用人單位對不同專業高職學生素質需求的比較研究——以行政管理、市場營銷和體育服務與管理專業為例

劉亞玲，何　沿（南華工商學院，廣東　廣州　510720）

?

用人單位對不同專業高職學生素質需求的比較研究——以行政管理、市場營銷和體育服務與管理專業為例

劉亞玲，何沿
（南華工商學院，廣東廣州510720）

摘要：不同專業崗位人才素質需求狀況的調查表明，用人單位對不同專業高職學生素質需求有著共通性和差異化，因此在高職教育中要根據用人單位對專業人才的需求差異設置差異化的課程和實踐活動，并把可遷徙素質教育目標納入到各個專業課程教學目標中，不斷強化提升，以實現人才培養與市場需求的無縫對接.

關鍵詞:高職教育；專業建設；職業素質

1　引言

近年來，工學結合教學模式作為高職教育的一種指導性方法，對日益受到普遍重視的高職學生素質教育具有很大的成效.但目前由于種種因素的制約，高職教育依然大多把傳授知識作為主要目標，關注學生考試分數，忽略綜合素質教育，不利于高職生的順利就業和長遠發展.在相關研究中，吳德琳、吳曄[1]提出素質教育的總體目標是使學生德、智、體、美、勞全面發展，具有較強事業心、責任感和良好的職業道德.段志堅等[2]把人的素質分為專業和非專業素質來研究，利于對學生進行專項培養.廣州城建職業學院開展的“大學生素質拓展”工作在關于高職人才培養路徑的探索上取得了明顯的成效[3].但總體上各專業人士對高職教育對象宏觀層面的探索居多，針對各專業微觀層面以實際數據說明用人單位對崗位人才需求的研究較少.對于各具體專業建設來說，迫切需要一些更為具體、細致的研究，特別是在課程設置、實訓內容安排等人才培養細節方面具有可操作性的研究，以指導專業建設向利于學生長遠發展的方向拓展.

本文是在筆者前期研究《大學應屆生素質與企業人才勝任力需求差距的實證研究》[4]（后稱《差距研究》）成果的基礎上的深入研究.通過對廣東省389家用人單位對人才素質需求狀況調查，探究用人單位對不同專業人才素質需求的規律，為不同專業合理設置專業課程和實踐活動、進一步加強高職教育的內涵建設提供可資參考、交流的基礎數據和依據.

2　調查方法與內容

2.1調查方法

本課題運用調查問卷的方式到各地的人才中心向招聘單位派發問卷進行問卷調查.其中非具體專業的調查數據來自《差距研究》，以利于不同專業的調查數據進行對比.有效問卷數祥見表1.

表1　各專業回收有效問卷情況表

2.2調查內容

本課題研究問卷是從《差距研究》[4]的企業調查問卷的基礎上修改而成的，職業素質結構涵蓋了實踐經驗、職業技能、職業道德、職業心理、職業交往及創新素質、創業素質等方面，調查觸及各類職業素質的具體內容，便于對用人單位的人才需求做深度挖掘.各個專業的人才需求調查問卷都是根據專業的需要做了必要的修改.本課題組從各專業調查問卷中提取各專業負責人共同關注的問題并加以對比分析，找出用人單位對不同專業崗位人才素質需求的共性和差異.

通過行政管理專業、市場營銷專業和體育服務與管理專業與非具體專業四份市場調查報告的對比分析，發現各專業調查的用人單位所需求的人才應具備的素質在各方面都突顯出一定的共性以及明顯的專業特殊性.

3　調查對象基本情況

3.1被調查者基本情況

從被調查者的工齡來看營銷崗位比行管崗位更年輕，這與現實中相關崗位人員的年齡狀況相一致.從職位來看，主管和經理都占到30%以上.到人才中心招聘的這些職位人員對各崗位需要的素質有更全面的認識，這使我們的調查數據更有參考價值.被調查對象中大專學歷最多，其次是本科，這與我國正處于大眾化教育人才培養發展階段的現狀相一致.

3.2調查企業基本情況

從本次調查匯總的有效數據來看，調查對象所在區域遍布廣東各個地區，與南華工商學院就業地區是一致的，可以認為收集的數據對本院的專業建設有一定的參考價值.被調查用人單位企業性質因專業不同而有差別，但私營單位、個體工商戶及集體單位和股份合作、聯營、有限責任公司、股份有限公司是主流.被調查用人單位規模以中小型企業為主，100人以下的用人單位數量最多.

