展示的宣傳需求。
如今的“禁止平淡定制糖”,并非為幫助山東綠愛實現轉型的代運營項目,而是以湖南微時代為主導來運營。為了更精準地拓展國內定制糖市場,湖南微時代推出了定制糖的三大板塊:喜糖定制、商務用糖和廣告糖。
宋巍巍介紹道:“在喜糖定制方面,我們調研發現國內婚慶和喜慶用糖大概有160億元的存量市場,非常可觀。其實很多新人結婚都希望所有東西是自己專屬的,而我們的糖可以為新人提供張揚個性的平臺,愛情宣言、祝福語、婚紗照等都可作為專屬定制包裝,既能展示自己的幸福,也能通過網絡傳播把最美好的時刻分享給親朋好友,從而打造‘專屬婚禮的概念。在商務用糖方面,我們也看到這種企業定制糖在全國有近20億元的市場,是一種企業內部招待用糖,可以實現提升服務體驗、提升企業形象、企業廣告宣傳、消費者引流四大核心價值。例如,星級連鎖酒店、汽車4S店、房地產公司、銀行、連鎖餐飲、KTV酒吧、Spa會所、機場等,都可以通過我們的商務用糖進行服務和宣傳。在廣告糖方面,我們比傳統廣告更具優勢,因為廣告形式生動新穎,博人眼球;分享轉發可以帶來客戶流,傳播性更強;微信吸粉、活動導流等與消費者產生互動,更接地氣,更易被接受;定制成本遠低于其他廣告費用,并且可以與合作企業共享包裝,廣告位相互引導客流。”
通過宋巍巍的分析不難發現,傳統糖果與互聯網跨界碰撞出了定制糖的“新大陸”,前景非常看好。他信心滿滿地說:“‘禁止平淡定制糖將移動互聯網場景廣告二維碼搬上糖果包裝,通過定制包裝、定制場景的開發,不僅是展示品牌形象的載體,更是鏈接線上線下(O2O)的最佳流量入口,是對傳統廣告行業和糖果行業的一次巨大顛覆。”
一次完美的合作:攜手惠普打造定制糖樣板市場
當傳統糖果批量生產模式市場低迷、銷售疲軟、利潤下滑之際,擁抱互聯網的“禁止平淡定制糖”,究竟是憑借怎樣的實力迎來了糖果市場的定制時代?
宋巍巍認為這主要依靠于他們背后的五大堅實后盾:“一是山東綠愛10年制糖、年產值2億多元的實力,二是擁有最先進環保的生產流程,三是惠普最新數字包裝印刷技術,四是包裝在線設計生成,五是專屬H5制作平臺可一分鐘制作場景廣告。”其中宋巍巍特別強調,湖南微時代與惠普達成戰略合作,為其定制糖順利生產提供了最好的保障。
事實上,湖南微時代與惠普達成合作還經歷了一個曲折的過程。宋巍巍說:“最早的時候采用傳統設備,如果量小就拼單,可是跑遍了全國各地的印刷廠都沒有人愿意跟我們合作,因為他們覺得從成本和效率來看都不劃算。”盡管如此,湖南微時代從未放棄過,由于互聯網最講究的是極度降低客戶的嘗試門檻,否則起訂量太高會扼殺一大批感興趣且要嘗試的客戶,因此他們起初幾乎是“倒貼錢”來做這個項目。
對印刷行業較為陌生的湖南微時代,在經過一番考察和探索之后,發現采用數碼印刷來做定制糖是最佳選擇。于是他們開始找數碼印刷廠合作,但仍不盡如人意的地方是,合作對象的數碼設備效率低、浪費高,做的依舊是虧本生意。
后來在機緣巧合之下,湖南微時代與惠普建立了聯系,在仔細調查和周密對比之后,湖南微時代決定投資引進惠普Indigo 20000數碼印刷機。與此同時,跟山東綠愛進行“捆綁式經營”,即把自己購買的設備放到山東綠愛的工廠,將其作為生產基地。

宋巍巍堅信:“與惠普攜手合作,定能推動全產業鏈的破局重構和市場個性,開啟個性定制招待服務與廣告宣傳的新紀元,從而打造大中華地區定制糖樣板市場。”如今,有了這臺惠普Indigo 20000數碼印刷機,喜糖定制以每盒8元來計最低100盒起訂,而企業用糖以50斤來計總價4000元起訂,或者600斤以上的大批量企業定制糖,都能應對自如。
一個嶄新的未來:爭做互聯網定制糖第一品牌
2015年對于湖南微時代來說是探索的一年,當2016年惠普Indigo 20000數碼印刷機全面投入生產之后,將迎接一個嶄新的未來。
對于公司在定制糖方面的發展規劃,宋巍巍有一個“三步走”的清晰思路:“第一步,從個人婚慶市場的剛需切入,讓更多的人了解定制糖的概念和功能。第二步,在2016年線下推動廣告糖業務,如跟影院合作在檢票的時候發兩顆糖,既提高了服務品質,又能幫助消費者清新口氣。最重要的是,影院的消費者通常是對生活品質有一定要求的年輕人群,非常適合宣傳符合這類消費人群的產品或服務。對于廣告商而言,消費者通過掃描糖果包裝背面的二維碼,可以為他們提供一個非常有指導性的大數據,這是一個全新的廣告載體。目前來看,很多企業都跟我們建立了合作,如長沙銀行等。第三步,努力實現打造移動互聯網定制糖第一品牌的目標,一方面是商務用糖和廣告糖繼續沿用‘禁止平淡的名稱,而另一方面由于‘禁止平淡包含禁止語,因此喜糖定制將重新打造‘馨心的品牌。‘馨心的名稱既來源于演員張馨心,也是‘用心去愛的含義,我們的定位是德芙之上,成為值得消費者信賴的品牌。”
作為一家互聯網公司,湖南微時代把糖作為載體去吸引消費者眼球,從而在大數據的基礎上獲得精準的消費市場。如今他們在不到兩個月時間已經招募了30多家代理商,其中還包括馬來西亞和新加坡兩個海外市場。“2016年的目標是,在全國完成150家地級市的代理布局,然后組織一個將近200人的渠道服務團隊,給每位代理商配一到兩名渠道經理,把我們的模式進行復制。”宋巍巍的言語之中是滿滿的信心。
湖南微時代,一家互聯網公司,成功打造了一顆糖的互聯網思維,掀起了國內糖果市場的軒然大波,前景無限光明。但宋巍巍強調,做定制糖并非他們的發展方向,而只不過是他們的產品之一,這也是他不喜歡被稱為“賣糖的”的原因所在。