從微信訂閱號的關注看公務員個人修養提升的新路徑

張玙

微信訂閱號作為微信公眾平臺里的一項重要功能，主要向用戶提供信息推送服務，2015年3月，人民網發布了《微信公眾平臺使用對比研究》①報告，報告顯示微信每月活躍用戶已達5.49億，微信公眾賬號超過800萬個（且以每日近1.5萬個的速度增長），有近8成的用戶關注了公眾賬號，根據分布圖，政府部門占總人數的1.29%。公務員通過訂閱號，接受思想，獲取信息資訊，便利生活。訂閱號的選擇，側面體現了公務員的個人修養與精神追求，對訂閱的內容，類型等進行分析，有助于探究公務員應當如何科學的選擇微信訂閱號，踐行黨的十八屆五中全會精神，提升公民文化素質，道德修養和精神境界，促進社會物質文明和精神文明協調發展。

一、公務員微信訂閱號使用現狀

如今數量繁多，內容龐雜的微信訂閱號可供公務員選擇，其中有的選擇提升自身業務素質的訂閱號，有的按照個人興趣愛好進行選擇，滿足自己獲取資訊，擴充信息面的需求。

（一）使用目的分析

微信訂閱號之所以受到公務員廣泛認可和青睞，不僅在于微信為廣大用戶提供了一個便捷的參與社交，獲得新知的平臺，另一方面，微信訂閱創新為其帶來了新的生機。十八屆五中全會公報指出，創新是發展的動力，只有堅持創新驅動，才能從容應對發展中出現的危機和挑戰。微信訂閱號作為新型傳播媒介，突破了傳統模式，使受眾能夠高效，有針對性的瀏覽，不斷獲取可讀有趣、扎實深厚的內容，節省時間和精力。質量高的微信訂閱號經過了科學謀劃與精心設計，發布的內容既有高大上的、權威的“硬通貨”，同時也不乏植根百姓生活，貼近群眾“接地氣”的內容，既有時政要聞，也有知識性、人文性強的科技、財經、歷史、國學、管理等方面的文章。根據2015年1月騰訊公司發布的《微信平臺首份數據調查報告》②可知，當前發布服務類信息的微信訂閱號占到總數的23%，推廣宣傳類的占總數的11%，發布綜合知識類信息的占總數的34%，而政務類，社會新聞類的占總數的24%。這些使廣大公務員開拓了視野，了解了時代、社會、群眾的聲音，為其做工作，定決策時提供參考，另一方面也豐富了個人的精神生活，有助于提升公務員的文化品位，培養健康情趣，促進人的全面發展。

（二）使用范圍分析

微信訂閱號作為集信息獲取、娛樂交流為一體的工具，如何正確的發揮作用是分析公務員使用微信訂閱號有效與否的重要方面。據調查，現如今微信訂閱號被公務員逐步運用于工作和生活的各方面，他們熱衷于使用微信訂閱號，很大程度上說明訂閱號能夠滿足其通過新的方式、途徑獲得訊息的需求，并可預見其使用會更加深入與廣泛。在適應公務員群體的特殊性方面，產生了以宣傳黨的方針政策，傳播黨的思想理論，弘揚主旋律的訂閱號，使公務員在開闊視野，豐富見識的同時，又能夠在新平臺上緊隨黨的步伐，加強改進黨的建設，接受黨性錘煉。

（三）訂閱內容分析

在微信訂閱的內容方面，據調查，政務輿情、新聞時事、生活百科等是公務員普遍關注的，此外根據個人的興趣愛好、個性需求，在時尚潮流、體育娛樂、學術前沿、人生哲學等方面也產生了各式各樣的訂閱號。根據內容的差異可以分為以下幾個類型。一是提升公務員學養的訂閱號，以增長知識、提升修養、豐富精神世界為主，其中包括有助于做好本職，提高職業素養的知識類訂閱號，日常資訊以及傳播古今中外優秀思想文化的訂閱號等，例如“人民日報”、“共產黨員”、“政商內參”、“南方周末”、“思想聚焦”、“國學精粹與藝術生活”、“中國法律評論”等，調查中有48.6%的公務員關注了這一類訂閱號；二是便捷生活服務類訂閱號，如“中國工商銀行電子銀行”、“付費通賬單查繳”、“快速問疾病百科”等，關注了此類微信號的將近34.5%；三是運動、娛樂、休閑、時尚等趣味性較強的訂閱號，例如“視覺志時尚”、“攜程旅行網”、“繪本家居”等，36.2%的公務員表示對此類訂閱號感興趣。