4　用人單位對不同專業人才綜合素質需求的對比

圖1　不同專業崗位對大學生素質要求對比圖

圖1是不同專業崗位對不同專業大學生素質需求的對比.可以看出，不同專業用人單位在人才素質的關注上具有一定的共性，各專業崗位最關注的素質是：工作經驗、職業能力、職業道德和職業交往能力；一般關注的職業素質是基礎知識、職業心理和職業禮儀；不太關注的職業素質是職業理想、創新素質和創業素質.同時，無論何種素質，不同專業崗位關注的強弱仍存在較大差異.但很明顯，市場營銷專業崗位對各類職業素質的需求非常均衡.

4.1各專業崗位特別關注的職業素質

對于工作經驗、專業技能、職業道德、職業交往能力這些所有專業崗位都很看重的素質需求，我們在人才培養過程中要特別關注.課題組對前三項素質做了進一步探究，以便對專業建設更具指導性.

4.1.1工作經驗

由圖1可見，各被調查群體在招聘時非常看重工作經驗，認為工作經驗重要的在被調查者中占50-80%.工作經驗素質在《差距研究》中有深入調查.但應屆生的工作經驗令企業滿意的不到50%[4]，是“非具體專業”崗位對應屆生評價中除創業素質外滿意度最低的一項職業素質.

可見提升大學生的經驗素質是迫在眉睫的需求，但哪種類型的經驗是企業所需要的呢？《差距研究》的數據顯示，超過50%的“非具體專業”崗位只需要有與崗位相關的工作經驗，排在其次的是與崗位直接對應的經驗，只有一成多的企業需要的經驗與崗位無關.因此，高職學生不要因為企業重視工作經驗就隨便去一家單位工作，一定要首先明確自己的職業目標，然后在與自己的職業理想目標相關的崗位上去從事兼職、頂崗實習等實踐活動，只有這樣積累的工作經驗才能幫助自己在將來的求職應聘中更受用人單位的親睞.

4.1.2職業道德

職業道德是所有勞動者所應具備的基本從業條件.職業道德內容廣泛，但誠信、敬業是每個行業對員工職業道德的最基礎要求，也是高職院校職業道德教育的重點[5].為了探究不同專業的差別.本課題沿用《差距研究》的做法將職業道德規范按照文明禮貌、愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、勤儉節約、遵紀守法、團結互助、開拓創新八方面來細分，分別約束了職業人在處理對人、對事、對環境的行為規范.調查數據顯示（見圖2），除市場營銷專業對應崗位外，其它專業崗位要求的職業道德規范具有一定的規律性.各專業崗位都較關注的職業道德素質是敬業愛崗、誠實守信和團結互助.

圖2　不同專業對職業道德規范要求對比圖

其他幾項職業道德規范在不同的崗位要求有所側重.例如，營銷崗位有近60%的用人單位對勤勞節儉素質提出要求，因為擴大市場必須靠艱苦奮斗的品德做支撐；而行政管理崗位則對文明禮貌素質提出更高的要求，因為與人打交道的職業人必須樹立良好的個人形象，使自己具有足夠的親和力，以便能夠順利地開展工作.辦事公道、遵紀守法和開拓創新這幾項職業道德規范對與人打交道的行政管理和市場營銷專業崗位來說都是較重要的.尤其是行管專業崗位員工，要面對單位內外兩類客戶，對各類職業道德素質都要求得更高些，以達到以身示范的楷模效用.

市場營銷崗位對各職業道德規范的要求較均衡，被調查者對各選項重視的百分比在48.4%和63.7%之間.

4.1.3職業能力

對于職業能力我們設計了多選題，包括七項專業能力：專業知識、專業技能、資格證書、成本意識、質量意識、市場運作意識和專業發展能力（見圖3左邊七項）和八項關鍵能力：學習能力、外語能力、計算機應用、信息能力、交際能力、社會適應能力、團隊能力和創新能力（見圖3右邊八項）.由圖3可見，沒有專業所指時，用人單位對各項職業能力要求的都較低，除非特別重要的職業能力素質如專業技能、團隊能力、社會適應能力等.

