微信公眾平臺在母嬰護理輔助教學中的應用*

顧垚

（蘇州衛生職業技術學院醫護學院，江蘇蘇州215009）

微信公眾平臺在母嬰護理輔助教學中的應用*

顧垚

（蘇州衛生職業技術學院醫護學院，江蘇蘇州215009）

在信息化的時代里，微信作為一個較為成熟的移動即時通訊軟件，對人們的學習、工作、生活產生著深遠影響，學生群體是微信的廣泛使用者之一。文章通過列舉目前大學母嬰護理教學中的現存問題，提出通過利用微信公眾平臺的特點與優勢，在師生間搭建微信公眾平臺，利用微信公眾平臺教學模式輔助母嬰護理教學，以期提高學生學習成績，激勵教師工作熱情，增進師生情感交流，并促進教師教學經驗交流。

微信；母嬰護理；輔助教學

《母嬰護理》作為護理學專業一門重要的專業課程，主要研究婦女在妊娠期、分娩期、產褥期所出現的生理、病理、心理變化及社會因素帶來的影響，并研究了部分新生兒疾病及護理技術的相關內容。由于學習這門課程的學生并沒有臨床實踐經驗，而該課程又與臨床息息相關，故長期以來，學生在學習的過程中常因為該課程知識點零散、課程內容量大，相對理解困難缺乏合適的記憶方法，而缺少學習的積極性和主動性，這給教學過程帶來了問題。當今社會，隨著互聯網的普及，人們的工作、學習、生活已在悄然改變。微信公眾平臺作為信息技術領域涌現出來的一個新生事物，也為教育領域帶來了新的契機[1]。文章通過討論母嬰護理教學中的現存問題，初步建構了基于微信公眾平臺的母嬰護理輔助教學體系，希望在傳統教學方法的基礎上，借由此平臺的幫助，激發學生的學習興趣、加強師生之間的互動交流，提高學生學習的主動性。

一、當前母嬰護理教學中存在的問題

（一）知識點無法全面展開

高校的課程改革極大壓縮了專業課的學時，母嬰護理的課程學時也是一降又降。受限于學時，大部分的教師只能在課堂講授主要的知識點，很多發散性的知識、病例、思考題卻無法細化，雖然這部分知識的講授可以很好的激發學生學習本課程的熱情，使課堂迸射出思維的火花。由于醫療技術的發展，臨床知識日新月異，母嬰護理作為一門臨床專業課程，受限于學時，許多學科前沿的理論與技能知識，教師無法向學生一一介紹，而學生又缺乏獲取此類信息的渠道。這一定程度上使得學生大三步入臨床實習的過程中因所學專業知識與臨床脫軌，而出現臨床過程中的力不從心，這不利于發揮教學雙方的主動性。

（二）師生之間缺少交流互動

教學質量的提高，除了課堂上教學雙方所營造的良好的課堂效果之外，還需要教師與學生之間在課后經常進行交流，以及對學生在學習中所遇到的各類問題進行解答。但是，由于大學生多實行學分制，學習時間的靈活性較大，而部分大班課程的教學也不利于高校教師與學生的交流。高校教師由于工作崗位的特殊性，很少實行坐班制，加之個別的學生性格相對內向，喜歡通過短信、QQ、微信等媒介與教師接觸，這使得高校教師與學生面對面交流的機會減少，也令課后教師和學生的進一步交流帶來了困難。為保證課堂教學效果的延續性，基于電腦及智能手機的普及，可以嘗試考慮通過其他途徑如網絡媒介等來補充和克服這種不足。

二、微信公眾平臺的優點

微信公眾平臺是騰訊公司于2012年8月推出的一項微信訂閱服務，主要針對媒體、政府及事業單位、其他組織、民辦非企業組織等擴大自身影響、開展自媒體活動的需要[2]。微信公眾平臺與微信既一脈相承又各有千秋：微信，作為騰訊公司推出移動即時通訊軟件，與QQ類似，主要是通過手機客戶端進行點對點交流；微信公眾平臺依托于微信，僅支持電腦端登錄，對消息進行共享與管理，從而實現一對多的交流互動。盡管微信已日益成為包括大學生在內的諸多人群的重要工作、生活、學習及娛樂平臺，但一項針對醫學生的微信使用習慣調查顯示，醫學生關注與專業學習相關的公眾號比例低，建立并參與微信學習群積極性較低，這可能與微信在學習方面發揮作用較少，學校和教師未重視微信的輔助教學功能有關[3]。