公務員按照其職位性質、特點以及管理需要，可分為幾大類別，綜合管理類、專業技術類、行政執法類等。據調查顯示，日常工作以規劃、決策、指揮、組織、協調、監督為主的或者負責內部管理事務的綜合管理類公務員，較常關注新聞資訊、政府機關、科技咨詢等方面的訂閱號；在機關中擔任專業技術相關職務，為公共管理等實施提供技術支持和保障的專業技術類公務員主要對相關專業評論，文化教育類的訂閱號感興趣；而行政執法類公務員則對關注社會輿情、地方文化類的訂閱號更感興趣。公務員可以根據需求自行選擇這些種類各異，內容豐富鮮活的訂閱號。

二、微信訂閱號對公務員產生的影響

不同的選擇會把人引向截然相反的方向，不同微信訂閱號在滿足公務員需求的同時，也會對其自身素質，個人道德水平，精神境界產生正面或者負面的影響。

（一）優質的訂閱號使公務員個人素養提升

“有深度、有溫度、有亮度”，這“三有”是對于一個優質的訂閱號的完整概括：內容底蘊的深度，體察世情時情民情的溫度，題材表現的亮度，三者缺一不可。優質的微信訂閱號不僅是豐富生活色彩的調色盤，調節工作壓力的減壓閥，同時也是增強素質修養的營養液。它圍繞工作、娛樂、生活的各個中心，重點推送社會主流思想、要聞，傳播中國夢和社會主義核心價值觀，推送前沿資訊，科學技術領域的新成果，文體藝術領域中的新作品，幫助民眾堅定文化自信，增強文化自覺，推動社會文明程度的提升，同時使公務員生活方式得以優化，提升文化品位。優質的訂閱號傳播文化精髓，弘揚真理，傳遞真善美，不僅有助于凝聚民心，促進社會和諧，對加強公務員的個人修養也有積極作用。推送文章中豐富鮮活的內容、優美生動的文字、觀后令人賞心悅目的圖畫，會讓公務員在愉悅的心境中實現養心、養性，培養積極健康的生活情趣，感受精彩人生。

（二）低效、泛濫的訂閱號使公務員精力分散

當前大多數的微信訂閱號注重科學設計，完善經營，在內容、質量上都是有保障的，然而部分微信訂閱號的推送內容存在著明顯問題。

1.以標題吸引受眾，內容乏善可陳。互聯網信息爆炸的時代，也被稱之為“注意力經濟時代”。所謂的注意力，是指人們關注一個主題，一個事件，一種行為和多種信息的持久尺度。公眾關注的訂閱號數量繁多，而每次刷屏時間也許僅幾秒鐘，如何在這短短幾秒內引起受眾的注意呢？“標題黨”就應運而生了。訂閱號經營者故意用較為聳動、夸張的文章標題吸引受眾的關注，從而提高文章點擊率。這其中有的是標題和文章內容有一定關聯，標題通過放大文中某一個點來吸引公眾，有的則是完全題不對文，公務員每天花費時間、精力在這些內容上，根本得不到有效的信息。

2.內容定位不明，目標性弱。許多經營者使用微信公眾訂閱號只是為了擴展信息渠道，并沒有對自己的訂閱號內容進行精心設計和定位，也不愿投入時間和精力去妥善經營。許多推送內容都是轉載他人的文章，看到感興趣的，可能引起受眾關注的文章就拿來作為推送內容，這樣質量參差不齊，或者是經常推送與訂閱號無關信息的公眾號，使公務員在閱覽時難以集中注意力關注某一主題，從而使得獲取的信息分散，缺乏前后邏輯聯系，信息拓展效率低。

3.宣傳廣告多，占據大量版面內容。微信訂閱號是經營者（企業）與公眾相互溝通交流的平臺，是與受眾保持良好關系的渠道。許多經營者推送的內容多是自己產品的信息，廣告、宣傳語等等，例如關注一個汽車品牌的訂閱號，其需求是獲取一款汽車的詳細數據，周邊信息，而訂閱號每天提供的，都是宣傳廣告，公務員在訂閱之后得不到自己真正需求的信息，于是很快就取消關注該訂閱號了。