圖3　不同專業對職業能力要求對比圖

4.1.3.1最受重視的職業能力是專業技能和團隊能力

圖3顯示所有調查群中都有超過六層的單位重視的職業能力只有專業技能和團隊能力.對待專業技能的重視度，各專業有一定差距，最重視專業技能的是行政管理專業崗位（有90%的被調查者選擇）.其次是體育服務與管理專業相關崗位（接近80%），然后是市場營銷專業（超過70%）.

4.1.3.2較受重視的關鍵技能是學習能力、交際能力和社會適應能力

有三個調查群中超過半數的單位重視的選項有三個，都是關鍵技能，即學習能力、交際能力和社會適應能力.這些是進入職場必須具備的可遷徙技能，應將其納入各門課程教學的教學目標，以確保這些能力得到不斷提升.特別是行政管理專業大學生因要面對所有類型的社會人士，需要在交際能力（76.3%）上給予足夠的訓練.

4.1.3.3較受關注的專業能力是專業知識、質量意識和市場運作意識

專業技能是需要一定的專業知識支撐的，三個專業調查群體對專業知識的關注度都超過50%.故高職院校在專業建設改革中，在特別注重專業技能訓練的同時，還要傳授給學生必要的專業知識.

質量意識素質對行政管理和體育服務與管理專業提出較高要求.它是與職業心理中企業需要大學生具有較高的責任心是一致的（圖4）.缺乏質量意識，有再高的專業技能都有可能在工作中顧此失彼，難于完滿地完成任務，對于行政管理崗位，目前許多企業沒有具體的量化考核指標，工作質量更多要靠較高的質量意識來保證.而體育服務與管理專業崗位人員也要在各崗位中以專家的高標準要求自己（質量意識）才能維護單位的良好品牌，為民眾運動健身提供滿意的專業指導.

對于市場營銷和體育服務與管理專業，都需要較高的市場運作意識則顯示這兩個專業對應崗位具有某些方面的專業的特殊性，在當今競爭激烈的社會，酒香也怕巷子深，無論是產品還是服務，要想獲得消費者的青睞就必須具有市場運作意識，通過精心的策劃才能達到預期目的，這就需要相應的專業課程來進行專業訓練了.

4.1.3.4對待資格證書的看法，各專業崗位需求差距較大

最重視資格證書的是市場營銷專業崗位（超過60%），其次是體育服務與管理崗位（高于40%），再次是行政管理專業（高于30%）.“用人單位”對專業證書提出要求的不到20%.可見，對待資格證書的看法，各專業崗位需求差距較大.隨著專業的技術含量越來越高，持證上崗的要求會越來越普及，相信用人單位對資格證書的要求也會越來越嚴格.

由圖3可見，營銷崗位對職業技能要求較均衡，被調查者對各能力選項重視的比率在39.6%和71.4%之間.外語能力、計算機應用能力和信息能力這幾方面對市場營銷專業的大學生要求最高，這應歸因于市場營銷專業對應崗位要獨立處理業務，面對來自世界不同地區的客戶，只有較高的外語能力、計算機應用能力和創新能力，才能在工作中擴大客源，解決突發問題，開拓新市場.

總體來說，專業技能、團隊能力、學習能力、社會適應能力、交際能力是不同專業需具備的職業能力，只有擁有一定專業技能、善于合作、交際、適應環境并能與時俱進、，才能融入社會，在此基礎上，根據專業需求，打造特殊本領，滿足崗位需求.

4.1.4職業交往能力

由圖1可見，各專業崗位對職業交往能力的需求差距不大，體現現代工作崗位都需要與他人的合作交往才能完成.特別是行管崗位，往往代表公司與公司內外人士交往，更需要高素質的交往能力，這在關鍵能力數據中再次得到驗證（見圖3）.

4.2各用人崗位較關注的職業素質

4.2.1基礎知識

圖1顯示，用人單位對大學生基礎知識的需求相對較低，與高職教育“知識夠用為度”的要求相一致.為探索不同專業對基礎知識的需求狀況，我們設計了產品和行業知識、英語、計算機、法律、公文寫作、辦公室事務管理和企業管理等知識類型選項，設為多選題.從調查的數據中可以看到營銷崗位對各類知識的需求都較高且較均衡（在46.2%到58.2%之間），行政管理崗位對入職者要求則有明顯的側重，對辦公室事務管理、企業管理、公文寫作和計算機知識都有很高的需求（78.9%、75.4%、64.9%、64%），而對外語、法律和會計的需求則明顯較低（39.5%、36.8%、28.9%）.體育服務與管理崗位對知識的需求明顯向專業知識傾斜（超過60%），而對其他知識的選擇都低于30%，顯示出明顯的專業特殊性.因此，對于各專業人才培養課程設置中，知識課程的選擇一定要根據各專業的市場需要來確定，確保將“知識夠用為度”課程設置原則落實到實處.