（一）擴展課堂教學資源

近幾年來，我國高職院校如火如荼地開展了微課程建設、微課程競賽等活動，各地高職院校的微課作品不斷推出，國家、省部級的微課教學比賽促進了高職專業教師主動地去研究、制作、講授微課[4]。微課程自身短小精悍，便于學生利用碎片時間進行學習。隨著智能手機等移動設備的普及，利用微信的文件傳輸功能，可以進行教學資源的傳輸。此類方式可以作為微課程建設的補充，教師將有用的學習資源上傳到微信的公眾平臺共享，供需要的成員下載；必要時可通過微信文件傳遞教學資源。雖然信息化時代，網絡上學習資料數不勝數，但林林總總、良莠不齊，為避免學生們盲目地搜索相關學習資料，教師可根據學生已有知識基礎，圍繞課程大綱遴選合適的知識點和資源發送給學生。同時補充一些比如BBC人類生命的起源、新生兒護理等相關視頻作為課外拓展發送給大家。對于一些學生常見的問題，教師可充分利用關鍵詞回復功能，對一些關鍵詞與其答案進行聯系，統一回復。同時，對于不同學習能力的學生，教師也可以以人為本，因材施教，給予不同的知識信息。學生們也可以將在本門課程學習過程中所遇到的問題，或者想要深入了解的知識，通過公眾平臺的留言模式，反饋給老師，通過此種方式，構建把傳統學習與移動學習結合起來的混合型學習模式。

（二）整合碎片時間學習

近年來，隨著大型開放式網絡課程（MOOC）的興起，各種現代化的教學手段在教學中應用越來越廣泛，國內有教育部啟動的國家精品資源共享課、微課，以及各類MOOC平臺，如學堂在線、慕課網等。教師在日常的教學過程中也可以充分利用這些網絡平臺資源，提高教學水平[5]。但這些資源的使用，需要一定的網絡保障，比如電腦、完善的網絡設施、穩定的網絡信號和一定流量的網速等，由于學生，尤其是護理專業的學生，平時課程較多，空余時間相對不足，使用這些平臺并不方便。移動學習極大地滿足了學習者的個性化學習需求，有利于學生的課前預習及課后提升，增強大學生自主學習的意識，以提高課堂學習效果。而作為移動學習的一種，微信公眾平臺與其他微課程最大的不同點是利用微信作為媒介。有研究提示接近95％的大學生的手機或其他移動設備上都有安裝微信APP[3]，大部分的學生都有定期瀏覽微信平臺的習慣，這樣，學生可以抓住指尖流逝的時間，實現隨時隨地的學習。因此，微信公眾平臺為實現包括母嬰護理在內的移動學習提供了條件。

（三）對師生情感的促進

教學過程是由師生雙方共同參與的，伴隨著心理活動的情感及認知過程。在教學環境中，營造一個良好的師生情感氛圍，對教學活動起促進作用。古語有云“親其師，信其道”，說的就是這種氛圍。在傳統課堂中，教師與學生交流情感僅能依靠語言、表情及肢體動作，但由于學生座位與講臺的距離感，并受限于教學內容與課時，往往導致學生與教師的親密關系無法建立完成。而微信公眾平臺可以為這種情感培養創造機會，基于微信公眾平臺的信息推送，每一位學生都可以感受到教師對自己的關注，同時，公眾平臺又與朋友圈不同，它代表著一種專業與權威性，信息的交流具有不可撤回性，可以一定程度上督促教師保證所必須的專業素養。

（四）激勵教師，促進教學質量的提高

微信公眾平臺可以幫助教師對學生進行分析，通過對學生在不同圖文頁閱讀的人數及次數進行分析，得到與教學相關的各項數據結果。當然，通過微信公眾平臺，教師可以在適當時機，發起一些投票，來分析自身在教學過程中的問題。微信公眾平臺，在師生雙方之間建立橋梁紐帶，可以起到了“網上評教、促教”的作用，驅策著教師自覺地投入更多的精力、熱情，改進教法，豐富教學內容，促進教學質量的提高。

