乘認證之船，小家電穩“出海”

文/本刊記者 李前 黃帥

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乘認證之船，小家電穩“出海”

在節能減排的大環境下，歐盟國家陸續推出針對小家電產品的能效法規

文/本刊記者 李前 黃帥

2015年，我國家電出口表現不佳，低迷之風吹拂整體行業。值得關注的是，小家電出口略顯堅挺。由于海外需求疲軟及一些質量、技術等原因，我國小家電出口時常遭遇國際綠色壁壘，導致出口產品被退回。因此，在產品出口之前，小家電企業就需要了解海外市場的準入標準，特別是小家電主要出口市場歐美的認證標準。在此，本刊特邀第三方檢測認證機構的專家SGS消費電子產品事業部安全實驗室經理羅衡和必維國際檢驗集團消費品服務事業部北中國區電子電器副總裁Nicolas Girard為企業解惑。

小家電出口樂觀

羅衡SGS消費電子產品事業部安全實驗室經理

Nicolas Girard必維國際檢驗集團消費品服務事業部北中國區電子電器副總裁

進出口經理人：近年來，小家電出口風生水起，風頭甚至蓋過了傳統大家電。能否分析一下其中的原因，以及當前小家電出口趨勢？

羅衡：據相關數據統計，2015年1～10月，我國出口總值18564.5億美元，同比下降2.5%。其中，空氣調節器累計出口3664萬臺，比上年同期下降6.2%；洗衣機累計出口1751萬臺，比上年同期減少4.1%；電扇累計出口47622萬臺，比上年同期減少2.2%；微波爐累計出口4463萬臺，比上年同期下降5.4%；彩色電視機累計出口5952萬臺，比上年同期減少4.9%。

前10個月海關出口數據顯示，空調、洗衣機出口均量額齊跌。雖然傳統小家電出口也有跌幅，但由于小家電是生活必需品，其使用生命周期往往會短于大家電產品，更新換代會更加頻繁，加之單品價格往往遠低于大家電，因此即使在宏觀經濟未復蘇的情況下，小家電的整體出口情況依然比大家電樂觀。

Nicolas Girard：由于設計和制造成本低，改變和創新容易，因此各種時尚前衛、迷你可愛、功能多樣的小家電層出不窮。同時，小家電銷售價格低，相對大家電消費費用不高，可以很容易地提高生活水平，創新小家電更是豐富了消費者的生活。因此，小家電的銷售不太會受到經濟周期的影響。

小家電產業從以模仿為主到現在的自主創新，中國逐漸成長為全球最主要的小家電生產基地之一。從每戶家庭擁有量來看，統計數據顯示，發達國家平均每戶家庭的小家電擁有量近40種。而全球大中城市每戶家庭小家電平均保有量還很低，市場容量遠未飽和。由此可見，小家電出口市場潛力巨大。

熟悉歐美小家電認證標準

進出口經理人：據我們了解，歐美是目前小家電產品出口的主要市場。作為第三方檢測認證機構，請介紹一下出口歐美市場需要符合哪些認證標準？這些標準對小家電有什么具體的要求？

羅衡：歐盟是我國第一大貿易伙伴，在節能減排的大環境下，歐盟國家陸續推出針對小家電產品的能效法規。在歐盟CE測試認證中，除包括電器安全檢測EN 60335系列及EMC測試EN 55014/EN 61000外，產品還需滿足ErP法規的要求。例如，風扇的ErP法規（EU）No 206/2012明確提出，小于125W的家用風扇需測試風量、待機功耗及噪音。小家電的待機/關機功耗ErP法規（EU）No 801/2013是針對舊法規（EC）No 1275/2008提出的新要求，如產品帶WiFi功能，則需在WiFi待機模式下考核待機功耗。

除了ErP能效法規的測試要求外，歐盟對部分小家電產品還提出了能效標簽的要求，如針對吸塵器的能效標簽法規（EU）No 665/2013，要求吸塵器在測試年耗電量、額定輸入功率、灰塵泄露、噪音、毛毯及地板吸塵率后，需額外加貼相應的等級標簽。

美國市場的小家電準入標準不同于歐盟強制性CE認證。嚴格來說，就在非工作場所使用的家用電器產品而言，美國沒有強制性的檢測及認證要求。但在工作場合所使用的家用電器產品，必須經美國職業安全與健康管理局（OSHA）所認可的國家認可實驗室（NRTL）測試及發證，以保證使用者的人身安全。

美國零售商或買家為確保產品質量并保證產品用于工作場所不出現安全隱患，要求所采購的產品必須有NRTL認證標志。NRTL實驗室不是官方機構，是證明該實驗室對獲得OSHA認可的標準和產品具備安全檢測能力。每個NRTL實驗室會發布自己的認可標志，如SGS針對北美認證的NRTL標志為Q Mark標志。