4.2.2職業心理要求

隨著現代社會的發展，社會對人的心理素質要求越來越高.良好的就業心理素質是參與人才市場競爭，獲得成功就業或理想就業的前提和基礎.它包括:在競爭中正確的自我認識與自我定位心態、承受挫折而積極應對的心態、享受成功平和不驕的心態[5].本調查組沿用《差距研究》企業調查問卷相關選項，從自知、自尊、自信、自強、自制、寬容、關愛、誠信、責任、雙贏等十個方面來調查用人單位對大學生職業心理素質的要求.數據（詳見圖4）顯示，除市場營銷專業的調查數據外其他被調查群體最重視的職業心理素質是自信、責任和誠信.

圖4　不同專業對職業心理要求對比圖

對于營銷崗位各種心理素質要求較均衡，被調查者對各選項重視的百分比在46.2%和70.3%之間浮動.

自知素質對營銷崗位人才要求最高（68.1%），營銷崗位人才只有正確自我認知才能揚長避短，迎戰商場.

如圖4可見，關愛、寬容和雙贏心理素質主要對行管、營銷這些與人打交道為主的崗位提出更高要求.

自尊素質要求不高，是因為用人單位需要大學生放低自尊，愿意從底層做起.相對其他崗位來說，行管崗位員工往往要作為企業的代言人，維護企業的尊嚴，因此，用人單位對行管崗位人才的自尊素質要求較高.

關愛素質不被過高要求，是因為剛畢業大學生往往是被關愛的對象.自制要求低是因為用人單位都有嚴格的規章制度約束員工的行為.但大學生如果自制素質較強就會從被動執行轉變為自覺遵守，達到無為而治的境界.對比不同專業崗位需求，行政管理要求自制力較高，這與行政管理崗位需要做說服協調工作，必須嚴以律己有關.

4.2.3職業禮儀

職業禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容.

由此概念我們可以推出，隨著不同崗位人際技能需求的減少、技術技能需求的增加，崗位對職業禮儀素質的關注度會逐漸遞減.從圖1中可以發現，從市場營銷、行政管理到體育服務與管理專業，各專業崗位對人才職業禮儀素質的重視度逐步降低，該結果正好應證了上述推論.

4.3各用人崗位不太關注的職業素質

4.3.1職業理想

由圖1可見，對職業理想素質是否重要的看法來自不同專業被訪者的調查數據差距很大，各專業被調查者認為職業理想重要的百分比由高到低排序是：市場營銷專業（51.6%）、行政管理（15.8%）到體育服務與管理（5.3%）.

作為營銷人員，一般是以浮動薪酬核算勞動成果，底薪較少.營銷人員要有理想、有追求、有野心，以確保在面對挫折時能夠有堅強的毅力去克服.對于體育服務與管理專業崗位，用人單位更看中的是他們的技能，只要崗位員工能夠履行崗位職責就不會出現大的差錯，因此也就不需要有很高的企圖心.對于行政管理崗位，一般是固定薪酬支付勞動報酬，用人單位希望該崗位員工能兢兢業業地作好分內的工作，確保單位正常運營，對于員工個人的職業理想追求往往不做過多的關注，這是毋庸諱疑的.

4.3.2創新素質

圖1顯示用人單位對不同專業大學生應具有的創新素質有所不同.為了了解用人單位對創新的看法，我們設計了一個多選題：貴單位對創新素質的看法.選項包括（1）是各崗位工作不斷完善的前提；（2）是確保企業競爭力的法寶；（3）僅在研發崗位重要；(4）其他（請注明）.數據顯示，行政管理和體育服務與管理兩個專業所對應的崗位，選“創新是各崗位工作不斷完善的前提”選項的最多（81.6%，72.0%）；而市場營銷所對應的崗位選擇“創新是確保企業競爭力的法寶（80.2%）”的排在首位.各專業被調查者都認為創新不局限在研發崗位.