三、合理選擇微信訂閱號，提升黨員干部個人修養

公務員作為特殊的群體，在黨和國家各級機關部門擔任職務，他們的素質、修養直接影響著黨風、政風、民風和社會風氣。現在，越來越多的公務員使用微信訂閱號作為日常獲取信息，拓展知識面的渠道，如何科學合理的選擇微信訂閱號便成為值得我們深思的問題。以下幾項措施并舉，幫助公務員培養健康情趣，提升個人修養和精神追求。

（一）堅定理想信念，加強自身建設，提高業務能力

公務員在選擇微信訂閱號時，首先應當堅定理想信念，關注以推送馬列主義經典、中國文化精髓、以及弘揚社會主義核心價值觀為主的訂閱號，準確把握時代主流價值觀念。其次，公務員的工作性質決定了其應當對于推送時政、黨建要聞，重要言論，黨和政府工作部署，重要文件解讀，社會熱點問題評析等有助于了解社會民情，提高自身執政能力的訂閱號予以重點關注。另外，公務員還應注重學養提升，把學習作為一種精神追求，一種思想境界，不斷拓寬知識面，對文學、歷史、經濟、管理、科技、社會等各方面常識型、學術型訂閱號進行關注。

（二）擇善而取，保持頭腦清醒，避免“偏聽偏信”

微信訂閱號種類、數量繁多，選擇科學性、客觀性和權威性強的來關注很重要。“共產黨員微信”是中央組織部黨員教育中心主辦、新華網承辦的微信關注平臺。它設有黨建要聞、先進典型、創新視點、特色欄目四個一級菜單，分設黨性黨風、重要言論、今日關注、群眾路線、干部人才、基層黨建、黨務百科、黨員先鋒、國學經典等若干子欄目，為受眾傳遞權威聲音，多關注這樣的訂閱號，可以使公務員理想信念更堅定，思維更活躍，精神世界更豐富。

相反，對于一些低質量的微信號要更加慎重，盡量少關注，避免被一些不良，庸俗的思想所影響，對于發布的偽科學文章要予以批判，不實、反社會言論更要及時舉報。

（三）情趣高雅，陶冶性情操守，充實平凡人生

工作之余，黨員干部要多培養積極向上的興趣愛好，堅持健康的娛樂方式，保持身心愉悅。關注微信訂閱號時，也可以多留意例如體育鍛煉，琴棋書畫，閱讀旅行，種花養鳥，家居生活等方面，例如，影畫志、漫旅生活、運動者聯盟、文心畫坊、藏花閣論壇等，這些都是陶冶情操，修身養性的，不僅能夠緩解日常工作帶來的壓力，也可以增長知識，讓生活更加充實，更有意義，從而使公務員思想道德素質、科學文化素質和健康素質綜合提升，推動社會物質文明和精神文明協調發展。

注釋：

①微信公眾平臺使用對比研究[EB/OL].http：//media.people.com.cn/n/2015/0316/c150615-26701346.html，2015，（3）.

②微信平臺首份數據調查報告[EB/OL].http：//tech.qq.com/a/20150127/018482.htm#p=26，2015，（1）.

參考文獻：

[1]中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃建議[EB/OL].http：//www.sh.xinhuanet.com/2015-11/03/c_13

4779743.htm/2015，（11）.

[2]微信公眾平臺使用對比研究[EB/OL].http：//media.people.com.cn/n/2015/0316/c150615-26701346.html，2015，（3）.

[3]微信平臺首份數據調查報告[EB/OL].http：//tech.qq.com/a/20150127/018482.htm#p=26，2015，（1）.

[4]石婧，段春波，周白瑜.科技期刊應用微博微信平臺影響力評價初探[J].中國科技期刊研究，2014，（5）.

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[6]郭澤德.政務微信助力社會治理創新：以上海發布為例[J].電子政務，2014，（4）.

[7]朱瑜.微信公眾平臺的危機與挑戰[J].中國科技信息，2014，（16）.

[8]樓旭東，劉萍.虛假新聞與微博公信危機[J].網絡傳播，2011，（3）.

作者單位：中共重慶市委黨校

責任編輯：胡 越