MOOC理念與高校圖書館信息素養教育的融合

，

21世紀初，慕課(Massive Open Online Courses，MOOC)對歐美國家教育界產生了革命性影響。隨著MOOC技術的成熟與發展，我國各大高校也紛紛引進MOOC模式課程。MOOC是一種大規模開放性在線課程，旨在打破時間和空間的束縛，主要以學習者為中心，提供在線學習、交流、討論及分享的教學模式。在該模式下，學習者掌握著主動權。

高校圖書館應緊跟時代步伐，及時轉型，為適應MOOC課程而加強信息素養教育建設，與MOOC課程有機結合起來，開創一種全新的融合機制，從而更好地服務于MOOC課程，服務全社會的在線學習。

1 MOOC理念與高校圖書館信息素養教育的融合機制

MOOC理念起源于加拿大學者Dave Comier和Bryan Alexande，由英國聯合開放大學倡導，并由歐洲12所學校共同合作發起MOOC學習平臺。MOOC課程的優勢在于可以將網絡資源與社交媒體相結合，并由不同學科的領軍人物負責開設課程和推進課程。網絡的便利性有利于學習者進行自主學習和充分利用碎片知識。高校圖書館信息素養教育由美國德克薩斯大學提出，旨在形成一種“使人能夠更有效地選擇、查找及評估傳統或網上資源的技巧”[1]。這迎合了時代的發展，尤其是依托于科學技術的網絡發展，是服務于終身學習的有效途徑。

高校圖書館服務的重要任務之一是信息素養教育。MOOC課程由無數的結構化、半結構化數據組合而成。如何快速高效地處理這些海量數據并定位獲取有效信息從而促進學習者的自主學習，是高校圖書館信息素養教育面臨的巨大挑戰[2]。圖書館通過加強MOOC理念與信息素養教育相結合的新融合機制，提供信息定位檢索、文獻管理、資源共享等技能培訓，可有效幫助學習者掌握技能，更好地掌握和利用開放的MOOC資源，并激發其主觀能動性。MOOC理念平臺下學習者信息素養教育行為關系模型見圖1。

圖1 MOOC理念下學習者信息素養行為關系模型

2 MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合的影響因素

MOOC理念下，高校圖書館將大力推廣和發展大規模在線網絡課程，用戶信息行為的客體因素、主體因素、社會因素等，對MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合無疑會產生影響。

2.1 客體影響因素

MOOC課程比傳統課程更新穎、更開放的同時，也更具挑戰性。它取代了傳統課堂上師生面對面的教學方式，利用網絡實現線上學習和遠程教學。其“雙互動”的特性要求高校圖書館的線上服務更為精確，如對課程的描述、信息的定位與檢索。因此，高校圖書館在做好自身數據庫的建設之外，還要定期舉辦相關信息素養教育的講座或課程，將如何運用高校圖書館服務傳授給學習者。只有通過學習者的正確運用，高校建立的MOOC服務模式才能夠得到最大發揮。這就需要高校圖書館服務在MOOC課程中，主動吸收優質資源信息，分類整合課程資源，為更廣大的使用者提供便利，積極促進外延服務的更新，最大程度地體現高校圖書館服務的優勢。由此可見，MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合已是大勢所趨，根據MOOC的需要，開展高校圖書館信息素養教育的課程也是勢在必行。

2.2 主體影響因素

主體影響因素主要指學習者自身的因素。高校圖書館開設信息素養教育培訓后，學習者能否根據自身的需求進行選擇和學習，培訓效果能否達到預期的標準，都與學習者自身息息相關。21世紀是注重人才的時代，也是強調全民學習、終身學習的時代，學習方式更強調自主學習、主動學習，對日新月異的網絡技術的掌握已成為必不可少的素養。學習者只有學會應用現代化手段，才能跟上時代潮流，不受時間和空間約束主動學習，尤其是在MOOC課程風靡全球的背景下，更應利用好網絡資源，隨時充實自己。然而在應用MOOC課程中發現，對相關課程的檢索、定位只是學習的第一步，因此需要學習者參與到高校圖書館信息素養教育當中，真正掌握相關的技巧，才能為以后的MOOC學習奠定堅實的基礎。

2.3 社會影響因素

社會影響因素主要指新融合機制為社會大眾接受的廣泛度。目前MOOC課程的學習者大多時間比較分散，沒有大塊時間進行知識儲備，只能利用碎片時間進行網絡學習，是MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合機制面對的主要對象。在開設信息素養教育講座之前，如何將時間有限、精力有限的MOOC學習者統一集合起來是一個難點。有學者提出將這種講座以MOOC的形式呈現，由相關專家對高校圖書館信息使用方法進行講述并錄制成課程，上傳至網絡，然后搭建高校圖書館信息素養教育的MOOC課程平臺，由學員自行選擇并學習，通過學生的自主學習與教師的課堂監控及課后檢查，確保學習者真正掌握該技術。這一提議很好地解決了上述問題，一方面擴大了高校圖書館信息素養教育的覆蓋面[3-4]；另一方面通過線上教學與線下檢測的配合，避免個別學習者流于形式的做法，真正讓學習者掌握和利用高校圖書館信息。此外，免費開放的大規模素養教育也有利于高校圖書館的宣傳和MOOC課程的推廣。如線上高校圖書館講座是高校圖書館服務中又一全新的思路，也是促進社會對MOOC和高校圖書館信息素養教育融合的有效手段[5]。