行政管理和體育服務與管理兩個專業要在工作中靈活應對各類人、事，需要高度的創新性，故認定“創新是各崗位工作不斷完善的前提”；而市場營銷崗位更加注重依靠團隊的力量提升組織的競爭力，特別是目前越來越多的項目通過招標投標的方式競選中標者，要求組織發動全體員工的智慧，灌輸大營銷的理念，群策群力，通過高度靈活的創新方案給企業帶來豐厚的利益，故深信“創新是確保企業競爭力的法寶”.

雖然各專業崗位對新入職大學生的創新素質要求不高（用人單位對剛入職的大學生最初的愿望是盡早適應崗位需求），但無疑創新素質是保證員工可持續發展的重要素質.創新對改善工作效率，提高工作質量，提升企業競爭力都是非常重要的.

因此高校要加強對大學生創新意識、創新能力的培訓，為大學生未來的可持續發展準備后勁.

4.3.3創業素質

圖1顯示用人單位對不同專業大學生應具有的創業素質要求有所不同.總體來說分兩種情形.對市場營銷專業人才的創業素質要求遠遠高于其他三個專業，事實上，許多創業成功者都始于市場營銷崗位的磨練.只有綜合素質良好的創業者才可能創業成功.創業素質體現的是一種創業精神，創業素質的培養有助于學生綜合素質的提高.因此，對創業成功者的學習為大學生樹立了楷模，有助于大學生綜合素質的提高.現在，越來越多的院校將創業教育納為必修課，它既利于鼓勵有創業條件的人走自主創業之路，拓展大學生就業渠道，同時，讓大學生了解創業的程序為大學生將來在工作一段時間以后走上創業之路奠定基礎，另外，通識教育讓大學生明白創業的艱辛，能使大學生在工作中能做到換位思考，以積極的態度配合領導的安排，從而能夠更快融入社會.

5　討論

5.1向學生灌輸實踐理念，利于培養學生綜合素質

對于實踐經驗，我們得出的結論是用人單位更需要與對應崗位相關的經驗，但是我們要灌輸在實踐中培養提升各種職業素質的理念因為只有在實踐中才能提升各種職業素質.當然，我們也要積極主動地與用人單位交流，為學生創造專業實訓的條件，使學生擁有更好的實訓平臺，能得到更全面的鍛煉，滿足用人單位的用人需要.

5.2知識課程的設置要根據市場調查來確定，以滿足夠用為度

在知識層面，孔練光[3]提出要“注重跨學科、跨專業的綜合性知識的掌握和運用”，筆者認為，這種提法缺乏操作性，應根據市場調查，按照專業崗位需求開設基礎知識課程無疑可節省大量的時間，讓學生有更多的時間投入到其他職業素質的訓練中.當然，必要的知識學習雖然也難免枯燥，但崗位職業技能考試要求相結合，必能吸引高職生認真面對基礎知識學習.

5.3用人單位不看重職業理想素質與大學生應樹立職業理想不矛盾

筆者認為用人單位不看重職業理想素質與強調大學生應該樹立職業目標沒有本質的沖突，需要從不同角度來看待這個差距.

對于人才的培養，我們要求大學生在注重對內外環境分析的基礎上設計自己的職業生涯規劃，腳踏實地地實現個人職業理想.而用人單位對職業理想的理解更多的是個人的野心，希望大學生不要頻頻跳槽.可見用人單位所關注的職業理想和職業生涯規劃中所強調的職業目標角度不同，但共性是都要求大學生在工作中勤懇、認真、履行崗位職責.

5.4雙證書畢業與崗位標準對接利于引導學生確定職業方向

對于資格證書，總體來說各專業需求都不是非常迫切，這和各專業崗位的規范管理不強和崗位技能的可替代性教較強有關，相信隨著崗位技能要求越來越高，用人單位管理越來越規范，資格證書會逐步受到重視.目前，大學教育強調雙證畢業，要求崗位證書與崗位、企業、行業標準對接.因此大學生在校期間就明確自己的職業方向并爭取獲得相應的資格證書為就業做好準備.

5.5注重創新素質培養利于提高學生可持續發展能力

關于創新，吳德琳、吳曄[1]提出在“應試教育”的左右下，教師在組織教學活動時過于嚴格死板，無法體現學生的創新才華和個體差異.實際上，在具體調研中我們發現，相關就業崗位普遍不太重視創新素質，這主要是因為用人單位對應屆生更需要的是盡快適應崗位需求.但學校也擔負著培養學生可持續發展能力的重任，這就要求我們從人才梯次和創新維度上細分人才創新培育模式，進行更為有意義的探索.