（五）為步入工作的學生提供助力

由于護理學專業的特殊性，護理專業的學生在畢業后有相當大的一部分比例將從事臨床護理工作，有些學生畢業后，由于經驗不足等原因，在工作中可能遇到各種問題，常常希望再次得到教師專業的指點，母嬰護理微信公眾平臺建立，也考慮到了此類問題。學生在臨床一線工作中遇到的問題，及時反饋給教師，教師將其予以解答的同時，并可以運用到實際教學中，使專業教育與臨床有機結合，如此形成教學相長的良性循環。

三、微信在應用中的注意事項及存在問題

（一）重視課堂講授，避免過度依賴微信平臺

微信公眾平臺可以作為一種輔助教學方式，對教學質量的提高起積極作用，但教師與學生需明確，其無法替代課堂講授。課堂教學中，教師可以對學生產生及時激勵、直接督促，而微信則無此類功能。雖然隨著各類網絡教學的開展，網絡學習的功能越來越強大，但微信公眾平臺，作為傳統課堂教學的拓展衍生，不建議教師將大量的課堂文件，比如講稿、PPT等資料放置在公眾平臺上，以免學生對課堂教學產生厭倦感，反而不利于教學輔助功能。微信推送需注意時間選擇，最好每天固定時間發送，使學生保持一定學習熱情的同時，又避免學生過度依賴手機。

（二）微信公眾平臺對文件格式存在選擇性

由于微信公眾平臺并不是完全為實現翻轉課堂準備的，目前暫不支持文件交互，不支持附件的添加，教師如需將其他微信公眾號上的信息直接發送給學生操作比較繁瑣，需對材料進行轉換，某些附件需要借助其他平臺上傳后分享[6]。這使其存在一定的局限性。

四、結束語

隨著信息化時代的發展，我們有理由相信，以傳統課堂和微課堂互為補充的混合型課堂模式時代終將到來。盡管微信公眾平臺仍有諸多問題存在，但其極大地補足了高校課程改革后母嬰護理課程課時量不足所帶來的弊端，可以滿足學生第二課堂學習的需求。隨著研究的深入和實踐的開展，包括微信公眾平臺等相關模式在內的移動微課程學習系統必將成為一種新型的職業教育教學模式，并成為開展社會服務的重要資源。

[1]徐梅丹，蘭國帥，張一春，等.構建基于微信公眾平臺的混合學習模式[J].中國遠程教育，2015（4）：36-42.

[2]柳玉婷.微信公眾平臺在移動學習中的應用研究[J].軟件導刊，教育技術，2013，12（10）：91-93.

[3]周波，烏吉木吉，李粉，等.微信與醫學生學習的調查分析[J].教育教學論壇，2016（25）.

[4]沈洋.構建高職院校移動微學習系統的探究[J].遼寧高職學報，2015，17（12）：25-28.

[5]劉鍇，陳麗艷，霍曉偉，等.微信在獸醫微生物學輔助教學中的應用[J].微生物學通報，2013，40（12）：2330-2334.

[6]范文翔，馬燕，李凱，等.移動學習環境下微信支持的翻轉課堂實踐探究[J].開放教育研究，2015（3）：90-97.

As a mature communications software,WeChat has a profound impact on people's daily life;student group is one of the wide range of users of it.This article briefly lists the existing problems in the teaching of maternal-newborn nursing,and puts forward the advantages and characteristics of WeChat's public platform,setting up WeChat public platform to improve students'achievement,to promote the teachers'work enthusiasm,and to enhance the emotional communication between teachers and students,and to promote the exchange of teaching experience among teachers.

WeChat;maternal-newborn nursing;assistant teaching

G642

A

2096-000X（2016）24-0114-02

2013-2016年蘇州衛生職業技術學院科技創新團隊建設計劃資助項目（編號：szwzytd201305）。

顧垚（1987，12-），女，漢族，碩士研究生，助教，研究方向：婦產科學。