大家都清楚，過去我們做歐盟和美國認證所使用的標準幾乎是兩套完全不同的體系，因而導致國內的小家電制造商需分別針對歐盟和美國進行兩套產品研發、生產及檢測程序，大大增加了企業的運營成本。伴隨國內外經濟不景氣、成本日益上升，企業對于美國認證標準和IEC之間的協調呼聲也隨之加劇。因此，近年來美國頒發了一系列與IEC 60335協調的小家電標準UL/CSA 60335，并不斷取代過往傳統的UL標準，比如電熨斗的美國協調標準UL 60335-2-3就全面取代了傳統的UL 1015標準。而對于能效方面，針對大部分小家電產品美國沒有強制性能效法規，因此在這方面美國相比歐盟走得會更慢些。

Nicolas Girard：小家電出口到美國需符合強制性FCC認證、安全認證NRTL認證及Energy Star。小家電出口到歐盟的強制性認證為CE。歐洲主要有兩種指令針對健康、安全和性能，即LVD和EMC指令。其他指令包括RTTE、WEEE、RoHS和ErP等。現在歐盟市場上通行的安規認證有NF、GS等。涉及安全性規范的危害，包括觸電危險、機械傷害、高溫過熱傷害、火災危險（包括爆炸和自燃）、化學腐蝕傷害和輻射傷害等。涉及人身健康的其他危害，包括噪聲、振動、灰塵、人體工程（人機交互、可操作性等）及污染（特別是與食品接觸的材料）等。

進出口經理人：這些歐美小家電認證標準與大家電認證標準相比，在要求上是否有所差別？

羅衡：在安全法規及EMC測試方面，大家電和小家電幾乎所有測試項目是相同的，但在能效法規方面，大家電產品早期就已涉及較多能效方面的測試。近年來，為響應節能減排，越來越多關于小家電的能效法規被提上日程，大有追趕大家電的趨勢。

Nicolas Girard：通常把手持式器具和便攜式器具稱之為小家電。駐立式器具稱之為大家電，包括固定式器具和質量大于等于18千克的非便攜式器具。根據手持式器具、便攜式器具和駐立式器具要求進行考核。

借第三方認證機構之力

進出口經理人：當前小家電企業基本已經跨過了技術和質量的出口門檻，但智能化正成為絆腳石。請從第三方檢測認證機構的角度，就此為小家電出口企業提出一些應對之策。

羅衡：目前，中國家電行業正面臨產業升級，小家電出口廠商應積極進行產業升級，產品從傳統的單一功能向高端化、智能化和節能化方向轉型。所謂的智能化，必須與用戶的使用習慣及體驗息息相關，還應積極配合節能減排的要求。例如，抽油煙機的抽風量只能通過固定檔位來控制，一旦處于高速擋位，油煙量就會下降。目前大部分產品還不具備自控檢測降低風量、節省電能的功能，企業可從日常家電產品的使用及體驗角度進行考慮。

Nicolas Girard：我們建議在產品開發階段即與第三方檢測機構及軟件設計公司合作，以實現產品的高質量及新穎性。

進出口經理人：面對智能化環境，貴公司是否推出了相關的檢測認證業務？進展如何？在家電出口檢測認證領域，貴公司的核心競爭優勢體現在哪里？

羅衡：針對現今熱門的智能家居產品，SGS已組建智能家居專家團隊。在國內外法規還未明朗時，SGS專家團隊已在智能家居的研發、制造及用戶體驗方面，可為企業提供一系列產品咨詢、測試及認證服務。除傳統的測試認證服務外，SGS還可針對智能家電產品的性能、軟件保護性、APP的安全性及可靠性、信息安全方面，給予小家電廠商全面的一站式服務。

SGS憑借中國區強大的家電認證團隊，以及分布在各家電制造基地區域的測試實驗室，可為企業提供本地化的安全、電磁兼容、性能、能耗、化學、軟件評估及智能家居咨詢/評估等一站式測試認證服務外，還可在產品生產前、生產中及出貨前進行品質把控、降低產品出口風險。同時，SGS還針對歐盟及美國市場提供一次測試，同時頒發歐盟和美國認證證書，為企業節省認證成本及縮減測試認證周期。

Nicolas Girard：目前，必維已推出相關認證項目。在家電檢測方面，必維是CCA（歐洲電工技術委員會認證協議）成員，也是IECEE/CB的成員。作為國際權威的電力電器檢測機構，必維率先獲得了IECQ監察機構的資質，可以在全球進行IECQ體系內所有質量評估與認證業務（包括IECQHSPM體系認證）。特別是加熱器產品領域，必維在行業內具有領先地位，幾乎所有法國市場銷售的加熱器產品都經過必維的測試認證。