總之，不同專業對大學生的綜合素質需求有不少共性，可稱為可遷徙素質，但不同專業要根據用人單位對專業人才的需求差異設置差異化的課程和實踐活動，只有充分認識到各專業崗位的特殊要求才能做到因需培養.

6　總結與建議

6.1總結

用人單位對各專業崗位人才共同關注的職業素質應該是作為職業人必須具備的素質，具備了這些素質可以使初入職場的大學生能盡快打開局面，具體來說就是具備必要的經驗、職業道德、職業技能和交往素質.對于基礎知識、職業心理、職業禮儀，這些職業素質是工作開展的平臺，為工作開展提供支持和幫助，確保工作更順暢.盡管有些職業素質用人單位不太看重，如職業理想、創新素質和創業素質，但并不是這些職業素質不重要，只是用人單位看待他們的角度、時間不同而已.

通過調查發現，有些專業如行政管理和體育服務與管理專業與“非具體專業”對職業素質需求的相似度較高，但市場營銷專業卻是個例外，該專業對所有職業素質都比較關注，這說明專業建設有規律可循，但一定要對各專業市場需求做具體調研.

對各項職業素質的深入調查表明，用人單位對不同專業人才素質需求有一定的共性，但也展現出非常多的差異，因此以專業為單位進行內涵建設是十分必要的.

6.2建議

針對用人單位人才需求現狀，對高職教育專業課程和實踐活動的的差異化設置提出建議，具體內容包括以下幾點：（1）高職教育要重視實踐教學，引導大學生盡早確定職業目標，盡可能選擇在與自己的職業理想目標相關的崗位上從事兼職、頂崗實習等活動，為將來就業積累必要的實踐經驗.（2）各專業設置哪些專業知識，需要根據各專業崗位要求與企業專家一起研討，在校大學生，要全面學習崗位知識，盡力做一個企業需要的“通才”，確保滿足知識夠用需要. （3）敬業愛崗、誠實守信和團結互助這些用人單位共同注重的職業道德規范是大學生作為社會人的基本修養；學習能力、交際能力和團隊能力這些是進入職場必須具備的關鍵技能；自信、誠信和責任感這些是基本的職業心理素質，都應該把它們納入各專業所有課程的教學目標以便得到不斷的強化提升.同時建議高校要注重對大學生吃苦耐勞精神的培養，使大學生愿意放低“自尊”，從底層做起，選擇了一個單位就踏踏實實地工作，以使學生畢業后能迅速融入社會生活.（4）以行業、企業標準作為人才培養的依據，通過學生獲得相應的崗位資格證書實現學校教育與社會需求的對接，并使資格證書的含金量不斷提升.（5）注重創新創業素質教育，使學生能更好地與社會接軌，擁有可持續發展能力.

總而言之，不同專業在專業建設中，既要關注用人單位對人才素質的基本要求，也要關注各專業崗位的特殊要求.基本素質的培養對人才的適應性和可持續發展具有重要價值，而特殊需求則滿足專業崗位的需要，其具體需求素質類型自然來自對專業需求的市場調查，只有充分了解市場需求，才能培養出市場所需要的人才，實現人才培養與市場需求的無縫對接.

參考文獻：

〔1〕吳德琳，吳曄.工學結合模式下的高職學生素質教育路徑探索[J].中國成人教育，2012（17）.

〔2〕段志堅，毛尚華，劉金高，趙阿華，劉立專，譚見君，謝根生.關于高職學生素質教育體系構建的研究[J].中國職業技術教育，2012（24）.

〔3〕孔練光.高職學生素質拓展與綜合素質評價研究——以廣州城建職業學院為例[J].河南教育(中旬)2012（4）.

〔4〕劉亞玲，陸淑珍，李賓．大學應屆生素質與企業人才勝任力需求差距的實證研究[J]．北京市．人力資源管理，2011 （10）.

〔5〕郭力.提高高職學生素質以增強就業從業能力探究[J].遼寧師專學報(社會科學版)，2012（2）.

基金項目：南華工商學院推廣課題《基于區域經濟社會發展的高職人才供求關系研究》（10jgtg01）

收稿日期：2015年10月19日

中圖分類號：G71

文獻標識碼：A

文章編號：1673-260X（2016）01-0215-05