2.4 其他影響因素

其他影響因素主要指在建設MOOC和高校圖書館信息素養教育相結合的機制期間，如何緊密地與科學技術結合，在硬件設施達標后發展軟件因素，其中高素養圖書館員是不容忽視的一環，也是方案實施的關鍵環節[6]。此外，吸收國外的先進經驗也是有效開創新融合機制的必經之路。

3 MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合的策略

MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合的新機制受多方面因素的共同牽制，需要考慮到各個要素。基于以上影響因素，筆者圍繞高校圖書館、學習者、社會大眾三方面提出以下發展策略。

3.1 加強網絡建設

通過MOOC課程平臺的建設以及互聯網技術的應用，打造現代化高校圖書館咨詢服務模式對高校圖書館服務發展意義深遠。對高校圖書館信息素養教育而言，二者的有機結合首先需要加強網絡建設[5]。依托科學技術與加強網絡建設是MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合的技術支撐。

3.2 完善素養教育機制

發展素養教育，是指積極開展并多方面推廣高校圖書館信息素養教育，如開展相關課程與講座，加強學習者對高校圖書館信息的使用和掌握[7]，從而更好地服務于MOOC課程，完善MOOC與高校圖書館信息素養教育的紐帶，加強二者的聯系，彼此互相保障、互相促進。針對不同專業的學習者，高校圖書館應針對其需求，綜合考慮相關資源的類型和時間結構，構建高質量的數字資源體系，使MOOC平臺成為分析和研究用戶信息素養教育的依據。MOOC與高校圖書館信息素養教育的融合，在宏觀上有利于大數據時代下的學科建設和MOOC課程的推廣，在微觀上有利于學習者更好地自主學習、教師更好地監控課程進度。

3.3 開展系統培訓

新機制創建的關鍵是開展系統的教育培訓，使高校圖書館真正服務于學習者。MOOC理念與高校圖書館信息素養融合平臺構建模型見圖2。

圖2 MOOC理念與高校圖書館用戶信息素養融合平臺構建模型

傳統的培訓講座對學習者的時間與空間要求比較高，尤其是以社會人員為主的MOOC課堂，很難保證學習者在同一時間段、同一地點參加統一培訓。依托于網絡信息構建的網絡平臺進行培訓，可突破時間與空間的障礙，這就需要高校圖書館有專門的服務人員從事這項工作。此外，如何規范網絡平臺也是一個新的突破點[8]。

在構建網絡平臺時，信息素養教育課程的質量因素以及如何及時有效地監察學習者的學習進度和掌握情況都是開展系統培訓、保障規范平臺需考慮的重要問題，也是促進MOOC理念和高校圖書館信息素養教育融合機制必不可少的策略。

4 MOOC理念與高校圖書館信息素養教育融合的發展趨勢

4.1 提高高校圖書館的信息服務水平

MOOC平臺的不斷變化為高校圖書館的信息素養教育增添了服務多元化的活力，為服務的共享化、主支化和個性化提供了無限的可能。高校圖書館應該充分利用信息技術，豐富其服務手段，提升其服務質量。

MOOC理念與高校圖書館信息素養教育的融合可以提高MOOC課程的利用率和社會影響力，刺激高校圖書館更好地服務于MOOC課程，在新機制的構建中逐漸發現高校圖書館的問題和弱項并加以改進和完善，這有利于促進高校圖書館咨詢服務的現代化和科學化，便于學習者獲取到最新的咨詢和知識[9]。

4.2 促進MOOC的廣泛應用

宣傳推行MOOC課程對我國尤其重要。高校圖書館服務已滲透到高校甚至社會的方方面面，借助高校圖書館服務的MOOC課程也會隨之廣泛應用，這也是二者融合帶來的必然結果。當今開展MOOC課程的高校為數不多的原因一是廣大師生對MOOC課程還不甚了解，二是通過MOOC課程學習的人員依舊占少數。高校圖書館服務可借與MOOC理念融合的契機，促進MOOC課程的廣泛應用[10]。

4.3 推進高校圖書館信息素養教育新浪潮

日新月異的技術發展促使高校圖書館服務積極轉型，其中最重要的一點就是要求使用者能夠學會使用高校圖書館的信息服務。高校圖書館服務可以借鑒MOOC理念，將高校圖書館信息素養教育自身發展為一門MOOC課程，并通過大規模在線的開放學習，使學習者能夠系統地、完整地學習技巧，為以后的MOOC課程學習奠定基礎[11]，從而實現自助式服務。

5 結語

MOOC課程通過整合教育資源，教師進行網絡授課，學生通過網絡學習，從而激發大學生和其他學習者的學習自主性和探究精神。高校圖書館信息素養教育是高校圖書館和公共圖書館人性化服務中的最重要的內容之一。二者多類型、多層次、全方位的融合是具有深刻意義的，是創新高校圖書館服務機制的偉大實踐。在二者融合過程中，涉及的具體學科課程、公共課程等等，還需高校圖書館進一步完善服務方式。